Jak zbudować i zrealizować program lojalnościowy dla swojego sklepu WooCommerce

Wstęp

Programy lojalnościowe to świetny sposób na nagradzanie klientów za ich lojalność i zwiększanie prawdopodobieństwa powtórnych zakupów w Twojej firmie. Mogą to być darmowa wysyłka, rabaty, a nawet spersonalizowane oferty.

Konfiguracja programu lojalnościowego w WooCommerce jest stosunkowo prosta. Istnieje kilka wtyczek, których możesz użyć lub stworzyć własne rozwiązanie.

W tym poście omówimy etapy konfigurowania programu lojalnościowego w WooCommerce, który nagradza klientów na podstawie tego, co kupują i jak często robią u Ciebie zakupy! Podzielimy się również kilkoma wskazówkami, jak zachęcać klientów do udziału w programie.

Powiedziawszy to, zacznijmy od przyjrzenia się, z czym wiąże się program lojalnościowy i jak może być korzystny dla Twojego sklepu WooCommerce.

Co to jest program lojalnościowy WooCommerce?

Co przychodzi ci na myśl, gdy słyszysz o programach lojalnościowych? Najprawdopodobniej jest to albo kawiarnia, która wydaje pieczątki za każdy zakup, albo linia lotnicza, która daje mile za każdy lot. Prawidłowy?

Programy lojalnościowe w WooCommerce to zautomatyzowane systemy nagradzania, które doceniają Twoich klientów za aktywność i wydawanie pieniędzy. W ten sposób mają powód, aby nadal kupować od Ciebie i nie chodzić do konkurencji.

Typowym przykładem programu lojalnościowego jest linia lotnicza dająca mile za każdy lot. W cyfrowym świecie możesz skonfigurować program lojalnościowy sklepu WooCommerce, dzięki czemu klienci będą nagradzani za dokonywanie zakupów. Otrzymają określoną liczbę punktów lub zwrotu pieniędzy, które następnie zostaną zapisane na ich koncie i mogą zostać wykorzystane na zniżki przy następnym zakupie lub nawet darmowe produkty!

Powody, dla których potrzebujesz programu lojalnościowego dla swojego sklepu WooCommerce

Chcesz zwiększyć sukces swojego sklepu? Oto niektóre korzyści związane z utworzeniem programu lojalnościowego w WooCommerce:

1. Zwiększenie utrzymania klientów

Zaoferuj swoim klientom sposób na prowadzenie z Tobą interesów na całe życie. Wielu z nich będzie wracać, ponieważ mogą zdobywać nagrody za swoją lojalność.

2. Zwiększ sprzedaż

Kiedy klienci wiedzą, że mogą coś dostać w zamian za wydawanie pieniędzy, są bardziej skłonni wydać więcej.

3. Przyciągnij firmę polecającą

Kiedy klienci zobaczą, że jesteś gotów zaoferować im coś, co może przynieść nowy biznes, docenią cię i będą bardziej skłonni do sprowadzenia swoich przyjaciół.

4. Służ jako doskonały niski

Strategia zachęt kosztowych i promocyjnych: Twój program lojalnościowy może służyć obu tym celom jednocześnie, dając Twojej małej firmie możliwość prowadzenia marketingu bez nadmiernego wydawania pieniędzy. Jest to również opłacalne, ponieważ nagradzasz klientów za współpracę z Tobą.

5. Zachowaj radość swoich klientów

Zadowolony klient to powracający klient. Upewnij się, że Twoi klienci pokochają Twój program lojalnościowy, dając im nagrody, których chcą i cenią. Może to być wszystko, od rabatów po bezpłatne produkty lub usługi. Tylko upewnij się, że warto!

Kompletny proces konfiguracji programu lojalnościowego WooCommerce

Krok 1. Zaloguj się do pulpitu WordPress i kliknij „Wtyczki” i „Dodaj nowy”

Krok 2. W pasku wyszukiwania wpisz „Zaawansowane kupony” i naciśnij enter

Krok 3. Kliknij przycisk „Zainstaluj teraz”

Krok 4. Kliknij łącze „Aktywuj wtyczkę” po jej zainstalowaniu

Krok 5. Kliknij kartę „Ustawienia”, a następnie łącze „Kupony zaawansowane”

Krok 6. Pod nagłówkiem „Program lojalnościowy” możesz skonfigurować własne reguły

Krok 7. Możesz zmienić stosunek punktów do ceny, zmieniając liczbę punktów wymaganych do określonej kwoty pieniędzy.

Możesz zmienić stosunek ceny do punktów, dostosowując liczbę punktów nagradzanych po wydaniu określonej kwoty pieniędzy.

