Popraw swoje wrażenia z korzystania z WordPressa: 7 strategii, aby odnieść sukces

Opublikowany: 2022-04-08

Teraz, gdy poświęciłeś tak dużo czasu i pieniędzy na swoją nową, błyszczącą witrynę WordPress i zaprezentowałeś swoje talenty światu, ważne jest, aby zadać pytania; „Czy zwracałeś szczególną uwagę na doskonalenie doświadczenia użytkownika WordPressa?”

Dzisiejsi konsumenci znający się na technologii mają wysokie oczekiwania, dlatego strona internetowa, która wydaje się nieporęczna i niezręczna, po prostu nie jest wystarczająco dobra. Zapewnienie najlepszej obsługi witryny WordPress powinno być najważniejsze. Bez względu na to, jak profesjonalne lub wysokiej jakości są Twoje produkty lub usługi, jeśli Twoja witryna nie zapewnia wysokiego standardu obsługi klienta, będziesz skazany na niepowodzenie.

Na tym blogu przygotowaliśmy przewodnik, jak znacznie poprawić wrażenia użytkownika w witrynie WordPress z 7 strategiami, aby odnieść sukces.

Dlaczego doświadczenie użytkownika jest tak ważne?

W świecie wypełnionym tak wieloma cyfrowymi opcjami i rozrywkami zapewnienie dobrego doświadczenia użytkownika może być jednym z głównych kluczy do sukcesu. Weźmy na przykład Ubera. Uber zrewolucjonizował branżę taksówkarską, wprowadzając nowy sposób zamawiania i śledzenia taksówek za pomocą intuicyjnej i prostej w obsłudze aplikacji na telefon komórkowy. Uber jest obecnie światową firmą wartą wiele miliardów dolarów, oferującą usługi w większości miast – głównie dzięki swojej innowacyjności i dbałości o użytkownika końcowego.

Ta sama teoria dotyczy tworzenia witryny WordPress. Niezależnie od tego, czy jest to blog, sklep internetowy, centrum marketingowe czy portfolio Twoich usług; Twoje szanse na sukces są nierozerwalnie związane z pozytywnym poziomem doświadczenia użytkownika, który zapewniasz.

Oto niektóre z najbardziej oczywistych i wymiernych korzyści płynących z dobrego doświadczenia użytkownika:

Zrób dobre pierwsze wrażenie swojej marki

Wywarcie dobrego pierwszego wrażenia jest ważne, aby pokazać potencjalnym klientom, że jesteś prawdziwą okazją. Nie ma znaczenia, jak dobre są Twoje produkty, usługi lub treści, jeśli Twoja witryna WordPress nie jest estetycznie spójna i funkcjonalna, nikt nie będzie chciał z niej korzystać. Użytkownicy muszą mieć możliwość łatwego poruszania się po stronach, aby mogli od razu uzyskać orientację i zrozumienie sposobu działania witryny.

Zwiększona sprzedaż

Każda strona internetowa, która sprawia, że ​​proces zakupu jest prosty i łatwy do naśladowania, z większym prawdopodobieństwem odnotuje wzrost sprzedaży i przychodów. Mówiąc prościej, im łatwiej jest przeglądać i podejmować działania, tym szybciej użytkownicy będą mogli działać pod wpływem impulsu i kupować od Ciebie produkty i usługi. Proste funkcje, takie jak filtry wyszukiwania i rekomendacje, mogą poprawić wrażenia użytkownika, dając im wiele opcji rozpoczęcia podróży zakupowej.

Jest to korzystne dla obu stron. Pozytywne wrażenia dla klienta i większa sprzedaż dla Twojej firmy.

Zwiększ wskaźniki utrzymania użytkowników

Oferowanie najlepszego doświadczenia użytkownika sprawia, że ​​klienci wracają po więcej. Zadowoleni klienci nie będą musieli szukać gdzie indziej, jeśli spełnisz ich oczekiwania. Obecni klienci mogą również polecić Twoją witrynę innym i stać się rzecznikami marki, jeśli zaoferujesz profesjonalny i przyjazny UX.

