Jak zwiększyć liczbę rejestracji e-mail dzięki lepszym formularzom (+przykłady)

W ciągu ostatnich 12 miesięcy 77% marketerów odnotowało wzrost zaangażowania e-mailowego. Zimni potencjalni klienci poznają Cię i ufają Ci, a Ty pozostajesz na szczycie umysłu (lub na szczycie skrzynki odbiorczej). Jednak Twój zespół musi zwiększyć liczbę rejestracji, aby czerpać korzyści.

Wszystko zaczyna się od formularza rejestracji. Lepsze formularze rejestracji e-mail mogą pomóc w rozbudowie Twoich list, zwiększając zaangażowanie Twojej marki. Zapoznaj się z przykładami formularzy zapisu na biuletyn e-mailowy, aby uzyskać inspirację.

Spis treści

Co to jest formularz rejestracji e-mail?

Sposoby na zwiększenie liczby subskrybentów Twojej listy e-mail

Najlepsze praktyki dotyczące formularza rejestracji e-mail

Świetne przykłady formularza zapisu na biuletyn e-mail

Tworzenie lepszych formularzy rejestracyjnych

Najlepszą rzeczą w e-mailach opt-in jest to, że możesz zbudować potok potencjalnych klientów do pielęgnowania. Z biegiem czasu Twoja lista e-mailowa może stać się cennym źródłem przychodów. Oto nasze wskazówki, jak uzyskać więcej zapisów na listy mailingowe.

1. Monitoruj swoje dane.

Twój współczynnik konwersji odnosi się do odsetka odwiedzających witrynę, którzy dokonali konwersji w ramach Twojej zgody. Aby obliczyć współczynnik konwersji, podziel liczbę konwersji z tego formularza lub oferty przez natężenie ruchu na stronie lub postu, na którym się ona znajduje.

Załóżmy, że masz dwa formularze tego samego biuletynu. Jeden formularz ma 3% współczynnik konwersji. Drugi konwertuje 0,8% odwiedzających stronę. Formularz o wyższym współczynniku konwersji generuje więcej leadów i generuje większą wartość dla zespołu sprzedażowego.

Przy 1000 odwiedzających stronę pierwsza forma wygenerowałaby o 22 więcej leadów niż druga. Dlatego tak ważna jest optymalizacja współczynnika konwersji.

2. Uwzględnij wezwania do działania.

Konwersje do formularza rejestracji e-mail mają miejsce tylko wtedy, gdy formularz jest widoczny. Z tego powodu powinieneś prezentować tę okazję odwiedzającym Twoją witrynę.

Zidentyfikuj często odwiedzane strony i umieść na nich formularz lub wezwania do działania (CTA), aby zmaksymalizować widoczność.

3. Zbadaj luki w rurociągach.

Jeśli nie masz dużego ruchu, znalezienie sposobów na jego zwiększenie może być bardziej opłacalnym zajęciem. Konwersje mają miejsce tylko wtedy, gdy istnieje możliwość konwersji. Bez ruchu nie ma szans.

Nie będziesz mieć środków na zwiększenie współczynnika konwersji, jeśli liczba początkowa wynosi zero. Jeśli ruch jest niski, współczynniki konwersji mogą nie być istotne statystycznie.

4. Używaj kontrastujących kolorów.

Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, aby potencjalny subskrybent przegapił okazję do konwersji tylko dlatego, że jej nie zauważył. Użyj kontrastujących kolorów, aby wyróżnić te elementy konwersji.

Na przykład w poniższym przykładzie Kiss Metrics zidentyfikował korelacje między określonymi kolorami a psychologią kupującego. Specyficzne barwy i kontrasty wywołują specyficzne reakcje. Korzystanie z teorii kolorów może zachęcić potencjalnych klientów do działania.

Źródło obrazu

5. Rozważ umieszczenie.

Wyróżniające się umieszczenie strony jest przełomem, jeśli chodzi o zwiększanie współczynników konwersji w formularzach rejestracji e-mail. Formularz lub wezwanie do działania może znajdować się w wielu miejscach, w tym:

• Góra strony.
• W tekście strony.
• Na pasku bocznym.
• Na dole strony.
• Jako wyskakujące okienko generowane z akcji użytkownika.

Warto przetestować, które miejsca docelowe działają dla Twoich współczynników konwersji. Na przykład, jeśli ludzie nie trafiają na sam dół posta, mogą nie widzieć Twojego wezwania do działania. Dzięki testom będziesz w stanie określić miejsca docelowe, które najlepiej sprawdzają się w przypadku Twoich odbiorców.

