Laura Nelson Rozmowa kwalifikacyjna – „TikTok pozwala markom na uzyskanie super pomysłowości w sposobie, w jaki wprowadzają na rynek swoje produkty”

Laura Nelson jest „Automatykiem” odpowiedzialnym za tworzenie materiałów, które przynoszą perspektywy i konwersje.

Jej ulubioną strategią marketingową jest promocja e-mailowa. Właśnie odbyła się rozmowa na tegorocznym WordCamp Europe w Porto, instruując widzów, jak przygotować płatną subskrypcję publikacji w WordPressie (omówienie fragmentu).

Jej zainteresowanie reklamą w poczcie elektronicznej zaczęło się w MailPoet, gdzie była kosztem ich systemu marketingowego i reklamowego.

Moje pierwsze doświadczenie w pracy z WordPressem miało miejsce w 2011 roku, kiedy byłem na studiach – wykorzystałem go, aby założyć stronę internetową o grach wideo, gdziekolwiek publikowałem recenzje i analizowałem tajniki gier wideo, w których lubiłem brać udział. Niestety, nie miałem wtedy wielkiego pojęcia o bezpieczeństwie i konserwacji i zostało to zhakowane, więc doświadczyłem porzucenia tego zadania

Ale wkrótce po ukończeniu studiów trafiłem na elektroniczną promocję w bardzo małej, innowacyjnej agencji, która specjalizowała się w witrynach WordPress, i tam rozpoczęła się moja wykwalifikowana praca w WP.

Och, świetny problem! Trochę się to poprawiło w ostatnich latach. Wyobrażałem sobie, że prosperowanie wiąże się z ekstrawaganckimi tytułami zawodowymi i stażem pracy, ale wkrótce zdałem sobie sprawę, że poszukiwanie tego, tak zwanego „sukcesu”, nie sprawiało, że byłem zachwycony. Ale teraz definiuję „odnoszenie sukcesu” jako czerpanie radości z tego, co robię na co dzień i uświadamianie sobie, że wywarłem wpływ na każdego, gdziekolwiek.

Odpowiem teraz irytującą reklamę – „to zależy”. To zdecydowanie zależy od tego, kim są Twoi odbiorcy i jakiego rodzaju towarem jest marketing i reklama. Ale oświadczając, że prawie nigdy nie będę opowiadał się za e-mail marketingiem i reklamą jako potężną techniką marketingu przedmiotu.

Jest tak wszechstronny jako kanał i istnieje tak wiele różnych podejść do wykorzystania go na każdym etapie podróży zakupowej. Sugeruję wysłanie „e-maila powitalnego” po pierwszym zakupie klienta – możesz użyć tego e-maila, aby podziękować mu za zakup, przedstawić swojego producenta i reklamować inne towary związane z pierwszym zakupem.

Następnie naprawdę powinieneś przetestować i spersonalizować swój e-mail marketing zgodnie z dążeniami klientów i zdobyć doświadczenie, tam gdzie jest to możliwe, zamiast wysyłać tylko jeden wspólny e-mail do pełnej grupy odbiorców.

Chciałbym również wspomnieć o TikTok – #tiktokmademebuyit jest autentyczny! TikTok umożliwia markom uzyskanie super pomysłowości w sposobie, w jaki reklamują swoje produkty, aby skoncentrować się na odbiorcach i przedstawia unikalny sposób łączenia się z kupującymi.

Mam dwie kluczowe rady – z których równie dobrze może się wydawać dźwiękowa, ale są to dwa problemy, które najczęściej widuję w biuletynach! Aby biuletyn elektroniczny był skuteczny, powinien:

Zawieraj tylko treści, które obiecałeś podczas rejestracji . Na przykład, jeśli zainspirowałeś rejestrację, mówiąc „Aby uzyskać cotygodniowe pomysły i wskazówki, jak kodować za pomocą JavaScript, zapisz się, aby otrzymywać nasz biuletyn!” nie rozpoczynaj korzystania z biuletynu elektronicznego w celu sprzedaży usług eksperckich w zakresie tworzenia witryn internetowych ani nie udostępniaj pisemnych treści, które nie są związane z tym tematem. To tylko zirytuje ludzi i jest bardziej prawdopodobne, że zrezygnują z twojej publikacji. Alternatywnie, utrzymuj punkty na scenie, upewnij się, że często dajesz coś wartościowego, i staraj się umieścić siebie jako czytelnika i rzeczywiście myśleć o tym, co chcieliby uzyskać w biuletynie.

Zawierać link zwrotny do anulowania subskrypcji . Jest to zgodna z prawem potrzeba w większości narodów i ma duże znaczenie dla twojej pozycji. Zdecydowanie chcesz, aby ludzie pozostali na Twojej liście, ale sposobem na to jest zapewnienie, że konsekwentnie oferujesz korzyści – nie poprzez uniemożliwienie im rezygnacji z otrzymywania Twoich e-maili. Niemniej jednak jestem zszokowany wyborem e-maili, które widzę bez tego, i jest to pozytywny sposób na wyeliminowanie wiary i szacunku ze strony swoich widzów.

Jestem pewien, że otrzymasz różne odpowiedzi na to, w zależności od tego, z kim w MailPoet będziesz rozmawiać.

Ale dla mnie była jedna bardzo istotna zmiana – po kilku miesiącach zostałem przeniesiony do innej grupy (zespół marketingu internetowego WooCommerce), jako alternatywa zostania dedykowanym źródłem dla MailPoet.

Byłem jedyną osobą w MailPoet, która całkowicie zmieniła grupę i nie zamierzam kłamać, to było dość przerażające na początku! Jednak to była dla mnie korzystna modyfikacja – lubię występować z innymi fanami marketingu i reklamy!

Mądre tradycje, naprawdę czuję, że MailPoet i WooCommerce (w dodatku Automattic jako całość) i tak były bardzo identyczne. Więc największą przeszkodą było przejście z 13-osobowego biznesu do takiego, który miał prawie 1300, kiedy dołączyliśmy.

Mój kot krzyczy na mnie o jedzenie. Żartuję! Nasze słowa zachowują tak dużo energii, a możliwość poświęcenia czasu na tworzenie duplikatów, które mogą zachęcać, edukować lub zachwycać, poważnie napełniają mnie przyjemnością. Przygotowanie się do tego, aby praktyczne doświadczenie stało się dla kogoś znacznie lepsze lub bardziej przejrzyste za pomocą kopii, jest wyzwaniem, które lubię i kocham.