Popraw optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Spójrz na najwyżej oceniane witryny w wyszukiwarce, takiej jak Google, a przekonasz się, że wszystkie mają profesjonalny wygląd wysokiej jakości użytkownika końcowego. Czasy wpychania jak największej liczby słów kluczowych do treści w celu pozycjonowania za pomocą SEO już dawno minęły. Google rozszerzyło sposób pozycjonowania stron internetowych i postrzegania wymagań SEO, włączając takie elementy, jak projektowanie UX. Ważne jest, aby o tym pamiętać, jeśli chodzi o konfigurowanie i projektowanie witryny za pomocą WordPressa.

Jak poprawić wrażenia użytkownika w witrynie WordPress: 7 strategii, aby odnieść sukces

Stworzenie popularnej i (potencjalnie) dochodowej strony internetowej oznacza postawienie na pierwszym miejscu doświadczenia użytkownika. Spróbuj postawić się w sytuacji nowego klienta i zaprojektuj swoją witrynę na podstawie jego doświadczeń, a nie tego, jak „niesamowity” jest Twój produkt. Doświadczenie użytkownika idzie w parze z użytecznością i funkcjonalnością.

Źródło obrazu

Przyjrzyjmy się teraz 7 praktycznym strategiom, które pomogą poprawić komfort korzystania z witryny WordPress.

1. Wybierz prosty projekt

Źródło obrazu

Należy pamiętać, że czasami mniej, naprawdę znaczy więcej. Nie poświęcaj funkcjonalności na rzecz zbyt ładnego i złożonego projektu. Zadaj sobie pytanie: „Czy ta witryna byłaby łatwa do obserwowania, gdybym przyjechał tu po raz pierwszy?”. Użytkownicy cenią użyteczność i przydatne funkcje niż zatłoczone wizualizacje. Na przykład zawsze umieszczaj przyciski tam, gdzie spodziewasz się znaleźć przycisk. Ułatw życie potencjalnym klientom, ponieważ szybko porzucą Twoją witrynę, jeśli będą mieli trudności z wykonaniem prostego zadania lub będą musieli szukać przycisku „kup”.

W wielu przypadkach odpowiedni jest konwencjonalny format bloga, czyli nagłówek, po którym następuje główna treść i pasek boczny, uzupełniony stopką. Stąd możesz wprowadzać subtelne poprawki, aby ulepszyć ogólny projekt. Przeprowadź szybki test przyjazności dla urządzeń mobilnych, aby upewnić się, że wyświetla się poprawnie na urządzeniach mobilnych.

Chodzi o zachowanie równowagi między formą a funkcją.

2. Upewnij się, że nawigacja jest łatwa

Poruszanie się po witrynie WordPress powinno być dla użytkownika naturalne i łatwe. Spróbuj zbudować swoją witrynę tak, aby zawierała następujące funkcje:

  • Pasek nawigacyjny (to trzeba mieć)
    Nazywanie kluczowych stron paska nawigacyjnego jest proste dzięki WordPress. Po prostu kliknij (Wygląd > Menu) na pasku bocznym, aby dostosować kolejność menu i nazwy stron.
  • Lista kategorii na pasku bocznym
    Posiadanie łatwo widocznej listy kategorii pozwoli użytkownikom szybko przejść do ich ogólnego obszaru zainteresowań. Na przykład, jeśli szukają nowego telewizora, mogą przeglądać wszystkie telewizory dostępne w Twojej witrynie bez konieczności przeglądania laptopów.
  • Narzędzie wyszukiwania
    Wyobraź sobie, że klient przyszedł do Ciebie specjalnie po zestaw słuchawkowy Bluetooth, daj mu pasek wyszukiwania, aby szybko go znaleźć. WordPress ma kilka wtyczek paska wyszukiwania, które możesz wypróbować. Niektóre są bezpłatne, podczas gdy inne są płatne.
  • Strona archiwum
    W przypadku strony archiwum pozwól użytkownikom przeszukiwać poprzednią zawartość według daty, kategorii i słowa kluczowego. Pomoże to użytkownikom w szybkim znajdowaniu treści, a jednocześnie pomoże w Twojej strategii SEO WordPress
  • Bułka tarta
    Okruszki chleba to linki nawigacyjne znajdujące się u góry strony, które informują Cię, gdzie jesteś w witrynie. Na przykład ( Strona główna > Blog > Styczeń 2022 > Jak przybić swoją witrynę WordPress. )

