Jak napisać zastrzeżenia dotyczące kuponów (przykłady sformułowań)

Jesteś gotowy do oferowania rabatów i pomyślałeś również o wartości procentowej. Ale czy pomyślałeś o zrzeczeniu się odpowiedzialności za kupony? Nie, zdezorientowany? Cóż, kiedy piszesz warunki wraz ze swoją ofertą, nazywa się to zastrzeżeniem dotyczącym kuponu. Daje jasność co do sposobu wykorzystania kuponu rabatowego.

W przypadku witryn handlu elektronicznego i dostawców usług ważne jest posiadanie jasnego zastrzeżenia, ponieważ transakcja odbywa się online, a nie osobiście. Zatem jeśli sprzedajesz produkty w Internecie, prowadzisz sklep e-commerce lub działasz w dowolnej branży, musisz zrozumieć sformułowania stosowane w sekcji warunków. W tym artykule przeprowadzisz Cię przez proces tworzenia najlepszych zastrzeżeń dotyczących kuponów od A do Z.

Znaczenie pisania jasnych i zwięzłych zastrzeżeń dotyczących kuponów

Czy uważasz, że nie ma sensu tyle myśleć o treści zastrzeżenia dotyczącego kuponu? Musisz zatem zrozumieć, dlaczego tak ważne jest, aby dokładnie się nad tym zastanowić.

Zachowanie przejrzystości:gdy warunki są jasne, klienci wiedzą, kiedy i jak można wykorzystać kod rabatowy. Sprzyja to przejrzystości i pozwala uniknąć nieporozumień.
Unikaj niezadowolenia klienta:bez jasnego zastrzeżenia klient może oczekiwać czegoś innego niż to, co oferujesz. Może to prowadzić do niezadowolenia, gdy zrozumieją rzeczywistą ofertę. Dlatego ważne jest, aby od samego początku określić jasne zastrzeżenie dotyczące kuponów.
Ustaw realistyczne oczekiwania:Dzięki jasnym warunkom Twoje kupony nie zostaną wykorzystane. Klienci mają realistyczne zrozumienie i znają zakres Twoich ofert specjalnych.
Zapobiegaj komplikacjom prawnym:Materiały promocyjne muszą być zgodne z przepisami i regulacjami dotyczącymi reklam. Jasność warunków od samego początku uchroni Cię od wszelkich sporów prawnych lub zakłóceń.

Jeśli jako właściciel firmy uznasz, że zastrzeżenia dotyczące kuponów są niepotrzebne, postaw się w sytuacji klienta. Jeśli zobaczysz kupon rabatowy, sprawdzisz jego ważność, obowiązujące produkty, kwotę i tak dalej.

Teraz przyjrzyjmy się kluczowym elementom, które muszą być odzwierciedlone w kuponach rabatowych.

Kluczowe elementy brzmienia kuponu

1. Data ważności: jeśli Twoje kody rabatowe są ograniczone czasowo, powiadom o tym z góry. Podaj datę rozpoczęcia i zakończenia promocji sprzedaży, aby klienci nie próbowali używać wygasłego kodu rabatowego. Jeśli prowadzisz sklep stacjonarny, możesz określić czas, w którym można robić zakupy kuponowe.
   Przykład:kupon jest ważny na wejścia w godzinach od 16:00 do 18:00


2. Ograniczenia dotyczące produktów: Czy udzielasz rabatu na wszystkie produkty, czy tylko na wybrane? Jeśli istnieje jakakolwiek kategoria, określ ją. Może to obejmować konkretną grupę produktów, markę lub kolekcję.
   Przykład:Rabat dotyczy wyłącznie asortymentu odzieży sportowej


3. Wymagania dotyczące wartości zamówienia: nie możesz zaoferować rabatu w wysokości 25 USD i pozwolić klientowi kupić przedmiot za 25 USD i odebrać go za darmo. Miałbyś wielką stratę. Dlatego określ minimalną kwotę wydatków, która nie zrujnuje kieszeni Twojej firmy.
   Przykład:Uzyskaj 20% zniżki przy wydatkach na poziomie co najmniej 100 USD w całej witrynie


