Jak zidentyfikować i współpracować z najlepszymi influencerami marki dla Twojej firmy
Opublikowany: 2023-06-26Skomentowałem post znajomego z wakacji, przewinąłem obok reklamy Pocieszyciela i dwukrotnie stuknąłem post dotyczący pielęgnacji skóry influencerki.
Na tym polega marketing influencerów marki — obserwujesz ich z jakiegoś powodu, więc nie masz nic przeciwko interakcji z ich sponsorowanymi treściami.
Obserwuję tę influencerkę, ponieważ jest redaktorką dużego magazynu, który lubię czytać, a jej treści mnie interesują. Ponieważ ufam jej opinii, sprawdzę wszystkie marki produktów do pielęgnacji skóry, które poleca.
Mimo że influencer marketing jest już dobrze znanym kanałem marketingowym, zawsze należy powtarzać, że Twoi klienci ufają opiniom innych — a to ma duży wpływ na decyzje zakupowe.
Prawie 90% wszystkich marketerów uważa, że zwrot z inwestycji z influencer marketingu jest porównywalny lub lepszy od innych kanałów marketingowych.
Teraz, gdy rozumiemy potencjalne korzyści płynące z wykorzystania wpływowych osób, rozważmy strategie identyfikacji najbardziej odpowiednich dla Twojej branży.
Co to jest influencer?
Influencer to ktoś, kto zgromadził znaczną publiczność w mediach społecznościowych i może wpływać na działania swoich obserwujących. Są więc szanse, że widziałeś je na wielu platformach społecznościowych, w tym na Instagramie, YouTube, TikTok i Twitterze.
Firmy mogą czerpać korzyści z wpływowych osób, zwiększając świadomość marki, docierając do nowych odbiorców i konwertując klientów.
Współpraca z influencerem pozwala firmie wykorzystać swoją wiarygodność i wpływać na swoich obserwujących, co przekłada się na wyższą sprzedaż i większą lojalność klientów.
Influencerzy mogą również tworzyć oryginalne treści, które rezonują z ich obserwatorami, pomagając firmom nawiązać kontakt z pożądanymi odbiorcami.
W 2022 roku 57% marketerów ankietowanych przez HubSpot stwierdziło, że ich firma współpracowała z twórcami lub influencerami. Ponad jeden na czterech marketerów korzysta obecnie z influencer marketingu.
A 33% przedstawicieli pokolenia Z kupiło produkt na podstawie rekomendacji influencera w ciągu ostatnich trzech miesięcy.
Należy jednak pamiętać, że nie wszyscy influencerzy i współpraca są równie korzystne. Wybór wpływowych osób na podstawie ich danych demograficznych, wartości i jakości treści jest niezbędny, aby byli zgodni z Twoją marką.
Upewnij się, że partnerstwo osiąga pożądane rezultaty, wyznaczając jasne cele i oczekiwania oraz śledząc wyniki kampanii.
Źródło obrazu
Korzyści ze współpracy z influencerami marki
Chcesz pracować z influencerami marki, czy jeszcze się wahasz? Marketing marki ma wpływ na najnowsze osiągnięcia w biznesie online, więc możesz nie mieć jeszcze zbytniej wiary w jego skuteczność.
Ale to nie znaczy, że marketing influencer marki nie jest praktyczny. W dzisiejszych czasach to jeden z najlepszych sposobów promowania swojej marki. Jeśli nie jesteś przekonany, oto kilka korzyści, których możesz się spodziewać, współpracując z influencerem marki.
Zwiększona świadomość marki
Możesz być najlepszy na świecie w tym, co robisz, ale to nie ma znaczenia, jeśli nikt nie jest tego świadomy. Jak więc poza klasycznymi metodami przyciągnąć więcej uwagi do swojej marki?
Współpraca z influencerami marki. Influencerzy są bardziej rozpowszechnieni niż kiedykolwiek, a to może być na Twoją korzyść. Przyciągnij więcej uwagi do swojej firmy, docierając do odbiorców influencerów marki.
