Lista kontrolna i szablon strategii influencer marketingu

Jeśli jesteś marketerem, który chce dotrzeć do nowych odbiorców, współpraca z influencerami może być na to świetnym sposobem.

Influencer marketing to niezwykle skuteczna strategia. Prawie 3,96 miliona światowej populacji korzysta z mediów społecznościowych, a naukowcy twierdzą, że liczba ta może osiągnąć 4,41 miliona do 2025 roku.

W efekcie influencer marketing w naturalny sposób stał się jedną z najpopularniejszych metod marketingowych. Ponieważ rynki docelowe stają się młodsze i bardziej połączone cyfrowo, osoby mające wpływ mogą pomóc organizacjom nawiązać kontakt z konsumentami tam, gdzie się znajdują – w Internecie.

Budując relacje z influencerami, marki mogą wykorzystać zasięg influencera, aby osiągnąć swoje cele marketingowe.

Ale jeśli zastanawiasz się nad zatrudnieniem influencera dla swojej marki, od czego w ogóle zaczynasz? Zawężenie celów, jakiego typu influencera chcesz i jakie cele masz nadzieję osiągnąć za pomocą strategii influencer, może być trudne.

Aby pomóc Ci zawęzić wyszukiwanie i zapewnić jak najskuteczniejszą strategię marketingową dla influencerów, stworzyliśmy szablon i wskazówki, które pomogą Ci zacząć.

Śledź wraz z naszym bezpłatnym przewodnikiem dla influencerów + szablonami

Współpraca influencerów

Współpraca z influencerami to strategia marketingowa, która polega na płaceniu osobom, które mają duże media społecznościowe, aby reklamowały Twoją markę swoim obserwatorom. Influencer może zażądać wynagrodzenia w wartości pieniężnej lub bezpłatnych produktów i usług w zamian za jego rekomendację.

Według Influencer Marketing Hub 90% marketerów przeznaczy budżet na influencer marketing, a 62% zwiększy swój obecny budżet. To samo badanie wskazuje również, że większość marek, które współpracowały z influencerami, jest zadowolona z ich wyników opartych na współczynnikach konwersji i sprzedaży, które otrzymali w ramach współpracy.

Dobrą wiadomością jest to, że nawet firmy, które zatrudniły mikroinfluencerów (czyli influencerów z 15 tys. obserwujących i mniej) nadal uzyskują imponujące wyniki.

Według Convince and Convert, 13% najlepszych marketerów uzyskuje wspaniałe zyski ze współpracy z influencerami w zakresie wymiernych wyników.

W rzeczywistości za każdego dolara wydanego na influencer marketing dostają co najmniej 20 dolarów. To wyjaśnia, dlaczego marketerzy zwiększają swoje budżety na influencer marketing.

Oto sześć kroków, które pomogą Ci stworzyć i wdrożyć strategię marketingu influencerów:

1. Zdefiniuj swoje cele.

Jasno określając ostateczny cel swojej strategii, możesz cofnąć się, aby określić kroki potrzebne do osiągnięcia tego celu. Wykorzystywanie swoich celów jako świateł przewodnich określi również wskaźniki sukcesu Twojej strategii. Pomogą one w utrzymaniu Twojej kampanii na właściwym torze.

Czy chcesz zwiększyć świadomość marki lub zwiększyć zaangażowanie? Czy chcesz ulepszyć swoją metodę generowania leadów, czy chcesz budować na lojalności i dobrej woli swoich obecnych odbiorców?

Dunkin Donuts to doskonały przykład tego, jak określenie celów może wpłynąć na wyniki. Zatrudnili Charli D'amelio do reklamowania swoich produktów w celu zwiększenia liczby pobrań aplikacji.

Po tym, jak jej wideo stało się popularne, wypuścili napój nazwany jej imieniem „The Charli”, a jej 143 miliony zwolenników Tiktok chętnie przyłączyło się do tego trendu. W rezultacie pobranie aplikacji wzrosło o 57%, gdy Dunkin Donuts wypuścił napój.

2. Zidentyfikuj i zdefiniuj swoich odbiorców.

Właściwa segmentacja i identyfikacja odbiorców może określić skuteczność i sukces kampanii influencer. Po zdefiniowaniu łatwiej będzie Ci określić, którzy odbiorcy najlepiej pomogą Ci osiągnąć cele marketingowe.

