10+ wskazówek dotyczących pisania e-maili, które ludzie będą czytać i na które najprawdopodobniej odpowiedzą

Opublikowany: 2020-02-16

Jeśli chcesz wyróżnić się z tłumu w marketingu cyfrowym, to wysyłanie profesjonalnych e-maili jest oczywiste. I jest to obowiązkowa rzecz, z której powinien korzystać każdy marketer cyfrowy. Dlatego musisz wiedzieć, jak skutecznie napisać e-mail.

Uwielbiam lub nienawidzę, e-maile zajmują ciasto marketingu cyfrowego dzięki swojej skuteczności i metodzie wzajemnych połączeń, nie wspominając o zdolności do przyciągania uwagi klientów – Campaign Monitor

Biorąc więc pod uwagę całą wartość marketingu e-mailowego, podzielimy się kilkoma wskazówkami i trikami w dzisiejszym poście. I mamy nadzieję, że te sztuczki z pewnością będą dotyczyć usprawnienia pisania e-maili.

Ale zanim przejdziemy do szczegółowej dyskusji, poznajmy kilka faktów, które powinien mieć profesjonalny e-mail.

Zacznijmy:

Niezbędne rzeczy w profesjonalnym wysyłaniu e-maili

jak napisać e-mail

Każda firma ma swoją własną taktykę i metody. Na przykład, jeśli chcesz prowadzić biznes online, musisz podążać za trendami marketingu cyfrowego, a jeśli masz sklep fizyczny, musisz fizycznie sprzedawać produkty. W takim przypadku musisz być bardzo inteligentny i profesjonalny.

Podobnie jak inne strategie marketingowe, wysyłanie e-maili do klientów jest również istotną częścią marketingu cyfrowego. Ale brak odpowiedniego wykorzystania, czasami nie udaje się uzyskać pożądanego rezultatu. Na przykład:

  • Mniej otwieranych e-maili
  • Kliknięcia nie są dobre
  • Odpowiedzi nie są na czas
  • Występuje nieistotność
  • Wrażenie spada

W ten sposób powoduje mniejsze przychody i powoduje straty. Ten problem występuje, ponieważ nie wiesz, jak napisać profesjonalną wiadomość e-mail.

Powiązany artykuł: dlaczego klienci nie lubią otwierać wiadomości e-mail

Jednak dla Twojej wygody daj nam znać, co dalej, aby Twój e-mail został przekonwertowany na profesjonalną wiadomość e-mail.

Zawiera chwytliwe wiersze tematu

Gdy pojawi się wiadomość e-mail, ludzie najpierw oglądają temat Wiersz. Potem je otwierają. A ich e-maile zawierają chwytliwe tematy. W rezultacie uzyskują odpowiedni wynik. Tak więc profesjonalny e-mail marketer zawsze dokładnie przestrzega zasad podczas pisania wiadomości e-mail.

Trzyma się punktu

Trzymanie się sedna to także przejaw profesjonalizmu. Wskazuje wartość Twojej marki i etykę Twojej marki. Profesjonalny e-mail zawsze ma znaczenie.

Pełen informacji

Profesjonalny e-mail musi być bardzo pouczający. Zawiera wypunktowania, wystarczające materiały lub ponumerowaną listę uzasadniającą Twój powód. A także nigdy nie trwa zbyt długo. W ten sposób przyciąga większą uwagę czytelników.

Oświadczenie końcowe

Profesjonalny marketer cyfrowy zawsze wysyła swoim klientom miłe zakończenie. Twoja początkowa część e-maila również powinna być lukratywna. Proces ten pozwala zachować odpowiedni profesjonalizm pomiędzy klientem a właścicielem.

Zawiera zawsze podpis

Dobrym podejściem jest również umieszczenie podpisu w wiadomościach e-mail. I to również doskonale dba o profesjonalny digital marketer. Zawsze używa podpisu na końcu treści e-maila. Z tego powodu ludzie łatwo rozpoznają i otwierają wiadomość e-mail.

To są podstawy profesjonalnej poczty e-mail. Jeśli więc nadal nie wiesz, jak napisać wiadomość e-mail lub jak powinna wyglądać profesjonalna wiadomość e-mail, postępuj zgodnie z powyższymi punktami.

