Jak tworzyć interaktywne biuletyny e-mail, aby zwiększyć zaangażowanie
Opublikowany: 2023-05-24Od czasu pojawienia się technologii e-mail, biuletyny są jednym z najpopularniejszych sposobów angażowania i informowania klientów w komunikacji biznesowej. Jednak tworzenie atrakcyjnych biuletynów, które z powodzeniem wyróżniają się na tle innych, z czasem stało się trudnym zadaniem.
Tradycyjne biuletyny wypełnione prostym tekstem i ogólnymi obrazami nie są już w stanie zapewnić wystarczająco pozytywnej trakcji. Według HubSpot, 91% klientów i użytkowników poczty oczekuje dziś interaktywnych treści w newsletterach, ale oferuje je tylko jedna trzecia marketerów .
Głównym powodem tego jest fakt, że większość marketerów wciąż nie zdaje sobie sprawy z istnienia interaktywnych biuletynów. Ale bez obaw! Ten artykuł zawiera szczegółowy przewodnik na temat tworzenia interaktywnych biuletynów e-mailowych, które podbiją serca odbiorców i zwiększą zaangażowanie. Zacznijmy!
Co to jest interaktywny biuletyn e-mailowy?
Interaktywny biuletyn e-mailowy zawiera zabawne elementy, takie jak GIF-y, filmy wideo, animacje, suwaki, quizy i ankiety, aby przyciągnąć odbiorców wiadomości e-mail i zmotywować ich do udziału w dowolnej aktywności. Nie przypominają tradycyjnych e-maili, których celem jest po prostu dostarczenie informacji.
Zamiast tego interaktywne biuletyny e-mailowe próbują tworzyć spersonalizowane doświadczenia, które wzbudzają ciekawość i zachęcają użytkowników do udziału w dowolnym działaniu.
Podstawowe cele interaktywnych biuletynów e-mailowych to zwiększenie zaangażowania, zwiększenie liczby konwersji i nawiązanie znaczących relacji z odbiorcami.
Najlepsze podejścia do tworzenia interaktywnych biuletynów e-mail
Interaktywne biuletyny e-mailowe mogą być nowym sposobem promowania marki produktów i docierania do klientów. Tworzenie interaktywnych biuletynów obejmuje kilka kroków. Pomożemy Ci je poznać, korzystając z porad ekspertów w tej sekcji. Zacznijmy nie marnując więcej czasu.
Krok 01: Ustaw cele dla biuletynów e-mail
Zanim zagłębisz się w proces tworzenia, musisz zdefiniować jasny zestaw celów dla procesu tworzenia biuletynu. Pomoże Ci to dostosować wysiłki projektowe i stanowić podstawę skutecznych kampanii. Ustalanie celów ukierunkowanych na konwersję dla interaktywnych biuletynów e-mail wymaga kilku kroków. Oni są:
- Zidentyfikuj grupę docelową
Segmentuj i rozpoznaj osoby, do których będą kierowane Twoje biuletyny. Analizuj ich dane demograficzne, zachowanie i osobowość zakupową, aby odpowiednio dostosować atrakcyjność treści.
Dowiedz się, jak precyzyjnie segmentować i kierować reklamy do odbiorców.
- Nakreśl oczekiwane wyniki
Co chcesz osiągnąć dzięki newsletterowi? Zdefiniuj to na tym etapie, niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie ruchu, zwiększenie sprzedaży, czy zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych.
- Ustaw mierzalne KPI
KPI to wskaźniki ilościowe. Mogą pomóc w podejmowaniu decyzji opartych na danych i ocenie, czy wyniki osiągnęły cel. Możesz ustawić KPI, takie jak współczynnik klikalności, współczynnik konwersji, procentowy wzrost ruchu itp.
Krok 02: Wybierz dostawcę usług e-mail (ESP)
Dostawca usług e-mail to narzędzie lub wtyczka, która umożliwia tworzenie biuletynów i wysyłanie ich do subskrybentów. Dostawcy usług e-mail ułatwiają wysyłanie masowych wiadomości e-mail do wielu subskrybentów w krótkim czasie, co nie jest możliwe w inny sposób.
