Jak marketerzy mogą pracować i awansować jak ponad 500 liderów w 2023 r. [Nowe dane]
Opublikowany: 2023-01-24Jednym z najlepszych sposobów na odniesienie sukcesu w karierze jest uczenie się od tych, którzy opanowali rzemiosło.
A jeśli chodzi o strategię marketingową, nie ma nikogo lepszego do uczenia się od uznanych liderów branży, takich jak kreator SEO Neil Patel.
Aby dowiedzieć się, jak czują się liderzy podsumowujący rok i planujący 2023 rok, przeprowadziliśmy wśród 500 z nich ankietę na temat:
Zacznijmy od celów, które liderzy marketingu uznają za priorytetowe na rok 2023, i przyjrzyjmy się strategiom rozwoju, które planują wykorzystać, aby je osiągnąć.
Cele i strategie rozwoju lidera marketingu
Jakie są cele liderów marketingu na 2023 rok?
Dwa najważniejsze cele liderów marketingu na 2023 r. koncentrują się na rozwijaniu głębszej więzi z klientami – w szczególności na lepszym poznaniu ich i lepszym zrozumieniu przez klientów ich produktów/usług.
Poprawa dopasowania sprzedaży i marketingu, zwiększenie przychodów i sprzedaży oraz budowanie relacji z klientami to również najważniejsze priorytety przywództwa marketingowego w 2023 roku.
Teraz, gdy znamy ich cele, przyjrzyjmy się strategiom, które liderzy marketingu wykorzystają, aby je osiągnąć.
Które strategie marketingowe są najskuteczniejsze?
Biorąc pod uwagę, że zorientowanie na klienta jest najwyższym priorytetem dla liderów marketingu wchodzących w 2023 r., nic dziwnego, że zapewnianie klientom jak najlepszych doświadczeń z Twoją marką jest strategią, która według liderów strategii jest najskuteczniejsza w napędzaniu rozwoju firmy.
Co ciekawe, wszystkie inne najlepsze strategie prowadzą prosto do niego.
Na przykład marketing wielokanałowy polega na spotykaniu się z klientami tam, gdzie się znajdują, i zapewnianiu płynniejszej podróży klienta.
Inwestowanie w identyfikację i zrozumienie docelowych odbiorców jest kluczem do zapewnienia klientom wspaniałego doświadczenia z Twoją marką. W końcu musisz wiedzieć, kim są, aby określić, w jaki sposób Twój produkt lub usługa może im pomóc.
Tworzenie spersonalizowanych treści dostosowanych do zainteresowań klientów wymaga również ich głębokiego zrozumienia i ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia im wyjątkowych, niezapomnianych wrażeń.
Publikowanie oryginalnych treści związanych z Twoją marką, takich jak podcast lub blog, to kolejny sposób na budowanie świadomości marki, lojalności i zapewnianie wartości klientom.
Zrozumienie, w jaki sposób wszystkie powyższe wpływają na podróż klienta i znalezienie sposobów na jej optymalizację, jest kluczowym elementem zapewniającym niesamowitą obsługę klienta.
Oczywiście nic z tego nie byłoby możliwe bez strategii marketingowej opartej na danych, która pomaga zrozumieć klientów, dostosować się do ich zainteresowań i potrzeb, a ostatecznie nawiązać z nimi znaczące relacje.
Niestety, wiele firm przeżywa obecnie kryzys braku kontaktu z klientami. Ponad połowa marketerów nie zna podstawowych informacji demograficznych o swoich docelowych odbiorcach, ich dane marketingowe nie są dobrze zintegrowane z używanymi przez nich narzędziami, a życie ich klientów zmienia się w szybkim tempie.
Praca z niepowiązanymi i niekompletnymi danymi – w połączeniu z szybkimi zmianami postaw i zachowań konsumentów – sprawia, że marketerzy starają się nadążyć.
Jest to zgodne z kluczowym ustaleniem naszego raportu Trendy marketingowe 2023: marketerzy, którzy przyjmą podejście oparte na danych i wykorzystają te dane do zmiany strategii marketingowej w miarę zmian konsumentów, wygrają w 2023 roku.