10+ wskazówek dotyczących pisania chwytliwych e-maili do subskrybentów

jak napisać e-mail
Skuteczne sposoby pisania e-maili

Jeśli chcesz uzyskać większy zwrot z inwestycji, musisz nauczyć się pisać e-mail, który zostanie doceniony, otwarty, przeczytany, ponownie przeczytany i na który odpowie – Campaign Monitor

Jako marketer musisz wiedzieć, jak profesjonalnie obsługiwać klientów. A za pośrednictwem poczty e-mail możesz to zrobić z łatwością. Ale pojedynczy błąd może być bardzo szkodliwy dla Twojej firmy i reputacji marki.

Oznacza to, że jeśli przez pomyłkę wyślesz klientom coś nietypowego lub nieistotnego, z pewnością nie otworzą oni wiadomości e-mail. Jest więc duża szansa na utratę potencjalnych klientów, których bardzo trudno będzie odzyskać.

Na przykład jako początkujący marketer musisz znać właściwy sposób napisania profesjonalnego e-maila. A także to, co powinieneś zachować przed naciśnięciem przycisku „Wyślij pocztę”.

W tej sekcji podzielimy się kilkoma skutecznymi wskazówkami i trikami, które są utrzymywane przez profesjonalnych sprzedawców e-maili na całym świecie.

Dobra, zobaczmy, czym one są:

Powiązany artykuł: Główny powód, dla którego e-maile trafiają do spamu lub są ignorowane przez klientów

Zrób swoje badania

Strategia marketingu e-mailowego
Zdjęcie dzięki uprzejmości Google

Przeprowadzenie właściwych badań, zanim jakikolwiek plan jest koniecznością. Nie inaczej jest z marketingiem e-mailowym. Musisz więc bardzo dokładnie przestudiować i zbadać swoją bazę klientów. Aby dotrzeć do potencjalnych klientów i uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji, nie ma nic opcjonalnego, aby przeprowadzić właściwe badanie.

Wszystko, co musisz zrobić, to przeprowadzić badania, odrobić pracę domową na temat persony klienta, a następnie wykonać ją podczas wysyłania e-maili.

Skoncentruj się na swoim temacie

Czy wiesz, że maksymalna liczba wiadomości e-mail nie jest otwierana tylko za użycie niewłaściwego lub nudnego tematu? Co zrobisz, jeśli otrzymasz nietypowy e-mail? Na pewno uciekniesz lub zignorujesz to.

Jeśli więc chcesz wysyłać e-maile do swoich klientów, nigdy nie zamieszczaj nudnych, promocyjnych lub samoobsługowych tematów.

Oto przykład dobrze zorganizowanego tematu. Używając tego rodzaju wiersza tematu, możesz zwiększyć liczbę otwarć wiadomości e-mail.

Wiersz tematu
Zdjęcie dzięki uprzejmości Google

Zachowaj podgląd tekstu

Zawsze sprawdzaj wiadomość e-mail po jej zakończeniu. Aby sprawdzić jego przegląd, kliknij przycisk podglądu. Dzięki temu dowiesz się, czy Twój e-mail jest gotowy, czy nie. Więc jest to dobra praktyka i możesz ją poprawić.

Jak zachować podgląd tekstu

Tekst w preheaderze: co, dlaczego i jak z niego korzystać

Napisz krótko, ale pouczaj

Możesz podzielić się wszystkim ze swoimi czytelnikami. Ale może nie chcą czytać całego tekstu. Co więc powinieneś zrobić? To jest bardzo proste. Staraj się, aby Twoje zdanie było jak najkrótsze. I skup się na słowach mocy, uczyń to prostym i zawsze go rób lato.

twórca e-maili
Prosty szablon wiadomości e-mail z dużą ilością informacji

Zapewnij coś, co naprawdę ma znaczenie

Jeśli doskonale wykonałeś swoje badania, bardzo łatwo byłoby oddzielić listę klientów. Dlatego możesz łatwo wysyłać im e-maile zgodnie z listą. Następnie możesz dostarczać wartościowe treści za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Zachowaj zaangażowanie w pierwsze zdanie

Po wierszu tematu pierwsze zdanie e-maila najbardziej przyciąga wzrok klienta. Wszyscy wiemy, że „Pierwsze wrażenie to ostatnie wrażenie”. Większość czytelników nie spędza dużo czasu na czytaniu. Wolą dwie lub trzy sekundy po otwarciu wiadomości e-mail.

Powinieneś więc wybrać kilka interesujących słów na początku tekstu. W rezultacie czytelnicy automatycznie przeczytają Twój e-mail.

Być specyficznym

Postaraj się być konkretny i dokładnie wyjaśnij, co chcesz powiedzieć. Robiąc to regularnie, Twoi klienci z łatwością zrozumieją i wzbudzą większe zainteresowanie. I na pewno odpowiedzą na Twój e-mail.