4. Ograniczenia wykorzystania: Jeśli chcesz, aby kupon mógł zostać użyty ograniczoną liczbę razy, musisz to określić. Daje to klientowi jasne pojęcie, że może skorzystać z oferty tylko przez określony czas.
   Przykład:Stała zniżka 20% obowiązuje tylko raz na klienta


5. Łączenie z innymi ofertami:Jeśli prowadzisz wiele ofert dla różnych segmentów klientów, musisz określić, czy mogą oni łączyć dwie lub więcej ofert, czy nie. Zwykle firma nigdy nie pozwala na łączenie wielu ofert, które muszą być określone.
   Przykład:Nie można łączyć z innymi ofertami rabatowymi


6. Ograniczenia geograficzne:Jeśli realizujesz dostawy do wielu krajów lub masz różne lokalizacje fizyczne, określ ograniczenia geograficzne, jeśli takie istnieją. Możesz ograniczyć to do zamówień krajowych lub placówki w konkretnym regionie.
   Przykład:oferta ważna wyłącznie w przypadku kodów PIN na terenie Stanów Zjednoczonych


7. Zastrzeżenia prawne:Konkretne stwierdzenia, takie jak „Nie można wymienić na gotówkę”, są ważne, aby chronić Twoją firmę przed jakimkolwiek przymusem lub odpowiedzialnością.
   Przykłady:Oferty mogą zostać zmodyfikowane lub anulowane przez firmę w dowolnym momencie


8. Zapobieganie oszustwom:w przypadku biznesu internetowego istnieje wiele szans na oszustwo. Aby zapewnić ich ograniczenie, wymagane jest następujące sformułowanie zastrzeżenia.
   Przykład:Kuponu nie można sprzedać ani przekazać żadnemu innemu użytkownikowi

Przykłady sformułowań kuponów rabatowych

Oto lista różnych typów zastrzeżeń dotyczących Twojego kuponu, które możesz po prostu skopiować i wykorzystać.

• Oferta ważna tylko do (data). Produkty w pakiecie nie podlegają kuponowi, a wartość pieniężna nie podlega wymianie na kupon. Zmiany w ofercie mogą być dokonywane bez powiadomienia.
• Oferta dotyczy końcowej wartości koszyka, a nie poszczególnych produktów do wyczerpania zapasów. Unikalnego kodu nie można udostępniać innym użytkownikom. Podatki i opłaty za dostawę nie obejmują oferty.
• Obowiązuje tylko przy zamówieniach powyżej 100 dolarów. Oferta dotyczy całej kwoty koszyka, z wyłączeniem podatków i opłat za wysyłkę. Nie można go użyć do uzyskania środków sklepowych ani przelewu.
• Dotyczy tylko trzech pierwszych zakupów. Nie można go użyć do zakupu ani wysłania karty podarunkowej. Zużyj w ciągu roku od pierwszego zakupu.
• Możliwość wykorzystania wyłącznie przy zakupach w sklepie. Obowiązkowe jest okazanie przy kasie oryginału wydrukowanego kuponu.
• Jeśli masz wiele kuponów, nie możesz łączyć ich wartości przy zakupie. Jeden kupon można wymienić na jeden produkt, pokazując unikalny identyfikator kuponu na wydruku. Nie podlega wymianie na gotówkę.
• Kupony obowiązują wyłącznie przy zakupach za pośrednictwem aplikacji. Koszyk bezpośrednio zastosuje kupon do każdego produktu w koszyku. Podatki i opłaty za wysyłkę są wyłączne.
• Dotyczy wyłącznie produktów własnej marki i nie obejmuje produktów innych marek. Specjalna sekcja poświęcona jest produktom do wyboru. Przed dokonaniem płatności porozmawiaj z przewodnikiem w sklepie, aby poznać ostateczną procedurę rozliczeniową.
• Bezpłatna wysyłka wszystkich zamówień powyżej 60 USD. Nie można skorzystać przy pierwszym zakupie.
• Obowiązuje tylko w uczestniczących lokalizacjach w całym Melbourne. Nie można go ponownie wykorzystać ani sprzedać. Obowiązuje do Wigilii.
• Skorzystaj z oferty od 12:00 do 16:00 w tygodniu Halloween, aby uzyskać najlepszy wybór produktów.
• Nie ma możliwości łączenia kuponów z programami nagród, promocjami, bramkami płatniczymi ani programami lojalnościowymi.

