Statystyki Marketing Automation (Ilu marketerów korzysta z automatyzacji?)

Czy jesteś gotowy, aby uzyskać obszerny wgląd w to, jak możesz ulepszyć swój biznes dzięki tym statystykom automatyzacji marketingu?

Hej, jeśli Twoja konkurencja korzysta z automatyzacji, a Ty nie, prawdopodobnie pozostaniesz (daleko) w tyle.

Uwolnienie prawdziwego potencjału automatyzacji marketingu stało się najwyższym priorytetem dla firm w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie.

Rola automatyzacji może pomóc firmom we wszystkich sektorach, w tym w ulepszaniu ich strategii marketingowych i usprawnianiu zaangażowania klientów. (Oszczędź czas i pieniądze!)

Dowiedz się, jak firmy wykorzystują automatyzację do zwiększania współczynników konwersji, optymalizacji obsługi leadów i zwiększania przychodów.

I wtedy do gry wchodzą te statystyki automatyzacji marketingu.

Ten post obejmuje:

Statystyki Marketing Automation (nasze najlepsze typy)

• Ponad 70% odnoszących sukcesy firm korzysta z automatyzacji
• Prawie 60% marketerów wykorzystuje automatyzację do zarządzania zadaniami
• Do 2030 roku przychody z rynku automatyzacji marketingu osiągną ponad 13 miliardów dolarów
• 63% firm korzystających z automatyzacji marketingu przewyższa konkurencję
• Automatyzacja marketingu może zwiększyć produktywność sprzedaży o ponad 14%.
• 78% twierdzi, że segmentacja list jest najlepszą funkcją automatyzacji marketingu
• 180% wyższe współczynniki konwersji dla automatycznych e-maili niż e-maili wsadowych
• 60% firm uważa wdrożenie automatyzacji marketingu za trudne
• Prawie 70% użytkowników twierdzi, że automatyzacja marketingu jest warta swojej ceny

Ilu marketerów korzysta z automatyzacji?

1. Ponad 70% odnoszących sukcesy firm korzysta z automatyzacji

Badanie przeprowadzone na ponad 400 marketerach, głównie B2B, wykazało, że 72% odnoszących sukcesy firm korzysta z automatyzacji marketingu, w porównaniu z zaledwie 18% nieskutecznych.

Uwaga: Raport HubSpot mówi, że 76% firm korzysta z automatyzacji.

Chociaż wartości procentowe różnią się nieznacznie, ogólnie rzecz biorąc, wielu korzysta z automatyzacji – i Ty też powinieneś.

Co więcej, korzystając z CRM/automatyzacji sprzedaży, 84% firm, które odniosły sukces, wykorzystuje to, podczas gdy tylko połowa (42%) firm, które odniosły porażkę.

Źródło: ResearchGate, HubSpot

2. 87% firm planuje wprowadzenie automatyzacji marketingu

Mimo że wartość oprogramowania do automatyzacji marketingu nie jest niczym nowym i wielu zna jego zalety, wciąż bardzo niewielu korzysta z niego intensywnie.

Prawie 90% firm deklaruje, że planuje korzystać z oprogramowania do automatyzacji marketingu, a tylko 2% marketerów stwierdziło, że nie planuje go używać w przyszłości. Dodatkowe 10% uważa, że ​​automatyzacja marketingu nie przyniesie firmie oczekiwanej wartości.

Tak, automatyzacja marketingu JEST przyszłością.

źródło: ResearchGate

3. Marketing to największy sektor wykorzystujący automatyzację

Jeśli chodzi o oprogramowanie do automatyzacji, marketerzy wykorzystują je o 76% częściej niż sprzedaż i aż o 139% więcej niż finanse.

źródło: HubSpot

4. Prawie 60% marketerów wykorzystuje automatyzację do zarządzania zadaniami

Trzy najczęstsze zastosowania automatyzacji wśród marketerów to zarządzanie zadaniami, automatyzacja treści i chatboty.

źródło: HubSpot

5. 47% firm wykorzystuje boty w marketingu

Liczba botów (czatowych) stale rośnie; jednak mniej niż 50% firm wykorzystuje je w swoich strategiach marketingowych. 43% z nich nie korzysta, a 10% respondentów nie jest pewnych, czy używa botów, czy nie.

źródło: HubSpot

6. 55% marketerów wykorzystuje automatyzację w e-mail marketingu

W porównaniu z 40% w 2021 r., w 2022 r. o 15% więcej marketerów wdrożyło automatyzację do marketingu e-mailowego. Zarządzanie mediami społecznościowymi i płatne reklamy to drugi i trzeci wiodący obszar automatyzacji marketingu.

Przygotowaliśmy również listę najważniejszych statystyk mediów społecznościowych, o których powinieneś wiedzieć.

źródło: Ascend2

7. Przychody z rynku automatyzacji marketingu osiągną ponad 13 miliardów dolarów do 2030 roku

Branża automatyzacji marketingu stale rośnie i taka jest prognoza aż do roku 2030. Oczekuje się, że rynek osiągnie prawie 5,9 miliarda dolarów przychodów w 2023 roku.

źródło: statystyka

8. Przychody z rynku oprogramowania do automatyzacji marketingu osiągną 11,2 miliarda dolarów do 2031 roku

Według Statisty przychody z rynku oprogramowania do automatyzacji marketingu mają wzrosnąć do 5,4 miliarda dolarów w 2023 roku. Trend wzrostowy utrzyma się w nadchodzących latach, spodziewając się przekroczenia granicy 11,2 miliarda dolarów.