Wzrost widowni
Odnoszący sukcesy influencerzy mają dużą publiczność — publiczność, którą dobrze znają. W końcu influencer jest niczym bez publiczności. Dlaczego nie skorzystać z tego połączenia?
Zupełnie nowa publiczność może być onieśmielająca, ale pomyśl o osobach wpływających na markę jak o ambasadorach. Dodają wiarygodności Twojej firmie, co oznacza więcej lojalnych klientów, których nie musisz tak ciężko pracować, aby ich pozyskać.
Zwiększony ruch
Czy możesz użyć więcej leadów? Oczywiście, że możesz! Większa publiczność jest doskonała, ale niekoniecznie oznacza dla Ciebie większy biznes. Po raz kolejny w grę wchodzą partnerstwa z influencerami marki.
Na przykład wyobraź sobie osobę wpływową, która wspomina i łączy Twój produkt na swoim blogu. Są szanse, że ludzie będą klikać. Stamtąd istnieje większe prawdopodobieństwo, że odwiedzający kupią ten produkt lub odwiedzą resztę Twojej witryny.
Więcej sprzedaży
Wszystkie działania w biznesie prowadzą do sprzedaży — a przynajmniej powinny. Niestety prawda jest taka, że nic nie gwarantuje sprzedaży. Najlepsze, co możesz zrobić, to zwiększyć swoje szanse; influencerzy dają świetne szanse.
Pomyśl o tym: większość ludzi kupuje rzeczy na podstawie rekomendacji osób, którym ufają — przyjaciół, celebrytów i oczywiście influencerów.
Tak więc współpraca z influencerem marki może pomóc polecić Twoją ofertę nowym odbiorcom, zwiększając liczbę osób, które zostaną Twoimi klientami.
Jak znaleźć osoby mające wpływ na markę dla Twojej branży
Jak określić odpowiednie „dopasowanie” do influencera marki? Dopasowanie biznesowe/influencer stanie się niezwykle ważne dla Twojej przyszłej współpracy, więc pamiętaj o ustaleniu następujących kryteriów:
1. Określ swoją grupę docelową.
Grupa docelowa różni się w zależności od czynników demograficznych, geograficznych i behawioralnych, by wymienić tylko kilka. Typowe sposoby segmentacji odbiorców to wiek, płeć, lokalizacja, zachowanie, styl życia, wyznawane wartości i zainteresowania.
W miarę zawężania grona odbiorców zapoznasz się ze strategiami marketingowymi i treściami, które najbardziej do nich przemawiają.
Określenie grupy docelowej zapewni, że Twoi odbiorcy będą podobni do osób, które mają wpływ. W przeciwnym razie Twoje treści nie będą działać i nie zainspirują użytkowników do działania.
Doskonałym przykładem dopasowania biznes/influencer jest to, jak wiele marek odzieży sportowej, takich jak Nike i Puma, współpracuje ze znanymi sportowcami w celu tworzenia produktów i treści.
Jeśli jesteś fanem Lebrona Jamesa, prawdopodobnie już wiesz, że Nike go sponsoruje — a to partnerstwo ma duże znaczenie dla działalności Nike.
2. Zbadaj influencerów.
Nie ma wątpliwości, że media społecznościowe to najlepsze miejsce do wyszukiwania osób, które mają wpływ — ale podzielmy to na bardziej konkretne kroki.
Najłatwiejszym sposobem na znalezienie odpowiednich osób mających wpływ na markę jest sprawdzenie, czy jacyś już rozmawiają o Twojej firmie.
Monitorowanie społecznościowe lub wyszukiwanie Twojej marki w serwisach społecznościowych to świetne sposoby na rozpoczęcie, a narzędzia do słuchania pomogą Ci znaleźć influencerów, którzy już są zainteresowani Twoją branżą.
Kolejną wskazówką dotyczącą wyszukiwania influencerów jest wyszukiwanie odpowiednich hashtagów.
