Jak skutecznie zarządzać zasobami ludzkimi: 5 najlepszych narzędzi i wskazówek HR

Opublikowany: 2023-08-31

Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę, czy zarządzasz projektem, wszystko zależy ostatecznie od ludzi. Zarządzanie projektami ma wiele zasobów, z którymi można pracować, a zasoby ludzkie są jednym z głównych aspektów zarządzania. A zarządzanie zasobami ludzkimi może być bardzo nudne.

Na tym blogu przedstawiamy Ci najbardziej praktyczne i wnikliwe wskazówki, jak efektywnie zarządzać zasobami ludzkimi. Od strategii pozyskiwania talentów, które przyciągają najlepszych kandydatów, po wspieranie pozytywnej kultury firmy, która podnosi morale pracowników – mamy wszystko, czego potrzebujesz.

Pożegnaj więc problemy HR i przywitaj dynamiczną siłę roboczą, która wyniesie Twoją organizację na nowy poziom, zagłębiając się w problemy i możliwe rozwiązania, które ułatwią Ci życie. Aby skutecznie zarządzać zasobami ludzkimi, będziemy dzielić się wskazówkami i narzędziami HR, z których możesz skorzystać.

Spis treści

Zrozumienie roli zarządzania zasobami ludzkimi (HRM)

Zarządzanie zasobami ludzkimi obejmuje szeroki zakres obowiązków, od rekrutacji i rozwoju talentów po zaangażowanie pracowników i przestrzeganie prawa pracy. W tej części zbadamy kluczowe role i funkcje zarządzania zasobami ludzkimi oraz jego znaczenie w tworzeniu produktywnego i harmonijnego środowiska pracy.

Do najważniejszych ról zarządzania zasobami ludzkimi należą:

1. Analiza pracy

Przeprowadzenie analizy stanowiska pracy pomaga określić umiejętności i doświadczenie niezbędne do dobrego wykonywania pracy. Pomaga działowi zarządzania zasobami ludzkimi zatrudniać właściwych kandydatów, tworzyć sprawiedliwą skalę wynagrodzeń i projektować programy szkoleniowe dostosowane do stanowisk.

2. Operacje pracownicze

Zajmowanie się różnymi aspektami działalności pracowników, takimi jak wdrażanie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, zarządzanie skargami pracowników i zapewnianie pracownikom wystarczających udogodnień, aby mogli rozwijać się w miejscu pracy, ma kluczowe znaczenie dla utrzymania pozytywnego środowiska pracy.

3. Pomiar wydajności

Ocena wydajności pracowników za pomocą różnych narzędzi i wskaźników wspierających rozwój służy również jako czynnik decyzyjny w sprawie podwyżek, awansów i zwolnień.

4. Programy motywacyjne

Wdrażanie programów motywacyjnych, które doceniają osiągnięcia i nagradzają najlepszych pracowników premiami i innymi dodatkami w celu zwiększenia ogólnej produktywności.

5. Rozwój zawodowy

Od orientacji na pracownika po zaawansowane programy szkoleniowe – zarządzanie zasobami ludzkimi jest niezbędnym zadaniem wspierania rozwoju zawodowego w celu zwiększenia produktywności w miejscu pracy.

Typowe wyzwania stojące przed zarządzaniem zasobami ludzkimi

Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi może być sporym wyzwaniem, zwłaszcza dla małych i średnich przedsiębiorstw. Oto kilka typowych wyzwań stojących przed HRM:

1. Pozyskiwanie i zatrzymywanie talentów

Przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych talentów jest nieustannym wyzwaniem dla HRM. Na dzisiejszym konkurencyjnym rynku pracy znalezienie wykwalifikowanych i wykwalifikowanych kandydatów, którzy odpowiadają kulturze i wartościom firmy, może być trudne.

Ponadto zatrzymanie wartościowych pracowników w obliczu kuszących ofert konkurencji może być równie wyzwaniem.