W zależności od docelowych person lub idealnego nabywcy w organizacji, należy pogrupować konsumentów według danych demograficznych, psychograficznych, etapu cyklu życia nabywcy lub preferowanego kanału.

Tinder jest doskonałym przykładem tego, jak grupa docelowa może wpłynąć na Twoją kampanię. Większość użytkowników ich aplikacji ma 18-25 lat, więc zatrudnili influencerów w tym przedziale wiekowym, aby promowali swoją aplikację.

Tayler Holder był jednym z influencerów, którzy wzięli udział w kampanii, a jeden z jego postów ma ponad 500 tys. polubień. To tylko zdjęcie, na którym ma na sobie koszulę z logo Tindera i krótki podpis: „Przesuń w prawo i znajdź nas na @tinder”.

3. Zdefiniuj swój budżet.

Zdefiniowanie budżetu jest niezbędne, ponieważ określa opcje tworzenia i dystrybucji treści. Na przykład, jeśli masz ograniczony budżet, możesz zdecydować się na skorzystanie z niezależnego influencera zamiast agencji.

To także dobry moment, aby zdecydować, w jaki sposób zrekompensujesz swoim influencerom. Niektórzy influencerzy nie mają nic przeciwko otrzymywaniu zapłaty za pomocą bezpłatnych produktów i usług.

Każda kampania influencer marketingowa różni się w zależności od sposobu płatności i zasobów wymaganych do przeprowadzenia kampanii. Oto przykład podziału budżetu kampanii marketingowej:

Źródło

4. Wybierz rodzaj kampanii.

Sposób, w jaki promujesz swoją markę poprzez influencera, zależy od Twoich celów i preferencji grupy docelowej.

Wpisy gości, sponsorowane treści, retargeting, współtworzenie, konkursy, wzmianki w mediach społecznościowych, kody rabatowe i inne to wspaniałe przykłady kampanii influencer marketingowych.

Na przykład firma Audible nawiązała współpracę z najlepiej sprzedającym się autorem Timem Ferrissem w swoim podkaście, w którym jego słuchacze mogli użyć jego niestandardowego linku, aby uzyskać zniżkę na treści Audible. To partnerstwo dostarczyło odpowiednią ofertę docelowej grupie odbiorców, przynosząc korzyści Audible, Timowi Ferrissowi i jego słuchaczom podcastów.

5. Zdecyduj, z jakiej platformy mediów społecznościowych chcesz korzystać.

Jedną z dobrych rzeczy, która wydarzyła się podczas pandemii, jest wzrost wykorzystania wszystkich platform społecznościowych. Najczęściej używaną platformą społecznościową marketerów od zeszłego roku jest Facebook, a najrzadziej używaną jest Snapchat.

Biorąc to pod uwagę, najlepsza platforma jest oparta na rynku docelowym i rodzaju promowanych treści.

Na przykład, jeśli promujesz coś dla nastolatków, Snapchat nadal będzie Twoją najlepszą platformą. Ten wykres z WordStream zapewni ci większą przejrzystość.

6. Stwórz treść do swojej kampanii.

Gdy już zdecydujesz się na medium i typ kampanii, nadszedł czas na stworzenie atrakcyjnej treści. Nawet jeśli masz najbardziej ekscytującą kampanię lub najlepsze dopasowanie produktu do rynku, konsumenci stracą zainteresowanie, jeśli Twoja wiadomość lub treść ich nie zainteresują.

Ułatw swojemu influencerowi udostępnienie Twojej wiadomości tak łatwo, jak to tylko możliwe. Im lepiej Twój przekaz pasuje do odbiorców, tym łatwiej jest Twojemu influencerowi zaprezentować Twoją markę swoim odbiorcom.

Na przykład Fitplan jest skierowany do osób ćwiczących w domu, które mogą potrzebować profesjonalnego treningu, aby osiągnąć swoje cele dotyczące ciała. Aby zwiększyć liczbę rejestracji w aplikacji, współpracują z influencerami, którzy już udostępniają treści fitness swoim odbiorcom, takim jak Michele Win.

W zamian, gdy ich obserwujący zarejestrują się w aplikacji, influencerzy mogą ich szkolić i zarabiać na aplikacji. Ta strategia działa, ponieważ treść jest dostosowana do potrzeb użytkowników i widzą, czego się spodziewać. Influencerom jest również łatwo przekazać tę wiadomość, ponieważ po prostu dzielą tę samą wiadomość ze swoimi obserwatorami.

