Jak obserwować podróż zakupową za pomocą MemberPress (Action by Move)

Czy chciałbyś wiedzieć, co czytelnicy robią na Twojej stronie członkowskiej, zanim się zarejestrują?

Śledząc podróże swoich klientów w MemberPress, możesz odkryć kroki, jakie podejmują, zanim zdecydują się na zakup członkostwa. Te informacje mogą pomóc w ulepszeniu strony internetowej w celu zwiększenia zaangażowania konsumentów i zwiększenia liczby konwersji.

W tym artykule pokażemy Ci, jak obserwować podróże zakupowe za pomocą MemberPress.

Dlaczego warto śledzić podróż kupującego za pomocą MemberPress?

Kiedy prowadzisz witrynę internetową dla członków WordPress, Twoi potencjalni klienci będą musieli zamówić konto użytkownika, aby uzyskać dostęp do pewnych korzyści, takich jak unikalne informacje, biuletyny najwyższej jakości, zajęcia w sieci lub cyfrowe pliki do pobrania.

MemberPress to dobrze znana wtyczka członkowska, która ma zaawansowane atrybuty.

Na przykład, pozwoli ci przyjmować płatności, zwiększać kwoty członkostwa, tworzyć treści z bramką, blokować uzyskiwanie głównie w oparciu o unikalną koncentrację członkostwa, tworzyć fora dyskusyjne tylko dla członków i wiele więcej.

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł zobaczyć trasę, którą przemierzają Twoi kupujący MemberPress tuż przed dokonaniem zakupu? Możesz zobaczyć, na jakie strony trafiają, śledzić ich podróż, gdy przechodzą do innych elementów Twojej witryny, a nawet zobaczyć, ile czasu spędzają na każdej stronie witryny.

Te informacje mogą dać ci wgląd w zachowanie klienta, którego możesz użyć, aby zapewnić lepsze spotkanie z osobą na swojej stronie internetowej WordPress, a także zwiększyć wskaźniki.

Biorąc to pod uwagę, rzućmy okiem na to, jak bardzo łatwo obserwować podróże klientów MemberPress. Oto szybkie łącza, których możesz użyć, aby przejść do dowolnej części:

Śledzenie podróży użytkownika Prasa na zakupy z wykorzystaniem MonsterInsights

Najszybszym i najprostszym sposobem skonfigurowania śledzenia kupujących MemberPress jest użycie wtyczki MonsterInsights. Pozwala zobaczyć docelowych użytkowników Google Analytics i odpowiednie statystyki odwiedzających z pulpitu nawigacyjnego WordPress.

Wtyczka zawiera dodatek eCommerce. Ta cecha szybko wykrywa MemberPress i inne wtyczki eCommerce. Następnie rozpoczyna monitorowanie zachowań klientów w Google Analytics.

Jest również dostarczany z dodatkiem Customer Journey, który pozwala zobaczyć zachowanie użytkowników tuż przed ich wskazaniem.

Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę MonsterInsights. Aby uzyskać znacznie więcej informacji, zapoznaj się z naszymi wytycznymi krok po kroku, jak skonfigurować wtyczkę WordPress.

Po aktywacji zobaczysz ekran powitalny i kreatora konfiguracji. Po prostu kliknij przycisk „Uruchom kreatora” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na monitorze.

Aby uzyskać dokładne wskazówki, zobacz nasz post na temat konfigurowania Google Analytics w WordPress.

Nagroda: zmiana na Google Analytics 4 Praca z MonsterInsights

MonsterInsights pomaga również w utworzeniu usługi Google Analytics 4 (GA4) dzięki elementowi podwójnego monitorowania. GA4 to najnowszy model Google Analytics.

Jeśli nie zaprojektowałeś domu Google Analytics 4, ale zachęcamy Cię do zrobienia tego idealnie.

Aby uzyskać znacznie więcej faktów, zapoznaj się z naszymi informacjami na temat przejścia na Google Analytics 4 w WordPress.

Konfigurowanie dodatku eCommerce w MonsterInsights

Po skonfigurowaniu Google Analytics na swojej stronie kolejnym etapem jest instalacja dodatku eCommerce.

Aby to zrobić, odwiedź stronę Statystyki »Dodatki i przejdź do dodatku „eCommerce”. Wystarczy kliknąć przycisk „Zainstaluj”, a dodatek zostanie natychmiast aktywowany.

Jak tylko zostanie aktywowany, dodatek zacznie uzyskiwać szczegóły. Natkniesz się na te fakty w raporcie eCommerce MonsterInsights.

Możesz uzyskać dostęp do raportu, przechodząc do Statystyki » Badania , a następnie klikając kartę „eCommerce”. Być może będziesz musiał poczekać do 24 godzin, aby zobaczyć jakiekolwiek dane.

Włączanie ulepszonego raportowania handlu elektronicznego w Google Analytics

Następną czynnością jest zezwolenie na śledzenie eCommerce w Google Analytics. Monitorowanie eCommerce nie jest domyślnie włączone w Google Analytics, dlatego należy je włączyć ręcznie.

Po pierwsze, musisz przejść do pulpitu nawigacyjnego konta Google Analytics i kliknąć opcję „Administrator”.

W przyszłości będziesz musiał kliknąć rozwiązanie „Ustawienia e-commerce”.