Korzystanie z tych typowych funkcji projektowania na stronie WordPress to świetny sposób na stworzenie znajomego środowiska dla użytkowników.

3. Upewnij się, że Twoja strona główna jest użyteczna i zawiera informacje

Twoja strona główna prawie na pewno będzie najczęściej oglądaną stroną w Twojej witrynie. Pomyśl o tym jako o swojej osobistej witrynie sklepowej, w której możesz znaleźć towary i usługi, które masz do zaoferowania. Pola funkcji mogą być przydatnym dodatkiem do strony głównej. Na stronie głównej pojawi się pole funkcji, które może zawierać wybrane przez Ciebie treści. Popularną strategią jest wykorzystanie pola „Opt-in”, aby się przedstawić i zachęcić użytkowników do zapisania się na oferty, informacje i rabaty.

Na przykład twoje pole funkcji może powiedzieć:

Chcesz poznać najlepszych konkurentów w Magicjacka ?

Zarejestruj się teraz, aby otrzymać porady dotyczące:

  • Najlepsze w rozwiązaniach VoIP call center.
  • Najlepsze dostępne alternatywy dla Twoich ulubionych narzędzi.
  • Najlepsze narzędzia do zbierania i analizy kluczowych danych…” itd.

Dobrze umieszczone pole funkcji od razu angażuje odwiedzającego i mówi mu, czego się spodziewać i jak uzyskać więcej z Twojej witryny. Może to przyczynić się do lepszego doświadczenia użytkownika. Jednak ważne jest, aby upewnić się, że pole funkcji zawiera wiarygodne i cenne informacje, a nie tylko wyświetla się jako reklama próbująca uzyskać adres e-mail odwiedzających.

4. Czy Twoje treści są łatwe dla oka?

Treści, które wyglądają atrakcyjnie wizualnie, z większym prawdopodobieństwem przyciągną odwiedzających i utrzymają ich zaangażowanie. Pamiętaj, aby czerpać inspirację i wskazówki projektowe z innych popularnych witryn w Twojej niszy, aby zorientować się, w jaki sposób ich układ wizualny poprawia wrażenia użytkownika.

Projektując witrynę, zwróć także uwagę na elementy projektu, wybór typografii i formatowanie. Zajrzyj na inne popularne strony internetowe, aby zobaczyć, jak wyglądają i jakich dokonali wyborów. Po znalezieniu inspiracji możesz zacząć od istniejącego szablonu układu lub zaprojektować własny układ od podstaw.

Jeśli chodzi o formatowanie, rozważ następujące kwestie:

  • Staraj się, aby zdania i akapity były krótkie i słodkie.
  • Użyj podtytułów, aby podzielić sekcje i ułatwić nawigację.
  • Użyj pogrubienia, aby wyróżnić słowa kluczowe i frazy.
  • Kursywa jest przydatna do podkreślania i mowy.
  • Obrazy są przydatne do urozmaicenia i urozmaicenia dzieła.
  • Inne elementy wizualne, takie jak tabele, listy i cytaty, pomagają rozbić witrynę i dostarczają dodatkowych informacji.

Stworzenie dobrego doświadczenia użytkownika oznacza stworzenie projektu, który jest przyjemny dla oka, a jednocześnie praktyczny.

