Szybki przegląd Growmatik Analytics

Cenne dane mogą skierować Twoją firmę na właściwe tory, aby zapewnić Ci rozwój w sposób, na jaki zasługujesz, ale nie obędzie się to bez analiz. Analityka marketingowa polega na badaniu powiązanych danych pomiarowych w celu odkrywania trendów lub znajdowania wzorców w danych, poznawania ich i rozpoznawania możliwości ulepszeń.

W rzeczywistości, śledząc raporty swoich analiz, możesz zwiększyć praktyczne spostrzeżenia dla różnych rodzajów kampanii marketingowych i zoptymalizować przyszłe działania marketingowe. W ten sposób możesz przygotować właściwe odpowiedzi na pytania analityczne, które są niezbędne dla Twojego biznesu eCommerce. W tym artykule zajmiemy się głównie analityką Growmatik i omówimy następujące tematy:

• Jakie znaczenie ma analityka marketingowa?
• Co to jest analityka Growmatik?
• Jakie dane możesz śledzić za pomocą Growmatik?
  • Zaangażowanie w witrynie
  • Sprzedaż
  • Klienci
  • Zaangażowanie przez e-mail
• Jak zmienić zakres dat w Growmatik analytics
• Jak uzyskać szczegółowy raport o dowolnej regule automatyzacji?
• Praca z wykresami Growmatik
• Najlepsze praktyki dotyczące korzystania z analityki w automatyzacji marketingu
  • Czy Twoje kampanie e-mailowe są skuteczne?
  • Jak poprawić współczynnik klikalności e-maili?
  • Jak modyfikować wyświetlenia strony za pomocą analityki Growmatik
  • Jak sprawdzić lepkość witryny?
• Zawiń to

Jakie znaczenie ma analityka marketingowa?

Mówiąc najprościej, analityka marketingowa pomaga przekształcić surowe dane w informacje. Wtedy wpadasz na pomysł, aby podjąć praktyczne ruchy, które sprawią, że Twoja strategia marketingowa będzie jeszcze lepsza niż wcześniej. Pozwala łatwo mierzyć wydajność automatyzacji marketingu. Daje również możliwość comiesięcznego porównywania danych marketingowych, dzięki czemu można je ocenić i pozostać zorientowanym na cel.

Nawet jeśli zdajesz sobie sprawę z wagi analityki marketingowej, zawsze musisz upewnić się, że dane, na których polegasz, są całkowicie dokładne i prawidłowe. Złe dane mogą prowadzić do błędnej interpretacji analityki, co byłoby mylące dla całego zespołu marketingowego i nikt nie lubi, aby tak się działo.

Co to jest analityka Growmatik?

Analytics to zależna funkcja wtyczki Growmatik, która generuje szczegółowy raport Twojej witryny eCommerce z szeroką gamą różnych wskaźników marketingowych. Analityka Growmatik zapewnia wszystkie potrzebne informacje na temat zaangażowania stron internetowych, statystyk sprzedaży, klientów i potencjalnych klientów oraz zaangażowania e-mailowego. W rzeczywistości daje pełny raport dla każdej kampanii, którą tworzysz za pomocą automatyzacji marketingu Growmatik we wszystkich kanałach marketingowych, w tym treści witryny, e-maili, a także wyskakujących okienek. Bingo!

Ponieważ dbamy o znaczenie analityki marketingowej, zespół Growmatik zwrócił szczególną uwagę na dostarczanie aktualnych i precyzyjnych danych, które eliminują ewentualne obawy o autorytet Twoich raportów. I to właśnie możemy obiecać: niezawodność!

Jakie dane możesz śledzić za pomocą Growmatik?

To, co oferuje Ci analityka Growmatik, to wszystkie porównawcze, skalowalne i możliwe do zastosowania metryki. Aby uzyskać dostęp do strony analitycznej Growmatik, musisz otworzyć swój pulpit nawigacyjny Growmatik. Pierwsza strona, którą zobaczysz, to analityka Growmatik:

Zawiera 4 główne sekcje: Zaangażowanie w witrynie, Sprzedaż, Klienci i Zaangażowanie w pocztę e-mail. Każda część zawiera szereg przydatnych wskaźników, o których tutaj szczegółowo omówimy.

