Poradnik hackera wzrostu dotyczący śledzenia ruchu w witrynie

Liczba skutecznych użytkowników Twojej witryny jest równa szansom na zwiększenie liczby leadów i najlepszych klientów, a co za tym idzie, zwiększenie sprzedaży. Znajomość źródeł ruchu w witrynie pomaga wykorzystać takie możliwości i wzmocnić strategię marketingową. W tym artykule omówimy kilka soczystych szczegółów na temat śledzenia ruchu w witrynie za pomocą szczypty hakowania wzrostu. Ostatecznym celem hackowania wzrostu jest poprowadzenie Cię wraz z tanim podejściem do testowania, śledzenia i skalowania działań marketingowych, aby przenieść Twoją witrynę na wyższy poziom. Zagłębmy się, aby dowiedzieć się więcej na następujące tematy:

• Dlaczego śledzenie źródeł ruchu w witrynie jest niezbędne?
  • Lepiej postrzegaj odwiedzających Twoją witrynę
  • Mierz swoje kampanie marketingowe
  • Okresowo porównuj źródła ruchu w czasie
  • Śledź i ulepszaj swoje SEO
• Dlaczego powinieneś przyjrzeć się ruchowi na stronie konkurenta?
• Jakie są rodzaje źródeł ruchu w witrynie?
  • Kampanie marketingowe
  • Organiczny
  • Bezpośredni
  • Polecenia
  • Społeczny
  • Płatny
• Jakie są główne wskaźniki ruchu, które możesz śledzić?
  • Dane o odbiorcach
  • Wskaźniki akwizycji
  • Wskaźniki behawioralne
  • Wskaźniki konwersji
• Jak śledzić ruch w witrynie za pomocą Google Analytics
• Jak sprawdzić źródła ruchu za pomocą Growmatik
  • Analityka
  • Raport automatyzacji
  • Podróż klienta

Dlaczego śledzenie źródeł ruchu w witrynie jest niezbędne?

Zaraz po rozpoczęciu śledzenia źródeł ruchu w witrynie będziesz mógł naprawić i uaktualnić niedociągnięcia, rozpoznać nowe kanały wzrostu, odkryć prawdopodobne trendy i odsłonić nowe zakresy lub rodzaje kampanii marketingowych. Bez tego kluczowego fragmentu danych możesz nie wygrać wielkiego meczu marketingu w wyszukiwarkach.

Ważną informacją jest to, że samo śledzenie ruchu nie przynosi automatycznie korzyści Twojej firmie. Należy zawsze pamiętać, że kiedy mówimy o śledzeniu odbiorców, odnosimy się do śledzenia tych, którzy mają znaczenie dla naszej firmy. W ramach podejścia polegającego na hackowaniu wzrostu celem jest śledzenie ruchu z segmentu, który ma znaczenie dla naszej działalności, i podejmowanie oczekiwanych działań. Kluczem do uzyskania następujących korzyści jest tylko śledzenie tego typu odwiedzających.

Lepiej postrzegaj odwiedzających Twoją witrynę

Jedną z rzeczy, do których uzyskujesz dostęp, śledząc ruch w witrynie, jest lokalizacja geograficzna odwiedzającego i każdy punkt kontaktu, którego używają do przeglądania stron internetowych. W ten sposób możesz lepiej zrozumieć swoich znaczących odbiorców, co pozwala spersonalizować swoją witrynę na podstawie ich lokalizacji lub innych atrybutów i dostarczać odpowiednie treści, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników.

Mierz swoje kampanie marketingowe

Pomiar jest jednym z podstawowych etapów metodologii hackowania wzrostu. Jeśli prowadziłeś kampanię marketingową dla swojej witryny, niezbędne jest śledzenie źródeł ruchu. Pomoże Ci to analizować skuteczność kampanii, wyciągać wnioski z wyników i produktywnie je ulepszać. W rzeczywistości to, czego dowiadujesz się z pomiaru źródeł ruchu, pomaga wykryć pęknięcia, które mogłeś przegapić, co ostatecznie wzmocni Twoje strategie.

