Jak skutecznie zarządzać zasobami ludzkimi: 5 najlepszych narzędzi i wskazówek HR
Opublikowany: 2023-08-31Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę, czy zarządzasz projektem, wszystko zależy ostatecznie od ludzi. Zarządzanie projektami ma wiele zasobów, z którymi można pracować, a zasoby ludzkie są jednym z głównych aspektów zarządzania. A zarządzanie zasobami ludzkimi może być bardzo nudne.
Na tym blogu przedstawiamy Ci najbardziej praktyczne i wnikliwe wskazówki, jak efektywnie zarządzać zasobami ludzkimi. Od strategii pozyskiwania talentów, które przyciągają najlepszych kandydatów, po wspieranie pozytywnej kultury firmy, która podnosi morale pracowników – mamy wszystko, czego potrzebujesz.
Pożegnaj więc problemy HR i przywitaj dynamiczną siłę roboczą, która wyniesie Twoją organizację na nowy poziom, zagłębiając się w problemy i możliwe rozwiązania, które ułatwią Ci życie. Aby skutecznie zarządzać zasobami ludzkimi, będziemy dzielić się wskazówkami i narzędziami HR, z których możesz skorzystać.
Spis treści
Zrozumienie roli zarządzania zasobami ludzkimi (HRM)
Zarządzanie zasobami ludzkimi obejmuje szeroki zakres obowiązków, od rekrutacji i rozwoju talentów po zaangażowanie pracowników i przestrzeganie prawa pracy. W tej części zbadamy kluczowe role i funkcje zarządzania zasobami ludzkimi oraz jego znaczenie w tworzeniu produktywnego i harmonijnego środowiska pracy.
Do najważniejszych ról zarządzania zasobami ludzkimi należą:
1. Analiza pracy
Przeprowadzenie analizy stanowiska pracy pomaga określić umiejętności i doświadczenie niezbędne do dobrego wykonywania pracy. Pomaga działowi zarządzania zasobami ludzkimi zatrudniać właściwych kandydatów, tworzyć sprawiedliwą skalę wynagrodzeń i projektować programy szkoleniowe dostosowane do stanowisk.
2. Operacje pracownicze
Zajmowanie się różnymi aspektami działalności pracowników, takimi jak wdrażanie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, zarządzanie skargami pracowników i zapewnianie pracownikom wystarczających udogodnień, aby mogli rozwijać się w miejscu pracy, ma kluczowe znaczenie dla utrzymania pozytywnego środowiska pracy.
3. Pomiar wydajności
Ocena wydajności pracowników za pomocą różnych narzędzi i wskaźników wspierających rozwój służy również jako czynnik decyzyjny w sprawie podwyżek, awansów i zwolnień.
4. Programy motywacyjne
Wdrażanie programów motywacyjnych, które doceniają osiągnięcia i nagradzają najlepszych pracowników premiami i innymi dodatkami w celu zwiększenia ogólnej produktywności.
5. Rozwój zawodowy
Od orientacji na pracownika po zaawansowane programy szkoleniowe – zarządzanie zasobami ludzkimi jest niezbędnym zadaniem wspierania rozwoju zawodowego w celu zwiększenia produktywności w miejscu pracy.
Typowe wyzwania stojące przed zarządzaniem zasobami ludzkimi
Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi może być sporym wyzwaniem, zwłaszcza dla małych i średnich przedsiębiorstw. Oto kilka typowych wyzwań stojących przed HRM:
1. Pozyskiwanie i zatrzymywanie talentów
Przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych talentów jest nieustannym wyzwaniem dla HRM. Na dzisiejszym konkurencyjnym rynku pracy znalezienie wykwalifikowanych i wykwalifikowanych kandydatów, którzy odpowiadają kulturze i wartościom firmy, może być trudne.
Ponadto zatrzymanie wartościowych pracowników w obliczu kuszących ofert konkurencji może być równie wyzwaniem.
2. Zaangażowanie i morale pracowników
Aby zwiększyć produktywność i zmniejszyć rotację, konieczne jest utrzymanie zaangażowania i motywacji pracowników. Niskie morale wśród pracowników może skutkować spadkiem zaangażowania, satysfakcji z pracy i absencją.
3. Różnorodność i włączenie w miejscu pracy
Promowanie różnorodności i włączenia w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla wspierania innowacji i pozytywnego środowiska pracy. Jednakże zarządzanie różnorodną siłą roboczą może stwarzać trudności w rozumieniu, kontaktowaniu się i komunikowaniu się z pracownikami z różnych środowisk, kultur i punktów widzenia.
4. Zarządzanie wydajnością pracowników
Skuteczne zarządzanie wydajnością pracowników wymaga sprawiedliwego i spójnego podejścia do ocen, informacji zwrotnych i planów poprawy wydajności. Zapewnienie konstruktywnej krytyki przy jednoczesnym motywowaniu pracowników do osiągania doskonałych wyników może wymagać delikatnego zachowania równowagi.