Nie tylko to, ale liderzy marketingu twierdzą, że konieczność ciągłego zmieniania strategii marketingowej jest największym wyzwaniem, przed którym obecnie stoją. Potwierdzają również, że najbardziej wpływową rzeczą, jaką marketerzy (indywidualni współpracownicy) mogą zrobić w swojej roli, jest przygotowanie się do zmiany strategii marketingowej z powodu nieprzewidzianych zdarzeń.
Sądząc po ostatnich kilku latach i zbliżającej się recesji w 2023 r., przygotowanie się do zwrotu może stać się jeszcze ważniejsze.
Teraz, gdy znamy najlepsze strategie stosowane przez liderów marketingu, przyjrzyjmy się, jakich wskaźników używają do śledzenia swojego sukcesu.
KPI lidera marketingu
Podczas gdy sprzedaż, jak można się było spodziewać, zajmuje pierwsze miejsce wśród najważniejszych mierników śledzonych przez liderów marketingu, utrzymanie klienta zajmuje drugie miejsce, podkreślając znaczenie doświadczenia klienta.
Zwrot z inwestycji marketingowych, świadomość marki i ruch organiczny/ranking SERP to także najważniejsze KPI, które liderzy marketingu pilnują.
Mówiąc o ruchu organicznym, 89% liderów twierdzi, że ich firma wykorzystuje blog/stronę internetową do celów marketingowych.
Następnie przyjrzyjmy się najważniejszym wyzwaniom, przed którymi stoją teraz marketerzy, oraz wyzwaniom, które spodziewają się zobaczyć w 2023 roku.
Wyzwania lidera marketingu
Największym wyzwaniem, przed którym stoją liderzy marketingu, jest konieczność zmiany strategii marketingowej w związku z ważnymi wydarzeniami, takimi jak pandemia lub recesja. Zatrudnianie największych talentów, generowanie przychodów, zwiększanie konkurencji i mierzenie ROI działań marketingowych również znajdują się na szczycie listy.
Jeśli jesteś zaskoczony, że przestawienie jest takim wyzwaniem dla liderów marketingu, rozważ to. W 2021 roku ponad połowa marketerów zmieniła swoją strategię po jej uruchomieniu, a 83% tych, którzy dokonali zmiany, musiało zmienić kurs dwa do czterech razy w ciągu jednego roku.
Szybko do 2022 r., a 20% marketerów już w tym roku zmieniło kierunek ze względu na potencjalną recesję, co sugeruje, że podobne turbulencje możemy zaobserwować w przyszłym roku.
Jeśli chodzi o wyzwania, przed którymi marketerzy spodziewają się stawić czoła w 2023 r., zabezpieczenie budżetu i generowanie przychodów zajmuje pierwsze miejsce (oba wymienione przez 14% respondentów), a następnie poprawa dostosowania sprzedaży do marketingu (13%), konieczność zmiany ze względu na ważnych wydarzeń (13%) i zwiększonej konkurencji (12%).
Fakt, że zabezpieczenie budżetu na rok 2023 jest tak pilnym wyzwaniem, jest sygnałem, że liderzy marketingu mogą być zaniepokojeni zbliżającym się spowolnieniem gospodarczym – przyjrzyjmy się zatem, jak kierownictwo przygotowuje się do recesji.
Przygotowanie do recesji
Niezależnie od tego, czy jesteśmy w recesji, czy nie, ośmiu na dziesięciu liderów podjęło już kroki w celu zaplanowania lub przygotowania się do niej.
Co więcej, 49% liderów marketingu twierdzi, że recesja w 2023 r. wpłynie na ich działania marketingowe – przyjrzyjmy się więc, co mogą zrobić w obliczu trudnych ekonomicznie czasów:
Krótko mówiąc, liderzy marketingu są skonfliktowani.
36% liderów marketingu twierdzi, że zwiększyłoby zakres swoich działań marketingowych, podczas gdy mniej więcej tyle samo zmniejszyłoby go.