Jeśli jesteś marką zajmującą się zdrowiem i dobrym samopoczuciem i szukasz influencera, wyszukiwanie „#health, #wellness, #sponsored, #ad” na Instagramie doprowadzi Cię do influencerów, którzy już opublikowali treści istotne dla branży.
Jeśli zobaczysz post, który przykuwa Twoją uwagę, sprawdź pozostałe zaangażowanie influencera w innych postach.
Pamiętaj, że influencerzy mogą mieć mniej oddanych obserwujących — więc nie odwracaj się od kogoś tylko dlatego, że ma mniej obserwujących, niż początkowo myślałeś.
Dodatkowo jest następna książka ze strzałką w dół dla influencerów, którzy są markami alretitor.
Jeśli zobaczysz post influencera na Instagramie, który może rezonować z Twoją marką, spróbuj poszukać podobnych profili. Obok przycisku „Obserwuj” na Instagramie znajduje się strzałka w dół.
Zobaczysz listę sugerowanych użytkowników, klikając strzałkę w dół. Przewiń je i zobacz, czy ktoś jest chętny, aby cię przyjąć.
3. Określ trafność.
Przyjrzyj się swoim treściom. Jaka jest estetyka Twojej marki i jakiego tonu używasz w swoim egzemplarzu? Jakie są podstawowe wiadomości, które próbujesz przekazać?
Istotne jest, aby zobaczyć, jak dopasowane są treści twojego influencera do twoich własnych. Ich obecność w mediach społecznościowych nie powinna być wypełniona postami takimi jak Twój, ale ich komunikaty powinny być podobne, ponieważ kierujesz reklamy do określonej grupy odbiorców.
Zaangażowanie jest również wskaźnikiem trafności dla Twojej marki. Jeśli odbiorcy influencera nie są zaangażowani w jego treści, partnerstwo z Twoją marką nie będzie miało znaczenia.
Ustalenie, czy obserwujący influencera komentują i udostępniają jego treści, czy po prostu je lubią, jest kluczowe.
Ponadto, czy podobni użytkownicy wracają do komentowania i polubienia treści raz po raz? Oznacza to, że publiczność influencera lubi wchodzić z nim w interakcję i lubi treści, które promuje.
Łączenie z influencerami
Po przeprowadzeniu wstępnych badań i, miejmy nadzieję, sporządzeniu listy potencjalnych wpływowych osób, z którymi Twoja marka może współpracować, nadszedł czas, aby się połączyć.
Chcesz dotrzeć do wpływowych osób bez sprawiania wrażenia spamu lub zbyt transakcyjnej. W końcu relacje są kluczowe.
A jeśli masz okropne relacje z osobą, która ma wpływ na Twoją markę, są szanse, że nie będą nadal publikować postów w Twoim imieniu.
1. Sięgnij po… strategicznie.
Istnieją lepsze strategie niż cold e-mailing lub bezpośrednie wiadomości z influencerem do budowania relacji. Jeśli chcesz pracować z influencerem, najpierw postaraj się o jego względy.
Chodzi mi o to, że powinieneś subskrybować ich bloga, śledzić wszystkie ich kanały społecznościowe i komentować ich posty. Influencerzy ciężko pracują nad swoimi treściami, tak jak Twoja firma.
Jeśli chcesz, aby influencer zwrócił uwagę na Twój biznes, musisz być zainteresowany tym, co robi. Rozpoczęcie partnerstwa poprzez interakcję na kanałach, nad którymi masz nadzieję wspólnie pracować, zademonstruje Twoje zainteresowanie.
Influencerzy ciężko pracują nad swoimi treściami, tak jak Twoja firma. Jeśli chcesz, aby influencer zwrócił uwagę na Twój biznes, musisz być zainteresowany tym, co robi.
Rozpoczęcie partnerstwa poprzez interakcję na kanałach, nad którymi masz nadzieję wspólnie pracować, zademonstruje Twoje zainteresowanie.