Rola technologii HRM
Technologia zrewolucjonizowała sposób działania organizacji, a zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) nie jest wyjątkiem. Wraz z pojawieniem się zaawansowanych systemów oprogramowania, narzędzi automatyzacji i sztucznej inteligencji rola specjalistów HR ogromnie ewoluowała.
Oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi, znane również jako system zarządzania zasobami ludzkimi (HRMS) lub system informacji o zasobach ludzkich (HRIS), to rozwiązanie cyfrowe, które integruje różne systemy i procesy w celu skutecznego zarządzania i ulepszania codziennych zadań HR oraz ogólnych celów HR dla organizacji.
Główne cechy technologii HRM
Ręczne zarządzanie funkcjami HR może być czasochłonne, nieefektywne i kosztowne dla małych firm dysponujących niewielkimi zasobami i pracownikami. Na szczęście pojawienie się oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi ułatwiło ten proces, umożliwiając małym firmom usprawnienie procesów HR i skupienie się na podstawowych funkcjach biznesowych.
Istnieje mnóstwo rozwiązań programowych, które pomagają ulepszyć zarządzanie zasobami ludzkimi, ponieważ oferują one szereg funkcji w zależności od ich typu. Oto kilka kluczowych funkcji, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania HR dla dowolnego rodzaju firmy:
1. Zarządzanie kandydatami i rekrutacja
Małe i średnie przedsiębiorstwa muszą wyszukiwać i zatrudniać najlepsze talenty poprzez skuteczną rekrutację. Poszukaj oprogramowania HR, które obejmuje takie funkcje, jak publikowanie ofert pracy, śledzenie CV, sprawdzanie kandydatów i planowanie rozmów kwalifikacyjnych. Zautomatyzowane szablony wiadomości mogą również pomóc w usprawnieniu procesu rekrutacji, informując kandydatów o aktualnych informacjach i zainteresowaniu nimi.
2. Zarządzanie frekwencją i urlopami
Śledzenie nieobecności i urlopów pracowników może być zadaniem trudnym i czasochłonnym. Wybierz oprogramowanie HR, które automatyzuje te operacje, w tym system składania wniosków urlopowych online, automatyczne salda urlopów i śledzenie obecności w czasie rzeczywistym.
3. Zarządzanie wydajnością
Monitorowanie wydajności pracowników ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia produktywności i rozwoju. Wybierz oprogramowanie HR, które zawiera szablony do oceny wyników, planowania i śledzenia celów oraz metod przekazywania informacji zwrotnych.
4. Zarządzanie płacami i świadczeniami
Przetwarzanie list płac i administrowanie świadczeniami pracowniczymi może być trudnym zadaniem. Aby ułatwić te operacje, dostępne jest oprogramowanie HR, które obejmuje przetwarzanie płac, obliczanie podatków i automatyczne potrącanie świadczeń. Integracja z oprogramowaniem księgowym usprawnia prowadzenie dokumentacji finansowej i raportowanie.
5. Portal Samoobsługi Pracowników
Portale samoobsługi pracowniczej umożliwiają pracownikom pracę, jednocześnie zmniejszając obciążenie administracyjne specjalistów HR. Poszukaj oprogramowania HR z funkcjami samoobsługi, takimi jak zestawienia wynagrodzeń, rejestry urlopów i obecności oraz aktualizacje danych osobowych.
Niektóre rozwiązania programowe dla efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi
W tej sekcji przyjrzymy się pięciu rozwiązaniom programowym, które zyskały popularność ze względu na ich zdolność do optymalizacji operacji HR i poprawy ogólnej wydajności organizacji.
1. Poniedziałek.com
To intuicyjne rozwiązanie programowe zostało zaprojektowane w celu usprawnienia procesów HR i usprawnienia współpracy. Śledź obecność pracowników, zarządzaj wnioskami urlopowymi i automatyzuj oceny wydajności – wszystko w jednym miejscu.
Kluczowe cechy:
- Osiem łatwo dostępnych szablonów HR
- Dostosuj swój własny, spersonalizowany przepływ pracy
- Bezproblemowo łącz się z narzędziami przepływu pracy w finansach, marketingu, operacjach i innych obszarach
- Ekonomiczne plany, idealny darmowy plan dla użytkowników indywidualnych
- Nowoczesny i przyjazny dla użytkownika interfejs zaprojektowany z myślą o płynnej obsłudze (UX)
- Całodobowa obsługa klienta zapewniająca szybką pomoc
Dzięki dostosowywanym przepływom pracy i analizom wizualnym Monday.com umożliwia optymalizację operacji HR oraz utrzymanie zaangażowania i produktywności zespołu. Chwalony przez wielu menedżerów HR, Monday.com słynie z uproszczonego podejścia, podstawowych funkcji HR i bycia kompleksowym rozwiązaniem dla ogólnych potrzeb w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi.