Podobnie 30% zwiększyłoby swój budżet marketingowy w czasie recesji, a 25% planuje go zmniejszyć.
Oznacza to, że jeśli zdecydujesz się ograniczyć działania marketingowe z powodu recesji, możesz spodziewać się, że niektórzy konkurenci zintensyfikują działania marketingowe i zdobędą udział w rynku.
Ale czasami nie ma sposobu na obejście cięć w budżecie marketingowym, więc zobaczmy, jak liderzy marketingu planują obniżyć koszty w czasie recesji.
Najważniejsze strategie obniżania kosztów marketingu
Liderzy marketingu twierdzą, że najskuteczniejszymi strategiami ograniczania kosztów marketingowych są poleganie na zarobionych (darmowych) mediach, wykorzystywanie automatyzacji lub sztucznej inteligencji, poszukiwanie tanich pojawiających się możliwości marketingowych, opieranie się na organicznych kanałach marketingowych i przenoszenie inwestycji do kanałów/narzędzi z wysokim zwrotem z inwestycji.
Niezależnie od strategii, których używasz, w trudnych czasach możesz nie mieć innego wyjścia, jak wycofać się z niektórych kanałów marketingowych — zobaczmy więc, gdzie liderzy marketingu najbardziej oczekują cięć budżetowych w przypadku nadejścia recesji.
Gdzie liderzy marketingu będą ciąć koszty w czasie recesji?
Jeśli nastąpi recesja, 1 na 4 liderów marketingu spodziewa się cięć budżetowych w płatnych treściach w mediach społecznościowych, a następnie organicznych treściach społecznościowych, reklamach prasowych, marketingu e-mailowym i treściach wideo.
Należy pamiętać, że są to jedne z najpopularniejszych i najskuteczniejszych kanałów, więc szersze wycofanie wydatków marketingowych może mieć na nie nieproporcjonalny wpływ, po prostu dlatego, że więcej marketerów korzysta z nich w pierwszej kolejności.
Z drugiej strony, liderzy marketingu najmniej spodziewają się, że wirtualne wydarzenia, podcasty, SMS-y i reklamy fizyczne zobaczą cięcia budżetowe w czasie recesji – być może dlatego, że są one rzadziej używane – chociaż około 1 na 5 nadal uważa, że te kanały byłyby na skraju przepaści .
Co ciekawe, blogi są również jednymi z najmniej podatnych na cięcie, mimo że są drugim najpopularniejszym kanałem marketingowym w 2022 r., co oznacza, że odnotują mniejszy spadek niż inne równie popularne kanały marketingowe, takie jak media społecznościowe, e-mail i wideo.
Innym ważnym obszarem, w którym można spodziewać się cięć podczas recesji, jest zatrudnienie, więc zobaczmy, jak liderzy marketingu planują swoją strategię zatrudniania na 2023 rok.
Jak recesja wpłynie na zatrudnienie?
Zanim porozmawiamy o przyszłym roku, przyjrzyjmy się, jak zbliżająca się recesja wpłynęła już na zatrudnienie w 2022 roku.
46% liderów marketingu twierdzi, że ich firmy zmniejszyły nakłady na rekrutację ze względu na potencjalną recesję – kolejne 36% twierdzi, że zwiększyło nakłady na rekrutację.
34% liderów marketingu twierdzi, że ich firmy wstrzymały rekrutację w 2022 r., a 29% musiało zwolnić, zwolnić lub anulować oferty złożone pracownikom.
Jeśli chodzi o rok 2023, 42% liderów marketingu twierdzi, że możliwość recesji wpłynęła na ich plany zatrudnienia na przyszły rok. Spośród nich 54% planuje zmniejszyć zatrudnienie w 2023 r., a 46% będzie dążyć do zwiększenia zatrudnienia.
Dodatkowo 28% tych, których plany zatrudnienia są dotknięte recesją, planuje zwolnić lub zwolnić pracowników w 2023 roku.
Mimo że liderzy marketingu są w konflikcie co do tego, czy zatrudnić więcej, czy mniej w 2023 r., jasne jest, że szansa na recesję ma znaczący wpływ na plany zatrudnienia.