Znajduje się w kolumnie Watch.

Na stronie opcji wystarczy kliknąć suwaki pod „Włącz e-commerce” i „Włącz ulepszone raportowanie e-commerce”, aby je włączyć.

Nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz”, gdy skończysz.

Teraz, gdy włączyłeś zwiększone opcje handlu elektronicznego w Google Analytics, możesz ponownie przejść do pulpitu nawigacyjnego swojej strony internetowej WordPress.

Po prostu przejdź do Statystyki » Konfiguracje , a następnie po prostu kliknij kartę „eCommerce”.

W przyszłości będziesz musiał upewnić się, że opcja „Użyj zwiększonego handlu elektronicznego” jest włączona poniżej obszaru monitorowania handlu elektronicznego.

MonsterInsights będzie teraz rutynowo wykrywać, że korzystasz z MemberPress i rozpocząć rejestrowanie danych analitycznych.

Umieszczanie dodatku Person Journey w MonsterInsights

Teraz, gdy Google Analytics monitoruje Twoją stronę MemberPress, nadchodzącym krokiem będzie pomoc w dodaniu MonsterInsights Shopper Journey.

Ten dodatek pozwoli Ci zobaczyć sposoby, których potrzebuje każdy kupujący tuż przed złożeniem zamówienia w MemberPress, tego typu strony internetowe, które odwiedzają, czas zainwestowany w każdą witrynę i inne.

Najpierw musisz przejść do Statystyki »Dodatki z panelu administracyjnego WordPress. Następnie przejdź do dodatku Consumer Journey i po prostu kliknij przycisk „Zainstaluj”.

Dodatek natychmiast się aktywuje i rozpocznie monitorowanie podróży Twoich klientów.

Przeglądanie podróży zakupowych MemberPress

Dodatek User Journey jest teraz energetyczny. W momencie, gdy klient kupi członkostwo w Twojej witrynie, jego podróż zakupowa zostanie natychmiast zarejestrowana i zapisana.

Być może zastanawiasz się, gdzie znaleźć te informacje.

Przejdź tylko do MemberPress » Transakcje , aby zobaczyć zapis swoich zamówień MemberPress.

Możesz zobaczyć informacje o transakcji, klikając rodzaj transakcji w kolumnie początkowej.

Teraz możesz po prostu przewinąć do podstawy faktów dotyczących transakcji, aby znaleźć segment „Podróż użytkownika według MonsterInsights”.

Będziesz mógł zobaczyć każdą fazę, którą dana osoba przeszła razem, aby uzyskać członkostwo.

Obejmuje to czas, jaki poświęcili na każdą stronę internetową, tytuły stron internetowych, które odwiedzili z linkiem do strony internetowej, oraz czas, jaki poświęcili na każdą stronę internetową. Zobaczysz także pełną różnorodność działań i czasu, jakie dana osoba podjęła, zanim została klientem wyłudzającym.

To sporo szczegółów na temat podróży, które odwiedzający Twoją witrynę po prostu przechodzą, aby stać się płacącymi członkami. Jak możesz wykorzystać te wszystkie informacje?

Praca ze śledzeniem podróży nabywcy w MemberPress

Teraz, gdy śledzisz podróże kupujących w MemberPress, poniżej znajdziesz kilka wskazówek, jak wykorzystać te fakty, aby ulepszyć swoją witrynę i zwiększyć liczbę konwersji.

Czy w Twojej witrynie internetowej znajduje się zgłoszenie lub strona internetowa, którą wielu odwiedzających przegląda przed uzyskaniem członkostwa? Możesz zwiększyć swoje zyski i opłaty za konwersję, wysyłając tam więcej odwiedzających.

Na przykład możesz dołączyć o wiele więcej wewnętrznych hiperłączy do tego posta lub strony internetowej z innych postów w Twojej witrynie.

Możesz także poszukać użytkowników końcowych, którzy uzyskali członkostwo, uzyskując znacznie mniej sposobów lub dużo mniej czasu. Czy mają prawie coś wspólnego, abyś mógł zacząć celować w podobnych ludzi?

Na przykład, czy pochodzą z równoważnej lokalizacji lub grupy wiekowej? A może pochodzą z tego samego źródła poleceń?

Możesz także pojawiać się na wszystkich stronach internetowych, które czytają użytkownicy Twojej witryny. Co większość kupujących chce wiedzieć tuż przed dokonaniem zakupu? Czy możesz uprościć ich podróż, umieszczając te szczegóły na jednej stronie docelowej, która powie im wszystko, co powinni wiedzieć?

Gdy poświęcisz czas na zbadanie podróży zakupowych w MemberPress, opanujesz znacznie więcej o swojej metodzie sygnalizacji w Internecie i lejku sprzedaży brutto. Możesz wykorzystać tę wiedzę, aby ulepszyć wiedzę użytkowników i zwiększyć sprzedaż.

Mamy nadzieję, że ten samouczek pomógł Ci dowiedzieć się, jak monitorować podróże kupujących, pracując z MemberPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak rozpocząć posiadanie podcastu lub naszymi ekspertami, którzy wybrali najlepsze chatboty AI do Twojej witryny internetowej.

Jeśli spodobał Ci się ten krótki artykuł, pamiętaj, aby zasubskrybować nasz kanał YouTube, aby uzyskać samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.