Jak zachować zgodność mojej witryny z ADA?

Termin „dostępność do projektowania stron internetowych” coraz częściej pojawia się w świecie biznesu online — istnieje duża szansa, że ​​o nim słyszałeś. Ale pytanie brzmi, w jaki sposób, przy kolejnych aktualizacjach oraz łączeniu i ponownym łączeniu nowych funkcji, należy zachować zgodność witryny z ADA. Co właściwie oznacza zgodność z ADA?

Mity dotyczące zgodności z ADA

Mit : „ Nikt nie egzekwuje ADA, więc nie musimy zwracać na to uwagi”.

Jest to jeden z najbardziej rozpowszechnionych mitów dotyczących przestrzegania przepisów ADA.

Faktem jest, że ADA jest prawem opartym na skargach. Jeśli osoba niepełnosprawna (lub osoba działająca w jej imieniu) uważa, że ​​została dyskryminowana, może złożyć skargę na placówkę bezpośrednio w Departamencie Sprawiedliwości lub sądzie federalnym. Kary finansowe i naprawcze są surowe, aw przypadku naruszenia obrona przed taką skargą może się okazać bardzo kosztowna.

Wiele osób związanych z rozpowszechnianiem informacji nadal nie jest świadomych, z czym wiążą się standardy zgodności ADA – ani jak i kiedy mogą one wpłynąć na biznes.

Aby lepiej zrozumieć zgodność z ADA, najpierw zrozummy, jaki był cel ADA.

Udostępnianie stron internetowych nie było intencją pierwotnego planu, kiedy w 1990 r. uchwalono amerykańską ustawę o niepełnosprawności. Internet był wtedy jeszcze w powijakach, a początkowa ustawa koncentrowała się na udostępnianiu ludziom budynków i innych namacalnych konstrukcji. z niepełnosprawnościami. Jednak aktualizacja z 2009 roku wydobyła to na pierwszy plan. Zarówno Kongres w nowelizacji ustawy, jak i sądy przymuszone do zapewnienia dostępności sieci, na co wskazuje rosnąca liczba orzeczeń w sprawie dostępności stron internetowych.

Co oznacza zgodność witryny internetowej ADA?

ADA to skrót od Americans with Disabilities Act, który został podpisany w 1990 roku. Ustawa została następnie znowelizowana w 2009 roku, aby rozszerzyć wyraźną definicję niepełnosprawności. Element dostępności strony internetowej został zainspirowany fragmentem oryginalnego prawa, które mówiło: „podejmij kroki niezbędne do skutecznej komunikacji z klientami z niepełnosprawnością wzroku, słuchu i mowy”. Strona internetowa firmy jest formą komunikacji z klientem, dlatego ADA, dążąc do zapewnienia „uczciwego i równego dostępu”, ustala wymagania dotyczące dostępności sieci.

Ta uczciwa i równoprawna doktryna obejmuje również dostęp do usług online, powodując wiele zamieszania wokół tego, które strony internetowe mają być zgodne z ADA.

Co to znaczy mieć zgodność witryny internetowej ADA?

Odpowiedź na pytanie „co oznacza zgodność z ADA?” nie jest zbyt skomplikowana, ale wymaga przestrzegania wielu przepisów. Chociaż rozporządzenie ADA, nawet po jego aktualizacji w 2009 roku, nie odnosiło się wprost do stron internetowych ani Internetu. Jak wspomnieliśmy wcześniej o zamieszaniu, dzieje się tak dlatego, że rozporządzenie ADA, nawet po aktualizacji w 2009 roku, nie przedstawiło jasnej mapy drogowej dotyczącej stosowania ADA na stronach internetowych i w Internecie. Aby wypełnić tę lukę, kilka stron w społeczności twórców stron internetowych, w szczególności World Wide Web Consortium (lub W3C), opublikowało wytyczne dotyczące udostępniania stron internetowych dla wszystkich.

Wytyczne W3C, które szczegółowo opisują dostępność witryn internetowych, nazywane są Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG). Obecnie są w wersji 2.1. Według WCAG (wymawiane wu-cag) istnieją co najmniej trzy różne poziomy zgodności dostępności, a mianowicie:

Poziom A: Zapewnia minimalny poziom dostępności strony internetowej

Poziom AA: dotyczy najczęstszych barier wpływających na dostęp do treści internetowych

Poziom AAA: Najdokładniejszy osiągnięty poziom dostępności.

Pozostaje pytanie, kto podlega zgodności z witryną internetową ADA?

Nie wszystkie firmy muszą przestrzegać wytycznych dotyczących zgodności witryny internetowej ADA lub wdrażać WCAG. Tylko następujące firmy muszą przestrzegać wytycznych ADA:

• Samorządy stanowe i lokalne
• Prywatne firmy zatrudniające powyżej 15 pracowników
• Organizacje non-profit i organizacje charytatywne zatrudniające powyżej 15 pracowników
• Firmy polegające na opinii publicznej lub przynoszące korzyści społeczeństwu (w zasadzie każde miejsce, do którego publiczność wchodzi regularnie)

Ważne jest, aby pamiętać, że celem udostępnienia witryny dla wszystkich nie powinno być spełnienie wymagań ADA, ale poszerzenie bazy klientów, których próbujesz pozyskać. Z 19 milionami Amerykanów cierpiących z powodu takiej czy innej niepełnosprawności, udostępnienie Twojej witryny internetowej przyniesie tylko nową klientelę do Twojej firmy online.

