Oto wszystko, co musisz wiedzieć, jak wyceniać cyfrowe pliki do pobrania
Opublikowany: 2021-09-21Jak prawidłowo wycenić cyfrowe pliki do pobrania? To jedno pytanie, z którym zmaga się każdy przedsiębiorca zajmujący się produktami cyfrowymi podczas każdej premiery produktu. W końcu to, jak wycenisz swoje produkty cyfrowe, w dużej mierze decyduje o tym, ile sprzedaży wygenerujesz i jakie zarobisz. Innymi słowy, właściwe ustalanie cen ma fundamentalne znaczenie dla sukcesu Twojej firmy z produktami cyfrowymi.
Jeśli Twoje produkty cyfrowe są zbyt drogie, ucierpi sprzedaż. Kiedy są tanie, Twoje marże zysku ucierpią. Co gorsza, niskie ceny mogą obniżyć wartość, jaką Twoje produkty przynoszą klientom.
Ceny muszą być odpowiednie. Optymalna cena — taka, która działa zarówno dla Ciebie, jak i dla Twoich kupujących — ułatwia kupowanie i sprzedawanie.
Jak więc ustalić właściwą cenę? Aby umieścić dane liczbowe na swoich produktach cyfrowych, możesz skorzystać z tradycyjnego podejścia do wyceny. W tym artykule omówimy te podejścia i zobaczymy, jak wiążą się z produktami cyfrowymi. Opiszemy również dokładny proces, którego należy przestrzegać, i przyjrzymy się kilku najlepszym praktykom w zakresie wyceny produktów cyfrowych.
Jak wyceniać cyfrowe pliki do pobrania: 3 podstawowe podejścia
Najlepsze wskazówki dotyczące wyceny towarów cyfrowych pochodzą bezpośrednio z konwencjonalnych modeli cenowych, które mają zastosowanie do produktów fizycznych. Przyjrzyjmy się więc szczegółowo tym modelom cenowym.
1. Ceny zorientowane na koszty
To dość prosty model wyceny. Tutaj wykorzystujesz koszty związane z wytworzeniem produktu i dodajesz narzut — i to jest cena twojego produktu. Twoje koszty obejmują wszystko, od początkowej konfiguracji i kosztów produkcji po wydatki na reklamę, inwestycje w infrastrukturę i pensje personelu, a także reprezentują cenę podstawową Twojego produktu. Marża to Twoja marża zysku.
Jak wycenić cyfrowe pliki do pobrania przy użyciu modelu cenowego opartego na kosztach:
- Dodaj koszty prowadzenia sklepu cyfrowego (w tym koszty nazwy domeny, opłaty hostingowe, wydatki na wtyczki, takie jak Monitor pobierania, które zasilają Twój sklep)
- Uwzględnij wydatki ad hoc, takie jak używanie niestandardowego identyfikatora Gmaila, jeśli używasz go do interakcji z klientami.
- Uwzględnij koszty budowy produktu (Czy potrzebujesz rocznej subskrypcji programu Photoshop, aby stworzyć swój produkt? Czy potrzebujesz Grammarly? Czy potrzebujesz rozwiązania ze znakami wodnymi, aby chronić swoje produkty, takie jak drukowane obrazy cyfrowe?)
- Wydatki na PayPal lub opłaty za transakcje kartą kredytową lub inne prowizje przy kasie koszyka
- Podatki!
Oprócz tego zapłać sobie pewną opłatę godzinową za utrzymanie produktów, ich aktualizację, oferowanie wsparcia i zarządzanie innymi aspektami działalności online (np. SEO, blogowanie itp.). Pomyśl o X godzin tygodniowo przy cenie około 100 USD za swoją ciężką pracę.
Teraz zsumuj wszystko i dodaj do tego standardową marżę zysku, powiedzmy 50% kosztu własnego.
W rezultacie otrzymujesz cenę swojego produktu cyfrowego.
Jak możesz wyczuć, jest to dość rozsądne podejście do wyceny produktu cyfrowego, w którym nadrabiasz koszty, jednocześnie osiągając zyski, ale bez przeładowywania.
