Jak skonfigurować podwyżki zamówień WooCommerce, aby gwałtownie zwiększyć sprzedaż?
Opublikowany: 2024-10-29Ponieważ dzisiejszy handel elektroniczny stanowi większe wyzwanie niż większość innych form biznesowych, jedną ze ścieżek osiągnięcia większych przychodów jest optymalizacja średniej wartości zamówienia (AOV). Konkretnym narzędziem, które może Ci w tym pomóc, jest podwyższenie zamówienia, funkcja w Twoim sklepie WooCommerce. Podwyżki w zamówieniu to dodatkowe produkty oferowane klientowi przy kasie, które mają na celu nakłonienie go do zakupu większej liczby produktów. Jest to skuteczna strategia zwiększania sprzedaży, ponieważ obecnym klientom udostępniane są dodatkowe rozwiązania. Nie wymaga to ciągłych, masowych promocji marketingowych, aby znaleźć nowych nabywców. Oto artykuł, który pomoże Ci włączyć funkcję zwiększania zamówień WooCommerce w celu zwiększenia sprzedaży i ulepszenia Twojego sklepu internetowego.
Zrozumienie nierówności w zamówieniu
Podwyżki w zamówieniach to dodawane oferty umieszczane w ramach zamówienia prezentowanego klientom w celu poprawy ogólnej sumy zamówienia. Artykuły promocyjne często obejmują prezenty, produkty zyskujące lub inne oferty pochodne. Trafność to magia zwiększenia zamówienia; to, co oferujesz, powinno być powiązane z tym, co zamawia klient, aby dodać to do koszyka.
Ekspert ds. projektowania stron internetowych, Dan Bowen z firmy Bowen, skomentował: „Zrozumienie, jak działają zmiany w zamówieniach, pomoże Ci stworzyć odwołania, które będą wydawać się kolejnym logicznym krokiem dla klienta. Oferowanie większej wartości zwiększa sprzedaż i poprawia zadowolenie klientów. Na przykład, gdy klient kupuje smartfon, w przypadku zwiększenia zamówienia może zostać zaproponowana tania osłona ekranu telefonu, która jest bardzo cenna dla zamówienia.
Jak skonfigurować podwyżki zamówień WooCommerce, aby gwałtownie zwiększyć sprzedaż?
Krok 1. Wybór odpowiednich produktów w przypadku zwiększonego zamówienia
Produkty, które wybierzesz do obsługi zamówień, mają kluczowe znaczenie dla powodzenia Twojej firmy. Powinny to być produkty niedrogie, charakteryzujące się wysoką rentownością sprzedaży oraz produkty, które można sprzedać razem z zakupionym produktem głównym. Przyjrzyj się opcjom wraz z głównym produktem lub usługą lub dodatkami do głównego produktu lub usługi, które konsument końcowy postrzega jako pożądane lub wartościowe.
„Na przykład zwiększenie zamówienia może oznaczać, że klient zamówił aparat i otrzymał niższą cenę za torbę na aparat, kartę pamięci lub zestaw do czyszczenia obiektywu. Jeśli zostaną wykonane prawidłowo i dokładnie, te dodatkowe oferty zwiększą prawdopodobieństwo, że klient zaakceptuje podwyżkę zamówienia, poprawiając Twoje AOV. Na podstawie danych sprzedażowych niezwykle istotne jest określenie, które produkty są często kupowane, i wykorzystanie tych informacji do opracowania wysokiej jakości ofert zwiększania zamówień”. – powiedział Arman Minas, dyrektor w Armstone.
Krok 2. Konfigurowanie podwyżek zamówień w WooCommerce
Przed zainstalowaniem podbijania zamówień w WooCommerce musisz zainstalować wtyczkę przeznaczoną do tego konkretnego celu. Niektóre z najbardziej polecanych produktów w tej niszy to WooFunnels, CartFlows i WooCommerce One Click Upsell Funnel. Wtyczki te umożliwią Ci tworzenie, kontrolowanie i optymalizację podwyżek w zamówieniach.