Jak liderzy marketingu sądzą, że recesja wpłynie na konsumentów?
Około połowa liderów marketingu twierdzi, że konsumenci będą wydawać mniej na rzeczy nieistotne i będą ostrożniej wydawać pieniądze w okresie spowolnienia gospodarczego.
Jeśli chodzi o lojalność wobec marki, liderzy marketingu są w konflikcie. 46% uważa, że konsumenci będą szukać tańszych alternatyw dla swoich zwykłych zakupów, a 28% liderów marketingu uważa, że konsumenci będą bardziej otwarci na wypróbowanie nowych marek w czasie recesji.
Z drugiej strony 39% liderów marketingu twierdzi, że kupujący będą trzymać się marek, którym są najbardziej lojalni.
Liderzy marketingu są podobnie skonfliktowani, jeśli chodzi o dotarcie do konsumentów z treściami marketingowymi. 33% uważa, że dotarcie do konsumentów będzie trudniejsze, 29% uważa, że stanie się to łatwiejsze, a 27% uważa, że konsumenci będą mniej ufać firmom.
Biorąc pod uwagę wszystkie te sprzeczne dane, może być trudno określić, jaki jest właściwy ruch, gdy nadchodzi recesja. Pamiętaj, że największym wyzwaniem, przed którym stoją marketerzy, jest konieczność zmiany strategii marketingowej ze względu na ważne wydarzenia i podobnie jak pandemia, recesja jest jednym z tych wydarzeń, które wstrząsają.
Najcenniejszym działaniem, jakie możesz teraz podjąć, jest zaplanowanie z wyprzedzeniem. Kiedy twoi konkurenci zmniejszą wydatki na marketing ze względu na czynniki ekonomiczne, czy wykorzystasz to jako okazję do przyspieszenia? W jaki sposób dostosujesz swój przekaz, aby rezonował z tym, przez co przechodzą Twoi konsumenci, i jak budować zaufanie w trudnych czasach?
Teraz, gdy widzieliśmy, jak konsumenci i liderzy marketingu mogą zareagować na recesję, przyjrzyjmy się, jak wyglądały budżety marketingowe w 2022 r.
Podział budżetu marketingowego
Liderzy marketingu twierdzą, że średnio 33% ogólnego budżetu ich firmy przeznacza się na marketing. Ponad połowa (52%) liderów marketingu spodziewa się, że odsetek wydatków na marketing w całym budżecie ich firmy wzrośnie w 2023 r., a 41% spodziewa się, że pozostanie na tym samym poziomie.
Średni budżet marketingowy na kwartał w 2022 roku wyniósł 404 000 USD, osiągając szczyt 721 000 USD w trzecim kwartale i spadając do najniższego poziomu 456 000 USD w czwartym kwartale.
Jeśli te liczby wydają się wysokie, pamiętaj, że kilka dużych firm może zniekształcić wyniki — średni budżet na kwartał wynosił 15 000 USD.
Przyjrzyjmy się średniemu budżetowi na 2022 rok według wielkości firmy, aby pomóc Ci dokonać lepszego porównania z Twoją firmą:
Jeśli chodzi o sposób wydatkowania tego budżetu, średnio 61% działań marketingowych jest prowadzonych wewnętrznie, a 39% przez agencję zewnętrzną.
Jak kierownictwo myśli o kulturze firmy
92% liderów marketingu twierdzi, że kultura firmy jest umiarkowanie lub bardzo ważna, aby ich zespoły mogły osiągnąć swoje cele. Które aspekty kultury firmy są najważniejsze dla sukcesu marketerów?
Zdrowa równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, swoboda samodzielnej pracy i wspierające zarządzanie są najważniejsze, a następnie zdolność do wywierania znaczącego wpływu na ich pracę i silne poczucie celu.
Jeśli chodzi o powody, dla których marketerzy opuszczają swoje stanowiska, liderzy uważają, że brak konkurencyjnego wynagrodzenia, niewspierające kierownictwo, brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, zbyt wiele mikrozarządzania i brak możliwości rozwoju kariery są największymi czynnikami napędzającymi rotację.