Zaangażowanie w witrynie

Na pierwszy rzut oka znajdziesz cztery podstawowe wskaźniki wymienione poniżej. Każdy z nich zawiera indeksy wartości, tempo wzrostu i wykres danych w określonym przedziale czasowym:

• Sesje : podaje całkowitą liczbę wizyt.
• Użytkownicy : suma wszystkich unikalnych wizyt wygenerowanych przez zarejestrowanych użytkowników.
• Wyświetlenia strony : pokazuje liczbę wszystkich odsłon w Twojej witrynie.
• Współczynnik odrzuceń : wskazuje procent sesji na jednej stronie. W przeciwieństwie do innych danych na liście, im niższa jest ta wartość, tym większe zaangażowanie w witrynie.

Uwaga : wartość reprezentuje ilość, podczas gdy określone tempo wzrostu jest metryką porównawczą, która daje perspektywę pozytywnych lub negatywnych zmian wartości w porównaniu z poprzednim okresem.

Ale jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o swojej witrynie, kliknij przycisk „więcej szczegółów”, a otworzy się modalny z różnymi zakładkami:

• Strony : na tej karcie możesz uzyskać wgląd w dane, takie jak niepowtarzalne wyświetlenia strony, wyświetlenia strony, współczynnik odrzuceń i śr. czas na stronie.
• Odsyła : możesz znaleźć szczegółowe raporty dotyczące segmentu ruchu, który dociera do Twojej witryny z innego źródła, takiego jak link w innej domenie. Tutaj możesz śledzić wygenerowane sesje, rejestracje, a także wielkość sprzedaży dla każdego polecającego.

• UTM : tutaj znajduje się zestaw parametrów UTM, które kierują ruch do Twojej witryny. Ponownie możesz śledzić te same dane, które są dostępne na karcie Odesłania. Ta metryka jest bardzo przydatna, gdy chcesz mieć oko na UTM swoich kampanii reklamowych.
• Kraje : pokazuje listę krajów, w których znajdują się Twoi odbiorcy. Dostępne są również te same metryki.
• Wyszukiwane hasła : ta karta umożliwia przeglądanie 2 różnych danych, w tym kliknięć i wyświetleń w adresach URL Twojej witryny ze strony wyników wyszukiwania Google. Aby wyświetlić tutaj dane, musisz zintegrować się z Google Search Console z poziomu ustawień witryny.

Sprzedaż

Sekcja Sprzedaż pomaga firmom handlu elektronicznego uzyskać wgląd w ich marżę zysku, najlepsze produkty i inne ważne wskaźniki zakupów w określonym okresie. Te dane są wymienione poniżej:

• Zamówienia : całkowita liczba zarejestrowanych zamówień.
• Przychód : łączna kwota wygenerowanego przychodu.
• Współczynnik konwersji : ten wskaźnik dzieli całkowitą liczbę zamówień przez wszystkie uzyskane sesje.
• Średnia wartość zamówienia : ile wynosi średnie zamówienie na podstawie całkowitego przychodu podzielonego przez całkowitą liczbę zamówień.
• Częstotliwość zamówień : jak często klient dokonywał u Ciebie zakupów w określonym przedziale czasowym.
• Zakup powtarzających się klientów : liczba zakupów dokonanych przez stałych klientów w danym okresie.

Jeśli chcesz śledzić analitykę produktu, wybierz tę opcję za pomocą przycisku w prawym górnym rogu umieszczonego w tej sekcji. Spowoduje to otwarcie modułu, który pokazuje wartości przychodów i sprzedanych ilości dla każdego produktu dodanego do Twojego sklepu internetowego.

Klienci

Tutaj otrzymujesz informacje o liczbie ważnych typów leadów i klientów w określonym przedziale czasowym. Podobnie jak inne dane na stronie, możesz mierzyć każdą z ich wartości początkowej, tempa wzrostu i wykresów:

• Nowi potencjalni klienci : Pokazuje całkowitą liczbę wszystkich nowych zarejestrowanych potencjalnych klientów.
• Powracający potencjalni klienci : pokazuje całkowitą liczbę wszystkich potencjalnych klientów, którzy odwiedzili Twoją witrynę wcześniej i wrócili ponownie w bieżącym okresie.
• Nowi klienci : łączna liczba użytkowników, którzy dokonali zakupu.
• Powracający klienci : całkowita liczba klientów, którzy dokonali wcześniej zakupu i wrócili po kolejny zakup w danym okresie.