Poza tym popularni dostawcy usług e-mail oferują dobry zbiór gotowych szablonów. Korzystając z nich, możesz przygotować swoje newslettery w możliwie najkrótszym czasie. Zanim wybierzesz dostawcę usług e-mail, musisz zbadać kilka kwestii:
- Ich cechy
- Pakiety cenowe
- Łatwość użycia
Niektórzy najpopularniejsi dostawcy usług e-mail to weMail, Mailgun, HubSpot, SendGrid i MailPoet .
Uwaga: W poniższych krokach użyjemy wtyczki weMail, aby wyjaśnić proces tworzenia interaktywnych biuletynów e-mail. Możesz pobrać wtyczkę z poniższych linków:
- weMail Lite
- WeMail Premium
Krok 03: Twórz kampanie i personalizuj biuletyny
Personalizacja newslettera to proces dostosowywania treści newslettera do odbiorców docelowych. Po zainstalowaniu wtyczki weMail możesz rozpocząć kampanie. Tworzenie newslettera jest częścią tego procesu. weMail umożliwia personalizację newsletterów od samego początku.
Przyjrzyjmy się, jak utworzyć kampanię i spersonalizować ją pod kątem odbiorców docelowych.
- Przejdź do WP Dashboard > weMail > Kampanie .
- Naciśnij przycisk + Nowe kampanie .
- Nadaj nazwę kampanii.
- Kliknij przycisk Dalej na końcu.
- Zostanie otwarte nowe wyskakujące okienko.
- Napisz wiersz tematu . Zostanie wyświetlony w polu tematu Twoich odbiorców.
- Ustaw nazwę nadawcy i adres e-mail w drugim polu.
- Wybierz Listy i segmenty , aby zdefiniować odbiorców wiadomości e-mail.
- Naciśnij przycisk Utwórz kampanię na końcu.
- Spowoduje to przejście do biblioteki szablonów.
Dzięki temu od samego początku możesz personalizować poszczególne kampanie e-mailowe.
Krok 04: Zaprojektuj interaktywne biuletyny e-mail za pomocą szablonów
Biuletyny interaktywne różnią się od biuletynów statycznych. Zwykle zawierają następujące rzeczy i elementy, aby stworzyć atrakcyjne wrażenia użytkownika.
- Chwytliwe efekty wizualne i atrakcyjny design
- Obrazy, filmy, GIF-y i odliczanie
- Wezwania do działania (CTA) z atrakcyjnymi kopiami
- Świadectwa i dowody społeczne
- Mikroanimacje, GIF-y i wideo
- Elastyczny projekt
Nie musisz uwzględniać każdego z tych elementów, ale tylko te, które pasują do Twojego newslettera. Możesz wybrać dowolny gotowy szablon z biblioteki weMail, aby zaoszczędzić czas.
- Przejdź do biblioteki szablonów.
- Najedź kursorem na szablon, który Ci się podoba.
- Pojawi się ikona Plus .
- Kliknij ikonę Plusa .
- Przeciągnij i upuść widżety z prawego paska bocznego do płótna szablonu, aby dodać zawartość.
- Najedź kursorem na zawartość szablonu, którą chcesz usunąć.
- Pojawi się znak usunięcia . Kliknięcie znaku usuwania spowoduje usunięcie treści.
- Na górze znajdują się różne tryby ekranu . Przełączając się na różne tryby, możesz dostosować zawartość szablonu, aby dostosować go do urządzeń mobilnych.
Krok 05: Napisz sprytny i trafny nagłówek i tekst
- Przeciągnij i upuść widżet Tekst na kanwę szablonu.
- Kliknij ikonę pióra w obszarze widżetów. Otworzy opcję edycji na prawym pasku bocznym.
- Odznacz opcję Dwie kolumny .