Mówiąc o odejściu pracowników ze stanowisk, 41% liderów marketingu twierdzi, że rotacja w ich firmie jest w tym roku wysoka. Co się dzieje, gdy zespół marketingowy ma dużą rotację?
Liderzy marketingu twierdzą również, że największym skutkiem wysokiej rotacji jest to, że powoduje ona większą rotację, szkodzi wydajności, zmniejsza produktywność, obniża morale i marnuje ich budżet na zatrudnienie.
Ale wysokie obroty wpływają również na firmę jako całość. Oprócz powyższych skutków, liderzy marketingu twierdzą, że wysoka rotacja utrudnia zatrudnianie najlepszych talentów, szkodzi ogólnej wydajności firmy, szkodzi reputacji firmy, a nawet szkodzi produktowi/usłudze firmy.
Wysoka rotacja jest oczywiście czymś, co może spowodować znaczne szkody zarówno dla zespołu marketingowego, jak i dla większej firmy, ale inny powiązany trend może również stanowić wyzwanie dla liderów marketingu – cicha rezygnacja.
Co liderzy marketingu myślą o cichym rzuceniu palenia?
Nasza ankieta pokazuje, że 73% liderów marketingu jest zaznajomionych z cichym rzuceniem palenia, a 2 na 3 twierdzi, że ich zespół kierowniczy wyraźnie przedyskutował, jak temu zaradzić. Co więcej, ponad połowa liderów marketingu twierdzi, że obawia się cichego rzucenia palenia.
Biorąc pod uwagę, że liderzy marketingu uważają, że 17% ich pracowników jest zaangażowanych w ciche rzucenie palenia, ten poziom obaw ma sens.
Zanim jednak zagłębimy się w to, co kierownictwo myśli o cichym rzucaniu palenia, dlaczego tak się dzieje i kto jest odpowiedzialny za rozwiązanie tego problemu, przyjrzyjmy się, jak liderzy marketingu definiują ciche rzucanie palenia.
Nic dziwnego, że marketerzy na stanowiskach kierowniczych nie patrzą z entuzjazmem na ten trend, a 64% liderów marketingu twierdzi, że ciche rzucenie palenia jest odzwierciedleniem słabej etyki pracy pracownika, a nie ustalaniem zdrowych granic.
Co więcej, 79% liderów marketingu twierdzi, że cicha rezygnacja zahamuje rozwój kariery pracownika.
Podczas gdy 77% twierdzi, że ciche rzucenie palenia jest niedopuszczalne w pracy, 57% liderów marketingu przyznaje, że ciche rzucenie palenia ma miejsce w ich organizacjach.
Dlaczego liderzy myślą, że pracownicy cicho rezygnują
77% liderów marketingu uważa, że zapobieganie cichemu rzucaniu palenia to ich obowiązek.
I. 73% liderów marketingu zgadza się, że jakość relacji pracownika z przełożonym jest najważniejszym czynnikiem decydującym o tym, czy zdecyduje się on na ciche rzucenie palenia. Ponadto 63% liderów marketingu twierdzi, że ciche rzucenie palenia jest odzwierciedleniem złego zarządzania i przywództwa.
Liderzy marketingu twierdzą, że najlepsze strategie zapobiegania cichemu rzuceniu palenia obejmują motywowanie pracowników nagrodami, docenianie ciężko pracujących pracowników, oferowanie pracownikom możliwości rozwoju zawodowego, wspieranie zdrowia psychicznego pracowników, podkreślanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz oferowanie elastycznych harmonogramów pracy.
Mówiąc o znaczeniu możliwości rozwoju kariery, zapytaliśmy liderów marketingu, w jaki sposób marketerzy mogą wywrzeć największy wpływ na swoich rolach, jakie są najważniejsze umiejętności potrzebne marketerom i jak mogą awansować – przyjrzyjmy się więc podręcznikowi kariery marketera.