2. Zaangażowanie i morale pracowników

Aby zwiększyć produktywność i zmniejszyć rotację, konieczne jest utrzymanie zaangażowania i motywacji pracowników. Niskie morale wśród pracowników może skutkować spadkiem zaangażowania, satysfakcji z pracy i absencją.

3. Różnorodność i włączenie w miejscu pracy

Promowanie różnorodności i włączenia w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla wspierania innowacji i pozytywnego środowiska pracy. Jednakże zarządzanie różnorodną siłą roboczą może stwarzać trudności w rozumieniu, kontaktowaniu się i komunikowaniu się z pracownikami z różnych środowisk, kultur i punktów widzenia.

4. Zarządzanie wydajnością pracowników

Skuteczne zarządzanie wydajnością pracowników wymaga sprawiedliwego i spójnego podejścia do ocen, informacji zwrotnych i planów poprawy wydajności. Zapewnienie konstruktywnej krytyki przy jednoczesnym motywowaniu pracowników do osiągania doskonałych wyników może wymagać delikatnego zachowania równowagi.

Rola technologii HRM

Technologia zrewolucjonizowała sposób działania organizacji, a zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) nie jest wyjątkiem. Wraz z pojawieniem się zaawansowanych systemów oprogramowania, narzędzi automatyzacji i sztucznej inteligencji rola specjalistów HR ogromnie ewoluowała.

Oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi, znane również jako system zarządzania zasobami ludzkimi (HRMS) lub system informacji o zasobach ludzkich (HRIS), to rozwiązanie cyfrowe, które integruje różne systemy i procesy w celu skutecznego zarządzania i ulepszania codziennych zadań HR oraz ogólnych celów HR dla organizacji.

Główne cechy technologii HRM

Ręczne zarządzanie funkcjami HR może być czasochłonne, nieefektywne i kosztowne dla małych firm dysponujących niewielkimi zasobami i pracownikami. Na szczęście pojawienie się oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi ułatwiło ten proces, umożliwiając małym firmom usprawnienie procesów HR i skupienie się na podstawowych funkcjach biznesowych.

Istnieje mnóstwo rozwiązań programowych, które pomagają ulepszyć zarządzanie zasobami ludzkimi, ponieważ oferują one szereg funkcji w zależności od ich typu. Oto kilka kluczowych funkcji, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania HR dla dowolnego rodzaju firmy:

1. Zarządzanie kandydatami i rekrutacja

Małe i średnie przedsiębiorstwa muszą wyszukiwać i zatrudniać najlepsze talenty poprzez skuteczną rekrutację. Poszukaj oprogramowania HR, które obejmuje takie funkcje, jak publikowanie ofert pracy, śledzenie CV, sprawdzanie kandydatów i planowanie rozmów kwalifikacyjnych. Zautomatyzowane szablony wiadomości mogą również pomóc w usprawnieniu procesu rekrutacji, informując kandydatów o aktualnych informacjach i zainteresowaniu nimi.

2. Zarządzanie frekwencją i urlopami

Śledzenie nieobecności i urlopów pracowników może być zadaniem trudnym i czasochłonnym. Wybierz oprogramowanie HR, które automatyzuje te operacje, w tym system składania wniosków urlopowych online, automatyczne salda urlopów i śledzenie obecności w czasie rzeczywistym.

3. Zarządzanie wydajnością

Monitorowanie wydajności pracowników ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia produktywności i rozwoju. Wybierz oprogramowanie HR, które zawiera szablony do oceny wyników, planowania i śledzenia celów oraz metod przekazywania informacji zwrotnych.

4. Zarządzanie płacami i świadczeniami

Przetwarzanie list płac i administrowanie świadczeniami pracowniczymi może być trudnym zadaniem. Aby ułatwić te operacje, dostępne jest oprogramowanie HR, które obejmuje przetwarzanie płac, obliczanie podatków i automatyczne potrącanie świadczeń. Integracja z oprogramowaniem księgowym usprawnia prowadzenie dokumentacji finansowej i raportowanie.