Niektórzy influencerzy są obecni na wielu platformach społecznościowych. Twoim zadaniem jest wiedzieć, w jaki sposób chcą się z nimi kontaktować w sprawie partnerstwa biznesowego. Jeśli mają firmowy adres e-mail w biografii na Instagramie, jest to prawdopodobnie najlepszy wybór.
Alternatywnie, może mają sekcję zapytań na swoim blogu. Niezależnie od przypadku, pamiętaj, aby wysłać osobistą wiadomość, która nie sprawia wrażenia wygenerowanej przez szablon.
2. Nawiąż kontakt międzyludzki.
Wysyłanie wiadomości do cyfrowego wszechświata jest przerażające, ponieważ nie wiesz, kiedy i czy kiedykolwiek otrzymasz odpowiedź. Nawiązanie połączenia w prawdziwym świecie jest o wiele bardziej praktyczne i nadaje twarzy Twojej firmie.
Nie oznacza to, że powinieneś wychodzić i przeszukiwać listę wpływowych osób, dopóki nie spotkasz się osobiście. Jeśli poważnie myślisz o nawiązaniu kontaktu, spróbuj wziąć udział lub zorganizować wydarzenie dla influencerów.
Przyciągnięcie wpływowych osób sprawi, że kontakt z nimi będzie znacznie łatwiejszy i pozwoli im na interakcję z Twoją marką przed wyrażeniem zgody na współpracę z Tobą.
Wielu marketerów uczy się sprzedawać siebie i swoje firmy. Miejmy nadzieję, że rozwijasz również swoją sieć kontaktów — być może masz już kontakty ze swoimi influencerami.
Jeśli masz kogoś na górze listy, sprawdź, czy obserwuje kogoś, kogo znasz. Może pracowali z podobną marką i znasz kogoś z tego zespołu.
Świat jest mniejszy, niż nam się wydaje, a ty możesz znajdować się na kopalni złota potencjalnych związków.
3. Zarządzaj działaniami informacyjnymi.
Jak każda inna strategia marketingowa, zasięg influencerów powinien być zorganizowany i dobrze udokumentowany. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest przypadkowe skontaktowanie się z tym samym influencerem na czterech platformach z tym samym przesłaniem. Tak.
Po nawiązaniu kontaktu daj influencerowi trochę czasu na kontynuację. Podobnie jak w przypadku sprzedaży, nie chcesz być apodyktyczny ani przylegający. Szanuj czas influencera — jeśli chce z Tobą pracować, odpowie na Twój zasięg.
Powinieneś także dokumentować, jakie strategie docierania do Ciebie działają. Być może po pierwszym e-mailu udało Ci się wskoczyć na telefon z potencjalnymi influencerami.
Wiedza o tym, co działa dla Ciebie, pomoże Ci w dalszym rozwijaniu strategii docierania do odbiorców i pozwoli Ci być bardziej kreatywnym.
Najlepsze praktyki współpracy z influencerami marki
Nowa forma marketingu, taka jak współpraca z influencerami, może wydawać się zniechęcająca. Możesz nie wiedzieć, jak to zrobić najlepiej, jeśli nie pracowałeś jeszcze z wieloma influencerami. W takim przypadku przejrzyj niektóre z tych najbardziej obiecujących praktyk.
Tutaj możesz dowiedzieć się, czego się spodziewać, podejmując kolejną współpracę z influencerem marki.
Bądź zorientowany na cel
Przede wszystkim upewnij się, że Twoja firma jest w porządku. Partnerstwo z influencerem jest skazane na niepowodzenie, jeśli którakolwiek ze stron nie będzie działać, więc upewnij się, że jesteś po tej samej stronie.
Co najważniejsze, ustal i zakomunikuj swoje cele. Chcesz więcej sprzedaży? Więcej subskrypcji e-mail? Obserwatorzy na Instagramie? Staraj się wyrażać tak jasno, jak to możliwe i informuj influencerów, kiedy się z nimi skontaktujesz.
