Jak wysyłać e-maile z przypomnieniami o kredytach sklepowych w WooCommerce

Jednym z najskuteczniejszych sposobów zachęcania do powtarzających się zakupów jest oferowanie opcji kredytu sklepowego. Jednak w zgiełku zakupów online klienci zbyt łatwo zapominają o tych kredytach, co skutkuje straconymi szansami dla obu stron. Dlatego e-maile z przypomnieniami o kredytach sklepowych są niezbędne.

Aby upewnić się, że Twoi klienci w pełni wykorzystują swoje kredyty sklepowe, ważne jest wdrożenie dobrze przemyślanego systemu wysyłania przypomnień e-mail o kredytach sklepowych. Na szczęście mając do dyspozycji odpowiednie narzędzia, konfiguracja tego systemu w WooCommerce jest łatwa!

W tym artykule przeprowadzimy Cię przez proces wysyłania automatycznych przypomnień e-mail o kredytach sklepowych WooCommerce. Zastanowimy się również, jak ważne jest delikatne przypominanie klientom za pomocą przemyślanych powiadomień e-mail. Więc zanurzmy się!

Dlaczego wysyłanie e-maili z przypomnieniami o kredytach sklepowych jest ważne

W tym tętniącym życiem cyfrowym krajobrazie, w którym skrzynki odbiorcze są przepełnione, a czas ucieka, wysyłanie e-maili z przypomnieniami o kredytach sklepowych stało się kołem ratunkowym dla firm, które naprawdę troszczą się o swoich klientów.

Te przypomnienia służą jako przyjacielskie zachęty, zapewniając, że Twoi klienci nigdy nie przegapią nagród i korzyści, jakie czerpią z zakupów u Ciebie.

Wpływ tych przypomnień wykracza poza zwykły miły gest. Badania wykazały niezwykłą skuteczność zautomatyzowanych kampanii e-mailowych, w tym przypomnień:

• Według firmy Experian takie kampanie mają średni współczynnik otwarć na poziomie 51,3% i współczynnik klikalności na poziomie 7,6%. Te wyższe wskaźniki zaangażowania bezpośrednio przekładają się na zwiększone współczynniki konwersji, przy czym firmy zgłaszają znaczny wzrost konwersji o 26% dzięki automatycznym kampaniom e-mailowym.

• Podobnie badania DMA pokazują, że zautomatyzowane kampanie e-mailowe generują średni przychód w wysokości 38 USD za każdy wydany 1 USD. Pokazuje to imponujący zwrot z inwestycji, który można osiągnąć dzięki wdrożeniu automatycznych przepływów pracy.

Konfigurując te systemy, sklepy mogą dostarczać powiadomienia bez konieczności ręcznej interwencji. Oczywiście oznacza to, że możesz zaoszczędzić czas i skupić się na ważnych aspektach swojej działalności.

Zalety przypomnień e-mail o kredytach sklepowych

Ale korzyści na tym się nie kończą.

Korzyści płynące z wysyłania przypomnień e-mail o kredytach sklepowych wykraczają daleko poza przychody i produktywność. Oto jeszcze więcej powodów, dla których warto rozważyć wdrożenie przypomnień e-mail o kredytach sklepowych:

• Maksymalizacja wartości dla klienta: Wysyłając przypomnienia e-mailem, upewniasz się, że klienci znają dostępne kredyty i są zmotywowani do ich wykorzystania.
• Retencja: przypomnienia utrzymują Twoją firmę w pamięci klientów. Sprzyja to poczuciu lojalności i zachęca do ponownych zakupów.
• Odzyskiwanie koszyka: masz potężne narzędzie do odzyskiwania potencjalnie utraconej sprzedaży. Dzieje się tak, ponieważ Twój e-mail może przypominać klientom o przedmiotach, które zostawili, oraz o kredytach, które mogą zastosować.
• Personalizacja: Przypomnienia e-mail pozwalają dostosować komunikację do każdego klienta. Dzięki temu czują się docenione i zrozumiane.
• Zaangażowanie w markę: e-maile służą jako punkty kontaktowe do ciągłego zaangażowania, wzmacniając Twoją markę i utrzymując ją na pierwszym miejscu.

