Jak HubSpotters ulepszają swoje informacje dzięki sztucznej inteligencji

Opublikowany: 2023-06-05


Sztuczna inteligencja niewątpliwie wywróciła do góry nogami sposób działania profesjonalistów w całej organizacji.

HubSpotter tworzący treści z pomocą AI

A rozwój informacji nie jest wyjątkiem.

Innowacje w zakresie sztucznej inteligencji (AI) zapewniają przedsiębiorcom nowe podejście do tworzenia znacznie bardziej produktywnych i angażujących treści. Od automatyzacji opracowywania treści po ulepszanie spersonalizowanych sugestii, sztuczna inteligencja zmienia krajobraz promowania informacji.

Ale jeśli nie masz pewności, jak wykorzystać sztuczną inteligencję do tworzenia lepszych informacji, nie jesteś zdany na siebie. W HubSpot odkrywamy linię wysokiej jakości między wykorzystywaniem sztucznej inteligencji do ulepszania naszych materiałów bez zbytniego polegania na niej.

W tym artykule przyjrzyjmy się niektórym technikom, które HubSpotters w całej firmie reklamowej wykorzystują sztuczną inteligencję do ulepszania swoich treści i uzyskiwania znacznie lepszych efektów.

Bezpłatny przewodnik: Jak korzystać ze sztucznej inteligencji w marketingu treści [Pobierz teraz]

Jak HubSpotters maksymalizują swój materiał dzięki sztucznej inteligencji

1. HubSpotters wykorzystują sztuczną inteligencję, aby dowiedzieć się, jaki styl (style) treści pisanej stworzyć

Jednym z najpotężniejszych przypadków użycia sztucznej inteligencji jest ustalenie, jaki materiał chcesz opracować w początkowym obszarze.

Na przykład AJ Beltis, starszy strateg ds. konwersji mediów w firmie HubSpot, powiedział mi: „Częścią obowiązków mojego zespołu jest tworzenie materiałów prezentujących posty na blogach użytkowników o wyższym poziomie docelowym, które przekształcają odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów w możliwie najwyższym stopniu , które następnie sprzedajemy na tej stronie w wyniku wezwań do działania. Zrozumiałe jest, że niektóre posty na blogach są bardzo wymagające, jeśli chodzi o generowanie informacji o niezawodnej ścieżce konwersji”.

Kontynuuje: „W przypadku, gdy nasi pracownicy witryny internetowej piszą publikację na temat podejścia do planowania reklam, wiemy, że szablon przygotowania marketingu internetowego do pobrania będzie działał jako wezwanie do działania. Z drugiej strony, niektóre z naszych znacznie bardziej technologicznych obszarów tematycznych na naszej stronie internetowej Weblog zwykle nie są tak łatwe, jeśli chodzi o naszą konwencjonalną metodę konwersji”.

Właśnie tam wkroczy AI.

Stwierdza: „Poniżej przekształcamy się w sztuczną inteligencję i żądamy monitów, takich jak „Co ktoś czytający blog o (Temat X) chciałby opanować w kwestii nadchodzących?” lub „Jaki jest szablon, informacja lub lista kontrolna, które przydałyby się każdej osobie po przeczytaniu przesłanego bloga na temat (Temat Y)?”

Podobnie możesz wykorzystać zasoby chatbota AI, takie jak ChatSpot, do własnego systemu materialnego. Oprócz burzy mózgów na tematy związane z Twoimi głównymi towarami lub pomocą, możesz użyć sztucznej inteligencji, aby dowiedzieć się, jakie rodzaje ofert do pobrania są najbardziej postrzegane dla każdego konkretnego elementu treści.