Typowe błędy, których należy unikać przy formułowaniu kuponów

Zastanawiając się, jak skutecznie napisać zastrzeżenia dotyczące kuponów, należy pamiętać o kilku typowych błędach. Kiedy weźmiesz pod uwagę te typowe błędy, możesz być tak kreatywny, jak chcesz, jeśli chodzi o sformułowanie zastrzeżenia.

Niejasny język:język musi być prosty, jasny i na temat. Nie rób długich zastrzeżeń i pokaż je w mgnieniu oka. Za pomocą tylko jednej linii klient musi mieć jasny pomysł na wykorzystanie kuponu.
Nadmierna komplikacja warunków:Nie komplikuj warunków. Skorzystaj z kluczowych elementów, które stanowią część większości zastrzeżeń i opleć wokół nich swoje promocje sprzedażowe, aby zapewnić płynną obsługę.
Wymagania prawne:Nie wolno zapominać o przepisach stanowych dotyczących reklamy. Na przykład w USA należy przestrzegać przepisów Federalnej Komisji Handlu (FTC) dotyczących jasnych i rzucających się w oczy cen.
Niepowodzenie aktualizacji:Jeśli warunki dotyczące rabatów kuponowych uległy zmianie, należy odpowiednio zaktualizować zastrzeżenia. Jeśli Twoje warunki są przestarzałe, doprowadzi to do zamieszania i utraty zaufania do Twojej marki.
Używanie małych czcionek:Jeśli Twoje zastrzeżenie jest bardzo trudne do odczytania ze względu na rozmiar czcionki lub kolor, spowoduje to wiele zamieszania. Będziesz musiał odpowiadać na zapytania klientów, co z kolei zwiększy koszty wsparcia. Dlatego upewnij się, że jest łatwy i czytelny.
Pomijanie informacji kontaktowych:Musisz dodać jeden punkt kontaktowy wraz ze swoimi zastrzeżeniami, aby klienci mogli się z Tobą skontaktować. Bez tego mogliby odrzucić ofertę ze względu na niejasną ofertę.

Najlepsze praktyki dotyczące sformułowań rabatów kuponowych

Gdy zrozumiesz typowe błędy, łatwo będzie zrozumieć najlepsze praktyki dotyczące zrzeczenia się odpowiedzialności za kupony. Aby napisać jasne i zwięzłe zastrzeżenia dotyczące kuponów, należy skupić się na łatwości języka, rozmiarze czcionki i kolorze, unikając żargonu prawniczego. Trzeba to wszystko przekazać w sposób zwięzły, aby nie było nieporozumień. Uwzględnij datę, liczby, włączenia, wyłączenia, produkty mające zastosowanie, aby nie pominąć ważnych kluczowych elementów.

Podsumowanie brzmienia kodów rabatowych

To bardzo prosty temat, jednak ma ogromny wpływ na konwersje. Jeśli kody kuponów są niejasne, klient nie zdecyduje się na zakup. Z tego powodu mogą nawet opuścić proces w połowie. Teraz, aby aktywować kody kuponów, możesz skorzystać z formularzy podczas procedury realizacji transakcji w zależności od branży. Dzięki temu pole kodu można zastosować bezpośrednio przy kasie i odpowiednio zagregować cenę.

Może Ci się spodobać również:

• Najlepsze darmowe motywy WordPress na stronę docelową
• Formularze zgodne z RODO: wskazówki i najlepsze praktyki
• Unikaj typowych błędów w korzystaniu z wtyczek formularzy