Okresowo porównuj źródła ruchu w czasie

Aby uzyskać lepszy wgląd w odsłony witryny, radzimy przyjrzeć się źródłom ruchu z miesiąca na miesiąc i porównać wyniki. Na przykład, gdy dowiesz się, jak śledzić ruch w witrynie, możesz obserwować całkowity ruch pochodzący ze źródła UTM i porównać dane z lipca z czerwcem, aby ocenić skuteczność w bardziej kontrolowany sposób.

Śledź i ulepszaj swoje SEO

Śledzenie ruchu przychodzącego na Twoje strony internetowe ma dwa główne pozytywne skutki dla Twojego procesu SEO. Po pierwsze, masz szansę określić liczbę odwiedzających, którzy przychodzą bezpośrednio do Twojej witryny i dowiedzieć się, jaki procent odsłon Twojej strony to wyniki wyszukiwania organicznego. Po drugie, możesz wprowadzić zmiany w obecnych słowach kluczowych, które nie są skuteczne na podstawie wyników uzyskanych ze źródeł ruchu w witrynie, co ma ogromny wpływ na sposób ustalania strategii content marketingu.

Dlaczego powinieneś przyjrzeć się ruchowi na stronie konkurenta?

Znajomość strategii konkurencji może stać się właściwością zmieniającą grę, która pomoże Ci wyprzedzić ich. Analiza ruchu w witrynie konkurencji jest jednym z najlepszych sposobów, aby dowiedzieć się, jaki rodzaj treści generuje największy ruch dla konkurencji. Co więcej, możesz wyszukiwać ich słowa kluczowe o najwyższym rankingu i kierować je do tworzenia nowych treści. Sugeruję rozważenie tych informacji, aby podjąć bardziej uzasadnioną strategię content marketingową i decyzje SEO.

Jakie są rodzaje źródeł ruchu w witrynie?

Zanim dowiesz się, jak śledzić ruch w witrynie, przyjrzyjmy się różnym rodzajom źródeł ruchu w witrynie. Dzięki tym informacjom będziesz w stanie wskazać miejsca o największym natężeniu ruchu w Twojej witrynie i podejmować świadome decyzje marketingowe w celu rozwiązania wszelkich problemów lub niedociągnięć.

Kampanie marketingowe

Jednym z najważniejszych rodzajów ruchu, jaki otrzymujesz, jest ruch generowany przez kampanię marketingową, zarówno bezpłatną, jak i płatną. Reklamy, marketing afiliacyjny, e-mail marketing, sezonowe push i wyskakujące okienka to wszystkie kampanie marketingowe, które zdecydowanie powinny zawierać źródło UTM, aby można je było śledzić na każdym etapie.

Na przykład wysyłanie atrakcyjnych wiadomości e-mail do odbiorców, aby powiadomić ich o nowym poście na blogu lub nowych produktach, jest kampanią e-mail marketingu, która pozwala mierzyć ruch generowany za pomocą parametrów UTM dodanych do przycisków CTA. Śledzenie ruchu w witrynie pozwala łatwo mierzyć skuteczność strategii e-mail marketingu za pomocą narzędzi takich jak Growmatik. Więcej o Growmatiku i automatyzacji marketingu opowiem w dalszej części.

Organiczny

Rodzaj ruchu, który jest kierowany do Twojej witryny za pośrednictwem wyszukiwarek, jest znany jako organiczny i nie jest czymś, co możesz uzyskać jako płatną usługę. Właściwie jest to efekt działań SEO i content marketingu na Twojej stronie. Treści, które publikujesz dzisiaj, przyniosą jutro ruch organiczny, którego potrzebujesz; dlatego content marketing jest kluczowym czynnikiem skutecznej strategii marketingowej.

Bezpośredni

Ruch bezpośredni odnosi się do sytuacji, gdy ktoś wpisuje adres URL bezpośrednio w pasku adresu przeglądarki, takiej jak Google Chrome, w celu uzyskania dostępu do witryny bez żadnych innych linków, kanałów ani strony odsyłającej. Na przykład, jeśli wpiszesz growmatik.ai w pasku wyszukiwania przeglądarki i naciśniesz klawisz Enter, wygeneruje to dla nas bezpośredni ruch.