Krok 8. Możesz także zdecydować, które przedmioty zostaną wykluczone z programu lojalnościowego

Krok 9. Możesz dostosować dowolną z tych opcji dla każdego produktu, ale jeśli chcesz ustawić te same wartości dla wszystkich produktów, możesz to zrobić.

Następnie przejdź do zakładki „Nagrody” i dodaj punkty, które chcesz otrzymać.

Krok 10. Możesz zdecydować, czy klienci otrzymają je automatycznie czy ręcznie i ile powinni potrzebować przed ich realizacją.

Możesz również zdecydować, czy klienci będą mogli wykorzystać punkty w dowolnym momencie, czy tylko w określonych okresach (np. tylko we wtorki).

Krok 11. Gdy będziesz gotowy, kliknij „Zapisz zmiany” na dole strony i pozwól, aby nagrody zaczęły się pojawiać!

Krok 12. Zaloguj się do pulpitu WordPress i kliknij „Produkty”.

Kliknij link „Dodaj produkt” i wypełnij formularz.

Pod nagłówkiem „Dane produktu” przewiń w dół do sekcji „Zaawansowane kupony”.

Wprowadź kwotę, jaką chcesz, aby klienci wydali, aby otrzymali punkty i ile punktów za to zdobędą.

Możesz również wykluczyć ten produkt z programu lojalnościowego, zaznaczając pole „Wyklucz z programu lojalnościowego”.

Krok 13. Przewiń w dół do sekcji „Kupon” i wprowadź kod kuponu.

Kliknij przycisk „Opublikuj”, a Twój produkt jest gotowy do zakupu przez klientów.

Gdy klient kupi Twój produkt, zobaczy pole „Zastosuj kupon” wymienione na kartach „Koszyk” i „Do kasy”.

Jeśli wpiszą kod kuponu poprawnie, ich suma zostanie pomniejszona o kwotę określoną w polu „Kwota” i zdobędą liczbę punktów określoną w polu „Punkty”.

Krok 14. Powtórz te kroki dla każdego produktu, który chcesz uwzględnić w swoim programie lojalnościowym.

Punkty, które zdobywają klienci, będą wyświetlane w profilach ich kont, dzięki czemu będą mogli śledzić liczbę posiadanych punktów.

Gdy klienci odwiedzają Twój sklep, będą mogli zobaczyć utworzony przez Ciebie program lojalnościowy i ile punktów zarobią za zakup określonego produktu.

Dodatkowe opcje wtyczek lojalnościowych WooCommerce

Programy lojalnościowe pozwalają nagradzać klientów za zakupy i zachęcać ich do powrotu do Twojej witryny w celu przeprowadzenia przyszłych transakcji. Oto lista innych popularnych wtyczek, które mogą pomóc w skonfigurowaniu programu lojalnościowego w WooCommerce:

1. Punkty nagrody SUMO

SUMO Reward Points to potężna wtyczka WooCommerce, która umożliwia tworzenie i zarządzanie programem lojalnościowym. Oferuje szeroki zakres funkcji, w tym możliwość tworzenia niestandardowych nagród, konfigurowania automatycznych nagród i zarządzania saldami punktów klientów.

2. Punkty i nagrody YITH WooCommerce

Jest to popularna wtyczka lojalnościowa dla WooCommerce. Pozwala stworzyć system punktów, który może nagradzać klientów za zakupy, polecenia i nie tylko. Zawiera również szeroki zakres funkcji, w tym konfigurowalne szablony, automatyczne obliczanie nagród i nie tylko.

3. Zadowolenie

Gratisfaction to doskonała wtyczka lojalnościowa WooCommerce, która pozwala tworzyć i zarządzać interaktywnym programem lojalnościowym dla Twoich klientów. Obejmuje szeroki zakres funkcji, w tym konfigurowalne plany lojalnościowe, nagrody za produkty, nagrody społecznościowe i wiele innych. Umożliwia także śledzenie punktów lojalnościowych, sald i aktywności klientów.

Na wynos

Jeśli jesteś właścicielem firmy WooCommerce, najwyższy czas założyć program lojalnościowy. Dzięki temu klienci będą wracać i wydawać więcej pieniędzy. Dzięki łatwej w użyciu wtyczce Advanced Coupons dla WooCommerce możesz skonfigurować program lojalnościowy, który będzie idealny dla Twojej firmy.

Bez odpowiedniego programu lojalnościowego WooCommerce Twoi klienci mogą ulec pokusie spojrzenia na konkurencję. I to jest powód, dla którego stworzyliśmy ten post dla Ciebie!

Teraz, gdy masz już dobry pomysł na skonfigurowanie programu lojalnościowego, możesz również sprawdzić inne krytyczne wtyczki WooCommerce dla swojego sklepu.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące konfiguracji programu lojalnościowego lub innych problemów związanych z WooCommerce, zostaw komentarz poniżej. Chętnie pomożemy!