Jak to ujął Beltis: „AI pomaga nam w wymyślaniu artykułów i określaniu miejsc, w których nasza załoga nie jest zaznajomiona. Możemy następnie uruchomić te strategie ofertowe przez naszych ekspertów i pisarzy – w taki sam sposób, jak w przypadku każdego innego konspektu – i zlecić nam stworzenie tych artykułów z projektem i stylem HubSpotty oraz tonem głosu”.

aj beltis o tym, jak wykorzystuje sztuczną inteligencję w hubspot

2. HubSpotters wykorzystują sztuczną inteligencję, aby znaleźć odpowiednich odbiorców — i jak z nimi rozmawiać

Justin Graci, Marketing Fellow HubSpot, Mąż lub żona GTM & Solution Readiness, wykorzystuje sztuczną inteligencję w swojej funkcji, aby dowiedzieć się, kim są jego odbiorcy i co jest dla nich najważniejsze.

Poinstruował mnie: „Wykorzystuję generatywną sztuczną inteligencję, aby poprawić ton mojego pisania, informując ChatGPT, kim są moi odbiorcy i co najbardziej traktują. Dość szybko mogę dostosować moją kopię, aby była bardziej dostosowana do różnych odbiorców, dla których tworzę, bez potrzeby sprawdzania, czy 1 publiczność woli sortowanie krótsze w porównaniu do dłuższego sortowania, głębokiego kontekstu czy . wyższego stopnia lub przypadkowy kontra doświadczony”.

Jednym z najbardziej skomplikowanych czynników tworzenia informacji jest zmiana tonu w zależności od odbiorców i platformy, dla której tworzysz treści. Czasami Twój ton poprawi się w zależności od tego, czy generujesz treść do artykułu na Instagramie, czy . cotygodniowy e-biuletyn.

Zamiast spędzać godziny na dopracowywaniu artykułów w celu kształtowania systemu i odbiorców, możesz użyć generatywnej sztucznej inteligencji, aby przyspieszyć przebieg działań i poświęcić znacznie więcej czasu na najważniejsze problemy: same artykuły.

Co więcej, możesz spojrzeć na wykorzystanie sztucznej inteligencji, aby pomóc nadać odpowiedni ton osobowości klienta.

Jak to ujął Graci: „Wykorzystuję również sztuczną inteligencję do zwiększania zysków… Możliwość tworzenia szablonów i fraz, które są produktywne i zweryfikowane pod kątem interakcji z nabywcami, była niezwykle przydatna podczas tworzenia szablonów poczty elektronicznej i zabezpieczeń”.

3. HubSpotters wykorzystują sztuczną inteligencję jako swoich własnych pomysłowych współpilotów

Współpracownik HubSpot, strateg ds. Optymalizacji wyszukiwarek, Josh Blyskal, jest wielkim zwolennikiem sztucznej inteligencji.

Jak to ujął: „Kiedy wykorzystuję sztuczną inteligencję, wzmacniam to, co już wiem, że mogę zrobić. Kiedy wpadam w pułapkę lub mam blokadę psychiczną, czyli wtedy, gdy otwieram moje instrumenty AI. Sztuczna inteligencja jest jak mój zaradny drugi pilot — nie jest w stanie zrobić wszystkiego właściwie i nie liczę na to. Sztuczna inteligencja okazała się najbardziej korzystna, ponieważ umożliwiła mi szybkie nakreślenie, strategię i rozpoczęcie pracy”.

Jego koleżanka, strateg seo Bianca Anderson, zgadza się z tym. Wyjaśniła mi: „Dla mnie sztuczna inteligencja była najlepszym asystentem cyfrowym. Na co dzień stosuję sztuczną inteligencję, aby ulepszyć moją wewnętrzną komunikację z interesariuszami i odkryłem, że jest ona szczególnie skuteczna w modyfikowaniu tonu i przejrzystości. Pomogło mi to nawet w wygenerowaniu tego oszacowania!”

Zapewnia: „Ponadto sztuczna inteligencja stała się dla mnie ważnym zasobem w tworzeniu notatek dotyczących większych zadań. Daje mi solidną podstawę, na której mogę budować i udoskonalać, co znacznie usprawnia mój przepływ pracy”.