Polecenia

Źródła ruchu, które uzyskałeś z linków zewnętrznych i za pośrednictwem innych witryn internetowych, to odesłania lub linki zwrotne. Wartość poleconych jest znacznie wyższa niż typ bezpośredniego ruchu i poprawi Twoją wiarygodność. Dopóki odesłania pochodzą z wysoko ocenianej i autentycznej witryny, wyszukiwarki traktują otrzymany ruch jako pozytywny punkt, który jest ostatecznie owocny dla SEO.

Społeczny

Ruch społecznościowy dotyczy wszystkich wizyt, które otrzymujesz za pośrednictwem łączy w mediach społecznościowych lub treści udostępnianych przez Ciebie i innych za pośrednictwem sieci takich jak LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook itp. Chociaż odgrywa ważną rolę w kierowaniu ruchu do Twojej witryny, wyszukiwarki Algorytmy takie jak Google nie uznają wpływu tego rodzaju linków za wysiłek SEO poza stroną. Oznacza to, że nie ma to wpływu na ruch organiczny.

Płatny

Płatne umieszczanie linków w powiązanych witrynach, płatne wyszukiwanie za pośrednictwem Google AdWords i płatne kampanie marketingowe na platformach społecznościowych, takich jak YouTube, Facebook i LinkedIn, są częścią kampanii reklamowej, którą można wykorzystać jako kolejne źródło ruchu. Pozyskiwanie ruchu za pomocą płatnej metody może być kosztowne, ale może zaoszczędzić sporo czasu na content marketingu. W przypadku Growth hackingu zaleca się personalizację strony docelowej pod kątem reklam i mierzenie skuteczności kampanii, aby ulepszyć strategię marketingu cyfrowego stojącą za płatnym ruchem.

Jakie są główne wskaźniki ruchu, które możesz śledzić?

Wskaźniki ruchu to mierzalne parametry, które wskazują stan wydajności Twojej witryny lub jej popularność w różnych wymiarach. Każda metryka może ujawnić unikalną wskazówkę, która pomoże Ci zmodyfikować witrynę do wersji o wyższej skuteczności. W tej części artykułu przedstawię 4 główne metryki, które można podzielić na kilka kluczowych czynników. Przyjrzyjmy się metrykom od podstaw.

Dane o odbiorcach

Istnieją różne metryki analityczne dla grupy docelowej, które zapewniają lepszą receptę i pozwalają dostarczać bardziej spersonalizowane treści. Oto parametry, które możesz śledzić wraz z odbiorcami.

Dane demograficzne

Parametry demograficzne pokazują szczegółowe informacje o wieku i płci odbiorców, co ostatecznie pomoże Ci nakreślić dokładny obraz tego, kim są Twoi użytkownicy i jak lepiej do nich dotrzeć za pomocą materiałów marketingowych.

Nowi i powracający odwiedzający

Porównanie odsetka nowych i powracających użytkowników jest dobrym kryterium lepkości. Comiesięczne sprawdzanie tego wskaźnika daje wyobrażenie o tym, jak aktualna treść angażuje odwiedzających i być może zauważysz coś w przepływie pracy użytkownika.

Geolokalizacja

Te dane identyfikują lokalizację geograficzną odwiedzających, a także pokazują rozkład przestrzenny odbiorców. Możesz użyć tych danych do zmiany treści na podstawie lokalizacji. Zwiększy to zaufanie odwiedzających do Ciebie, ponieważ będą wiedzieć, że znajdujesz się w ich pobliżu. Z drugiej strony zmniejsza prawdopodobieństwo, że odwiedzający opuści Twoją witrynę.

Źródło urządzenia

Źródło urządzenia to wskaźnik, którego możesz użyć do sprawdzenia, jaki odsetek urządzeń (komputer stacjonarny, telefon lub tablet) jest używany przez użytkowników do przeglądania witryny. Te dane pomagają zwiększyć atrakcyjność treści.

Wskaźniki akwizycji

Tego rodzaju dane informują o tym, w jaki sposób odwiedzający trafili na Twoją witrynę, dzięki czemu możesz doskonalić najskuteczniejsze kanały marketingowe.