2. Ludzie Zoho
To kompleksowe oprogramowanie oferuje szereg funkcji, od śledzenia kandydatów po ocenę wyników, umożliwiając bezproblemową realizację zadań HR. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i aplikacji mobilnej możesz uzyskać dostęp do informacji o pracownikach, śledzić frekwencję i zarządzać wnioskami urlopowymi, gdziekolwiek jesteś.
Kluczowe cechy:
- Samoobsługa pracowników
- Zostaw zarządzanie
- Karty czasu pracy
- Zarządzanie frekwencją
- Intuicyjny kreator formularzy
- Zarządzanie ocenami wyników
- Automatyzacja procesów HR
- Wbudowane formularze HR
- Integracja widoku danych i raportów
- Aplikacja mobilna
Dzięki tak wielu dostępnym funkcjom jest dostępny w bardzo niskiej cenie, zaczynającej się od 1,50 USD miesięcznie. Ma konkurencyjny model cenowy, który inne oprogramowanie może być trudne do pokonania. Po co czekać? Oszczędź czas i zwiększ wydajność dzięki możliwościom automatyzacji Zoho People i zintegrowanym procesom HR.
3. BambusHR
BambooHR to przyjazne dla użytkownika oprogramowanie HR, które stanowi scentralizowane centrum wszystkich Twoich potrzeb HR. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi BambooHR możesz bezproblemowo usprawnić śledzenie kandydatów, wdrażanie i zarządzanie wydajnością.
Kluczowe cechy:
- Dane osobowe pracownika, wynagrodzenie.
- Zarządzanie urlopami i nieobecnościami
- Zarządzanie korzyściami
- Funkcja śledzenia czasu pracy godzinowej
- Rejestr szkoleń i aktywów
- Platforma rekrutacyjna do zarządzania lejkiem pozyskiwania talentów (wraz z powiązaną aplikacją)
- Aplikacja mobilna do zatrudniania
BambooHR oferuje dwie edycje cenowe, począwszy od 5,25 USD do 8,75 USD. Dodatkowo dostępna jest bezpłatna wersja próbna BambooHR. Dzięki BambooHR możesz zapewnić zgodność z przepisami i wspierać pozytywne doświadczenia pracowników, oszczędzając jednocześnie cenny czas i wysiłek.
4. Żonglować
Jibble.io ma jedne z najlepszych funkcji aplikacji do śledzenia czasu. Co więcej, ma w zanadrzu kilka innych narzędzi, takich jak rozpoznawanie twarzy i możliwości geolokalizacji, aby zapewnić dokładne i niezawodne śledzenie czasu.
Śledź obecność i czas pracowników, generuj karty czasu pracy i bez wysiłku zarządzaj wnioskami urlopowymi. Dzięki wglądom i powiadomieniom w czasie rzeczywistym Jibble pomaga podejmować świadome decyzje i zapewnia zgodność z przepisami prawa pracy.
Kluczowe cechy:
- Śledzenie czasu GPS z urządzeń mobilnych lub współdzielonych kiosków
- Weryfikacja biometryczna z rozpoznawaniem twarzy i PIN-em
- Automatyczne zestawienia czasu pracy i raporty płacowe
- Zarządzanie grupą
- Administratorzy i menedżerowie
- Niestandardowe zasady śledzenia czasu
- Eksportuj pliki
- Zostaw rozliczenia międzyokresowe i salda
Dzięki Jibble zespoły mogą łatwo rejestrować wejścia i wyjścia przy użyciu różnych urządzeń, dzięki czemu idealnie nadaje się zarówno do środowisk pracy zdalnej, jak i lokalnej. Przyjazny dla użytkownika interfejs i płynna integracja z innymi narzędziami biznesowymi sprawiają, że Jibble jest cennym nabytkiem dla kadry zarządzającej.
5. Falowanie
Rippling to kompleksowa platforma oprogramowania HR, która umożliwia firmom usprawnianie i automatyzację operacji kadrowych w skali globalnej. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i scentralizowanemu podejściu Rippling oferuje płynne rozwiązanie do zarządzania wszystkimi aspektami cyklu życia pracownika, od wdrożenia do odejścia, w jednym wygodnym miejscu.
Kluczowe cechy:
- Proces wdrażania do firmy nowego pracownika
- Zarządzanie danymi pracowników
- Administracja płac i świadczeń
- Śledzenie czasu i obecności
- Zgodność i regulacje
- Na pokładzie
- Możliwości integracji
- Raportowanie i analityka
Rippling oferuje skalowalne rozwiązanie dla firm każdej wielkości i każdej branży, umożliwiające scentralizowane i zautomatyzowane procesy HR. Oszczędza czas, zmniejsza obciążenia administracyjne i poprawia doświadczenia pracowników.