2. Ceny zorientowane na odbiorców
Ten model cenowy uwzględnia wrażliwość cenową grupy docelowej. W takim przypadku ustalasz cenę swojego produktu na podstawie tego, ile Twoim zdaniem Twoi odbiorcy chętnie za niego zapłacą.
Jeśli więc produkt kosztuje około 100 USD, gdy stosujesz podejście oparte na kosztach, nadal możesz za niego zapłacić 300 USD, ponieważ Twoi odbiorcy zapłacą wyższą cenę za posiadanie tego, co oferujesz. (Pomyśl o Starbucks, a nie o lokalnej kawiarni!)
Oczywiście to podejście cenowe nie jest przeznaczone dla odbiorców wrażliwych na koszty. Więc nie będziesz w stanie sprzedawać swojego produktu każdemu, kto go szuka. Jeśli znajdujesz się w niszy, w której produkty cyfrowe konkurują cenowo, to nie jest dla Ciebie właściwe podejście.
Jak wycenić cyfrowe pliki do pobrania przy użyciu modelu cenowego zorientowanego na odbiorców:
- Oblicz cenę swojego produktu, korzystając z metody wyceny opartej na kosztach, a otrzymasz podstawową cenę produktu.
- Teraz przejrzyj swoich najdroższych konkurentów i zobacz, ile pobierają.
- Podaj cenę!
Sztuka cyfrowa to jeden z produktów cyfrowych, który dobrze współpracuje z tym modelem cenowym. Jeśli przejrzysz wysokiej jakości dzieła sztuki cyfrowej na Etsy, zobaczysz, że setki kupujących płaci wysoką cenę za ich posiadanie. Tacy konsumenci mają apetyt na sztukę i chętnie płacą za nią nieźle.
Ten model cenowy może działać również na innych rynkach produktów cyfrowych. Weźmy na przykład przestrzeń szablonów WordPress. Pomimo tego, że jest tak zatłoczony, wciąż ma sklepy, które sprzedają po cenach premium.
3. Ceny oparte na cenach konkurencji
Model cenowy oparty na konkurencji to kolejna prosta opcja, która wykorzystuje dane rynkowe do uczciwej wyceny produktu. Ten model jest powszechny na wszystkich rynkach konsumenckich. Większość marek ściśle łączy ceny swoich produktów z podobnymi produktami konkurencyjnych marek.
Ten model cenowy zapewnia stałą cenę produktów, dzięki czemu jest w zasięgu większości docelowych odbiorców.
Jak wycenić cyfrowe pliki do pobrania przy użyciu modelu cenowego konkurencji:
- Utwórz arkusz kalkulacyjny i zanotuj, za co sprzedają się konkurencyjne produkty (w tym sprzedawcy, którzy sprzedają niezależnie i na platformach handlowych, takich jak Etsy)
- Wyróżnij wartości odstające (produkty o najwyższej i najniższej cenie)
- Oblicz średnią, a to mniej więcej uczciwa cena Twojego produktu
Teraz, gdy omówiliśmy już wszystkie wytyczne dotyczące wyceny cyfrowych plików do pobrania przy użyciu różnych konwencjonalnych modeli cen, zobaczmy, jak wygląda cały proces wyceny.
3 kroki do właściwej wyceny produktów cyfrowych
Oto krótki trzyetapowy proces wyceny cyfrowych plików do pobrania, który pomoże Ci uzyskać właściwe ceny za każdym razem.
Krok 1: Zbadaj swoją publiczność
Najbardziej podstawową radą, jak wyceniać cyfrowe pliki do pobrania, jest przeprowadzanie badań odbiorców.
Zrozumienie odbiorców to pierwszy krok do właściwej wyceny produktów cyfrowych. Czemu? Ponieważ kiedy wiesz, komu sprzedajesz, możesz zgadywać, jakie są ich wrażliwości cenowe. W rezultacie możesz wybrać najlepszy model cenowy do zastosowania w swoim sklepie internetowym.
Aby dokładnie poznać swoich odbiorców, odpowiedz na następujące pytania:
- Komu sprzedajesz? Twórz persony odbiorców, aby uzyskać odpowiedzi na to pytanie oparte na danych. Jeśli jesteś niszowym sprzedawcą motywów WordPress, wiedza, że sprzedajesz 35-letniej samotnej kobiecie z określonym obrotem w dolarach, jest znacznie lepsza niż świadomość, że klient jest właścicielem witryny WordPress.
