Jak wyłączyć punkty lojalnościowe na produkt w WooCommerce

Wielu właścicieli sklepów internetowych boryka się z bezpieczeństwem swojego systemu punktów lojalnościowych. Niestety, obecnie jest wielu klientów, którzy wykorzystują system nagród, przez co właściciele firm tacy jak Ty tracą zyski. W takich przypadkach pomocna może być wiedza o tym, jak wyłączyć punkty lojalnościowe.

Wyłączenie punktów lojalnościowych dla określonych produktów może uniemożliwić klientom niewłaściwe korzystanie z systemu i zagwarantować, że lojalni klienci otrzymają nagrody, na jakie zasługują. Dodatkowo jest to prosty, ale skuteczny sposób na utrzymanie uczciwego i opłacalnego programu lojalnościowego.

Ten post przeprowadzi Cię przez proste kroki wyłączania punktów lojalnościowych na produkt w WooCommerce za pomocą wtyczki o nazwie Advanced Coupons. Omówimy również zalety wyłączenia tej funkcji w Twoim sklepie internetowym. Zacznijmy!

Dlaczego wyłączenie punktów lojalnościowych pomaga w bezpieczeństwie

Jak wspomniano, wyłączenie punktów lojalnościowych dla określonych produktów może pomóc w poprawie bezpieczeństwa Twojego sklepu. W ten sposób położysz kres klientom, którzy chcą zdobywać punkty wyłącznie na mocno przecenionych przedmiotach lub produktach, których tak naprawdę nie potrzebują.

Według badania przeprowadzonego w 2018 roku przez Kobie Marketing, 73% ankietowanych konsumentów przyznało się do oszukiwania lub grania w programy lojalnościowe w jakiś sposób. Obejmowało to takie działania jak:

• Rejestracja wielu kont, aby wielokrotnie zdobywać nagrody
• Udostępnianie promocji w mediach społecznościowych przy użyciu fałszywych kont, aby zdobyć więcej punktów
• Zwracanie przedmiotów w celu zdobycia punktów bez dokonywania zakupu.

Te liczby są niepokojące. I chociaż nie wszyscy klienci nadużywają programów lojalnościowych, zawsze lepiej być bezpiecznym niż żałować! W związku z tym porozmawiajmy o tym, KIEDY powinieneś zacząć pakować swoje nagrody…

Kiedy musisz wyłączyć punkty lojalnościowe na produkt

Chociaż istnieją pewne oznaki, że klienci mogą korzystać z Twojego systemu punktów lojalnościowych, są też przypadki, w których zwykłe wyłączenie punktów lojalnościowych byłoby mądrym posunięciem dla Twojej firmy:

1. Wyprzedaż

Na przykład wyprzedaże.

Wszyscy kochamy dobre okazje i nie jest niczym niezwykłym oferowanie rabatów na przedmioty, które próbujesz usunąć ze swojego ekwipunku. Jeśli jednak oprócz tych rabatów przyznasz również punkty lojalnościowe, klienci mogą w końcu kupić więcej produktów z wyprzedaży, niż potrzebują, aby zgromadzić więcej punktów.

Niestety, może to oznaczać straty dla Twojej firmy.

Jako właściciel firmy ważne jest, aby znaleźć właściwą równowagę między oferowaniem kuszących nagród a utrzymaniem zarobków. Wyłączanie punktów lojalnościowych podczas wyprzedaży to prosty sposób na zapewnienie, że Twoja firma pozostanie silna, a jednocześnie zapewni swoim klientom rabaty, które uwielbiają.

2. Promocje sezonowe

Wyłączanie punktów lojalnościowych podczas sezonowych promocji to kolejny doskonały moment na zachowanie uczciwości i uniemożliwienie klientom grania w system.

Bądźmy szczerzy, wszyscy rozłączamy się podczas wyprzedaży.

Pamiętaj jednak, że gdy Twoja firma oferuje duże rabaty na określone produkty, klienci mogą kusić, by zbierać punkty lojalnościowe, kupując te produkty hurtowo.