Kanały

Kanały są właściwie głównymi źródłami ruchu, o których rozmawialiśmy wcześniej. To kryterium określa, ilu odwiedzających uzyskujesz za pośrednictwem wyszukiwarek, linków polecających lub bezpośrednio do Twojej witryny. Możesz również określić liczbę osób, które odwiedziły Twoją witrynę za pośrednictwem mediów społecznościowych, e-mail marketingu lub płatnych kampanii.

Źródła/medium

Ten parametr dokładnie pokazuje, skąd pochodzi ruch w Twojej witrynie i jak tam trafia. Tutaj możesz łatwo śledzić i mierzyć wszelkiego rodzaju źródła UTM lub kampanie marketingowe.

Wskaźniki behawioralne

Działania użytkowników w witrynie, takie jak kliknięcia użytkowników i czas, jaki spędzają na odwiedzaniu Twoich stron, mają kluczowe znaczenie, ponieważ identyfikują, w jaki sposób użytkownicy wykazują zainteresowanie treścią Twojej witryny. Zdecydowanie radzę wziąć pod uwagę następujące wskaźniki, gdy próbujesz dowiedzieć się, jak śledzić ruch w witrynie.

Wyświetlenia strony

Możemy zobaczyć całkowitą liczbę stron internetowych, które odwiedził użytkownik, za pomocą wskaźnika znanego jako odsłony. Za każdym razem, gdy użytkownik ponownie wczytuje lub powraca na tę samą stronę po zamknięciu karty przeglądarki, rejestrowana jest nowa odsłona. Dlatego najlepiej jest wziąć pod uwagę również unikalne odsłony, ponieważ zliczają one odwiedziny na jednej stronie niezależnie od tego, ile razy użytkownik ponownie się załaduje lub powróci na tę stronę.

Nie zapominaj też, że duża liczba odsłon nie zawsze oznacza, że ​​zdobędziesz dużą liczbę potencjalnych klientów lub klientów, ale im więcej odsłon, tym większą masz szansę na uzyskanie konwersji.

Sesje

Sesja to zestaw działań, które są rejestrowane, gdy odwiedzający odwiedza Twoją witrynę w różnym czasie. Liczba sesji może określić, ile razy użytkownicy wracali do Twojej witryny.

Śr. czas na stronie

Pomiar czasu spędzonego przez użytkowników w Twojej witrynie w trakcie każdej sesji da Ci dane o „średnim czasie spędzonym w witrynie”, co z kolei wskazuje, jak zaangażowani użytkownicy znajdują Twoją witrynę. Należy jednak zwrócić szczególną uwagę, aby czas trwania każdej sesji był zgodny z treścią lub funkcją odwiedzanych stron.

Współczynnik odrzuceń

Współczynnik odrzuceń to liczba użytkowników, którzy opuścili Twoją witrynę natychmiast po przejściu na Twoje strony. Niski współczynnik odrzuceń i wysoki średni czas spędzony na stronie wskazują na odpowiednią wydajność.

Wskaźniki konwersji

Ostatecznym celem śledzenia ruchu w witrynie jest znalezienie sposobów na uzyskanie większej liczby konwersji. Monitorowanie wartości współczynnika konwersji w czasie sprawi, że sprawa stanie się bardziej przejrzysta i pomoże zaprojektować lepszą strategię marketingową. O tym, czym jest współczynnik konwersji, mówiliśmy wcześniej w osobnym poście na blogu. Krótko mówiąc, ten wskaźnik jest obliczany jako liczba użytkowników, którzy dokonali konwersji, podzielona przez całkowitą liczbę użytkowników.

Istnieją różne cele konwersji, które możesz ustawić i śledzić ich stawki (w tym liczbę subskrybentów, rejestracje, sprzedaż itp.), aby mierzyć skuteczność swoich działań marketingowych. W ten sposób współczynnik konwersji pokazuje, jaka część Twojej strategii marketingowej działa, a co należy poprawić.

Jak śledzić ruch w witrynie za pomocą Google Analytics

Aby sprawdzić dane o ruchu tą metodą, musisz najpierw skonfigurować konto Google Analytics przy użyciu nowego lub istniejącego konta Google. Najlepszym źródłem informacji o konfigurowaniu konta i dodawaniu witryny jest samouczek Google. Samouczek zawiera zaktualizowane dane, powiązane filmy i wszystko, co musisz wiedzieć podczas swojej podróży. Więc nie martw się i po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami.

