Jak skonfigurować śledzenie handlu elektronicznego w WordPress

Skonfigurowanie ulepszonego śledzenia handlu elektronicznego dla Twojego rynku online pomoże Ci odkryć wiele rzeczy, w tym odkryć najlepiej sprzedające się produkty, określić, które kampanie są najskuteczniejsze i zrozumieć, w jaki sposób ludzie znajdują Twoją witrynę i z niej korzystają.

Zastosuj te spostrzeżenia, aby zwiększyć ruch i sprzedaż oraz dowiedz się, jak skonfigurować śledzenie handlu elektronicznego w WordPress , aby pomóc rozwijać swoją firmę.

Dlaczego warto wdrożyć ulepszone śledzenie e-commerce WordPress?

Śledzenie e-commerce WordPress pozwala podejmować decyzje na podstawie rzeczywistych informacji o klientach i gościach, dostarczając dostosowanych spostrzeżeń w celu zwiększenia sprzedaży.

Na przykład możesz dowiedzieć się, które produkty Twoi klienci WooCommerce najchętniej kupują i zaoferować podobne produkty, aby zwiększyć sprzedaż.

Raporty e-commerce i śledzenie e-commerce w WordPress mogą również pomóc lepiej zrozumieć odbiorców i ich pochodzenie. Dowiesz się , jak wchodzą w interakcję z Twoją witryną, co pozwoli Ci zainwestować więcej w sprawdzone kanały i strategie.

Jakie wskaźniki mierzyć

Oto dziesięć wskaźników, które należy mierzyć w celu śledzenia e-commerce:

• Zysk na odwiedzającego
• Marża zysku brutto
• Współczynnik konwersji według produktu
• Segmentowy współczynnik konwersji
• Przychody według źródła ruchu
• Procent powracających klientów
• Wskaźniki porzuceń ścieżek
• Unikalne zakupy
• Częstotliwość i ostatnio odwiedzający
• Life Time Value (LTV) Twoich Klientów

Narzędzia śledzenia e-commerce

Oto lista narzędzi, których możesz użyć z WooCommerce Integration, aby zwiększyć sprzedaż, poprawić obsługę klienta i eksportować zamówienia WooCommerce .

KissMetrics

Jeśli chcesz śledzić użytkowników , a nie sesje, KissMetrics jest narzędziem dla Ciebie. KissMetrics jest przydatny do analizy kohortowej, śledzenia osób i śledzenia ścieżek.

Zawiera wszystko, od raportów o ścieżkach po tagowanie zdarzeń i poznawanie, w jaki sposób ludzie angażują się w określone wydarzenia. To narzędzie jest odpowiednie dla początkujących startupów WooCommerce .

MixPanel

MixPanel to najlepsza opcja dla osób, które chcą skupić się na konwersjach . Jest drogi, ale może zdziałać cuda w Twoim sklepie internetowym. Narzędzie zapewnia szczegółowy wgląd w:

• Ile osób klika w przyciski CTA
• Ile osób opuszcza onboarding
• Jak działają Twoje kampanie UTM
• Śledzenie aktywnych użytkowników i inne wskaźniki trakcji.

MixPanel jest zalecany dla tych, którzy poważnie myślą o skalowaniu swoich sklepów WooCommerce.

Ometria

Do prowadzenia witryny sprzedaży detalicznej potrzebujesz czegoś więcej niż tylko narzędzi analitycznych . Dziś automatyzacja marketingu to konieczność, a Ometria tę lukę wypełnia. Ometria może pochwalić się szeroką gamą narzędzi, które pomagają zrozumieć zachowania klientów, kierować wiadomości marketingowe i mierzyć wydajność.

Woopra

Woopra to punkt kompleksowej obsługi dla sprzedawców internetowych . Woopra jest koniecznością do analizy w czasie rzeczywistym, zrozumienia, dlaczego Twoi klienci nie kończą procesu realizacji transakcji i utrzymania lojalnych klientów.

GoSquared

GoSquared to narzędzie do wyboru, jeśli potrzebujesz analiz, obsługi klienta oraz danych marketingowych i sprzedażowych. Jest to wszechstronna platforma, która zapewnia wiarygodne dane umożliwiające podejmowanie decyzji zmieniających biznes, od analiz w czasie rzeczywistym po CRM. Połącz Woopra, GoSquared i GA w swoim sklepie WooCommerce, używając tej samej wtyczki, o której mowa powyżej.

Człon

Korzystaj z Segmentu w połączeniu z Google Analytics, aby w pełni wykorzystać dane swojego sklepu. Gromadzi dane z narzędzi analitycznych, których używasz i wyświetla je na jednym pulpicie nawigacyjnym, umożliwiając zbieranie danych z każdego punktu kontaktu z klientem .