Poradnik kariery marketera: jak przejść od indywidualnego współpracownika do przywództwa marketingowego
Jeśli jesteś marketerem, który chce osiągnąć sukces w swojej karierze, potraktuj to jako mapę drogową do sukcesu.
Zaczniemy od przyjrzenia się najważniejszym umiejętnościom, na których marketerzy powinni skupić się w celu rozwoju kariery, a następnie zagłębimy się w to, jak możesz wywrzeć największy wpływ i awansować na każdym poziomie swojej kariery – niezależnie od tego, czy jesteś indywidualnym współpracownikiem, menedżerem, czy też aspirujesz być liderem firmy.
Na jakich umiejętnościach powinni skupić się marketerzy, aby rozwijać karierę?
Liderzy marketingu twierdzą, że pięć najważniejszych umiejętności, na których marketerzy powinni się skoncentrować, aby rozwijać swoją karierę, to marketing w mediach społecznościowych, analiza danych, umiejętności CRM, umiejętności zarządzania ludźmi i planowanie strategiczne.
Teraz, gdy znasz najważniejsze umiejętności, zobaczmy, w jaki sposób marketerzy pracujący jako indywidualni współpracownicy mogą wywrzeć największy wpływ na swoją rolę.
Jak marketerzy (lub IC) mogą wywrzeć największy wpływ w rolach niezwiązanych z zarządzaniem
Najlepszym sposobem, w jaki dyrektorzy zarządzają, zdaniem marketerów, mogą wywrzeć wpływ na swoją rolę, jest gotowość do zmiany strategii marketingowej w odpowiedzi na ważne wydarzenia. Biorąc pod uwagę, że jest to największe wyzwanie, przed którym stoją obecnie liderzy marketingu, nie jest zaskakujące, że zwinni marketerzy są wysoko cenieni przez liderów.
IC (lub indywidualni współtwórcy) mogą również wywrzeć znaczący wpływ, dobrze rozumiejąc potrzeby i zainteresowania swoich docelowych odbiorców, a także produktów i usług swojej firmy.
Jeśli chcesz przejść na wyższe stanowisko w dziale marketingu, przyjrzymy się, co możesz zrobić, aby awansować w następnej kolejności.
Jak IC średniego poziomu mogą przejść na wyższy poziom
Umiejętność reagowania na ważne wydarzenia to nadal najważniejsza umiejętność, ale wiedza branżowa, umiejętności planowania krótko- i długoterminowego, nadążanie za trendami i jasne zrozumienie wartości Twojej marki są również kluczem do promocji.
Najważniejszymi cechami, których liderzy marketingu szukają, awansując marketerów na wyższe stanowiska, są przywództwo, komunikacja, umiejętność rozwiązywania problemów, krytyczne myślenie i kreatywność.
Następnie zobaczmy, czego szukają liderzy, awansując marketerów na stanowiska menedżerskie.
Jak marketerzy mogą awansować na menedżera
Jeśli chcesz awansować na stanowisko menedżera, liderzy szukają marketerów, którzy potrafią budować zaufanie i relacje w zespole, łączyć ludzi w celu rozwiązywania problemów, ukierunkowywać strategię marketingową w odpowiedzi na zmiany oraz sprawiedliwie oceniać wyniki i oferować konstruktywne informacja zwrotna.
Najważniejsze cechy, których liderzy szukają u menedżerów, są podobne do tych, których szukają u poszczególnych współpracowników, z kilkoma kluczowymi różnicami. Umiejętności przywódcze i komunikacyjne nadal są na pierwszym miejscu, ale praca zespołowa, odpowiedzialność i zdolność do wzmacniania innych stają się bardzo ważne dla menedżerów.
Teraz, gdy jesteś na najlepszej drodze do zostania menedżerem ludzi, oto jak liderzy marketingu mówią, że menedżerowie mogą wywrzeć największy wpływ.