- Jakie są ich bolączki? Co chcą rozwiązać? Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci opracować lepsze produkty cyfrowe. Jeśli planujesz oferować kursy lub samouczki online, czego dokładnie chcą się nauczyć Twoi użytkownicy? Dowiadywać się.
- Jak Twoje cyfrowe pobieranie może poprawić ich życie? Znajomość tej odpowiedzi pomaga zrozumieć wartość, jaką Twój produkt wnosi dla Twoich klientów, co z kolei pomaga w ustaleniu właściwych punktów cenowych. Na przykład: czy właściciel małej firmy wyda 35 dolarów na cyfrowy planer do pobrania? Tak!
Krok 2: Zbadaj swój rynek
Następnie wykonaj dogłębną analizę cenową swojego rynku. Przejrzyj schematy cenowe konkurencji i stawki rynkowe. To ćwiczenie pomoże Ci zrozumieć ogólną mieszankę kosztów i wartości, która obecnie działa na rynku, i pozycjonować nowy produkt w sposób, który ma sens z punktu widzenia cen.
Odpowiedz na te pytania, aby uzyskać przewagę:
- Jak twoi konkurenci wyceniają swoje produkty cyfrowe?
- Czym ich produkty cyfrowe różnią się od Twoich?
- Czy Twoje cyfrowe pobieranie jest wyższej jakości? Jak?
- Jakie wsparcie oferują?
Jak bardzo zmieniła się cena podobnych produktów na przestrzeni lat? - Jakie czynniki zewnętrzne wpływają na cenę? (Zmiany w prawie, postęp technologiczny itp.)
Krok #3: Oblicz swoje koszty i wydatki
Teraz, gdy już wiesz, ile Twoi docelowi klienci płacą obecnie za produkt cyfrowy, taki jak Twój, jaką wartość uzyskują/oczekiwają, oraz „stawki rynkowe”, nadszedł czas, aby popracować nad logistyką cenową.
Na początek musisz obliczyć cenę bazową swojego produktu. Użyj danych wejściowych z modelu cen opartego na kosztach dla tej matematyki.
Wybór modelu cenowego staje się łatwiejszy, gdy dowiesz się, ile kosztuje wykonanie kopii Twojego produktu cyfrowego. Zdecyduj więc, czy chcesz dodać marżę zysku do kosztów podstawowych, czy wycenić ją za to, co Ty i Twoi konsumenci uważacie za wartościowe, czy po prostu zastosować konkurencyjne testy porównawcze.
W tym momencie powinieneś mieć wartość swojego produktu w dolarach. Ale nie oznaczaj jeszcze swoich produktów.
Innym aspektem wyceny cyfrowych plików do pobrania jest opracowanie scenariuszy, w których chcesz pobierać nieco mniej lub więcej niż średnia rynkowa. W szczególności, jeśli pobierasz wyższą cenę, przygotuj się na wyjaśnienie, w jaki sposób oferujesz więcej niż podobne, konkurencyjne produkty.
Z drugiej strony, jeśli płacisz niżej, wyjaśnij, że niska cena nie oznacza stonowanego produktu lub mniejszej liczby funkcji i że klienci otrzymują tę samą wartość, ale za niższą opłatą.
Jak wycenić cyfrowe pliki do pobrania: Patrząc na pełny obraz
Każda sprzedaż Twojego produktu cyfrowego może prowadzić do zwiększenia zasięgu, większej liczby możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej oraz zebrania bezcennych informacji zwrotnych. W tym celu musisz połączyć ceny z kilkoma hackami wzrostu:
- Zbuduj swoją bazę kontaktów e-mail. Spraw, aby Twoi klienci zapisali się na Twoją listę e-mailową, zanim będą mogli uzyskać dostęp do swoich produktów.
- Zwiększ swój zasięg społecznościowy. Spraw, aby kupujący udostępnili tweeta, aby uzyskać dostęp do ich zakupu.
- Zbieraj spostrzeżenia, aby ulepszyć. Poproś użytkowników o wypełnienie formularza opinii, aby odblokować dostęp.