Może to stanowić problem, gdy nie masz wystarczającej ilości zapasów, aby wykonać kopię zapasową.

3. Karty podarunkowe

Na koniec karty podarunkowe.

Jeśli sprzedajesz karty podarunkowe w swojej witrynie i nagradzasz klientów punktami lojalnościowymi za każdy zakup, niektórzy klienci mogą kupować karty podarunkowe tylko po to, aby zdobyć więcej punktów. Mogą nawet nie używać ich do dokonywania późniejszych zakupów, co nie jest dobre dla twoich wyników finansowych.

W takim przypadku wyłączenie punktów lojalnościowych jest najlepszym rozwiązaniem. Pomaga upewnić się, że Twoi klienci kupują karty upominkowe z właściwych powodów, jednocześnie zachowując nienaruszone zyski.

Jak wyłączyć punkty lojalnościowe na produkt w WooCommerce

Gdy masz zainstalowaną wtyczkę Program lojalnościowy dla WooCommerce, wyłączenie punktów lojalnościowych to spacer po parku. Wszystko, co musisz zrobić, to odznaczyć pola i altówkę, wszystko gotowe!

1. Wyłącz punkty lojalnościowe dla prostych produktów

Wykluczenie określonego produktu z programu lojalnościowego jest łatwe dzięki programowi lojalnościowemu WooCommerce.

Najpierw otwórz ekran edycji produktu dla produktu, który chcesz wykluczyć. Stamtąd przejdź do zakładki „Ogólne” i przewiń w dół, aby znaleźć pole wyboru „Zezwalaj na zdobywanie punktów”.

Domyślnie to pole jest zaznaczone, co wskazuje, że produkt kwalifikuje się do zdobywania punktów lojalnościowych. Po prostu odznacz to pole , aby wyłączyć punkty lojalnościowe dla tego konkretnego produktu.

2. Wyłącz punkty lojalnościowe dla produktów zmiennych

Podobnie, jeśli chcesz wykluczyć produkty zmienne, po prostu zmień listę rozwijaną „Dane produktu” na „Dane zmienne”:

Stamtąd możesz odznaczyć pole „Zezwól na zdobywanie punktów”, a to ustawienie zostanie zastosowane do wszystkich odmian tego produktu. Należy pamiętać, że dotyczy to wszystkich odmian, więc przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian upewnij się, że jesteś pewien.

3. Dostosuj punkty zdobywania kategorii produktów

Wreszcie, jeśli chcesz wykluczyć całą kategorię produktów ze swojego programu lojalnościowego, proces jest nieco inny, ale nadal dość prosty. Po prostu przejdź do ekranu Produkty > Kategorie > Edytuj kategorię produktów i poszukaj tego samego pola wyboru znajdującego się na dole.

Oczywiście znasz ćwiczenie… odznacz opcję „Zezwalaj na zdobywanie punktów”:

Dodatkowo jedną z opcji, które możesz tutaj dostosować, jest „Stosunek ceny do zdobytych punktów”. Umożliwi to ustawienie określonego współczynnika zdobywanych punktów na podstawie ceny produktów w tej kategorii:

Podobnie, zastąpi to ustawienia ogólne i zastosuje się do wszystkich produktów w tej kategorii produktów.

Wniosek

Wyłączenie punktów lojalnościowych dla niektórych produktów to mądra decyzja, aby chronić swój sklep internetowy przed klientami, którzy próbują oszukać system. To może być frustrujące, gdy klienci zdobywają punkty za przecenione produkty, których nawet nie potrzebują, co pozostawia cię z mniejszymi zyskami.

Na szczęście dzięki programowi lojalnościowemu WooCommerce wyłączenie punktów lojalnościowych dla określonych produktów w WooCommerce jest tak proste, jak 1-2-3. W tym poście udostępniliśmy trzy sposoby, aby to zrobić:

1. Wyłącz punkty lojalnościowe dla prostych produktów
2. Wyłącz punkty lojalnościowe dla produktów zmiennych
3. Dostosuj punkty zdobywania kategorii produktów

Czy masz jakieś pytania dotyczące tego artykułu? Daj nam znać w komentarzach!