7. Znajdź influencerów swojej marki.

Właściwy influencer powinien zrozumieć i połączyć się z odbiorcami, marką i treściami, które promujesz. Na przykład, jeśli promujesz suplementy, masz większe szanse z influencerami, którzy interesują się zdrowiem i fitnessem, niż z influencerami, których interesują głównie nowe trendy w modzie.

Możesz zdobyć influencerów w swojej niszy, używając hashtagów na platformach społecznościowych. Na przykład, po prostu wyszukując #fitness na IG, otrzymujesz ponad 1 milion postów od różnych osób mających wpływ na kondycję.

Czasami nie musisz pracować z influencerem w swojej niszy, ale raczej z kimś, kto jest trendy. Twój zespół marketingowy może pomóc zidentyfikować najlepszych influencerów dla Twojej marki, pozostając na szczycie ich gry w mediach społecznościowych.

8. Promuj swoją kampanię.

Po pomyślnym zidentyfikowaniu rynku docelowego, znalezieniu idealnego influencera i stworzeniu atrakcyjnych treści, pozostaje tylko promowanie nowego partnerstwa!

Przejdź do swoich ulubionych kanałów społecznościowych lub napisz post na blogu, aby wywołać szum.

Na przykład Fitplan udostępnia krótkie filmy z poradami dotyczącymi treningu autorstwa swoich wpływowych osób na swojej stronie IG. To dobry sposób na zachęcenie widzów do zarejestrowania się, dając im wgląd w to, co dzieje się w ich programie. Udostępnianie treści na swojej stronie pomaga również dotrzeć do osób, które mogą nie obserwować swoich wpływowych osób.

9. Śledź swój sukces.

Bardzo ważne jest śledzenie wyników partnerstwa, aby upewnić się, że wszystkie oczekiwania są spełnione i określić sukces kampanii.

Śledź ruch w witrynie, zaangażowanie, konwersje lub inne wskaźniki, na które zdecydowałeś się podczas określania celów marketingowych. Możesz wyrazić zgodę na sprawdzanie danych co tydzień, co miesiąc lub kwartalnie w zależności od charakteru Twojej kampanii. Sprawdź swoje pierwotne cele, aby przeanalizować swój sukces i jak je powtórzyć.

Istnieje duży potencjał wysokiego zwrotu z inwestycji (ROI) dzięki partnerstwu z influencerami. Dlatego ważne jest, aby śledzić, czy i w jaki sposób Twoje treści z influencerami działają lepiej niż te, które nie mają wpływu.

Lista kontrolna kontraktu z influencerami

Umowa z influencerem to dokument, który zawiera szczegóły umowy pomiędzy influencerem a biznesem. Na przykład umowa zawiera między innymi warunki tworzenia treści, ochronę prawną obu stron oraz otrzymane odszkodowania.

Ważne jest, aby podpisać umowę, która zapewni rozliczalność wpływowych osób, z którymi współpracujesz, i zawsze świetnym pomysłem jest posiadanie dokumentu prawnego, w którym w grę wchodzą pieniądze.

1. Podstawy

Obejmuje to datę rozpoczęcia umowy i oficjalne nazwy obu stron. Ważne jest, aby nazwy, które pojawiają się w umowie, były oficjalne i dopuszczalne przez sąd.

Użyj prostego języka, aby opisać wszystko w tej sekcji, aby uniknąć wszelkiego rodzaju błędnej interpretacji w przyszłości.

2. Data ważności

Jak długo będziesz pracować z influencerem przy tej konkretnej kampanii? Niezależnie od tego, jak krótki lub długi może to być, podanie dat jest niezbędne.

W tej sekcji należy określić, czy jest to jednorazowa kampania, a jeśli nie, warunki odnowienia umowy. Na przykład, możesz ustawić kontrakt swojego influencera na jeden rok, z możliwością przedłużenia go na podstawie umowy stron.

3. Tryb kompensacji

Co zaoferujesz influencerowi w zamian za jego usługi? Może to być pieniężny lub darmowy produkt lub usługa.

Niezależnie od tego, co zaoferujesz, upewnij się, że jasno to określisz. Ile zaoferujesz, jeśli chodzi o pieniądze i po jakim czasie?

Na przykład warunki mogą zawierać stwierdzenie, że zapłacisz kontrahentowi 30 dni po wysłaniu faktury.

Struktura płatności będzie się różnić w zależności od umowy. Na przykład, jeśli jest to kampania jednorazowa, możesz zgodzić się na zapłacenie połowy pieniędzy przed kampanią, a resztę po tym, jak influencer osiągnie swój kluczowy wskaźnik wydajności (KPI).