5. Portal Samoobsługi Pracowników

Portale samoobsługi pracowniczej umożliwiają pracownikom pracę, jednocześnie zmniejszając obciążenie administracyjne specjalistów HR. Poszukaj oprogramowania HR z funkcjami samoobsługi, takimi jak zestawienia wynagrodzeń, rejestry urlopów i obecności oraz aktualizacje danych osobowych.

Niektóre rozwiązania programowe dla efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi

W tej sekcji przyjrzymy się pięciu rozwiązaniom programowym, które zyskały popularność ze względu na ich zdolność do optymalizacji operacji HR i poprawy ogólnej wydajności organizacji.

1. Poniedziałek.com

strona docelowa Monday.com

To intuicyjne rozwiązanie programowe zostało zaprojektowane w celu usprawnienia procesów HR i usprawnienia współpracy. Śledź obecność pracowników, zarządzaj wnioskami urlopowymi i automatyzuj oceny wydajności – wszystko w jednym miejscu.

Kluczowe cechy:

  • Osiem łatwo dostępnych szablonów HR
  • Dostosuj swój własny, spersonalizowany przepływ pracy
  • Bezproblemowo łącz się z narzędziami przepływu pracy w finansach, marketingu, operacjach i innych obszarach
  • Ekonomiczne plany, idealny darmowy plan dla użytkowników indywidualnych
  • Nowoczesny i przyjazny dla użytkownika interfejs zaprojektowany z myślą o płynnej obsłudze (UX)
  • Całodobowa obsługa klienta zapewniająca szybką pomoc

Dzięki dostosowywanym przepływom pracy i analizom wizualnym Monday.com umożliwia optymalizację operacji HR oraz utrzymanie zaangażowania i produktywności zespołu. Chwalony przez wielu menedżerów HR, Monday.com słynie z uproszczonego podejścia, podstawowych funkcji HR i bycia kompleksowym rozwiązaniem dla ogólnych potrzeb w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi.

2. Ludzie Zoho

strona internetowa Zoho People

To kompleksowe oprogramowanie oferuje szereg funkcji, od śledzenia kandydatów po ocenę wyników, umożliwiając bezproblemową realizację zadań HR. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i aplikacji mobilnej możesz uzyskać dostęp do informacji o pracownikach, śledzić frekwencję i zarządzać wnioskami urlopowymi, gdziekolwiek jesteś.

Kluczowe cechy:

  • Samoobsługa pracowników
  • Zostaw zarządzanie
  • Karty czasu pracy
  • Zarządzanie frekwencją
  • Intuicyjny kreator formularzy
  • Zarządzanie ocenami wyników
  • Automatyzacja procesów HR
  • Wbudowane formularze HR
  • Integracja widoku danych i raportów
  • Aplikacja mobilna

Dzięki tak wielu dostępnym funkcjom jest dostępny w bardzo niskiej cenie, zaczynającej się od 1,50 USD miesięcznie. Ma konkurencyjny model cenowy, który inne oprogramowanie może być trudne do pokonania. Po co czekać? Oszczędź czas i zwiększ wydajność dzięki możliwościom automatyzacji Zoho People i zintegrowanym procesom HR.

3. BambusHR

stronie internetowej Bamhr

BambooHR to przyjazne dla użytkownika oprogramowanie HR, które stanowi scentralizowane centrum wszystkich Twoich potrzeb HR. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi BambooHR możesz bezproblemowo usprawnić śledzenie kandydatów, wdrażanie i zarządzanie wydajnością.

