Jak wybrać eksperta WordPressa?

Aby Twój projekt cyfrowy odniósł sukces, będziesz potrzebować jednego lub więcej ekspertów WordPress. Ale jak rozpoznać te rzadkie klejnoty? Jakie umiejętności i cechy należy zdefiniować jako „eksperta”? A co najważniejsze, jakiego eksperta potrzebujesz do swojego projektu? Uruchomienie witryny WordPress wymaga programisty, projektanta, pisarza, konsultanta SEO i technika konserwacji.

A skoro już przy tym jesteśmy, równie dobrze możemy pracować tylko z ekspertami od konserwacji WordPressa!

Generalnie oczekuje się, że ekspert WordPress ma kilka cech:

1. mieć wysoki poziom wiedzy teoretycznej i praktycznej przedmiotu;
2. Umiejętność komunikowania się z osobami nie będącymi ekspertami: ekspert musi być w stanie odpowiedzieć na Twoje pytania w prosty sposób;
3. Stale poznawaj temat i bądź na bieżąco z nowościami na rynku;
4. Bądź reaktywny i zapewnij prawie natychmiastowe rozwiązanie, gdy pojawi się problem;
5. Bądź uczciwy, niezależny i nienaganny technicznie.

Po co zatrudniać eksperta od WordPressa?

Po prostu, aby mieć spokój ducha, zlecając tworzenie i utrzymanie witryny ekspertowi i móc skupić się na reszcie Twojej firmy.

WordPress to CMS (system zarządzania treścią), który jest tak prosty i intuicyjny, że aż kuszące jest samodzielne zarządzanie wszystkim. Jednak rzeczy mogą szybko pójść nie tak…

Przede wszystkim rdzeń WordPressa stale ewoluuje dzięki ulepszeniom zespołu WordPress Core. Jest to zatem żywy ekosystem, który należy regularnie aktualizować. Proste przeoczenie po Twojej stronie może pozwolić hakerowi wykorzystać tę lukę i włamać się do Twojej witryny WordPress.

Co więcej, „ekosystem” oznacza również panel rozszerzeń stworzonych przez kilku programistów, a zatem zwiększone ryzyko niezgodności między nimi. Prosty konflikt może przerodzić się w błąd i wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Twojej witryny – nawet czyniąc ją niedostępną.

Niezależny specjalista ds. WordPressa czy ekspercka agencja WordPress?

Przechodząc przez agencję internetową specjalizującą się w WordPressie, masz większe szanse, że masz ekspertów od WordPressa, którzy są przyzwyczajeni do współpracy. Ogólnie rzecz biorąc, będziesz mieć dostęp do grafika, copywritera, SEO, technika utrzymania ruchu i oczywiście programisty. Wszystkie te prace eksperckie są bardzo różne, ale są ze sobą powiązane: wyobraź sobie niezależnego grafika tworzącego projekt Twoich marzeń. Gdy masz już swoje makiety, będziesz musiał poszukać webmastera, który zintegrowałby projekt. Następnie poszukasz eksperta do konserwacji, który musi zrozumieć, co zrobił programista itp.

W końcu będziesz musiał zrekrutować 4 ekspertów z różnymi umowami, nie mówiąc już o tym, że wszystkie te procesy rekrutacyjne zajmują dużo czasu. Może agencja złożona bezpośrednio z ekspertów mogłaby być bardziej efektywna?

Tak czy inaczej, WordPress to świetne narzędzie do budowania obecności w Internecie i wyróżniania Twojej witryny w najlepszy możliwy sposób. Tyle, że Twoja witryna musi znaleźć się we właściwych rękach.

Oto nasze 16 wskazówek dotyczących wyboru kolejnego eksperta WordPress dla Twojej firmy

1. Przejrzyj stronę eksperta z grzebieniem z drobnymi zębami

Po pierwsze, usprawiedliwienie szewca, który jest najgorszym obutem, jest nie do przyjęcia dla eksperta od WordPressa. Strona eksperta musi być nienaganna: szybka, atrakcyjna, bezpieczna, bez błędów ortograficznych i z nienaganną ergonomią. Strona eksperta zawsze będzie miała wydajną strukturę drzewiastą, aby nie zdezorientować potencjalnego klienta. Na koniec pomyśl o tym: czy chciałbyś dla siebie ten sam typ witryny? Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, przejdź dalej.