- Wpisz swój tekst w białej sekcji poniżej.
- Ponadto otrzymasz opcje stylizacji i wyrównania tekstu.
- Kliknij przycisk Zapisz i zamknij, gdy nie masz dostępu do obszaru zawartości.
Uwaga: w tej sekcji dodaliśmy nagłówek za pomocą widżetu Tekst .
- W ten sam sposób możesz dodać tekst do szablonu biuletynu za pomocą tego samego widżetu Tekst .
- Zmniejsz czcionkę i zmień kolor w opcjach edycji.
Krok 06: Dołącz obrazy, filmy i pliki GIF
Możesz użyć widżetu obrazu, wideo lub GIF w zależności od zapotrzebowania szablonu biuletynu.
- Przeciągnij i upuść widżet Obraz na kanwę szablonu.
- Umożliwi to przesyłanie obrazów z dysku lokalnego lub dodawanie ich z Biblioteki multimediów .
- Możesz połączyć obrazy z dowolną ze swoich stron internetowych i dodać tekst alternatywny, jeśli chcesz.
- Przeciągnij i upuść widżet Wideo .
- Skopiuj i wklej link do filmu w polu Adres URL filmu .
- Zobaczysz miniaturę wideo na szablonie.
- Dodaj podpis pod filmem.
Krok 07: Dodaj przycisk wezwania do działania (CTA).
- Przeciągnij i upuść widżet Przycisk na szablon.
- Dodaj kopię przycisku CTA i link na prawym pasku bocznym.
- Aby dodać więcej przycisków, kliknij przycisk Dodaj więcej .
- Aby zmienić kolor przycisku, rozmiar czcionki, kolor i inne opcje, przejdź do sekcji Styl .
Krok 08: Dodaj kanały społecznościowe
- Przeciągnij i upuść widżet Obserwuj w mediach społecznościowych.
- Możesz dodać kanały społecznościowe, klikając przycisk Dodaj więcej sieci .
- Dodaj linki do odpowiednich kanałów społecznościowych jeden po drugim.
- Na koniec dodaj stopkę do szablonu.
- Przeciągnij i upuść widżet Stopka .
- Wpisz nazwę firmy, adres, datę i rok na odpowiednich pozycjach.
Twój szablon newslettera jest gotowy. Nadszedł czas, aby przygotować szablon dla wiadomości e-mail.
- Przejdź do Opcje > Zapisz jako szablon, aby zapisać cały szablon.
- Kliknij przycisk Ustawienia obok.
Krok 09: Testy A/B i analizy
Gdy szablon jest gotowy, możesz natychmiast wysłać go do użytkowników lub przeprowadzić testy A/B.
- Jeśli chcesz wysłać go od razu, przejdź do zakładki Potwierdź .
- Przewiń stronę nieco w dół.
- Kliknij przycisk Dalej .
- To doprowadzi Cię do nowego wyskakującego okienka, w tym przycisku Wyślij teraz .
- Kliknięcie przycisku aktywuje kampanię.
# Test A/B biuletynu
Testy A/B mogą pomóc w eksperymentowaniu z różnymi elementami biuletynu, takimi jak temat, obrazy, teksty i przycisk wezwania do działania, aby określić, które z nich naprawdę rezonują z odbiorcami. weMail ma wbudowaną funkcję testów A/B. Pokażemy Ci, jak A/B biuletynów za pomocą tej funkcji.
- Ponownie utwórz kampanię .
- Pamiętaj, aby wybrać Test A/B dla kampanii.
- Istnieją trzy elementy, które możesz przetestować A/B za pomocą weMail.
- Są to Temat wiadomości e-mail, Nazwa formularza i Treść wiadomości e-mail .
- I możesz testować A/B pojedynczy element jeden po drugim.
- Nie możesz testować A/B wielu elementów jednocześnie.
Jak widać poniżej, dodaliśmy dwie odmiany tematu.
- Dodaj listy e-mailowe.
- Pamiętaj, aby dodać tylko minimalną liczbę subskrybentów, ponieważ jest to e-mail testowy.