Kluczowe cechy:

  • Dane osobowe pracownika, wynagrodzenie.
  • Zarządzanie urlopami i nieobecnościami
  • Zarządzanie korzyściami
  • Funkcja śledzenia czasu pracy godzinowej
  • Rejestr szkoleń i aktywów
  • Platforma rekrutacyjna do zarządzania lejkiem pozyskiwania talentów (wraz z powiązaną aplikacją)
  • Aplikacja mobilna do zatrudniania

BambooHR oferuje dwie edycje cenowe, począwszy od 5,25 USD do 8,75 USD. Dodatkowo dostępna jest bezpłatna wersja próbna BambooHR. Dzięki BambooHR możesz zapewnić zgodność z przepisami i wspierać pozytywne doświadczenia pracowników, oszczędzając jednocześnie cenny czas i wysiłek.

4. Żonglować

witryna internetowa firmy Jibble

Jibble.io ma jedne z najlepszych funkcji aplikacji do śledzenia czasu. Co więcej, ma w zanadrzu kilka innych narzędzi, takich jak rozpoznawanie twarzy i możliwości geolokalizacji, aby zapewnić dokładne i niezawodne śledzenie czasu.

Śledź obecność i czas pracowników, generuj karty czasu pracy i bez wysiłku zarządzaj wnioskami urlopowymi. Dzięki wglądom i powiadomieniom w czasie rzeczywistym Jibble pomaga podejmować świadome decyzje i zapewnia zgodność z przepisami prawa pracy.

Kluczowe cechy:

  • Śledzenie czasu GPS z urządzeń mobilnych lub współdzielonych kiosków
  • Weryfikacja biometryczna z rozpoznawaniem twarzy i PIN-em
  • Automatyczne zestawienia czasu pracy i raporty płacowe
  • Zarządzanie grupą
  • Administratorzy i menedżerowie
  • Niestandardowe zasady śledzenia czasu
  • Eksportuj pliki
  • Zostaw rozliczenia międzyokresowe i salda

Dzięki Jibble zespoły mogą łatwo rejestrować wejścia i wyjścia przy użyciu różnych urządzeń, dzięki czemu idealnie nadaje się zarówno do środowisk pracy zdalnej, jak i lokalnej. Przyjazny dla użytkownika interfejs i płynna integracja z innymi narzędziami biznesowymi sprawiają, że Jibble jest cennym nabytkiem dla kadry zarządzającej.

5. Falowanie

Rippling to kompleksowa platforma oprogramowania HR, która umożliwia firmom usprawnianie i automatyzację operacji kadrowych w skali globalnej. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i scentralizowanemu podejściu Rippling oferuje płynne rozwiązanie do zarządzania wszystkimi aspektami cyklu życia pracownika, od wdrożenia do odejścia, w jednym wygodnym miejscu.

Kluczowe cechy:

  • Proces wdrażania do firmy nowego pracownika
  • Zarządzanie danymi pracowników
  • Administracja płac i świadczeń
  • Śledzenie czasu i obecności
  • Zgodność i regulacje
  • Na pokładzie
  • Możliwości integracji
  • Raportowanie i analityka

Rippling oferuje skalowalne rozwiązanie dla firm każdej wielkości i każdej branży, umożliwiające scentralizowane i zautomatyzowane procesy HR. Oszczędza czas, zmniejsza obciążenia administracyjne i poprawia doświadczenia pracowników.

Korzyści ze skutecznego ZZL

Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi odgrywa kluczową rolę w rozwoju firmy. W końcu efektywne zarządzanie każdym członkiem personelu może zapewnić sukces organizacji. W powyższej sekcji wymieniliśmy jedne z najlepszych dostępnych programów HR. Korzyści z efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi i przyspieszonego przepływu pracy można ująć w następujących punktach:

Pozyskiwanie i zatrzymywanie talentów

HRM pomaga przyciągać i zatrzymywać najlepsze talenty poprzez wdrażanie solidnych strategii rekrutacyjnych, tworzenie pozytywnego środowiska pracy oraz oferowanie konkurencyjnych pakietów wynagrodzeń i możliwości rozwoju. Od pozyskiwania pracowników po wdrażanie nowych pracowników, narzędzia HRM, takie jak Bamboo HR, mogą pomóc Ci w tym wszystkim i nie tylko.