2. Przeglądaj jego portfolio i zrealizowane projekty (w tym wersję mobilną)

Ekspert od WordPressa będzie dumny ze swoich projektów i nie zawaha się podzielić swoimi osiągnięciami z opinią publiczną. Dlatego tak ważne jest, aby przejść przez całą pracę eksperta, aby lepiej go poznać. Czy w jego portfolio podobają Ci się różne projekty? Czy widzisz zaawansowane funkcje? A może nawet witryny z Woocommerce oferujące zintegrowaną płatność?

Powiedzmy, że jeśli chcesz uruchomić internetową agencję nieruchomości, a ekspert wykonał już 5 z nich, to całkiem niezły znak! Oznacza to, że zna już branżę i nie przerażają go skomplikowane projekty z wyszukiwarką, mapą czy niestandardowymi typami postów.

Rozważ także interakcję z witrynami stworzonymi przez eksperta z telefonu komórkowego. Przetestuj również wydajność witryn za pomocą Google PageSpeed ​​Insights i obserwuj ich wyniki.

Optymalizacja wydajności powinna być integralną częścią wiedzy eksperta WordPressa. Na przykład wtyczka pamięci podręcznej WP Rocket obiecuje przyspieszyć działanie witryny WordPress. Kiedy spojrzysz na ich doskonały wynik na stronie Google Speed ​​Insights, ich wiarygodność jest natychmiast wzmacniana:

3. Przeczytaj referencje od swoich klientów

Będziesz pracować ze swoim ekspertem przez długi czas, ważne jest, aby wiedzieć, co inni myślą o jego sposobie pracy i osiąganych wynikach.

Nie polegaj tylko na witrynie eksperta, kontynuuj badania na innych platformach, takich jak UpWork, Fiverr, a nawet Google i Facebook:

4. Sprawdź, jak długo korzystają z WordPressa (aby ocenić ich doświadczenie)

Weźmy mój przykład. Od 8 lat jestem pisarzem i specjalistą od WordPressa, więc bardzo dobrze znam CMS, wtyczki, motywy i społeczność. Zbudowałem nawet małe strony internetowe dla mojej rodziny, korzystając z niesamowitych narzędzi, takich jak Elementor lub Divi. Jednak to nie czyni mnie ekspertem w programowaniu WordPress, ponieważ daleko mi do opanowania PHP czy JavaScript. Problem polega na tym, że na rynku spotkasz wielu specjalistów od WordPressa, którzy uważają się za „ekspertów od rozwoju”. Musisz być ostrożny, ponieważ sama wiedza o tym, jak zainstalować motyw lub rozszerzenie, nie wystarczy, aby zostać uznanym za eksperta. Rzeczywiście, musisz również zrozumieć bazę danych, PHP i wszystkie inne zaawansowane konfiguracje związane z WordPressem, jak to przedstawiliśmy poniżej:

5. Miły bonus: bycie częścią społeczności WordPress

Jak możesz stwierdzić, czy ekspert jest częścią społeczności WordPressa?

• Zobaczysz jego nazwisko jako mówcę lub sponsora na WordCamps;
• Ich e-reputacja na popularnych blogach, takich jak Divi Community czy WPMarmite, jest również dobrym wskaźnikiem. Czy ekspert opublikował jakieś samouczki lub posty na blogu, które można dodać do zasobów WordPressa?
• Organizuje wydarzenia w stylu „meetup” wokół WordPressa w swoim mieście; ekspert WordPressa wniesie wkład nawet na małą skalę.
• Na swojej stronie ekspert często ma strefę „partnerów” z logotypami i kodami promocyjnymi największych referencji WordPress.

6. Zapytaj go, czy może zapewnić Ci niestandardowe rozwiązanie

Czasami będziesz mieć na myśli bardzo konkretny projekt, którego nie można objąć rozszerzeniem. Stworzenie niestandardowego rozwiązania powinno być technicznie wykonalne dla eksperta.