Wykorzystując moc przypomnień e-mail o kredytach sklepowych, odblokowujesz wiele korzyści zarówno dla swoich klientów, jak i dla Twojej firmy. Od zwiększonej liczby konwersji i przychodów po lepszą retencję klientów i spersonalizowane zaangażowanie, te przypomnienia przyczynią się do sukcesu Twojego sklepu.

Jak wysyłać e-maile z przypomnieniami o kredytach sklepowych w WooCommerce

Teraz, gdy jesteśmy już zaznajomieni z zaletami wysyłania przypomnień o kredytach sklepowych, przejdźmy do sedna konfigurowania tego w WooCommerce!

Zanim zaczniemy, ważne jest, aby mieć zainstalowane Kupony zaawansowane. Jest to wtyczka premium, która rozszerza standardowe funkcje kuponów WooCommerce, kredyty sklepowe, programy lojalnościowe i wiele innych.

W wersji 3.5.5 i nowszych Advanced Coupons Premium wdrożyliśmy nową funkcjonalność umożliwiającą właścicielom sklepów wysyłanie klientom e-maili z przypomnieniem o pozostałych kredytach sklepowych. Ustawienie można znaleźć w Kupony > Ustawienia > Kredyty sklepowe :

Skonfiguruj ustawienia e-maili z przypomnieniami o kredytach sklepowych

Tutaj masz możliwość skonfigurowania czasu i częstotliwości przypomnienia e-mail wysyłanego do klientów. Domyślnie e-maile z przypomnieniami są aktywowane i zaplanowane do wysłania co 30 dni do użytkowników, którzy byli nieaktywni:

Termin „nieaktywny” odnosi się do klientów, którzy nie dokonali żadnych zakupów w ciągu ostatnich (ustawionych) dni, czyli w tym przypadku 30 dni.

Gdy ustawisz już częstotliwość, możesz przystąpić do edytowania treści wiadomości e-mail, w tym tematu, preheadera, nagłówka i treści wiadomości e-mail. Możesz także określić typ wiadomości e-mail, gdy jesteś przy tym:

Wyłącz ustawienia przypomnienia e-mail

Z drugiej strony, jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz wyłączyć przypomnienia e-mail, możesz to wygodnie zrobić na tej samej stronie. Aby to osiągnąć, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Woocommerce > Ustawienia > E-maile.
2. Znajdź opcję Zaawansowane kupony — przypomnienie o kredytach sklepowych.
3. Kliknij powiązany z nim przycisk zarządzania.

Po zarządzaniu szablonem wiadomości e-mail odznacz opcję „Włącz ten e-mail” , aby wyłączyć funkcję przypomnienia o saldzie kredytu lub pozostaw ją włączoną i dostosuj ją:

Wniosek

Przypomnienia e-mail o kredytach sklepowych mogą służyć jako delikatne podpowiedzi zachęcające klientów do wykorzystania ich kredytów, co prowadzi do zwiększenia zadowolenia klientów i ponownych zakupów.

W jego przewodniku omówiliśmy proces konfigurowania i wysyłania przypomnień e-mail o kredytach sklepowych:

1. Pobierz Zaawansowane Kupony Premium.
2. Skonfiguruj ustawienia e-maili z przypomnieniami o kredytach sklepowych

Omówiliśmy również, jak możesz wyłączyć ustawienia przypomnień e-mail, jeśli zdecydujesz się to wyłączyć.

Czy masz jakieś pytania dotyczące wysyłania e-maili z przypomnieniami o kredytach sklepowych? Daj nam znać w komentarzach!