Jak dostarczać klientom więcej produktów online?

Digitalizacja w końcu nadeszła, a ludzie zjadają wszystkie korzyści, jakie może zaoferować. Korzyści te obejmują łatwiejsze opcje komunikacji, szybkie i bezpieczne transakcje bankowe oraz łatwość zakupu towarów online. Oczywiście to wszystko nie będzie możliwe bez wiedzy i pomysłów ludzi stojących za boomem technologicznym. Ich inteligencja jest powodem, dla którego ludzie mogą teraz łatwo zarezerwować lot bez wysiłku lub kupić artykuły spożywcze bez czekania na swoją kolejkę.

Nagły wzrost cyfryzacji zmusił marketerów do odkrywania czegoś nowego. A ta nowa opcja pozwala na doskonalenie firmy i ewentualną ekspansję. Korzystając z technologii, marketerzy mogą teraz formułować nowe strategie skierowane do społeczności internetowej. Przy wielu dostępnych platformach marketer może wybrać jedną lub wszystkie platformy, które odpowiadają potrzebom i historii marki firmy.

Dla tych, którzy dostarczają i sprzedają towary, artykuły luksusowe itp., zmiana stała się znacznie łatwiejsza, ponieważ firmy zdecydowały się wykorzystać swoje platformy do sprzedaży online. Oznacza to, że ludzie mogą teraz zamawiać z wybranej przez siebie platformy, płacić za produkty i czekać, aż zostaną wysłane. Można to zrobić w mniej niż pięć minut iw przeciwieństwie do sklepów fizycznych i sklepów, możesz złożyć zamówienie w dowolnym miejscu, o ile masz połączenie z Internetem.

Co to są zakupy online?

To było w latach 60. XX wieku, kiedy IBM opracował swoje pierwsze przetwarzanie transakcji online. Był to system rezerwacji biletów stworzony dla American Airlines. Dzięki tej automatyzacji wszystkie komputery w różnych biurach podróży zostały podłączone do komputera IBM, a gdy ktoś złoży zamówienie lub utworzy polecenie, główny komputer je przetworzy i wyświetli wynik na komputerze, do którego właśnie uzyskałeś dostęp. Był to jeden z pierwszych nielicznych fragmentów zakupów online.

Zakupy online to proces reklamowania i umieszczania sprzedawanych produktów w Internecie, dzięki czemu klienci mogą je łatwo zobaczyć i dokonać zakupu za pośrednictwem dostępnych platform. Ludzie mogą kupować na stronie internetowej, platformie mediów społecznościowych lub od zewnętrznego dostawcy, który został wybrany przez firmę do współpracy i współpracy. Podobnie konsumenci mogą uzyskać dostęp do tych platform za pośrednictwem swoich komputerów, tabletów i smartfonów. Jest to bardzo szybkie i wygodne.

Świąteczne zakupy online, promocje i wyprzedaże w okresie świątecznym, zakupy online w domu i blokada koronawirusa.Święta

Jak zwiększyć swoje oferty i dochody?

Niezależnie od tego, czy jesteś firmą B2B, czy B2B, nie możesz nie brnąć w środowisku z ostrą konkurencją. Gdziekolwiek jesteś, zawsze jest firma, startup lub ogromny, który pomyślał o twoim pomyśle lub ma tę samą koncepcję, którą praktykujesz. To jest nieuniknione. Dlatego, gdy zaczniesz rozszerzać swoje usługi na społeczność cyfrową, powinieneś być gotowy na zrobienie większego kroku i kontynuowanie uczenia się na błędach. Trzymaj pomysły i unikaj przestojów. Na przykład branża medyczna poczyniła wielkie kroki w kierunku cyfryzacji i teraz możesz uzyskać certyfikaty w zakresie umiejętności ratowania życia, takich jak ACLS, PALS, BLS, First Aid lub CPR wyłącznie online.

1. Sprzedawaj swoje przedmioty po niższej cenie przez ograniczony czas

Każdy kocha wyprzedaż, a kiedy ludzie widzą znak w centrum handlowym, natychmiast wchodzą do sklepu i przeglądają wszystkie oferowane produkty. To samo dzieje się w Internecie. Gdy reklamujesz, że obniżasz ceny, ludzie będą odwiedzać Twoją witrynę i przynoszą Ci tak potrzebny ruch. Poza tym Twoje produkty znikną z półek w mgnieniu oka. Wyprzedaż odbywa się zwykle podczas ważnych dat i świąt, takich jak Boże Narodzenie, Wielkanoc, Czarny piątek, a nawet rocznica Twojej firmy. Daje to ludziom coś, na co mogą czekać i szansę na zapoznanie się z produktami i usługami, które oferujesz po niższej cenie.

2. Rozdaj próbki i testerów

Planując wprowadzenie na rynek nowego produktu, możesz zacząć reklamować się online, rozdając darmowe próbki i małe pakiety testerów, które Twoi klienci mogą wypróbować. Aby to zrobić, za każdym razem, gdy klient złoży u Ciebie zamówienie, dodaj do jego paczki gratisy i krótką, spersonalizowaną notatkę informującą, że jest jednym z nielicznych, którym dano produkt do wypróbowania przed datą premiery. Pomogłoby również, gdybyś poprosił o opinię, aby wiedzieć, co możesz dostosować i opracować rzeczy, które wymagają dalszego ulepszenia. Ludzie uwielbiają publikować wszystko w mediach społecznościowych, a zanim będziesz gotowy do uruchomienia, wiele osób będzie zachwycało się produktem, mając nadzieję, że dostanie go w swoje ręce.