Na przykład, jeśli zamierzasz korzystać z WooCommerce, musisz znać całą serię akcji i haczyków, aby wstawić niestandardowy kod w różnych miejscach; Ekspert od WordPressa z pewnością zna cały ten żargon. Poproś ich, aby ci to wyjaśnili.

Wreszcie, ekspert WordPress zawsze będzie próbował ograniczyć liczbę rozszerzeń w Twojej witrynie WordPress. Jeśli Twój „ekspert” spróbuje zainstalować 30 rozszerzeń dla prostej witryny z prezentacją: czerwony alert.

7. Dowiedz się o ich umiejętnościach SEO

Stworzenie witryny WordPress to dobry początek, ale jeśli nikt jej nie znajdzie, na próżno wydasz budżet marketingowy. Upewnij się, że ekspert zawiera strategię SEO. Powinieneś zobaczyć terminy takie jak „definicja najtrafniejszych słów kluczowych”, „tworzenie treści SEO dostosowanej do słów kluczowych” lub „kompletny audyt witryny i analiza konkurencji”. Jeśli ich tam nie ma, poproś o dodatkową wycenę, ponieważ absolutnie potrzebujesz wsparcia dla SEO WordPress.

8. Dowiedz się o jego umiejętnościach projektowych

Lista kilku stron, które Cię inspirują, i podziel się swoją listą z ekspertem. Dribbble jest doskonałym źródłem inspiracji do wyboru tożsamości wizualnej, która najbardziej Ci odpowiada.

Jeśli ekspert nie ma ochoty na odtworzenie konkretnego projektu, poszukaj innego.

Wreszcie doświadczony grafik pomyśli o podejściu „mobile-first”, aby strona była responsywna i doskonale wyświetlała się na smartfonie lub tablecie. Ważne jest, aby przed rozpoczęciem tworzenia sprawdzić poprawność projektu witryny na kilku ekranach.

9. Podziel się swoją strategią marketingu internetowego

Twoja witryna WordPress jest interfejsem między Tobą a Twoimi klientami; jest to niezbędne narzędzie, które pozwala komunikować się z nimi. Twoje cele marketingowe określą kluczowe cechy Twojej witryny. Oto kilka przykładów tego, jak cel może wpłynąć na Twoją witrynę.

Wyobraź sobie, że Twoim celem marketingowym jest przechwytywanie e-maili poprzez oferowanie odwiedzającym pobrania e-booka. Jak zostanie przechwycony e-mail? Czy ekspert WordPress będzie wiedział, jak zintegrować Twój CRM? Powinien naturalnie zapytać Cię, czym jest Twój CRM, aby połączyć API z Twoją witryną WordPress.

Dobry ekspert od WordPressa będzie również pełnił rolę integratora, ponieważ będzie musiał być pomostem między rozwiązaniem webowym a istniejącymi narzędziami w firmach klienta.

To samo dotyczy sytuacji, gdy Twoja strategia marketingowa obejmuje internacjonalizację w ciągu najbliższych 6 miesięcy. Jeśli planujesz w najbliższej przyszłości sprzedawać swoje produkty w Anglii, z pewnością będziesz musiał zdecydować się na stronę wielojęzyczną. Porozmawiaj ze swoim ekspertem i zweryfikuj z nim wielojęzyczną integrację.

Innym podobnym przykładem, który można przytoczyć w marketingu internetowym, jest marketing sezonowy. Z pewnością przygotujesz swoje kampanie ze specjalnymi ofertami na Walentynki, Czarny Piątek czy święta. Aby uczcić każdą okazję, musisz umieścić nową zawartość w swojej witrynie. Na przykład strona internetowa Shein.co.uk ma tymczasowy baner prezentujący nową jesienną kolekcję, a także górny pasek z odliczaniem, które pokazuje bezpłatną wysyłkę na kolejne 9:05 i 13 s.

Jeśli zdecydujesz się na ten sezonowy marketing, kto jest odpowiedzialny za zmianę banerów i usuwanie promocji? Czy to twoja odpowiedzialność, czy eksperta?