Po wybraniu wtyczki wykonaj następujące ogólne kroki:
- Pobierz, a następnie aktywuj wtyczkę zgodnie z opisem.
- Utwórz nowe zamówienie i nową ofertę podwyżki zamówienia w ustawieniach wtyczki.
- Wybierz produkty, które mają zostać objęte dodatkowym zamówieniem.
- Zmień aspekty oferty; obejmuje to opis oferty, rodzaj rabatu i obraz.
- Skonfiguruj reguły wyświetlania podbicia zamówienia (np. w zależności od ceny w koszyku lub poszczególnych kategorii produktów).
Dla wzmocnienia po integracji zawsze warto zadbać o to, aby skoki zamówień były widoczne i odpowiadały oczekiwaniom użytkowników. Wydajność należy stale sprawdzać i wprowadzać ulepszenia w celu poprawy wydajności.
Krok 3. Dostosowywanie ofert promocyjnych w ramach zamówień
Oto kilka wskazówek, które sprawią, że Twoje oferty podwyższające zamówienie będą atrakcyjne i przekonujące: Pierwszy produkt powinien być spersonalizowany. Wiąże się to z użyciem lepszego obrazu, krótkiego przekazu i przyjemnych słów, aby przyciągnąć uwagę klienta. Drugi produkt powinien być reklamowany z korzyściami użytkowymi oraz specjalnymi cenami lub promocjami.
Musi być doskonale wyposażone i widoczne, a jednocześnie nie naruszać przestrzeni klienta. Czy możesz wybrać kolor tła i kolor przycisku CTA naprzeciwko, aby przedstawić ofertę w jak najmniejszej liczbie precyzyjnych słów? Testowanie podzielone jest również istotne w przypadku ofert zwiększenia zamówień i niezwykle ważne jest, aby dowiedzieć się, które projekty i przesłania przynoszą największe korzyści Twojej firmie. Ponadto brane są pod uwagę opinie klientów dotyczące recenzji lub ocen produktów, które uległy uderzeniu.
Krok 4. Testowanie i optymalizacja podwyżek w zamówieniach
„Najlepszym działaniem jest wprowadzenie rutyny częstego i dogłębnego obserwowania wydajności i wypróbowywania wszystkich dostępnych metod optymalizacji skoków zamówień. Podziel ruch odwiedzających na pół i wyświetl jedną ofertę, projekt lub CTA na połowę, a zupełnie inną ofertę, projekt lub CTA na drugą połowę. Aby ocenić skuteczność, musisz przyjrzeć się liczbom, takim jak współczynnik konwersji, AOV lub emocje Twojego klienta. twierdzi Gemma Hughes, globalny menedżer ds. marketingu w iGrafx.
„Dane zebrane do końca eksperymentu muszą zostać przetworzone, aby skorygować wzrosty zamówień. Może to obejmować zmianę asortymentu produktów, złożenie oferty, a nawet kwoty rabatu. Ogólne podejście dotyczące wzrostów zamówień należy często oceniać i dostosowywać, aby stopniowe zmiany pozostały znaczące i wykonalne. Uwzględnienie opinii klientów w procesie optymalizacji może przybliżyć konkretną ofertę do klienta.
Krok 5. Analiza wpływu na sprzedaż
Następnym krokiem w przypadku stosowania progów zamówień jest ocena wyników osiągniętych dzięki zastosowaniu tej techniki. Powinieneś wykorzystać Analitykę cyfrową do monitorowania wydajności zwiększenia zamówień i uwzględnić w swoich analizach kilka czynników, w tym wzrost AOV, ogólną sprzedaż firmy i wykorzystanie ofert zwiększenia zamówień.
Szczegółowa analiza rozwiązań pozwala stwierdzić skuteczność danego podskoku zamówienia, dzięki czemu wyróżniają się te mniej wydajne. Informacje te pomagają w ustaleniu dalszego planu działania i gwarantują dodatkową skuteczność podskoków zamówień w rosnącej sprzedaży. Ponadto obliczenia okresowe mogą służyć do pomiaru skuteczności wzrostów zamówień w Twojej firmie.