Zwróć uwagę, że ani Blyskal, ani Anderson nie używają sztucznej inteligencji do zmiany swojej pozycji w procesie tworzenia informacji — alternatywnie używają jej do wzmocnienia treści w znacznie dokładnie taki sam sposób, w jaki zwróciłbyś się do kolegi, gdybyś utknął na paragraf lub strategia.

Starszy kierownik kompleksu ds. marketingu internetowego w HubSpot — sztuczna inteligencja, David Groechel, zgadza się, że sztuczna inteligencja jest wszechogarniająca, jeśli chodzi o tworzenie treści. Poinstruował mnie w całym dziale marketingu i reklamy, że okazało się, że wszystkie zespoły wykorzystują sztuczną inteligencję do tworzenia kopii: „Wrzucamy kopię do ChatSpot, a on daje nam iteracje lub wymyśla myśli, które możemy wykorzystać”.

(Bonus: jeśli jesteś konsumentem HubSpot, możesz uzyskać dostęp do własnego pomysłowego drugiego pilota — Written content Assistant — który jest natywnie zintegrowany z systemem HubSpot i może z powodzeniem tworzyć dla Ciebie duplikaty.)

4. HubSpotters wykorzystują sztuczną inteligencję do odciążania czasochłonnych zadań

Jednym z najsilniejszych pozytywnych aspektów stosowania sztucznej inteligencji jest to, ile czasu można poświęcić na skupienie się na zadaniach, które po prostu wymagają kontaktu z człowiekiem.

Przedsiębiorcy, eksperci z branży sprzedaży produktów i guru usług mogą teraz zrzucić AI na trasy, przyziemne i powtarzalne obowiązki – i zaoszczędzić sobie pracy, która wymaga dodatkowej kreatywności, innowacyjności i empatii.

Jak to ujęła Pernilla Jungaker, Starsza Kierownik ds. Marketingu i Reklamy HubSpot: „Biorąc pod uwagę, że jestem jedynym marketerem w 7 krajach (Nordycy i kraje Beneluksu), używam sztucznej inteligencji, aby pomóc mi w mniej trudnych, ale czasochłonnych obowiązkach, aby odciążyć moje talerz i oszczędzaj czas. Na przykład może to być podsumowanie utworzonej przeze mnie strony docelowej webinaru i wykorzystanie tej treści tekstowej w wiadomości e-mail. Lub tworzenie odmian treści tekstowych reklam, aby pracownicy reklamy mogli sprawdzać różne teksty względem siebie”.

Zgadza się z tym Justin Graci, przedstawiając: „Mój proces produkcyjny zwykle wymaga ode mnie zebrania dużej ilości myśli na stronie internetowej przed zaostrzeniem jej w sposób, który sprawi, że będzie ona bardziej zrozumiała dla czytelnika (tworzenie każdej walki na słowa, aby znaleźć się na stronie jest ważne). Dzięki sprzętowi takiemu jak ChatSpot jestem w stanie wkleić moje bardzo długie akapity i zakwestionować je, aby skrócić duplikat bez utraty jego głębi… i voila!”

Dodaje: „Na co dzień używam sztucznej inteligencji, aby pokonać blokadę twórczą. Dla przykładu, jestem w trakcie tworzenia nowej oferty materiałowej i dla każdego segmentu napotykam na blokadę mózgową, jak wyartykułować poszczególne czynniki… Więc idę do ChatSpot po inspirację jako alternatywę dla rozmyślań ponad to przez kilka godzin”.

Jako pisarz jestem doskonale poinformowany o tym, w co może przerodzić się blokada pisarska. Dzięki sztucznej inteligencji czasy patrzenia przez okno i gotowości na natchnienie są nieobecne. Samo to może szybko stać się prostym sposobem na zaoszczędzenie wielu godzin.