Korzyści ze skutecznego ZZL
Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi odgrywa kluczową rolę w rozwoju firmy. W końcu efektywne zarządzanie każdym członkiem personelu może zapewnić sukces organizacji. W powyższej sekcji wymieniliśmy jedne z najlepszych dostępnych programów HR. Korzyści z efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi i przyspieszonego przepływu pracy można ująć w następujących punktach:
Pozyskiwanie i zatrzymywanie talentów
HRM pomaga przyciągać i zatrzymywać najlepsze talenty poprzez wdrażanie solidnych strategii rekrutacyjnych, tworzenie pozytywnego środowiska pracy oraz oferowanie konkurencyjnych pakietów wynagrodzeń i możliwości rozwoju. Od pozyskiwania pracowników po wdrażanie nowych pracowników, narzędzia HRM, takie jak Bamboo HR, mogą pomóc Ci w tym wszystkim i nie tylko.
Produktywność i wydajność pracowników
HRM zapewnia, że pracownicy są wyposażeni w niezbędne umiejętności i zasoby, aby skutecznie wykonywać swoje role, co prowadzi do zwiększonej produktywności i wyższego poziomu wydajności. Narzędzia mogą po prostu zautomatyzować proces, aby wykonać operację bez błędów.
Zaangażowanie i morale pracowników
HRM wspiera kulturę zaangażowania i satysfakcji pracowników poprzez różne inicjatywy, których efektem jest wyższy poziom motywacji, zaangażowania i satysfakcji z pracy.
Trening i rozwój
HRM zapewnia możliwości szkolenia i rozwoju pracowników, co skutkuje poprawą umiejętności, wiedzy i zdolności dostosowywania się do zmian w krajobrazie biznesowym. Narzędzia z integracją z LMS (Learning Management System) mogą być świetnym sposobem na przeszkolenie pracowników od strony HRM.
Zgodność z przepisami prawa i regulacjami
HRM zapewnia, że organizacja pozostaje zgodna z prawem i regulacjami dotyczącymi zatrudnienia, minimalizując ryzyko prawne i potencjalne zobowiązania. W przypadku każdej firmy zatrudniającej pracowników zdalnych narzędzia HR, takie jak Rippling, mogą z łatwością zarządzać przepisami płacowymi i podatkowymi w zależności od stanu i kraju.
Planowanie sukcesji
HRM identyfikuje i przygotowuje potencjalnych liderów w organizacji, zapewniając płynny transfer talentów na kluczowe stanowiska i przyszły rozwój. Tu właśnie błyszczą narzędzia HR. Ponieważ może pomóc w zaplanowaniu wszystkich zadań zarządczych, a także poszczególnych zadań aż do poziomu pracownika.
Różnorodność i włączenie
HRM promuje różnorodność i włączenie, wspierając zróżnicowaną siłę roboczą o różnych perspektywach, co może prowadzić do większej innowacyjności i kreatywności.
Zdrowie i dobre samopoczucie pracowników
HRM wspiera dobre samopoczucie pracowników, zapewniając programy zdrowotne i odnowy biologicznej, co skutkuje zmniejszeniem absencji i zwiększeniem zadowolenia pracowników.
Kultura i wartości organizacyjne
ZZL odgrywa znaczącą rolę w kształtowaniu kultury i wartości organizacji, dopasowując pracowników do misji i wizji firmy.
Zarządzanie kosztami
Skuteczne praktyki HRM mogą zoptymalizować koszty siły roboczej, takie jak wydatki na rekrutację, koszty rotacji i inwestycje w szkolenia, prowadząc do poprawy wyników finansowych. Narzędzia HR mogą się przydać do śledzenia wszystkich kosztów i zarządzania nimi bez żadnych problemów.
Wniosek
Na tym blogu omawialiśmy kluczowe role i funkcje zarządzania zasobami ludzkimi, podkreślając jego znaczenie w pozyskiwaniu i rozwijaniu talentów, wspieraniu zaangażowania pracowników oraz zapewnianiu zgodności z przepisami i regulacjami.
Co więcej, omówiliśmy niektóre najnowocześniejsze rozwiązania w zakresie oprogramowania HR, które zrewolucjonizowały procesy HR, usprawniając pozyskiwanie talentów, wdrażanie, zarządzanie wydajnością i nie tylko.
Pamiętaj, że skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi nie jest jednorazowym przedsięwzięciem, ale ciągłym procesem adaptacji i doskonalenia. Wykorzystaj role, korzyści i technologie omówione na tym blogu, aby zapewnić skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi swojej organizacji, co prowadzi do dostatniej i kwitnącej przyszłości