Po zakończeniu konfiguracji możesz potrzebować czasu, aby zobaczyć przydatne dane dotyczące Twojej witryny. Google Analytics przygotowuje dla Ciebie wszystkie dane, o których ostatnio rozmawialiśmy:

• Publiczność
• Nabytek
• Zachowanie
• Konwersje

Wystarczy ustawić cele i zarządzać danymi za pomocą selektora czasu. Następnie porównaj swoje dane z miesiąca na miesiąc i zarejestruj je w innym miejscu, aby uzyskać widok na swoją firmę z lotu ptaka.

Uwaga : aby uzyskać dostęp do każdego wskaźnika, wystarczy wybrać żądany z lewego paska bocznego w obszarze roboczym Google Analytics.

Jak sprawdzić ruch na stronie za pomocą Growmatik

Jeśli prowadzisz firmę eCommerce, Growmatik może być bardzo przydatnym narzędziem do śledzenia Twojej witryny. Zapewnia 3 główne narzędzia, które pomogą Ci łatwo śledzić ruch, śledzić osiągnięcia celu, mierzyć kampanie marketingowe i ujawniać ścieżki marketingowe.

Analityka

Analityka Growmatik pokazuje szczegółowe dane dotyczące zaangażowania Twojej witryny, sprzedaży, klientów, a także kampanii e-mailowych. Możesz użyć zakresu dat, aby porównać dane z różnych okresów. Jako punkt hackowania wzrostu, każdy rodzaj metryki, którą wybierzesz, powinien być porównawczy, wiodący i praktyczny. Ważne jest regularne porównywanie tych danych. W ten sposób możesz znaleźć znaczące trendy, a także sposób na osiągnięcie swoich celów. Poniższa tabela przedstawia wszystkie dane, które możesz śledzić i mierzyć w sekcji Analytics.

Raport automatyzacji

Jak wiecie, Growmatik to narzędzie do automatyzacji marketingu, które może wyzwalać i wysyłać wysoce spersonalizowane e-maile, wyskakujące okienka i treści internetowe do segmentowanych odbiorców poprzez zdefiniowanie wielu reguł automatyzacji. Każda reguła zawiera raport z praktycznymi wskaźnikami, które pomagają w całkowitym zmierzeniu skuteczności, a także wyników dowolnej ustawionej kampanii marketingowej.

Po aktywacji dowolnej reguły automatyzacji wystarczyło kliknąć ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu dowolnej reguły automatyzacji, a następnie wybrać opcję Edytuj.

Spowoduje to otwarcie modu, w którym można znaleźć pełne raporty z danymi takimi jak ludzie, wygenerowane przychody, liczba rezygnacji z subskrypcji, wyświetlenia, rejestracje i wiele więcej.

Podróż klienta

Dzięki funkcji podróży klienta możesz przyjrzeć się bliżej swojemu doświadczeniu użytkownika i rozważyć swoje ścieżki marketingowe. W tym miejscu możesz dowiedzieć się, które części Twojej witryny wymagają ulepszenia, znaleźć główne ścieżki i dostosować płynne działanie w kanałach marketingowych, przeglądając różne wymiary, w tym lokalizację, źródło, stronę docelową, subskrypcję i zakończone zakupy.

Zakończyć

Pierwszym krokiem do osiągnięcia sukcesu jest jasne określenie etapu, na którym się znajdujesz, co nie jest możliwe bez mierzenia i analizowania liczb. Nauka śledzenia ruchu w witrynie za pomocą narzędzi takich jak Google analytics lub Growmatik może być przełomowym punktem, do którego musisz przejść jako haker wzrostu. Dlatego zawsze staraj się uczyć, mierzyć i skalować, aby uzyskać to, na co zasługujesz.

W tym artykule omówiliśmy wszystkie wskaźniki, które możesz wziąć pod uwagę podczas śledzenia ruchu w witrynie. Pamiętaj jednak, że nie musisz sprawdzać ich wszystkich bez określonych celów, ponieważ wkrótce możesz mieć dość ulepszania swojej witryny. Zamiast tego postaraj się skoncentrować na mierzeniu swoich początkowych celów i stale ulepszaj swoją strategię marketingową.