Dowiedz się, jak włączyć ulepszone śledzenie e-commerce dla WooCommerce

Chociaż Google Analytics jest już zgodne z WooCommerce, ulepszone śledzenie eCommerce pozwala monitorować jeszcze bardziej szczegółowe dane.

Aby skorzystać z tej funkcji, musisz mieć gotową instalację WooCommerce i połączyć swoją witrynę WordPress z Google Analytics. Kiedy będziesz gotowy, przejdź do pierwszej fazy.

Włącz ulepszone śledzenie handlu elektronicznego w Google Analytics

Aby włączyć tę funkcję, przejdź do karty Administrator Google Analytics . Poszukaj karty Ustawienia eCommerce. Następnie zaznacz pole Włącz eCommerce. Następnie kliknij Następny krok, aby włączyć opcję Włącz ulepszone raportowanie eCommerce na następnym ekranie. Na koniec u dołu strony kliknij Prześlij.

Zainstaluj i skonfiguruj wtyczkę dla wtyczki Enhanced eCommerce Google Analytics

Zainstaluj i włącz wtyczkę Enhanced Ecommerce Google Analytics w swojej witrynie. Pamiętaj, że ta wtyczka może działać tylko wtedy, gdy masz zainstalowany WooCommerce . Po aktywacji wtyczki przejdź do integracji ustawień WooCommerce na pulpicie nawigacyjnym.

Znajdź pole identyfikatora Google Analytics i wprowadź swój identyfikator. Przewiń w dół, aż znajdziesz opcję Dodaj ulepszony kod śledzenia eCommerce i włącz ją. Wtyczka rozpocznie teraz śledzenie wydajności Twoich produktów WooCommerce Simple, w tym wyświetleń produktów, kliknięć oraz tego, kiedy ktoś doda lub usunie coś z koszyka.

Pamiętaj, że wtyczka nie obsługuje gotowych produktów innego rodzaju , takich jak subskrypcje. Możesz dodać tę funkcjonalność ręcznie lub wypróbować wersję premium wtyczki, która obsługuje bardziej zaawansowane produkty i typy raportów.

Przejrzyj swoje nowe dane w Google Analytics

Wróć do Google Analytics i przejdź do karty Konwersje . Wewnątrz znajdują się nowe funkcje, takie jak:

• Zachowanie zakupowe
• Zachowanie przy kasie
• Wydajność produktu
• Wyniki sprzedaży

Zachowania zakupowe mają na celu przedstawienie wyników Twojego sklepu WooCommerce z lotu ptaka. Wyświetla aktywność zakupową, produkty dodane do koszyka oraz liczbę osób, które opuściły witrynę podczas realizacji transakcji. Pamiętaj, że jeśli dopiero niedawno aktywowałeś ulepszone śledzenie eCommerce, nie zobaczysz żadnej aktywności.

Karta Zachowanie przy kasie zawiera dodatkowe szczegóły dotyczące porzucania kasy. Po jego wybraniu zobaczysz, ilu klientów odchodzi na każdym etapie procesu.

Fascynującą sekcją Google Analytics jest Wydajność produktu, która umożliwia przeglądanie przychodów ze sprzedaży pojedynczego produktu w określonym okresie, śledzenie zakupów, a nawet śledzenia zwrotów.

Karta Wyniki sprzedaży zawiera dane dotyczące sprzedaży, takie jak całkowity przychód, podatki i koszty wysyłki oraz kwota zapłaconych zwrotów.

Każda z tych sekcji zawiera cenne informacje o tym, jak radzi sobie np. Twój sklep Alibaba . Sekcja Zachowanie przy kasie zasługuje na szczególną uwagę, jednak nie zdziw się, jeśli niektórzy użytkownicy porzucą proces realizacji transakcji w trakcie. To zachowanie jest stosunkowo powszechne; jeśli zaczniesz widzieć niezwykle wysokie stawki, może to oznaczać, że coś jest nie tak z wyświetlaczami kasy.

Podsumowanie

Śledzenie wskaźników WooCommerce za pomocą Google Analytics to świetna opcja do śledzenia konwersji i celów. Będziesz mógł śledzić interakcje ze swoimi towarami za pomocą ulepszonego śledzenia eCommerce w WordPress.

Śledzenie handlu elektronicznego w WordPress pozwala dowiedzieć się więcej o liczbie osób, które czytają informacje o Twoim produkcie, dodają produkty do koszyka lub porzucają koszyk bez kupowania. Dzięki naszemu kompleksowemu przewodnikowi na temat konfigurowania śledzenia e-commerce dowiesz się wszystkiego o swoich potencjalnych klientach!