Skoncentruj się na trafności
Większy nie zawsze znaczy lepszy, jeśli chodzi o osoby mające wpływ na markę. Założenie, że więcej obserwujących przekłada się na większą ekspozycję marki, nie zawsze się sprawdza.
Zamiast popularności, powinieneś nadać priorytet trafności w poszukiwaniu influencera marki. Zapewnia to lepsze dopasowanie między Twoją marką a influencerem marki.
To nakładanie się zwiększa prawdopodobieństwo zawarcia partnerstwa z otwartą publicznością.
Urozmaicać
Pomyślmy przez chwilę o partnerstwie influencerów marki jako o inwestycji. Nie zawsze zwrócą to, co zainwestujesz, więc zawsze wiąże się to z ryzykiem. Jakie kroki należy podjąć w takich okolicznościach? Urozmaicać.
Albo przynajmniej nie angażuj się w jedną współpracę z influencerem. Drugą skrajnością jest współpraca z wieloma influencerami, aby zwiększyć swoje szanse na zwycięską koalicję.
Możesz zobaczyć, co jest najlepsze dla Twojej marki, ale w przypadku większości najlepiej sprawdza się podejście pośrednie.
Zaufaj im
Nikt nie lubi, gdy mówi mu się, co ma robić. Influencerzy nie różnią się od siebie, więc nie zapominaj o tym podczas współpracy. W końcu, gdybyś miał ich wpływ, nie musiałbyś współpracować z influencerami.
Nie oznacza to jednak, że powinni mieć wolną rękę.
Upewnij się, że jesteś na tej samej stronie, jeśli chodzi o standardy, takie jak terminy. Poza tym przeprowadź badania, zanim nawiążesz współpracę z wpływowymi osobami. Utworzenie udanego partnerstwa wymaga obu stron, więc wzajemne zaufanie przechodzi długą drogę.
Jak zostać influencerem marki
Nauczyłeś się współpracować z influencerami, ale co, jeśli aspirujesz do tego? Niekoniecznie istnieje zalecana metoda, ale oto kilka zalecanych kroków do rozważenia.
1. Wejdź do swojej niszy.
Co wzbudza Twoje zainteresowanie lub rozpala pasję? Stanie się influencerem w każdej branży jest możliwe, ale wybór sektora, w którym masz duże zrozumienie i biegłość, jest niezbędny.
2. Poznaj swoją publiczność.
Istnieją różne metody inicjowania tego procesu, ale pierwszym krokiem może być analiza danych z mediów społecznościowych. To powinno dać ci wyobrażenie o twoich danych demograficznych io tym, kto konsumuje twoje treści.
3. Treść postu.
Możesz publikować w locie lub opracować strategię dotyczącą treści. Zalecamy strategię dotyczącą treści, ale może to nie być konieczne na początku. Upewnij się, że publikujesz odpowiednie treści konsekwentnie, nawet jeśli nie trzymasz się harmonogramu.
4. Bądź konsekwentny.
Poprzednie trzy kroki to podstawy zostania influencerem marki, ale to także dopiero początek. Kontynuuj ciężką pracę i bądź konsekwentny. Reputację online trudno zbudować, a łatwo zniszczyć.
Dotrzyj do nowych odbiorców dzięki influencerowi marki
Osoby mające wpływ na markę mogą pomóc Ci zbudować i poszerzyć oddaną grupę obserwujących, zwiększyć wysiłki marketingu szeptanego, zwiększyć sprzedaż, liczbę potencjalnych klientów i konwersje oraz stworzyć bardziej ludzkie relacje z potencjalnymi klientami.
Właściwi influencerzy są z natury zainteresowani Twoją marką, wierzą w Twoją misję i mogą elokwentnie komunikować się o Twojej firmie.
Skupienie się na długotrwałych relacjach z Twoimi influencerami będzie dalej budowało ich wiedzę o Twojej firmie i przyniesie najlepsze efekty.