Dokładnie to samo dotyczy treści pisanych w mediach społecznościowych. Jak poinstruowała mnie Nicole Phillip, Starsza Kierownik ds. Mediów Społecznościowych w The Hustle: „Praca jako pojedynczego wyświetlacza ma swoje problemy, ale generatywna sztuczna inteligencja sprawiła, że ​​jest nieco łatwiejsza. Rozpocząłem współpracę z ChatSpot, aby uzyskać pomoc w tworzeniu pomysłów na teksty, podsumowaniach treści tekstowych i pisaniu scenariuszy”.

Zapewnia: „Oczywiście, generatywna sztuczna inteligencja jest jednak niedoskonała, więc konieczne jest sprawdzanie i przepisywanie punktów, które wymagają wykonania, ale może to zająć godziny burzy mózgów i minimalizuje czas potrzebny do zdobycia treści, takich jak TikToks, przede wszystkim ”.

5. HubSpotters wykorzystują sztuczną inteligencję do znacznie szybszej edycji swoich funkcji i dochodzeń

Irina Nica, kierownik ds. reklamy rozwiązań w HubSpot, wymaga od niej przekazywania najgorętszych informacji o premierach produktów HubSpot — co obejmuje szybkie publikowanie postów na blogach, aktualizacji produktów i materiałów dotyczących sprzedaży brutto.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w procesie edycji było dla Nici ogromne.

Poinstruowała mnie: „Jednym z moich ukochanych sposobów jest funkcja tworzenia witryny blogów Asystenta artykułów. To tak, jakbym miał drugą parę oczu, która pomaga mi przeglądać moje szkice, porządkować je i szybciej je wypuszczać. Naprawdę nie zrozumcie mnie źle… Pisanie jest istotnym elementem mojej kariery i czymś, czego sztuczna inteligencja nie jest w stanie opanować, ale z całą pewnością pozwala przyspieszyć drobiazgowe elementy, takie jak edycja. A poza tym naprawdę ratuje życie, jeśli chodzi o burzę mózgów nad chwytliwymi tytułami, opartymi głównie na moich własnych szkicach”.

irina nica o tym, jak wykorzystuje sztuczną inteligencję w hubspot

Poza procedurą ulepszania sztuczna inteligencja może również przyspieszyć proces dochodzenia. Zamiast spędzać godziny w Google, możesz teraz sprawdzić za pomocą chatbota, który dostarczy Ci szybko, zwięzły akapit ze wszystkimi informacjami potrzebnymi do rozpoczęcia.

Nica sugeruje: „Lubię też używać ChatSpot do uzyskiwania krótkich wskazówek dotyczących przedmiotów, publikacji lub wszelkiego rodzaju przydatnych zasobów. Powiedzmy, że normalnie szukam najlepszego przewodnika po marketingu przedmiotów dla firm SaaS, byłbym po kolana w wyszukiwarkach Google, przeglądając treść artykułów i sprawdzając rekomendacje na Goodreads. Ale dzięki odpowiedniemu monitowi ChatSpot może mnie tam dostać 10 razy szybciej. Nawet teraz poddaję jego ostatnią radę szybkiemu testowi Google, ale to naprawdę bardzo przydatny skrót”.

Jeśli są to jedne z najskuteczniejszych podejść, które HubSpotters pracowali z AI w swoich rolach, jestem pewien, że ten zapis będzie ewoluował – i rozwijał się – w czasie. Jesteśmy we wczesnych czasach sztucznej inteligencji, więc naprawdę ważne jest, abyś wybrał czas na eksperymentowanie w swojej osobistej roli i ustalił, w jaki sposób sztuczna inteligencja może działać najlepiej dla ciebie.

Możesz też spróbować zaprzyjaźnić się z AI poza domem swojego eksperckiego życia. Jak poradziła mi Nica: „AI nie służy tylko do występów. To naprawdę jest dobre dla spersonalizowanych rzeczy, dużo też. Na przykład pozwala mi znaleźć najlepsze przystanki na wycieczce samochodowej lub przygotować przepis na przyjemne dla malucha, bezcukrowe muffiny z mąki owsianej i bananów”.

Nowe wezwanie do działania