- Przewijając nieco w dół wyskakujące okienko, otrzymasz przycisk, aby rozpocząć kampanię.
- Następnie przejdź do zakładki Potwierdź , jak pokazaliśmy powyżej.
- Wyślij kampanię e-mailową.
- Po zakończeniu okresu kampanii możesz sprawdzić z analityki, która wersja działała najlepiej.
# Analityka
- Przejdź do weMail > Kampanie .
- Kliknij kampanię utworzoną na potrzeby testów A/B.
- Zobaczysz, jak ogólna wydajność każdej wersji przewija się nieco w dół.
Uwaga: ponieważ prowadzisz kampanię na koncie demonstracyjnym, widzisz 0% skuteczności. Ale kiedy przeprowadzisz kampanię na prawdziwych subskrybentach, uzyskasz prawdziwe dane.
Krok 10: Zapewnij dostarczalność wiadomości e-mail
Zapewnienie wysokiej dostarczalności wiadomości e-mail to ciągły proces rozpoczynający się od samego początku. Na ostatnim etapie nie możesz wiele zrobić. Istnieje kilka najlepszych praktyk, których należy przestrzegać od samego początku każdej kampanii e-mail marketingowej, aby zapewnić wysoką dostarczalność wiadomości e-mail. Oni są:
- Twórz wysokiej jakości listy e-mailowe za pomocą podwójnej zgody
Często niektóre osoby mogą przez pomyłkę zapisać się na Twoje newslettery. Skorzystaj z podwójnej zgody, aby sprawdzić, czy są zainteresowani Twoimi usługami i biuletynami.
- Nigdy nie kupuj list e-mailowych od osób trzecich
Organiczne tworzenie list e-mailowych od podstaw jest czasochłonne. Dlatego niektórzy marketerzy kupują listy e-mailowe, aby uzyskać szybką trakcję. Ale takie postępowanie może poważnie zaszkodzić wartości Twojej marki.
- Skorzystaj z renomowanego dostawcy usług poczty e-mail (ESP)
Rozmawialiśmy już o weMail, niezawodnym dostawcy usług e-mail (ESP). W Internecie znajdziesz wiele innych rozwiązań ESP. Niezależnie od tego, którą opcję wybierzesz, upewnij się, że posiada infrastrukturę niezbędną do utrzymania wysokiej dostarczalności wiadomości e-mail.
- Regularnie czyść nieodpowiadające listy e-mail
Wyczyść te adresy e-mail, które nie odpowiadają na Twoje biuletyny w ostatnich kilku kampaniach. Możesz oznaczyć ich jako nieaktywnych użytkowników. Usunięcie ich znacznie poprawi wskaźnik dostarczalności wiadomości e-mail.
- Przetestuj przed wysłaniem
Przed wysłaniem masowych wiadomości e-mail do całej listy e-mailowej przeprowadź kilka eksperymentów, aby sprawdzić, czy są jakieś problemy z formatowaniem, uszkodzonymi linkami i problemami z dostarczalnością. Napraw je odpowiednio przed kampanią.
Ostatnie dania na wynos!
Interaktywne biuletyny to skuteczny sposób na zwiększenie zaangażowania i zwiększenie liczby konwersji. Wymaga to jednak starannego planowania i przemyślanego podejścia, aby połączyć odbiorców w celu zapewnienia oczekiwanych zwrotów. Musisz poświęcić trochę czasu, aby zrozumieć swoich odbiorców i stworzyć interaktywne biuletyny.
Ponadto musisz być na bieżąco z najnowszymi trendami i aktualizacjami. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby pokazać Ci prawie wszystko, jak tworzyć interaktywne biuletyny e-mailowe i docierać do odbiorców.
Jeśli masz dalsze spostrzeżenia i sugestie, aby uczynić ten post bardziej zaradnym, prosimy o podzielenie się nimi w polu komentarza. Dziękujemy za poświęcenie czasu na bycie z nami.