6. Wartość oferty i wybór.

Dzisiejszy internauta wie, że przekazanie swojego adresu e-mail może skutkować nagabywaniem wiadomości e-mail lub, w niektórych przypadkach, spamem. To może nie być twoją intencją, ale to nie wymazuje ich ostrożności. Aby przezwyciężyć tę ostrożność, musisz zachęcić ich do rezygnacji.

Źródło obrazu

Obiecywanie wartościowych treści, których chcą, dostarczanie dowodu społecznego, że Twój biuletyn jest wartościowy, organizowanie prezentów lub konkursów oraz przejrzyste informowanie o tym, czego mogą oczekiwać, to sposoby na zapewnienie zachęty.

Inną opcją jest zaoferowanie użytkownikowi wyboru typu/kategorii treści, które chcieliby otrzymywać. Nie ma nic lepszego niż autonomia, która sprawi, że będą wracać!

7. Zmniejsz tarcie.

„Dolary płyną tam, gdzie tarcie jest niskie”.

— Brian Halligan, PRZYJAZD 2019

Im więcej tarć napotka odwiedzający, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że się zarejestruje.

Jednym ze sposobów zmniejszenia tarcia jest usunięcie pól formularzy, aby przyspieszyć proces rejestracji. Liczba wymaganych pól formularza powinna być proporcjonalna do ilości podawanej wartości. Zbyt wiele pól spowoduje odrzucenie użytkownika. Zamiast tego poproś o mniej z góry i poproś swój zespół o zebranie dodatkowych informacji po tym, jak dana osoba stanie się liderem.

8. Wypróbuj różne sformułowania.

Nie bój się wyrzucać sformułowań, które są nieskuteczne. Może słowo „biuletyn” nie przemawia do Twojej konkretnej grupy odbiorców. Zmień go na coś innego i monitoruj swoje dane, aby zobaczyć, co się stanie.

9. Rozważ intencje użytkownika.

Odwiedzający Twoją witrynę trafili na Twoją stronę z jakiegoś powodu. Jeśli Twoja oferta nie pomoże im zaspokoić tej potrzeby, nie będą zachęcani do konwersji.

Załóżmy na przykład, że masz wpis na blogu porównujący Twój produkt lub usługę z produktami konkurencji. Odwiedzający przyjechał tutaj, ponieważ chce zobaczyć, jak dobrze pasujesz do innych w branży.

Jeśli Twoja oferta na stronie to e-book z „Powodami, dla których powinieneś kupić [produkt/usługę]”, możesz upaść. Jeśli użytkownik porównuje już dostawców, zna już wartość produktu lub usługi. Po prostu zastanawiają się, z którym dostawcą skorzystać.

W tym scenariuszu oferta dopasowana do tego celu, taka jak demo produktu, sprawdzi się znacznie lepiej.

Rozważ intencje na swoich stronach i twórz oferty, które pasują do tej intencji.

10. Zminimalizuj liczbę formularzy i CTA.

Jak mówi stare powiedzenie: „Zdezorientowany umysł mówi nie”. Jeśli przedstawiasz odwiedzającym witrynę zbyt wiele możliwości wyboru, ryzykujesz, że całkowicie ich odepchniesz.

Rozważ przedstawienie jednej oferty lub elementu konwersji na stronę. Jeśli nie jest to możliwe, znajdź inne sposoby na zmniejszenie zamieszania i wyjaśnij dokładnie, czego oczekujesz od odwiedzającego witrynę.

11. Użyj kreatora formularzy.

Niektóre kreatory formularzy (takie jak HubSpot) mogą usuwać pola formularzy, jeśli CRM już zna informacje. To usuwa problemy związane z ponownym wpisywaniem tych informacji przez użytkownika. Stworzenie łatwego doświadczenia użytkownika zwiększy Twoją konwersję.

Źródło obrazu

12. Używaj wyskakujących okienek.

Wyskakujące okienka mogą wydawać się natrętne. Jednak, gdy są używane prawidłowo, konwertują! Korzystając z wyskakującego narzędzia, oferując coś wartościowego i używając określonych wyzwalaczy (takich jak zamiar wyjścia), możesz stworzyć wyskakujące okienko, które nie jest denerwujące i generuje leady.