4. Twój udział w kampanii

Dystrybucja treści to tylko jedna z głównych części kampanii influencer marketingowej. Są też inne ważne elementy, takie jak tworzenie treści i decydowanie o najlepszym tonie kampanii.

Influencer lepiej rozumie rodzaj treści, które rezonują z odbiorcami, i kreatywne sposoby ich prezentowania.

Dlatego dobrze jest włączyć influencera w kreatywne sesje informacyjne. W takim przypadku musisz określić, w ilu spotkaniach będą uczestniczyć i jak długo.

5. Rodzaj treści

Jakich treści oczekujesz od influencera? Czy jest to post gościnny, vlog czy rolka? Jasno określ oczekiwania.

Jeśli spodziewasz się wielu formatów treści, określ dokładnie, w jaki sposób powinny one być dostarczane. Na przykład możesz stwierdzić, że potrzebujesz czterech bębnów i czterech postów w mediach społecznościowych dwa razy w tygodniu.

7. Proces zatwierdzania

Jak wspomnieliśmy, kampania marketingowego influencera działa najlepiej, gdy influencer współpracuje z zespołem marketingowym. Pomaga to w kontroli jakości, zapewniając, że osoba mająca wpływ przestrzega wartości firmy.

W niektórych przypadkach zespół marketingowy może mieć pewne sugestie lub zmiany treści przed opublikowaniem. Upewnij się, że wspomniałeś, ile rund rewizyjnych powinien wykonać osoba mająca wpływ i czy zmiany gwarantują dodatkową zapłatę.

8. Wymagania dotyczące promocji

Jak bardzo chcesz, aby influencer był zaangażowany w proces marketingowy? Na przykład, czy chcesz, aby udostępniali treści na swoich stronach osobistych? Jeśli tak, jakie platformy i jak często?

Podaj te oczekiwania, w tym, jak bardzo powinni angażować się w publiczność, aby uniknąć konfliktów w przyszłości.

9. Prawa autorskie do treści

Jeśli chcesz mieć prawo do edytowania lub modyfikowania treści influencera, ważne jest, aby w umowie uwzględnić prawa autorskie do treści. Twoje postanowienia dotyczące praw autorskich powinny również umożliwiać wykorzystanie ich obrazów lub logo podczas publikowania powiązanych treści.

Z drugiej strony osoba mająca wpływ może chcieć uzyskać dostęp do treści, które edytuje. W takim przypadku należy podać, jak długo mogą oni uzyskiwać dostęp do treści. Kiedy mogą uzyskać dostęp do treści i czy na zawsze zachowują prawa autorskie?

10. Umowa wydawnicza

Umowa publikacyjna zawiera szczegółowe informacje, kiedy influencer opublikuje treść. Publikujesz raz, dwa razy w tygodniu, czy kilka razy dziennie?

Upewnij się, że zapisałeś wszystkie te szczegóły w umowie i uwzględniłeś wszelkie kary, które mogą spotkać osoby mające wpływ, jeśli nie zastosują się do nich.

Uwzględnij inne dodatki, które influencer musi wprowadzić do treści podczas jej przesyłania. Mogą to być kody promocyjne, hashtagi lub linki śledzące.

11. Ograniczające przymierze

Umowa restrykcyjna to umowa określająca czas, przez jaki influencer nie może współpracować z konkurencją po zakończeniu kampanii. Więc najpierw zdefiniuj swoich konkurentów i uwzględnij ich w umowie.

Dodatkowo poproś influencera o potwierdzenie, że nie ma pisemnych umów z Twoją konkurencją.

12. Klauzula o zachodzie słońca

Klauzula wygaśnięcia dyktuje czas, przez jaki sponsorowane treści powinny pojawiać się na stronach influencerów. Bez określonego okresu wielu influencerów może usunąć sponsorowane treści po otrzymaniu płatności lub po krótkim czasie.

Jasno określ, jak długo treść powinna pozostać na stronie influencera, zanim będzie mógł ją usunąć.

13. Klauzula anulowania

Co się stanie, jeśli influencer uzna, że ​​nie pasujesz już do jego odbiorców? Albo łamią umowę i nie możesz dalej z nimi pracować?

Przygotuj się na te scenariusze, korzystając z klauzuli anulowania. Powinien pokryć wszelkie kary lub spłaty.