Wyróżnij najważniejszą część

Marketing e-mailowy

Spróbuj wyróżnić lub pogrubić ważną część tekstu e-maila. Zwiększa to większą widoczność dla czytelników. Jeśli chcą pominąć treść, łatwiej będzie im je podsumować.

Użyj ojczystego języka angielskiego (w zależności od lokalizacji klienta)

Strategia marketingu e-mailowego
Zdjęcie dzięki uprzejmości Pinterest

Jeśli wysyłasz e-maile do swoich klientów, bardzo ważne jest sprawdzenie gramatyki przed wysłaniem. Używaj ojczystego języka angielskiego dla klientów lokalizacyjnych. Na przykład powinieneś używać amerykańskiego angielskiego, jeśli Twoi klienci stamtąd, a także zrobić to samo dla swoich angielskich klientów.

To sprawi, że Twoi klienci będą wyjątkowi i szczęśliwi. W rezultacie odpowiedzą na ciebie.

Użyj profesjonalnego adresu e-mail

Jako profesjonalny marketer musisz zachować profesjonalizm. Istotną częścią jest również korzystanie z profesjonalnej poczty e-mail. Zwiększa twoją wartość osobistą. A Twój klient zachowuje zaufanie i wiarę w Ciebie za pośrednictwem poczty internetowej lub profesjonalnego adresu e-mail. (np. [chroniony adres e-mail])

Użyj słowa „Ty”

Użycie „Ty” sprawia, że ​​e-maile są bardziej osobiste. Dodatkowo wskazuje, że rozmawiasz bezpośrednio z klientami. Pokazuje również, że prowadzisz ich do dalszego podejścia. Tak więc cały proces tworzy autentyczne wrażenie dla klientów.

Dodaj podpis

Napisz email
Zdjęcie dzięki uprzejmości Google

„Podpis” siebie lub swojej marki stwarza więcej możliwości. Na przykład możesz wstawić linki do swojego profilu społecznościowego, oznaczenie firmy, a także swoje zdjęcie. Dzięki temu wygląda ciekawiej i bardziej owocnie.

Podejmować właściwe kroki

twórca e-maili
Zdjęcie dzięki uprzejmości Google

I wreszcie, musisz regularnie śledzić swoich klientów. Ale musisz uważać, aby nie czuli się niespokojni. W tym czasie mogą być zajęci lub nie lubią odpowiadać.

Zachowaj więc cierpliwość, ułóż harmonogram i czekaj na odpowiedni czas. I nie przestawaj ich śledzić.

Wreszcie są to kluczowe rzeczy, o których zawsze powinieneś pamiętać. A Twoje e-maile powinny zawierać te rzeczy. W przeciwnym razie nie uzyskasz najlepszych wyników.

Bonus: Rzeczy, których powinieneś unikać w swoim e-mailu Napisz do nas

Strategia marketingu e-mailowego
Błędy, których należy unikać

W tej części poznamy kilka głupich błędów, które popełnia każdy e-mail marketer lub marketer cyfrowy. W rezultacie nie zachowują spójności, a także tracą potencjalnych klientów. Nie znając właściwego sposobu pisania wiadomości e-mail, wielu marketerów często nawet nie wie, jakie powinno być podejście.

W każdym razie, dowiedzmy się, jakie są najczęstsze błędy, o których powinieneś wiedzieć:

  • Mylące czytelników z informacjami o miksie
  • Aby coś zamówić
  • Używanie „emotikonów” częściej niż zwykle
  • Mieszanie wielkich i małych liter
  • Bycie zbyt swobodnym
  • Nieformalna rozmowa
  • Umieszczanie nieistotnych linków
  • Rezygnacja z bycia nieprofesjonalnym
  • Korzystanie z wielu języków

Są to więc typowe błędy i musisz ich unikać, gdy piszesz e-mail do klienta. Te błędy wystarczą, aby stworzyć barierę dla twojego postępu.

Zawijanie

Imponujący e-mail nie tylko angażuje klientów, ale także przyciąga pozytywną uwagę. Profesjonalny e-mail ułatwi realizację codziennych zadań związanych z Twoją marką. Po prostu wyobraź sobie siebie jako czytelnika, a potem zastanów się, jakiego rodzaju wiadomości e-mail oczekujesz? Oczywiście oczekujesz, że otrzymasz taki e-mail, który ma sens i będzie miał z Tobą kontakt. Prawidłowy? Wysyłaj więc ludziom e-maile, które lubisz otrzymywać.