Produktywność i wydajność pracowników

HRM zapewnia, że ​​pracownicy są wyposażeni w niezbędne umiejętności i zasoby, aby skutecznie wykonywać swoje role, co prowadzi do zwiększonej produktywności i wyższego poziomu wydajności. Narzędzia mogą po prostu zautomatyzować proces, aby wykonać operację bez błędów.

Zaangażowanie i morale pracowników

HRM wspiera kulturę zaangażowania i satysfakcji pracowników poprzez różne inicjatywy, których efektem jest wyższy poziom motywacji, zaangażowania i satysfakcji z pracy.

Trening i rozwój

HRM zapewnia możliwości szkolenia i rozwoju pracowników, co skutkuje poprawą umiejętności, wiedzy i zdolności dostosowywania się do zmian w krajobrazie biznesowym. Narzędzia z integracją z LMS (Learning Management System) mogą być świetnym sposobem na przeszkolenie pracowników od strony HRM.

Zgodność z przepisami prawa i regulacjami

HRM zapewnia, że ​​organizacja pozostaje zgodna z prawem i regulacjami dotyczącymi zatrudnienia, minimalizując ryzyko prawne i potencjalne zobowiązania. W przypadku każdej firmy zatrudniającej pracowników zdalnych narzędzia HR, takie jak Rippling, mogą z łatwością zarządzać przepisami płacowymi i podatkowymi w zależności od stanu i kraju.

Planowanie sukcesji

HRM identyfikuje i przygotowuje potencjalnych liderów w organizacji, zapewniając płynny transfer talentów na kluczowe stanowiska i przyszły rozwój. Tu właśnie błyszczą narzędzia HR. Ponieważ może pomóc w zaplanowaniu wszystkich zadań zarządczych, a także poszczególnych zadań aż do poziomu pracownika.

Różnorodność i włączenie

HRM promuje różnorodność i włączenie, wspierając zróżnicowaną siłę roboczą o różnych perspektywach, co może prowadzić do większej innowacyjności i kreatywności.

Zdrowie i dobre samopoczucie pracowników

HRM wspiera dobre samopoczucie pracowników, zapewniając programy zdrowotne i odnowy biologicznej, co skutkuje zmniejszeniem absencji i zwiększeniem zadowolenia pracowników.

Kultura i wartości organizacyjne

ZZL odgrywa znaczącą rolę w kształtowaniu kultury i wartości organizacji, dopasowując pracowników do misji i wizji firmy.

Zarządzanie kosztami

Skuteczne praktyki HRM mogą zoptymalizować koszty siły roboczej, takie jak wydatki na rekrutację, koszty rotacji i inwestycje w szkolenia, prowadząc do poprawy wyników finansowych. Narzędzia HR mogą się przydać do śledzenia wszystkich kosztów i zarządzania nimi bez żadnych problemów.

Wniosek

Na tym blogu omawialiśmy kluczowe role i funkcje zarządzania zasobami ludzkimi, podkreślając jego znaczenie w pozyskiwaniu i rozwijaniu talentów, wspieraniu zaangażowania pracowników oraz zapewnianiu zgodności z przepisami i regulacjami.

Co więcej, omówiliśmy niektóre najnowocześniejsze rozwiązania w zakresie oprogramowania HR, które zrewolucjonizowały procesy HR, usprawniając pozyskiwanie talentów, wdrażanie, zarządzanie wydajnością i nie tylko.

Pamiętaj, że skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi nie jest jednorazowym przedsięwzięciem, ale ciągłym procesem adaptacji i doskonalenia. Wykorzystaj role, korzyści i technologie omówione na tym blogu, aby zapewnić skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi swojej organizacji, co prowadzi do dostatniej i kwitnącej przyszłości