5. Zapewnij szybkie prędkości stron

Źródło obrazu

Dzisiejsi użytkownicy stron internetowych oczekują dużej szybkości stron i witryn, które ładują się w ciągu sekundy lub dwóch. W rzeczywistości powolne ładowanie witryny jest głównym powodem, dla którego użytkownicy opuszczają witrynę.

Sposoby na zwiększenie szybkości strony obejmują:

  • Korzystanie tylko z niezbędnych wtyczek
    Uruchamianie wielu wtyczek jest jednym z głównych źródeł spowalniania witryny.
  • Obserwuj rozmiary swoich obrazów
    Wtyczki do kompresji obrazu, takie jak WP-Optimize, zmniejszają rozmiar pliku obrazów, aby zwiększyć prędkość ładowania.
  • Użyj usługi sieci dostarczania treści (CDN)
    Zapewnia to również poziom ochrony przed problemami z bezpieczeństwem WordPress .
  • Włącz buforowanie
    Zapisuje dane użytkownika, aby skrócić czas ładowania w przyszłości. WP-Optimize jest również jedną z wiodących wtyczek do buforowania dostępnych dla WordPress

6. Uwzględnij dużo negatywnej przestrzeni

Znana również jako spacja ujemna, spacja ujemna odnosi się do części strony, które nie zawierają treści.

Nieco ironicznie, negatywna przestrzeń zwykle prowadzi do pozytywnego doświadczenia. Wykorzystanie negatywnej przestrzeni pozwala użytkownikom skupić się na ważnych aspektach treści bez rozpraszania się. 84,6% projektantów stron internetowych uważa, że ​​zatłoczone projektowanie stron internetowych jest najczęstszym błędem popełnianym przez małe firmy.

Dzisiejsi konsumenci odwiedzają dziesiątki stron internetowych dziennie. Prawdopodobnie i tak przeskanują Twoją witrynę. Sprytne wykorzystanie negatywnej przestrzeni pozwala im robić to w wolnym czasie, nie nudząc się.

7. Miej wyraźne wezwanie do działania

Jaki pożytek z Twojej witryny, jeśli nie mówisz użytkownikom, co mają dalej robić? Zbyt często odwiedzający opuszczają witrynę bez podejmowania działań tylko dlatego, że nie było jasnego CTA. Dobrze umieszczone i dobrze sformułowane wezwanie do działania jest kluczem do zwiększenia współczynników konwersji WordPress . Współcześni użytkownicy oczekują szybkich wyników, więc umieszczenie przycisku wezwania do działania zaraz po lub w połowie tekstu jest dobrym sposobem.

W rzeczywistości chcesz ułatwić użytkownikowi podjęcie pożądanej akcji bez konieczności szukania, co będzie dalej. WordPress ma kilka przydatnych wtyczek do zarządzania CTA, spójrz i zobacz, co działa dla Ciebie.

Końcowe przemyślenia

Po zapoznaniu się ze wszystkimi potencjalnymi sposobami poprawy komfortu użytkowania witryny WordPress, te wskazówki skłoniły Cię do zastanowienia się nad sposobami ich wykorzystania w celu zwiększenia wydajności i wyniku SEO.

Powyższe strategie są powszechnie stosowane w udanych witrynach biznesowych na całym świecie, zarówno w witrynach WordPress, jak i witrynach innych niż WordPress. Brak własnej strategii może spowodować, że pozostaniesz w tyle za resztą i będziesz walczył o zdobycie przyczółka w swojej konkretnej niszy.

Już dziś zacznij budować swoją następną witrynę WordPress i pamiętaj, aby we wszystkim, co robisz, pamiętać o doświadczeniu użytkownika.

Jessica Day – starszy dyrektor ds. strategii marketingowej, Dialpad

Post Popraw swoje wrażenia z korzystania z WordPressa: 7 strategii na sukces pojawiło się jako pierwsze w UpdraftPlus. UpdraftPlus – Wtyczka do tworzenia kopii zapasowych, przywracania i migracji dla WordPress.