Źródło obrazu

13. Przetestuj wszystko.

Testowanie zostało już wspomniane w kilku powyższych wskazówkach, ale doczeka się osobnej sekcji. Poprawa nie dzieje się w próżni. Testując hipotezy i kontynuując iterację ulepszeń, poznasz swoich odbiorców i w rezultacie zwiększysz liczbę rejestracji na pocztę e-mail.

Potencjalny klient może podać swój adres e-mail z wielu powodów — aby otrzymywać szczegółowe informacje o sprzedaży, powiadomienia o wpisach na blogu, kod rabatowy lub informacje o Twojej firmie. W każdym razie Twoja rejestracja e-mail jest jedną z najważniejszych rzeczy w Twojej witrynie.

Przyjrzyjmy się kilku sposobom tworzenia formularza rejestracji, który zdobędzie więcej potencjalnych klientów na Twojej liście e-mailowej.

Niezależnie od tego, czy chcesz dotrzeć do dziesięciu osób, czy dziesięciu milionów, musisz utworzyć formularz rejestracyjny, który zachęci ludzi do rejestracji. Oto kilka sprawdzonych metod, które pomogą Ci stworzyć wysoce konwertujący formularz rejestracji e-mail.

1. Wyczyść wymianę wartości

Adres e-mail to cenny towar. Twoja oferta powinna być warta ich chwili. Dodaj krótki opis w górnej części formularza rejestracji e-maila, który opisuje, co Twój potencjalny klient otrzyma w zamian za rejestrację i sprawi, że będzie to dobre.

Na przykład, zamiast mówić „Zapisz się do naszego cotygodniowego biuletynu”, powinieneś powiedzieć „Zapisz się do naszego biuletynu, aby otrzymywać ekskluzywne oferty”. Silna zachęta oznacza, że ​​użytkownicy Twojej witryny są bardziej skłonni do konwersji.

Wskazówka dla profesjonalistów: Twoi potencjalni klienci powinni być w stanie odpowiedzieć na pytanie „Co z tego mam dla mnie?” po wypełnieniu formularza.

2. Podwójna akceptacja

Niekoniecznie potrzebujesz więcej rejestracji. Potrzebujesz wysokiej jakości rejestracji. Te wysokiej jakości rejestracje oznaczają mniej fałszywych leadów, które marnują Twój czas. Ponadto istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że trafisz do spamu.

Aby zapewnić wysoką jakość rejestracji w formularzu, rozważ skorzystanie z podwójnej zgody. Jest to rodzaj subskrypcji e-mail, która potwierdza, że ​​potencjalny klient chce zostać dwukrotnie dodany do Twojej listy e-mailowej . Za pierwszym razem potencjalny klient wprowadza i przesyła swoje informacje za pomocą formularza internetowego, a drugi wymaga od potencjalnego klienta kliknięcia dodatkowego CTA (zwykle w swojej skrzynce odbiorczej), które potwierdza jego przesłanie.

Źródło obrazu

Podwójne potwierdzenie oznacza wysokiej jakości relację z potencjalnymi klientami.

3. Prostota

Pomyślne formularze rejestracji e-mail są proste i jasne. Potencjalny klient powinien być w stanie zajrzeć do formularza, wprowadzić swoje informacje, nacisnąć „prześlij” i kontynuować swoje życie w ciągu kilku sekund. Jeśli Twój formularz jest zbyt skomplikowany, ryzykujesz utratę zainteresowania odwiedzających Twoją witrynę.

Pamiętaj: Twój formularz rejestracji e-mail to tylko sposób, w jaki odwiedzający mogą zapisać się na e-maile. Twój zespół może stamtąd budować.

4. Miejsce i czas

Umieszczenie formularza rejestracji e-mail w witrynie ma znaczenie. Zastanów się, jak chcesz, aby odwiedzający Twoją witrynę znaleźli Twój formularz. Czy chcesz, aby formularz pojawiał się na stronie, gdy ktoś trafi na Twoją witrynę? Czy chcesz, aby przewinęli się na dół strony głównej, aby znaleźć Twój formularz? A może muszą wylądować na określonej stronie w Twojej witrynie?

Umieszczenie formularza nie jest uniwersalne. Zastanów się, gdzie większość użytkowników trafia na Twoją witrynę, w jaki sposób osoby kupujące chcą wchodzić w interakcje z Twoją marką i jakie są ogólne wrażenia użytkownika.

Zastanów się nad pytaniami typu: „Czy moi docelowi odbiorcy będą sfrustrowani wyskakującym okienkiem w momencie wejścia na naszą stronę, czy też uznają to za pomocne?”