Gdy zapewnisz wszystkim uczciwy i równy dostęp w swojej witrynie, może to zdziałać cuda na twoją reputację online w opinii publicznej!

Jak spełnić wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych

Wszystkie strony internetowe zgodne z ADA muszą przejść cztery główne koncepcje, aby kwalifikować się jako strona internetowa dostępna dla wszystkich. Te cztery połączone pojęcia są zwykle przedstawiane za pomocą akronimu POUR. Przeanalizujemy szczegółowo każdą z koncepcji i sposób, w jaki mogą one sprawić, że strona internetowa będzie bardziej dostępna do projektowania stron internetowych.

Niestety, nie ma szybkich poprawek w zakresie zgodności z ADA, aby strony internetowe były dostępne. Korzystanie z jakichkolwiek aplikacji lub usług nie może zapewnić zgodności witryny z przepisami. Potrzebujesz eksperta ds. zgodności.

Należy pamiętać, że zgodność z ADA to proces, ale nie jest to niemożliwe. Oto wszystko, co musisz wiedzieć.

Konsorcjum World-Wide-Web, lub W3C, również ustanowiło Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) właśnie w tym celu. Upraszcza proces dostosowania Twojej obecności w sieci do przepisów prawa.

Zgodnie z WCAG, aby była zgodna, treść internetowa musi być:

• Dostrzegalny
• Zrozumiale
• Wykonalny
• Solidny

Zobaczmy, jak to będzie wyglądać w praktyce?

Dostrzegalny

Twoja strona internetowa jest postrzegana, gdy więcej niż jeden z twoich zmysłów, na przykład twoja wizja lub wzrok, jest w stanie uzyskać dostęp i przetwarzać treści na twojej stronie. Pozwalając na przetwarzanie go przez więcej niż jeden zmysł, nie ograniczasz użytkowników tym jednym zmysłem, aby mogli dokładnie cieszyć się tym elementem w Twojej witrynie.

Innym narzędziem, które sprawia, że ​​treści audio są łatwo dostępne dla użytkowników niedosłyszących, są napisy kodowane. Należy jednak wziąć pod uwagę, że napisy kodowane nie są dodawane po prostu w celu wypełnienia luki w zgodności i że tekst napisów kodowanych używany w większości witryn jest często niedokładny.

Wykonalny

Jednym z największych wyzwań związanych z udostępnianiem strony internetowej jest sprawienie, aby była obsługiwana przez wszystkich użytkowników, niezależnie od tego, jak przystosowują się do korzystania z sieci. Oznacza to zapewnienie kontroli, które umożliwiają użytkownikowi poruszanie się po witrynie bez użycia myszy.

Ponadto, aby strona internetowa działała, wymaga, aby była ona obsługiwana za pomocą klawiatury lub myszy, witryny, w której użytkownicy mogą wyłączyć automatyczne funkcje, takie jak automatyczne przewijanie lub limit czasowy użyteczności oraz każda strona opatrzona tytułem. Korzystanie z technologii adaptacyjnych również znacznie zwiększa dostępność strony internetowej. Stworzenie strony internetowej reagującej na ekrany dotykowe lub czytniki ekranu to duży plus.

Istnieje wiele funkcji, które czynią go atrakcyjnym dla niektórych użytkowników, a u innych wywołują objawy fizyczne. Rzeczy takie jak światła stroboskopowe i inne funkcje zwiększające wrażenia z wielu ruchomych części mogą utrudnić niektórym użytkownikom korzystanie z interfejsu użytkownika.

Zrozumiale

Tutaj w grę wchodzą przejrzystość, prezentacja, schematy kolorów i tym podobne, jeśli chodzi o dostępność. Upewnienie się, że wszyscy użytkownicy mogą czytać, identyfikować i rozumieć wskazówki oraz są zakwaterowani w języku ojczystym, są częścią uczynienia strony internetowej zrozumiałą.

Tworzą intuicyjny układ strony, dzięki czemu użytkownicy mogą poruszać się po witrynie bez konieczności poświęcania znacznej ilości czasu na jej poznanie. Na przykład posiadanie menu, pasków wyszukiwania i innych funkcji jednolicie w tym samym miejscu na ekranie to długa droga do udostępnienia witryny internetowej.

Pomocne instrukcje i błędy weryfikacyjne dotyczące wypełniania formularzy i innych danych wejściowych podczas przetwarzania są wymagane, aby strona internetowa była zrozumiała.

Solidny

Witryna jest uważana za solidną, jeśli działa i jest zgodna z większością przeglądarek i oprogramowania pomocniczego, takiego jak czytniki ekranu.

Ponadto bardzo ważne jest dostosowanie witryny tak, aby była zgodna z różnymi rozmiarami ekranu i wyświetlaczami urządzeń.

Podsumowując, dostępność strony internetowej i ciągłe jej aktualizowanie w celu dostosowania do najnowszych ulepszeń w technologiach wspomagających pomoże Twojej witrynie zachować zgodność z ADA. Ważne jest, aby pamiętać, że strona internetowa zgodna z ADA jest dobra nie tylko do unikania kosztownych procesów sądowych, ale jest również dobra dla biznesu i przyciągnięcia szerszej bazy użytkowników do konsumowania Twojego produktu i treści.