HubSpot będzie dalej oferować gwarancję połączenia

Opublikowany: 2022-11-18


Metody systemowe były często znane jako punkt kompleksowej obsługi wszystkich pragnień marketera.

W swej istocie platformy mają wspierać marketerów, niezależnie od tego, czy jest to wiedza o podróżach ich klientów, optymalizacja trasy do inwestowania, czy też kwantyfikowanie zysków generowanych przez kampanię.

I, jak mówiłem o poprzednim roku kalendarzowym, HubSpot wysłał gwarancję platformy za pośrednictwem naszego światowego rozwiązania, które nie poświęca możliwości dla łatwości użytkowania.

Przez poprzednie 12 miesięcy koncentrowaliśmy się na tym, co to znaczy być wartościowym systemem dla naszych kupujących. Biorąc to pod uwagę, opracowaliśmy szereg ulepszeń produktów, aby podwoić tę gwarancję.

Poniżej, w HubSpot, celowo zaprojektowaliśmy naszą platformę, aby spełniać pragnienia firm niezależnie od miejsca, w którym się znajdują. Nasi potencjalni klienci na ogół czerpią komfort z naszych prostych w użyciu narzędzi i niezależności w skalowaniu, kiedy są na to przygotowani.

To twierdziło, że tona się dostosowała w ostatniej garści długiego czasu, w wyniku czego zmieniają się wymagania naszych klientów. Mimo że opcje platformy są mimo wszystko lekarstwem, konsumenci muszą mieć znacznie więcej niż tylko obietnicę silnego technologicznego know-how.

Muszą mieć łącze .

W obliczu katastrofy rozłączenia

Żyjemy w odłączonym świecie – odłączony od pojedynczego i dodatkowego, od osób, z którymi wykonujemy pracę, lub w takich okolicznościach od dostawców, z którymi prowadzimy interesy. W czasach, gdy link liczy się teraz dużo bardziej niż kiedykolwiek – jest to duży dylemat.

Na INBOUND 2022 nasz dyrektor generalny, Yamini Rangan, przedstawił tę koncepcję, zgodnie z którą cierpimy z powodu kryzysu odłączenia – odłączona wiedza i metody, odłączeni klienci i odłączeni ludzie dzisiaj.

W efekcie nasi konsumenci wchodzą w interakcje z rozwiązaniami i korporacjami w inny sposób – są ostrożni i opieszali w pokładaniu wiary w markach.

Nie tylko odzyskali swoje spersonalizowane dane, ale bardziej wierzą w coś innego i oczekują dodatkowej elastyczności i ceny od firm, z którymi współpracują. Naszą rolą jest radzenie sobie z tym, utrzymywanie ich łączności i dalsze zaufanie do naszego producenta. Ale jak?

Gdyby zapytać naszego Chief Consumer Officer, Roba Giglio, powiedziałby, że aby Twoi konsumenci wyczuli wartość, będą potrzebować zasobów, aby ewoluować tak jak oni. Umożliwienie naszym kupującym poprawy jakości poprzez nawiązywanie głębokich i trwałych kontaktów z ich kupującymi jest najwyższym priorytetem dla HubSpot.

Daj im te aplikacje, a oni w naturalny sposób zorganizują solidniejsze, znacznie wydajniejsze procesy.

Zjednoczone grupy działające na zjednoczonych programach przekładają się na powiązane i regularne działania dla klientów. Dokonanie tego oznacza wiarę w, aw końcu wiernych klientów.

Wejście w erę połączonego nabywcy

Problemy z budowaniem relacji. Klienci chcą naprawdę czuć się znani i cenieni, z energią, prostotą i pomocą, która umożliwi im skalowanie.

Nasi klienci zmagają się z trudnościami ekonomicznymi i sami muszą robić więcej za dużo mniej.

Właśnie dlatego cena, jaką przedsiębiorcy są w stanie uzyskać za swoją decyzję o inwestycji inżynieryjnej, jest o wiele bardziej krytyczna niż kiedykolwiek – niezależnie od tego, czy jest to skonsolidowana obserwacja kampanii, dokładniejsze monitorowanie analityczne, czy dodatkowe, imponujące, ukierunkowane możliwości reklamowe, a wszystko to z poszanowaniem prywatności nabywcy. .

Dużo więcej na ten temat tutaj.

Centrum reklamy i marketingu zapewnia przedsiębiorcom dostęp do faktów i zasobów dotyczących kupujących w czasie rzeczywistym, dzięki czemu mogą oni tworzyć spersonalizowane działania, które przyciągają, angażują i zachwycają potencjalnych klientów w dodatkowy powiązany sposób.

HubSpot generalnie stawia kupującego na pierwszym miejscu, a my podwajamy tę determinację, stawiając na pierwszym miejscu autentyczne połączenie i kontynuując tworzenie towarów, które zaspokajają stale zmieniające się potrzeby rozwijających się przedsiębiorstw.

Centrum marketingu i reklamy, zbudowane w oparciu o nasz CRM zorientowany na handel i wspierane przez silną społeczność pomocy, towarzyszący ekosystem i rynek integracyjny, łączy dane naszych klientów w sposób gotowy do użycia i zapewnia im ogólną elastyczność w ulepszaniu samego systemu jako małego biznes rośnie.

Kontynuacja łącza dostaw

Tworzenie zaufanego środowiska z kupującymi jest o wiele ważniejsze niż kiedykolwiek. Decydując się na zakup, klienci muszą polegać na tym, że mogą przyjąć naszego producenta nie tylko ze względu na łatwość użytkowania, ale także na to, że jesteśmy tutaj, aby spełnić ich pragnienia.

Opinie klientów zawsze będą istotnym wskaźnikiem naszej efektywności. Z naszego punktu widzenia poprawna magia ma miejsce wtedy, gdy rynek i guru w terenie również przyznają, że dobre wyniki.

Dlatego bardzo się cieszę, że drugi rok z rzędu HubSpot został mianowany szefem w Gartner Magic Quadrant dla platform automatyzacji marketingu internetowego B2B, a Marketing Hub został oceniony.

Naprawdę uważamy, że uznanie firmy Gartner za lidera automatyzacji marketingu B2B jest kolejnym potwierdzeniem, że robimy to, co jest właściwe dla naszych kupujących, i prawdziwym świadectwem naszego nieustannego zaangażowania w oferowanie najlepszego wykonalnego produktu oraz rzetelna ekspertyza osób dla naszych klientów.

Zasoby: Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing and advertising Automation Platforms, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 września 2022 r.

GARTNER i MAGIC QUADRANT są zarejestrowanymi emblematami i znakami usługowymi firmy Gartner, Inc. i/lub jej oddziałów w Stanach Zjednoczonych i na świecie, które zostały użyte w niniejszym dokumencie za zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Firma Gartner nie rekomenduje żadnego dostawcy, produktów ani usług przedstawionych w swoich publikacjach badawczych i nie zaleca klientom posiadającym wiedzę technologiczną, aby wybierali wyłącznie sprzedawców indywidualnych z najwyższymi ocenami lub oznaczeniami. Publikacje badawcze Gartnera składają się z opinii firmy badawczej Gartnera i nie należy ich interpretować jako stwierdzeń prawdy. Gartner zrzeka się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w odniesieniu do tej analizy, w tym wszelkich gwarancji przydatności handlowej lub zdrowia i przydatności do indywidualnego celu.