5. E-maile z odbiciami

Gdy ktoś wypełni Twój formularz, podziękuj i przywitaj go.

E-mail z prowizją daje Twojemu nowemu leadowi coś w zamian za informacje. W przypadku rejestracji e-mailowej będziesz chciał powitać nowego potencjalnego klienta i być może zaoferować mu linki do przydatnych treści. Podekscytuj ich decyzją o udostępnieniu Ci swoich danych osobowych.

Źródło obrazu

W tym miejscu możesz również przekazać swoim nowym potencjalnym klientom ich kody rabatowe, szczegóły dotyczące przyszłej sprzedaży, dostęp do ekskluzywnych społeczności, dlaczego cenisz ich zainteresowanie Twoją firmą i jak będziesz ich wspierać w przyszłości.

Po zapoznaniu się ze sprawdzonymi metodami rejestracji poczty e-mail przyjrzyjmy się kilku przykładom. Oto zbiór naszych ulubionych formularzy biuletynów e-mailowych i CTA.

1. Zgiełk

Witryna Hustle zawiera formularz rejestracji e-mail z wyraźnym oświadczeniem o korzyściach. Każdy odwiedzający witrynę może spojrzeć na tę stronę docelową subskrypcji i zrozumieć, co otrzyma po zarejestrowaniu się w ciągu kilku sekund.

Źródło obrazu

Źródło obrazu

Wykorzystują również stronę „Dziękuję”, aby przekazać bezpośrednie oświadczenie o tym, jak firma ceni czas subskrybenta i celowo będzie kuratorem treści o zaplanowanej tematyce.

2. Blavity

Gdy wejdziesz na stronę Blavity, pierwszą rzeczą, którą zobaczysz, jest wyskakujące okienko e-mail. To dlatego, że cała ich działalność kręci się wokół subskrypcji. Blavity to internetowa publikacja, która gromadzi najważniejsze wiadomości z całego świata. Umieszczenie ich formularza rejestracyjnego pasuje do jego oferty.

Źródło obrazu

Blavity posiada również stronę docelową poświęconą specjalnie rejestracji przez e-mail.

Źródło obrazu

3. Antropologia

Źródło obrazu

Anthropologie umieszcza swój formularz rejestracji e-mail na dole swojej strony głównej po tym, jak użytkownicy mieli okazję rozejrzeć się i zapoznać z witryną. Formularz rejestracyjny zawiera krótki opis tego, czego potencjalni klienci mogą się spodziewać po zarejestrowaniu się. Anthropologie szanuje również czas swoich gości, prosząc po prostu o adres e-mail.

4. Lulus

Źródło obrazu

Formularz Lulus znajduje się na dole ich strony głównej. Ich formularz rejestracji e-mail sprawia, że ​​odwiedzający witrynę są podekscytowani konwersją z ofertą: 10% kod rabatowy po rejestracji.

Formularz jest prosty i wymaga jedynie podania adresu e-mail. Po przesłaniu formularza nowi potencjalni klienci otrzymują wiadomość e-mail z powitaniem i kodem, zgodnie z obietnicą.

5. Odżywianie misji

Źródło obrazu

Forma Quest Nutrition znajduje się w wyskakującym okienku, które przyciemnia tło, eliminując wszelkie rozpraszacze. Formularz oferuje zachęty, takie jak przepisy, rabaty i niespodzianki, aby odwiedzający mogli się zarejestrować. Wymagany jest tylko adres e-mail. Odwiedzający witrynę mają również możliwość ominięcia wyskakującego okienka i rozejrzenia się po witrynie.

Formularze rejestracji e-mail są prostym, wydajnym i skutecznym sposobem pozyskiwania potencjalnych klientów, tworzenia większej liczby konwersji i zwiększania ogólnej sprzedaży. Dotrzesz do odbiorców za pomocą formularzy rejestracji e-mail, które są proste i umieszczone w dogodnym miejscu w Twojej witrynie.

Poświęć więc kilka minut na stworzenie własnego formularza rejestracji e-mail i rozpocznij poszerzanie bazy klientów, rozwijanie relacji z potencjalnymi klientami i zwiększanie liczby potencjalnych klientów już dziś. Stamtąd możesz wypełnić lukę między leadem a klientem poprzez e-mail marketing.

Uwaga redakcji: Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2018 r. i został zaktualizowany w celu zapewnienia kompleksowości.