Jak menedżerowie ds. marketingu mogą wywrzeć największy wpływ
Nasi ankietowani menedżerowie twierdzą, że aby wywrzeć jak największy wpływ, menedżerowie zespołów ds. marketingu muszą wzmacniać swoje zespoły , pomagać im przekraczać ich cele, rozwiązywać problemy, wyznaczać jasne cele i oczekiwania oraz budować relacje z kierownictwem wyższego szczebla .
Chociaż odnoszący sukcesy menedżerowie i indywidualni współpracownicy mają wiele wspólnych umiejętności, menedżerowie są oceniani na podstawie bardzo różnych kryteriów — zobaczmy dokładnie, jak liderzy marketingu mierzą menedżerów.
Jak liderzy mierzą wydajność menedżera marketingu
Liderzy marketingu mierzą menedżerów na podstawie produktywności ich zespołów, a następnie informacji zwrotnych od ich bezpośrednich podwładnych oraz stopnia zaangażowania menedżerów w ich zespół.
Wyniki ich bezpośrednich podwładnych i badania satysfakcji pracowników to również niektóre z wiodących sposobów, w jakie przywództwo mierzy sukces menedżera.
70% liderów marketingu regularnie organizuje też spotkania typu skip-level, zbierając informacje zwrotne bezpośrednio od pracowników nadzorowanych przez przełożonego.
Jeśli nadal interesuje Cię wspinanie się po drabinie korporacyjnej, przyjrzyjmy się, jak awansować od menedżera do roli lidera.
Jak marketerzy mogą awansować na role przywódcze
Jeśli chodzi o awansowanie menedżera na stanowisko lidera, liderzy marketingu szukają umiejętności planowania długo- i krótkoterminowego, wyznaczania jasnych celów i oczekiwań, dostosowywania się do ważnych wydarzeń i łączenia ludzi w celu rozwiązywania problemów.
Możliwość nadążania za nowymi platformami i trendami, a także uczciwa ocena wyników i oferowanie konstruktywnych informacji zwrotnych są również kluczem do objęcia stanowisk kierowniczych.
Jeśli chodzi o cechy, których liderzy marketingu szukają, promując innych na stanowiska kierownicze, umiejętności przywódcze, komunikacyjne i rozwiązywania problemów nadal znajdują się w pierwszej piątce, a dodatkowo silna etyka pracy i umiejętność podejmowania decyzji.
Teraz wiesz, na których umiejętnościach się skupić – ale aby awansować, nadal musisz udowodnić, że wnoszą one wartość dodaną do firmy. Przyjrzyjmy się, jak możesz udowodnić przywództwu wartość swoich działań marketingowych.
Jak marketerzy mogą udowodnić liderom firmy wartość działań marketingowych?
Jak więc możesz udowodnić wartość swojej ciężkiej pracy?
Liderzy twierdzą, że marketerzy powinni skupić się na rozwiązywaniu kluczowych wyzwań i możliwości, przed którymi stoi ich firma, konsekwentnie raportować kluczowe wskaźniki, budować linie komunikacyjne z liderami firmy, dostosowywać działania marketingowe do celów całej firmy i stać się liderami opinii w swojej niszy.
Kolejną ogromną częścią udowodnienia swojej wartości jest przede wszystkim uzyskanie widoczności wśród liderów firmy. Oto jak liderzy mówią, że możesz zwrócić ich uwagę.
Jak marketerzy mogą zyskać widoczność dzięki przywództwu?
Najlepszym sposobem, aby marketerzy zyskali widoczność dzięki przywództwu, jest zachowywanie się jak lider — innymi słowy, wykorzystywanie możliwości przywódczych, gdy tylko się pojawiają.
Marketerzy mogą również zyskać widoczność, dopasowując swoje działania marketingowe do celów/inicjatyw ogólnofirmowych i koncentrując działania marketingowe na wyzwaniach i/lub możliwościach, przed którymi stoi ich firma.
Innym sposobem udowodnienia swojej wartości i zyskania widoczności jest przedstawianie nowych pomysłów, ale uzyskanie poparcia od liderów może czasem stanowić wyzwanie. Przyjrzyjmy się więc najlepszym sposobom przekonania liderów marketingu do postawienia na Twoje pomysły.