10. Zweryfikuj proces dodawania lub usuwania treści: codzienne życie Twojej witryny

Nieuchronnie będziesz musiał dodawać lub usuwać treści w swojej witrynie WordPress. Kto się tym zajmie? Pomyśl o sprawdzeniu z ekspertem, który przypadek dotyczy Twojej umowy:

1. uczy samodzielnego umieszczania nowych treści w Internecie;
2. Lub może to zrobić za Ciebie, w takim przypadku koszt tych zmian musi być określony w wycenie. Może to być stawka godzinowa, stawka projektowa lub miesięczny plan konserwacji.

To samo dotyczy postów na blogu. Jeśli chcesz publikować artykuły, określ, kto będzie publikował, a kto wykona układ na WordPress.

11. Zdefiniuj początkowe koszty stałe i koszty okresowe (miesięczne/roczne)

Uciekaj od comiesięcznych ofert projektowania stron internetowych, które usuwają Twoją witrynę w dniu, w którym przestajesz płacić. Ważne jest, aby zachować własność witryny WordPress, ponieważ nie wiesz, co przyniesie przyszłość. Możesz zmienić dostawcę lub Twój ekspert może zakończyć działalność. Tak czy inaczej, musisz mieć możliwość przejścia bez wpływu na Twój biznes online.

Z drugiej strony, do utrzymania witryny WordPress miesięczny plan jest idealny, ponieważ pozwala na długoterminowe ubezpieczenie i możliwość bezpłatnego anulowania w dowolnym momencie. To trochę jak 10-letnia gwarancja budowniczego, jeśli budujesz dom.

12. Jaką konserwację oferuje Twój ekspert i jak często wykonuje kopie zapasowe?

Utrzymanie WordPressa polega na aktualizacji WordPressa do najnowszej wersji dostępnej na wordpress.org, ale także do motywu i rozszerzeń.

Niektórzy eksperci oferują miesięczną, cotygodniową lub nawet lepszą aktualizację w czasie rzeczywistym.

Ponadto konserwacja obejmuje kopie zapasowe Twojej witryny, dzięki czemu nie stracisz całej witryny WordPress. Ważne jest, aby ta kopia zapasowa była wykonywana na dwóch poziomach:

• Kopia Twojej bazy danych;
• Kopia Twoich plików.

Tworzenie kopii zapasowej i przywracanie witryny idą w parze. Potwierdź u swojego eksperta ds. konserwacji, że te dwie usługi są uwzględnione w wycenie i że masz możliwość tworzenia kopii zapasowych i przywracania w dowolnym momencie.

13. Jakie wsparcie i pomoc techniczną gwarantuje twój ekspert?

Ekspert WordPress-webmaster musi znać języki programowania związane z WordPress: PHP, HTML, CSS oraz dobrą znajomość JavaScript. W rzeczywistości musi być w stanie szybko debugować witrynę w przypadku problemu.

Poważny ekspert od WordPressa musi również przedstawić jasne i precyzyjne warunki interwencji: godziny i dni kontaktu, terminy interwencji, stawki godzinowe lub miesięczne… Czy możesz na niego liczyć w przypadku poważnego włamania? Jak i kiedy możesz się z nim skontaktować w nagłych wypadkach? Ile kosztuje interwencja pomocowa? Wszystkie te informacje muszą być umowne i dobrze ustalone z wyprzedzeniem, ponieważ w dniu, w którym Twoja witryna ma poważny problem, musisz być w stanie działać natychmiast.

14. Potwierdź wymiar prawny: OWU, UGC, cookies i RGPD

Aby być legalnym, musisz przestrzegać standardów RGPD i sporządzić umowy sprzedaży i korzystania z Twojej witryny. Ważne jest, aby wiedzieć, czy Twój ekspert zajmie się redakcją prawną, czy to zależy od Ciebie.