14. Autentyczność obrazu

Manipulacja obrazem nie jest nową koncepcją – zwłaszcza w przypadku aplikacji do edycji i filtrów dostępnych na rynku. Upewnij się, że masz klauzulę, która chroni Cię przed manipulacją obrazami.

Chociaż chcesz, aby Twoje produkty wyglądały atrakcyjnie, chcesz również, aby klienci nie czuli się oszukani, gdy otrzymują Twój produkt.

Manipulacja obrazami może również skłonić wydawców do oznaczenia Twojej reklamy jako fałszywej reklamy. Wydawcy mogą wtedy usunąć Twoje treści lub kampanię reklamową ze swojej platformy.

15. Klauzula moralności

Nie możesz kontrolować tego, co robi influencer, ale możesz zabezpieczyć się klauzulą ​​moralności. Pamiętaj, jak zachowują się podczas kampanii, mogą zaszkodzić reputacji Twojej marki poprzez skojarzenie.

Dlatego niektóre wytyczne mogą Cię chronić, na przykład przerwanie umowy, gdy postępują w sposób, który naraża Twoją markę na ryzyko.

Gdy masz już strategię influencer marketingową i umowę, musisz stworzyć propozycję influencer, którą wyślesz potencjalnym współpracownikom.

Oto krótka lista kontrolna propozycji influencer:

1. Określ swoje cele.

Co chcesz osiągnąć dzięki tej kampanii influencer marketingowej? Może to być lepsza świadomość marki, wyższe stawki subskrypcji, duży ruch lub wysokie zaangażowanie.

Jakikolwiek jest twój cel, powinien to być jasno określony w twojej prezentacji.

2. Pokaż wizualne przykłady.

Influencer marketing to przede wszystkim wizualizacje. Tak więc, zanim spotkasz się z influencerem, zbadaj i zrób zrzuty ekranu kampanii, które lubisz.

Dzięki tym zasobom Twój influencer zorientuje się, jakiego rodzaju treści szukasz.

3. Uprość liczby.

Jeśli kochasz dane, prawdopodobnie Twoja propozycja będzie pełna liczb. To nudne, a większość influencerów nie zwróci uwagi na tę prezentację. Podaj tylko niezbędne dane na podstawie preferencji osoby mającej wpływ, aby uniknąć nadmiernego komplikowania oferty. Udostępnione dane będą zależeć od platformy multimedialnej, na której pracujesz. Na przykład, jeśli promujesz treści IG, Twój influencer będzie musiał zobaczyć interakcje treści, aktywność w profilu i konta, do których docierają Twoje posty. Ta informacja jest ważna przy ustalaniu przyszłych celów i negocjowaniu cen.

Spróbuj także zastąpić dane i tabele grafikami, które przemawiają do nich w oparciu o ich zainteresowania i charakter kariery. Pamiętaj, że wpływowe osoby, które odnoszą sukcesy, są mocno zarezerwowane i musisz też zachęcić ich do współpracy.

4. Określ obowiązki influencerów.

Podaj wszystkie obowiązki influencera. Jak influencerzy powinni uczestniczyć w kampanii marketingowej?

Obowiązki mogą obejmować tworzenie treści, opracowywanie hashtagów, edytowanie obrazów lub udostępnianie treści na swojej stronie.

5. Podaj przykłady influencerów, z którymi chciałbyś pracować.

Jeśli nie masz na myśli konkretnych nazwisk, możesz utworzyć personę kupującego, która będzie reprezentować rodzaj osób, z którymi chcesz współpracować. Możesz wzmocnić tę osobowość za pomocą wskaźników sukcesu, takich jak obserwujący, zaangażowanie i polubienia.

Wymyślenie tej persony pomoże potencjalnym wpływowym osobom poznać Twoje priorytety w tej kampanii.

6. Nie bądź zbyt szczegółowy.

Chociaż chcesz mieć pewność, że współpracownicy rozumieją Twoje oczekiwania , nie chcesz nimi zarządzać.

Zamiast tego dołącz krótki opis. Dzięki temu influencer może dzielić się pomysłami na to, jak osiągnąć swoje cele.

Pobierz szablon strategii influencer

Czy jesteś gotowy, aby wypróbować te strategie influencer marketingu w swojej organizacji? Pobierz nasz darmowy szablon strategii influencer i osiągnij swoje cele marketingowe już dziś.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w sierpniu 2019 r. i został zaktualizowany w celu zapewnienia kompleksowości.