3. Współpracuj z różnymi markami

Nadejdzie czas, kiedy Twoje produkty będą wydawać się powtarzalne i nudne. Podczas gdy twoi lojalni klienci będą nadal traktować ich protekcjonalnie, jako ludzi, nie mogą nie poprosić o coś nowego. Niektóre marki naprawiają to, współpracując z innymi markami we wspólnym wysiłku narodzin czegoś nowego. Te produkty będą teraz uważane za limitowane – coś, co osoby związane z Twoją marką będą chciały od razu kupić. Produkty z limitowanych edycji mają pewien charakter i szczególny sens, a gdy wiadomości dotrą do tych, którzy lubią kolekcjonować, w mgnieniu oka Twoje nowe przedmioty i oferty znikną.

4. Upewnij się, że treść Twojego bloga jest skierowana do odpowiednich odbiorców

Jedną z najważniejszych rzeczy, na które ludzie zwracają uwagę, są wiadomości. Wiadomości dostarczają aktualizacji i uświadamiają ludziom, co się wokół nich dzieje. Tak więc, jako marka, masz obowiązek informowania swoich klientów na bieżąco. Tworząc treści na blogu, upewnij się, że jest to coś, z czym mogą odnosić się Twoi klienci – coś, co będzie stale wzbudzać ich zainteresowanie. Twoje artykuły na blogu są również sposobem na przejrzystość Twojej marki. Tutaj masz szansę opowiedzieć im swoją historię, a także plany dotyczące marki na przyszłość.

5. Reklamuj swoje produkty za pośrednictwem różnych platform

Twoje platformy są tam z jakiegoś powodu i najlepiej jest zmaksymalizować to, co może zaoferować. W miarę możliwości reklamuj swoje produkty, tworząc interaktywne posty, GIF-y, filmy i historie. To sprawi, że ludzie będą się bardziej bawić i zainteresować Twoimi produktami. Podobnie Twoi klienci będą myśleć, że traktujesz ich priorytetowo, biorąc pod uwagę, że naprawdę poświęcasz czas na dobór treści, która ich zainteresuje. Jedną z najnowszych strategii jest dziś zorganizowanie webinaru, który wyjaśnia, jak korzystać z określonego produktu, a także proces jego tworzenia. Jest to znane w markach kosmetycznych, których celem jest zapewnienie ludziom najlepszej pielęgnacji skóry. Ponieważ ludzie muszą się upewnić, że wszystkie składniki ich produktów przyniosą tylko korzyść niż szkodę ich twarzy, wiele osób zarejestruje się na wydarzenie. Podobnie osoby, które od dłuższego czasu przyglądają się Twoim produktom, otrzymają szansę na udział, interakcję i wysłuchanie Twojego webinaru lub wydarzenia na żywo.

6. Oferuj zniżki przy pierwszych zakupach

Zwykle są to korzyści z posiadania dostępnej aplikacji; jednak nawet jeśli korzystasz tylko ze strony internetowej, możesz utworzyć kod lub kupon, z którego mogą skorzystać Twoi klienci, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy zamawiają Twój produkt online. Twój kod może oznaczać 10% lub więcej rabatu tylko dlatego, że patronują Twoim produktom lub chcieli go wypróbować. Dzięki temu będziesz mógł dostarczać więcej produktów swoim konsumentom, ponieważ gdy będą cieszyć się pierwszym doświadczeniem, będą wracać.

Marketing to powolny i żmudny proces. Sukcesu Twojej firmy nie da się zbudować i ugruntować w Internecie. Wymaga to dużego doświadczenia, a po drodze zostanie popełnionych kilka błędów. Tak więc, jeśli nadal nie masz pewności, jak iść do przodu lub jeśli nie czujesz się komfortowo samodzielnie prowadząc marketing marki, najlepiej skonsultować się z agencjami marketingowymi lub zatrudnić pomoc zewnętrzną. Aby upewnić się, że wybrałeś odpowiednią agencję marketingu cyfrowego, przeczytaj recenzje online. Jedną z najbardziej intrygujących recenzji online jest recenzja Vendasta. Na początku możesz pomyśleć, że firma jest zwariowana lub nie będzie dobrym partnerem, ale czytając mieszankę różnych pomysłów, w końcu poczujesz, że partnerstwo powinno być nawiązane przez obie strony.

Aby Twoja firma odniosła sukces, musisz poświęcić wiele rzeczy. Czasami może być nawet wymagane, aby wydać więcej pieniędzy, niż potrzebujesz tylko po to, aby dać ci trochę przewagi. Prowadzenie firmy jest trudne, ale przekazywanie jej innym to inna historia. Aby stać się zakładem, któremu ludzie ufają, musisz zachować czyste wyniki i zapewnić doskonałą obsługę klienta.

Prowadzenie historii można osiągnąć, zachowując przejrzystość dla swoich klientów. Na przykład, jeśli na rynku jest wadliwy produkt, a klient otrzymał jeden z nich w swoich zamówieniach i woła Cię o to, musisz odpowiednio przeprosić. Jeśli zauważyłeś, idzie to w parze z dobrą obsługą klienta. Prowadząc firmę, Twoim celem jest zorientowanie się na klienta bez uszczerbku dla jakości produktów i historii marki. Gdy ludzie zrozumieją Twoje przesłanie i stwierdzą, że mogą się do niego odnieść, sprawy zaczną iść gładko i od Ciebie zależy, czy łódź będzie pływać.