Wskazówki, jak uzyskać najbardziej nietypowe nierówności
Integracja z innymi strategiami marketingowymi
Oto kilka wskazówek, jak uzyskać jak najwięcej niestandardowych podskoków: Użyj tej funkcji w ramach kampanii marketingowej, takiej jak poczta elektroniczna, reklamy w mediach społecznościowych lub programy lojalnościowe. Promuj te kanały, aby klienci mieli zdumiewającą i powtarzalną ekspozycję, aby zwiększyć wykorzystanie oferty zwiększonej liczby zamówień.
Możesz na przykład uruchomić specjalne kampanie e-mailowe promujące wśród poprzednich klientów unikalne produkty zwiększające liczbę zamówień. Oznacza to, że ustanawiając synergię dla procesu marketingowego obejmującą wzrosty zamówień, możesz zoptymalizować ich wpływ, a tym samym zagwarantować trwałe, ciągłe generowanie sprzedaży w dłuższej perspektywie. Wpływowi lub blogerzy, którzy czasami promują Twoje oferty podwyżek zamówień, dodadzą wartości i wiarygodności ich promocji.
Wykorzystywanie opinii klientów w przypadku podwyżek w zamówieniach
Jednym z najlepszych sposobów pracy z ofertami zwiększenia zamówień jest wykorzystanie opinii klientów. Czy mógłbyś popracować nad cotygodniową analizą zamówień, w przypadku których klienci zaakceptowali lub odrzucili podwyżki w zamówieniach, i sporządzić mapę ich zmartwień i spostrzeżeń? Ta wiedza pomoże Ci stworzyć produkcję odzwierciedlającą oczekiwania konsumentów.
Zadzwoń do klientów, aby podzielili się swoimi opiniami na temat znaczenia ofert zwiększających zamówienie i doświadczenia przy realizacji transakcji. Skorzystaj z powyższych informacji, aby podejmować decyzje w oparciu o dane i optymalizować skuteczność sprzedaży dodatkowej. Jednak ankietowanie klientów lub prowadzenie dyskusji w grupach fokusowych może pomóc w lepszym ich zrozumieniu lub oszacowaniu.
Edukowanie klientów o utrudnieniach w składaniu zamówień
Można to również zwiększyć, uświadamiając klientów w zakresie strategii podkreślonych w artykule, w jaki sposób można sprzedawać dodatkowe produkty oferowane w ramach progów zamówień. Często piszą o swoich doświadczeniach na blogu, tworzą filmy o produktach i korzystają z informacyjnych wyskakujących okienek, aby opisać, w jaki sposób te dodatki poprawiają jakość ich głównego nabywcy.
Analiza produktów zwiększających zamówienia sugeruje, że klienci z dużym prawdopodobieństwem je przyjmą, jeśli propozycja wartości jest jasna i nieskomplikowana. Jednym z najodpowiedniejszych sposobów wyjaśnienia wartości dodanej jest wskazanie praktycznych zastosowań i oczekiwanych korzyści. Skutecznym rozwiązaniem jest utworzenie unikalnej sekcji na Twojej stronie internetowej, w której klienci będą mogli uzyskać dostęp do najczęściej zadawanych pytań dotyczących wzrostów zamówień.
Wniosek
Podwyższenia zamówień WooCommerce to jeden z najlepszych i najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie średniej wartości zamówienia w Twoim sklepie eCommerce. Podwyżki w zamówieniach to raczej sztuczka psychologiczna, która, jeśli zostanie prawidłowo wdrożona wraz z wyborem odpowiednich produktów, optymalizacją rodzaju składanej oferty i przeprowadzaniem regularnych testów, stworzy fantastyczną okazję do zatrzymania klientów przy jednoczesnym generowaniu większych przychodów. Kiedy wzrosty zamówień są połączone z innymi strategiami marketingowymi, uzupełniają się one wzajemnie i napędzają dalszy rozwój i sukces sklepu WooCommerce. Zwiększanie zamówień i wszystkie tego typu strategie sprawią, że wraz ze zmianami w handlu elektronicznym Twoja firma pozostanie silna i tętniąca życiem.