Jak uzyskać wpisowe od liderów firm
Liderzy marketingu twierdzą, że najlepszym sposobem na zdobycie poparcia dla nowych pomysłów jest wyraźne pokazanie wpływu, jaki będą miały na cele biznesowe firmy.
Inne najlepsze strategie pokazują wpływ, jaki pomysł będzie miał na inne zespoły w firmie, pokazując, w jaki sposób pomysł jest zgodny z celami/inicjatywami całej firmy, oraz dostarczając studia przypadków, w jaki inne firmy pomyślnie przyjęły ten pomysł.
Skutecznymi strategiami jest również pokazanie wyzwań/możliwości, do których odnosi się pomysł, oraz przeprowadzenie próby nowego pomysłu w celu udowodnienia jego wartości.
Teraz, gdy opracowaliśmy podręcznik, jak zostać wyjątkowym marketerem i awansować, przyjrzyjmy się, jak to jest naprawdę być liderem marketingu.
Co liderzy marketingu robią przez cały dzień
Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak to jest być liderem marketingu lub aspirujesz do tego, aby pewnego dnia nim zostać, omówimy, czego możesz oczekiwać w tej roli.
Od ich najważniejszych obowiązków po narzędzia, których używają do ich realizacji, zajrzyjmy za kurtynę, na czym polega bycie liderem marketingu.
Jakie są najważniejsze obowiązki liderów marketingu?
Liderzy marketingu twierdzą, że wzmacnianie i motywowanie zespołu, planowanie krótko- i długoterminowe oraz analizowanie/optymalizacja ich miksu medialnego w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji to ich trzy najważniejsze obowiązki.
Dostosowanie celów organizacyjnych i zespołowych, mentoring ich zespołu, ustalanie jasnych celów i oczekiwań oraz delegowanie i ustalanie priorytetów zadań są również kluczowe dla ich pracy.
Zobaczmy teraz, jakich narzędzi używają do osiągnięcia swoich celów.
Najważniejsze narzędzia używane przez liderów marketingu
Liderzy marketingu twierdzą, że ich CRM jest najważniejszym narzędziem, którego używają, jeśli chodzi o ogólny sukces ich działań marketingowych.
Narzędzia strony internetowej/SEO, narzędzia marketingu mobilnego i narzędzia analityczne są również bardzo ważne dla sukcesu liderów marketingu.
Przyjrzyjmy się teraz, jak dokładnie mierzą ten sukces.
Jak liderzy marketingu mierzą swoje wyniki?
Liderzy marketingu mierzą swoje wyniki, śledząc częstotliwość interakcji z pracownikami, produktywność swoich zespołów, wydajność ich bezpośrednich podwładnych, zwrot z inwestycji w ich programy, wskaźniki rotacji/retencji oraz poprzez ankiety satysfakcji pracowników.
Na koniec zakończmy, przyglądając się obciążeniu pracą liderów marketingu i ich zespołów, abyś mógł zobaczyć, jak to jest być na ich miejscu.
Jak wygląda praca lidera marketingu?
70% liderów marketingu twierdzi, że ich obciążenie pracą było w tym roku wysokie, a 40% spodziewa się, że wzrośnie w 2023 r.
Przeciętny lider marketingu zarządza pięcioma zespołami marketingowymi, a 38% spodziewa się, że liczba zespołów, którymi zarządza, wzrośnie w 2023 roku.
Liderzy marketingu nie tylko mają duże obciążenie pracą, ale 2 na 3 osoby przyznają, że ich zespół marketingowy również ma duże obciążenie pracą, przy czym co piąty twierdzi, że jest ono „bardzo duże”. Ponadto 40% liderów marketingu przewiduje, że obciążenie ich zespołu wzrośnie w 2023 roku.
Liderzy marketingu pracują średnio nad 7 kampaniami na kwartał i spodziewają się, że w 2023 roku liczba ta wzrośnie do 9 na kwartał.
Teraz, kiedy znasz już kilka strategii opartych na danych, stosowanych przez dzisiejszych dyrektorów ds. Jak Lider.