Zaangażowanie przez e-mail

Ta ostatnia sekcja mierzy zaangażowanie Twoich kampanii e-mailowych za pomocą 5 unikalnych wskaźników w żądanych ramach czasowych. Zawsze możesz zmierzyć wydajność, jaką osiągasz w swoich działaniach e-mail marketingowych tutaj i zainspirować się do ulepszania przyszłych kampanii e-mail marketingowych. Przyjrzyjmy się tym wskaźnikom:

• Współczynnik klikalności : Odsetek e-maili Growmatik dostarczonych w określonym czasie, w których odbiorca kliknął zawarty w nich link.
• Wskaźnik otwarć : procent wiadomości Growmatik dostarczonych w określonym czasie, które zostały otwarte przez odbiorcę.
• Współczynnik odrzuceń : odsetek wysłanych e-maili, które zostały odrzucone w określonym przedziale czasu.
• Wskaźnik rezygnacji : odsetek użytkowników, którzy zrezygnowali z subskrypcji Twojej listy e-mailowej w określonym przedziale czasu.
• Całkowita liczba wysłanych : to całkowita liczba e-maili wysłanych przez Growmatik.

Jak zmienić zakres dat w Growmatik analytics

Znaczenie analityki marketingowej staje się bardziej namacalne, gdy śledzisz metryki w różnych ramach czasowych i porównujesz dane, aby odkryć prawdopodobne punkty przełomowe. Growmatik analytics zapewnia opcję wyboru czasu, w której możesz zmienić zakres dat i sprawdzić dane analityczne w żądanym przedziale czasowym. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać jedną z następujących opcji z dostarczonego menu rozwijanego umieszczonego w prawym górnym rogu strony analitycznej:

• Dziś
• Ten miesiąc
• Zeszły tydzień
• W zeszłym miesiącu
• Ostatnie 7 dni
• Ostatnie 30 dni
• Ostatnie 90 dni
• Cały czas

Jak uzyskać szczegółowy raport o dowolnej regule automatyzacji?

Na stronie analiz Growmatik masz dostęp tylko do ogólnego przeglądu swoich danych. Jeśli potrzebujesz szczegółowego raportu związanego z konkretną regułą automatyzacji, musisz sprawdzić jej analitykę na stronie automatyzacji.

Na stronie automatyzacji możesz zobaczyć wszystkie działające reguły dla różnych typów użytkowników, w tym gości, potencjalnych klientów i klientów. Aby zobaczyć swoje dane analityczne dla każdej reguły, wybierz przycisk z trzema kropkami w prawym górnym rogu karty reguły i wybierz opcję Edytuj regułę . Otworzy się modalne okno zawierające sekcję Raport automatyzacji. Tutaj znajdziesz różne dane w zależności od typu reguły. Na przykład w przypadku reguły kampanii e-mailowej możesz zobaczyć wszystkie dane, które zostały wyjaśnione w sekcji Zaangażowanie e-mailowe . Podobnie w przypadku reguły personalizacji możesz śledzić dane o wyświetleniach.

Praca z wykresami Growmatik

Korzystanie z wykresu dla danego zestawu danych ułatwia zrozumienie analityki, ponieważ wizualizuje liczby, a następnie zapewnia lepszą perspektywę podczas przeglądania danych. W Growmatik możesz skorzystać z generowanych na żywo wykresów dla każdej metryki, którą wybierzesz na stronie Analytics.

Aby rozważyć dane za pomocą wykresów, najpierw wybierz żądany, a następnie wybierz przedział czasowy za pomocą opcji Zakres dat . Po tym wykres zostanie opublikowany za sekundę. Możesz najechać kursorem na obszar wykresu, a pojawi się pionowa linia przerywana. To pokazuje wartość dla określonej daty. Oznacza to, że oś pionowa pokazuje wartość, a pozioma reprezentuje wybrany przedział czasowy.

Najlepsze praktyki dotyczące korzystania z analityki w automatyzacji marketingu

Otrzymaliśmy przegląd strony Analytics i jej funkcji. Teraz nadszedł czas, aby przejść do rzeczywistych praktyk.

Czy Twoje kampanie e-mailowe są skuteczne?