Dzięki wtyczce, takiej jak Download Monitor, nie tylko możesz zbudować pełnowymiarowy sklep z produktami cyfrowymi, ale możesz także wdrożyć wszystkie te hacki wzrostu bez pisania kodu. Oprócz tego plan Kompletny Download Monitor pomaga rozszerzyć funkcjonalność sklepu o obsługę innych operacji. Na przykład możesz go używać do hostowania pobrań w Amazon S3, dzięki czemu możesz udostępniać bezpieczne, wygasające łącza do pobierania. Możesz także narzucić swoim użytkownikom zestaw warunków. Możliwe jest nawet zaprojektowanie niestandardowej strony pobierania.
Kilka najlepszych praktyk dotyczących wyceny cyfrowych plików do pobrania
Większość przedsiębiorców zajmujących się produktami cyfrowymi wprowadza na rynek całą linię produktów cyfrowych, gdy jeden z ich produktów odniesie sukces. Dlatego ceny pakietów sprawdzają się dobrze w przypadku firm zajmujących się produktami cyfrowymi. Czy zauważyłeś, że zamiast osobno sprzedawać burgera, napoje gazowane i frytki, McDonald's sprzedaje je jako zestaw posiłków? W ten sam sposób możesz połączyć swoje cyfrowe pliki do pobrania i zaoferować pakiet za cenę niższą niż cena całkowita przy zakupie osobno.
Możesz również opracować bardzo budżetowy produkt, aby zbudować początkową bazę klientów. A następnie zarabiaj na sprzedaży dodatkowej i krzyżowej produktów o wyższej wartości tym samym klientom. Korzystanie z dodatków Monitora pobierania pomaga szybko zbudować bazę kontaktów e-mail, aby to ułatwić. Ta koncepcja przypomina nieco ustalanie cen penetracji.
Kolejny hack cenowy polega na zabawie z błędami poznawczymi. Na przykład zamiast oferować jedną opcję cenową, zaoferuj trzy opcje cenowe. Użytkownicy mają tendencję do skłaniania się ku opcji, która pasuje do ich osobowości wydatków z takim zakotwiczeniem. Możesz także zaznaczyć najlepszą opcję cenową lub najbardziej popularną. Świadomość, że inni kupują określony plan, sprawia, że jest on od razu bardziej dostępny dla większości użytkowników. Lub wypróbuj hack z lewej cyfry — wycena produktu 39 USD jest lepsza niż cena 40 USD, ponieważ użytkownicy zwykle skupiają się najbardziej na cyfrze znajdującej się najbardziej po lewej stronie i postrzegają kwotę jako mniejszą niż jest.
Podsumowując…
Chociaż szczegółowo opisaliśmy proces wyceniania cyfrowych plików do pobrania w tym artykule, nadal możesz czuć się przytłoczony, gdy go wypróbujesz. To naturalne — wycena produktu jest trudna.
Dlatego ważne jest, aby zweryfikować swoje punkty cenowe. Po ustaleniu cen plików cyfrowych obserwuj sprzedaż lub pobieranie. To oczywiście najlepsza walidacja Twoich strategii cenowych. Wtyczka taka jak Download Monitor sprawia, że śledzenie ich jest bezproblemowe.
Jeśli uważasz, że ludzie niechętnie kupują ze względu na cenę Twoich produktów, skonfiguruj eksperymenty i przetestuj wiele opcji cenowych.
Ponadto, aby przekształcić każdą sprzedaż lub pobranie w okazję do dodania nowych klientów i zwiększenia liczby sprzedaży dodatkowej i krzyżowej, spraw, aby Twoi klienci robili coś więcej niż tylko dokończenie procesu płatności. Poproś o ich e-maile, okrzyki w mediach społecznościowych i dane wejściowe. Pobierz Monitor to wszystko, czego potrzebujesz do tego wszystkiego i nie tylko. Umożliwia skonfigurowanie sklepu eCommerce w zaledwie trzech prostych krokach i pozwala zaoszczędzić dziesiątki godzin poświęconych na budowanie i utrzymywanie sklepu WooCommerce. Zacznij od Download Monitor już dziś i uzyskaj kompletny plan, aby zmaksymalizować sprzedaż produktów cyfrowych.