15. Zapytaj o szczegółową wycenę i określ zakres projektu

Zadawaj pytania, sporządź specyfikacje i upewnij się, że rozumiesz każdy wydatek. Dobry ekspert od WordPressa zawsze będzie w stanie uzasadnić swoje opłaty. Zakres projektu to faza przygotowawcza, w której opracowujesz listę podstawowych celów projektu, rezultatów, związanych z nimi wydatków i harmonogramu. Masz oczywiście prawo poprosić integratora internetowego o harmonogram projektu. Jeśli Twoja witryna ma zostać uruchomiona w ciągu miesiąca, ekspert musi być w stanie dostarczyć w tym czasie.

Uważaj na ukryte opcje i koszty, które może zawierać strona internetowa, sprawdź, czy wszystkie usługi omówione w tym artykule są dobrze ugruntowane w wycenie.

16. Skontaktuj się z nim i przeanalizuj proces kontaktu

Czy otrzymujesz szybką odpowiedź? Jak się czujesz, gdy otrzymujesz pierwszą odpowiedź? Ekspert WordPress powinien reagować i zadać właściwe pytania dotyczące Twojej firmy, aby zrozumieć, kim naprawdę jesteś. Będziesz udostępniać poufne informacje i całkowicie ujawniać swój projekt: ekspert powinien być prawdziwym ramieniem, na którym można się oprzeć na dłuższą metę. Ty decydujesz, kto będzie Ci towarzyszył w tej przygodzie, więc nie spiesz się, zanim podpiszesz.

Bonus: kilka miejsc, w których można znaleźć swojego eksperta od WordPressa

Istnieje kilka opcji wyboru eksperta, który będzie Ci towarzyszył przez cały Twój projekt:

• Platformy, które są pełne wyłącznie ekspertów od WordPressa, takich jak Codeable;
• Bardziej ogólne portale, w których można znaleźć freelancerów, takich jak UpWork. Korzystaj z odpowiednich filtrów i nie zapomnij zapoznać się z komentarzami pozostawionymi przez klientów. Tego rodzaju platforma pobiera prowizje od projektów, a wyborów jest tak wiele, że czasem trudno się zdecydować;
• Cyfrowe agencje rekrutacyjne, które wykonają dla Ciebie badania;
• Spotkania WordPress lub WordCamps w pobliżu, aby bezpośrednio spotkać się z ekspertami.

Znalezienie odpowiednich ekspertów za pośrednictwem tych platform może być czasochłonne i kosztowne. Mówiąc najprościej, jeśli szukasz profesjonalnej agencji WordPress – skontaktuj się z nami, aby stworzyć swoją witrynę WordPress. Nasi eksperci zaoszczędzą Twój czas.

Wróćmy do tego, dlaczego warto zatrudnić specjalistę od WordPressa

Dla eksperta WordPress pozostaje cenną platformą do tworzenia potężnych, elastycznych i praktycznie nieograniczonych projektów. Prawdziwy ekspert od WordPressa to kopalnia informacji, która z pewnością rozkręci Twój biznes! Umieść swoje działania marketingowe we właściwym miejscu i pozwól naszej agencji ekspertów WordPress pomóc Ci:

• Rozsądnie doradzać przy wyborze motywu i rozszerzeń zgodnie z Twoim projektem;
• Zarządzaj konserwacją i aktualizacjami, stale monitorując bezpieczeństwo (certyfikat SSL) i wydajność;
• Wdrażaj strategię SEO, która jest nierozerwalnie związana z rozwojem;
• Opracuj wydajną i responsywną witrynę;
• Komunikuj się łatwo i odpowiadaj na pytania w prosty i precyzyjny sposób;
• Przeszkolić Cię, jeśli chcesz i dać Ci dostęp do CMS;
• Zapewnienie wsparcia technicznego poprzez szybkie dostarczanie konkretnych rozwiązań.

Zapoznaliśmy się z pytaniami, które należy sobie zadać przed powierzeniem projektu internetowego ekspertowi od WordPressa. A może zadasz je naszej agencji internetowej? Dzięki naszemu kompleksowemu podejściu nasi eksperci ds. WordPress zajmą się Twoją cyfrową transformacją od A do Z i będą zarządzać Twoją witryną WordPress przez długi czas.