Załóżmy, że prowadzisz różne kampanie e-mailowe dla swoich odbiorców. Skąd miałbyś wiedzieć, czy zmierzasz we właściwym kierunku? Czy Twój e-mail marketing działa, czy powinieneś zmienić i ulepszyć swój plan? Jako praktyczne zastosowanie analityki Growmatik możesz znaleźć odpowiedzi na takie pytania, korzystając z sekcji Email Engagement . Spójrz na następujący przykład:

Te dane pokazują, że w ciągu ostatnich 90 dni wysłałeś 124 000 e-maili z zerowym współczynnikiem rezygnacji z subskrypcji. To bardzo dobry znak, który pokazuje, że nikogo nie spamujesz i nie męczysz użytkowników otrzymywaniem irytujących e-maili.

Badanie to wskazuje, że zwykle branże powinny mieć średni współczynnik otwarć poczty e-mail między 15%-25%, podczas gdy średni współczynnik kliknięć powinien wynosić około 2,5%. Bazując na tym fakcie, w tym przykładzie wskaźnik otwarć jest wyższy niż średnia, ale klikanie CTA jest poniżej normalnego zakresu. Oznacza to, że prawdopodobnie dobrze sobie radzisz w marketingu e-mailowym, ale istnieje możliwość zwiększenia współczynnika klikalności . To daje zespołowi marketingowemu pomysł, aby więcej pracować nad CTA i wypróbowywać różne metody, aby uzyskać lepszy wynik.

Jak poprawić współczynnik klikalności e-maili?

Aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie, lepiej uruchomić nowe kampanie e-mail z różnymi pomysłami Call-To-Action i śledzić ich efekty indywidualnie w sekcji Raport automatyzacji . Wypróbuj nowe sposoby i poczekaj na wyniki. Jeśli Twój wysiłek zadziała, nadszedł czas, aby przeskalować go do całego Twojego e-mail marketingu. Jeśli nie, wypróbuj inne sposoby, aż znajdziesz odpowiedź! Aby przetestować i sprawdzić każdy wysiłek, powinieneś śledzić swoje wyniki dla każdej ustawionej reguły e-mail, tak jak na tym obrazku:

Jak modyfikować wyświetlenia strony za pomocą analityki Growmatik

Śledząc wykresy analityczne Growmatik, które są dostępne w sekcji Zaangażowanie w witrynie , możesz znaleźć prawdopodobne trendy lub odkryć wzorce wyświetlania swojej strony. Na przykład możesz szukać przyczyn wśród swoich działań marketingowych, gdy widzisz nagły wzrost lub spadek na wykresach. To daje wyobrażenie o tym, co spowodowało znaczną zmianę wyświetlenia strony. Poniższy obraz przedstawia spadek w dniu 20 sierpnia przy zaledwie 506 odsłonach. Możesz sprawdzić, czy stało się to z powodu awarii serwera, czy tylko z powodu specjalnego wydarzenia, które miało miejsce w weekend. W ten sposób powinieneś poświęcić czas na rozważenie swoich danych i znalezienie odpowiedzi na swoje pytania.

Innym sposobem na podjęcie przydatnych działań jest zbadanie metryki Strona poprzez zaznaczenie opcji Więcej szczegółów . Tutaj możesz znaleźć 10 najlepszych stron i kontynuować publikowanie treści w oparciu o ich niszę.

Jak sprawdzić lepkość witryny?

Dobrym kryterium, aby dowiedzieć się o sztywności Twojej witryny, jest przegląd sekcji Klient w analityce Growmatik. Ta sekcja pokazuje wszystkie dane o powracających potencjalnych klientach i powracających klientach, z których oba są naprawdę cenne dla Twojego rynku. Jeśli twoje wzorce się załamią i zaczniesz tracić lepkość, natychmiast to zauważysz. W ten sposób unikniesz przychodzących strat, a w zamian zapewnisz skuteczne kampanie, które naprawią problem, zanim będzie za późno.

Zawiń to

Jeśli już, to dokładne dane analityczne stały się jeszcze ważniejsze w dzisiejszym krajobrazie marketingowym. Nikt nie może zaprzeczyć znaczeniu analityki marketingowej, a to dlatego, że jest to jedyne narzędzie, które pozwala firmom porównać wpływ ich działań marketingowych z ich celami i ogólną wizją. Po pierwsze, analityka pozwala lepiej zrozumieć trendy marketingowe i zachowania klientów, a po drugie, daje ramy, dzięki którym możesz monitorować i oceniać skuteczność swoich wyników marketingowych. Ostatecznie podejmowanie decyzji na podstawie danych pozwala skupić się na tym, co działa, co oznacza maksymalizację zwrotu z inwestycji i minimalizację marnotrawstwa budżetu.