źródło: statystyka

9. 58% marketerów wykorzystuje automatyzację marketingu do sprzedaży dodatkowej

Prawie 60% marketerów wykorzystuje automatyzację marketingu do sprzedaży dodatkowej.

Automatyzacja sprzedaży dodatkowej ma miejsce przed zakupem, w trakcie zakupu lub po zakupie – i wszystko to można (łatwo) zautomatyzować.

źródło: Moosend

Korzyści ze statystyk automatyzacji marketingu

10. 63% firm korzystających z automatyzacji marketingu przewyższa konkurencję

Ponad 60% firm korzystających z technologii automatyzacji marketingu przewyższa swoich konkurentów (którzy tego nie robią).

Zautomatyzowanie tylko niektórych procesów marketingowych może dać Ci przewagę nad konkurencją, więc nie korzystaj z okazji; zamień to w swoją przewagę konkurencyjną.

Źródło: Grupa Lenskold

11. Automatyzacja marketingu zwiększa leady i współczynniki konwersji

Niesamowita korzyść z automatyzacji marketingu nigdy się nie kończy – stwierdzono, że ci, którzy wykorzystują automatyzację w marketingu, zwiększają leady o 80%, a konwersje o 77%.

Źródło: VentureBeat #1

12. 65% marketerów uważa automatyzację za skuteczną

Chociaż odsetek tych, którzy uważają, że ich automatyzacja marketingu jest „niezwykle skuteczna”, jest niższy niż tych, którzy uważają, że są „bardzo skuteczni”, nadal wszyscy odnoszą znaczne korzyści z jej zastosowania. W rzeczywistości bardzo mały procent respondentów twierdzi, że jest to nieskuteczne.

źródło: HubSpot

13. Automatyzacja marketingu może zwiększyć produktywność sprzedaży o 14%+

Zawsze dobrze jest wiedzieć, że automatyzacja może zwiększyć produktywność sprzedaży i zmniejszyć koszty ogólne marketingu. Dzięki automatyzacji marketingu możesz zwiększyć sprzedaż o 14,5% i zmniejszyć koszty ogólne marketingu o 12,2%.

Swoją drogą, czy widzieliście już nasze obszerne zestawienie statystyk sprzedaży?

Źródło: Inwest

14. 74% twierdzi, że najważniejszą korzyścią automatyzacji marketingu jest oszczędność czasu

Jedyną rzeczą, której nie można cofnąć, jest czas. A jeśli istnieją narzędzia, za pomocą których można je zapisać, jest to duży plus dla wielu profesjonalistów.

Prawie 75% profesjonalistów twierdzi, że wykorzystanie technologii automatyzacji marketingu w celu zaoszczędzenia czasu jest jedną z jej największych zalet.

Chociaż nie ma czegoś takiego jak ustawienie i zapomnienie, ponieważ nadal musisz to monitorować, robienie tego ręcznie zajmuje DUŻO więcej czasu, więc zamiast tego użyj automatyzacji.

Źródło: Inwest

15. Wzrost leadów o ponad 450% dzięki automatyzacji marketingu

Chociaż nie jest to coś, czego każda firma i organizacja może się spodziewać, badanie wykazało niesamowity wzrost liczby potencjalnych klientów o 451% tylko dzięki zastosowaniu oprogramowania do automatyzacji marketingu. Kto nie chce więcej leadów?

Co więcej, 39% twierdzi, że poprawia to również jakość leadów.

źródło: Oracle

16. 49% wymienia możliwości personalizacji marketingu jako największą korzyść

Niejednokrotnie mówi się, że włączenie elementu personalizacji do marketingu przynosi znacznie lepsze rezultaty. A prawie 50% respondentów twierdzi, że jedną z najważniejszych korzyści automatyzacji marketingu jest umożliwienie personalizacji.

źródło: Oracle

17. 320% więcej przychodów dla tych, którzy korzystają z automatycznych wiadomości e-mail

Porównując automatyczne e-maile z niezautomatyzowanymi, te pierwsze mogą generować oszałamiające 320% więcej przychodów.

Ciekawostka: klienci, którzy otrzymują automatyczną wiadomość e-mail z informacją o porzuconym koszyku, są 2,4 razy bardziej skłonni do sfinalizowania zakupu.

Skoro już o tym mowa, stworzyliśmy również listę statystyk porzuconych koszyków, o których trzeba wiedzieć.

Źródło: Monitor kampanii

18. 78% twierdzi, że segmentacja list jest najlepszą funkcją automatyzacji marketingu

78% marketerów posuwa się nawet tak daleko i twierdzi, że „nie może żyć bez” funkcji segmentacji list, którą zawiera automatyzacja marketingu. Jest to bardzo przydatne w marketingu e-mailowym (uzupełniając powyższą statystykę).

Źródło: Monitor kampanii

Statystyki ROI Marketing Automation

19. 63% profesjonalistów wdrażających automatyzację marketingu oczekuje korzyści w ciągu 6 miesięcy

Kiedy używasz nowej technologii, która obiecuje świetne wyniki, oczekujesz ich. To samo dotyczy 63% profesjonalistów, którzy decydują się na wdrożenie automatyzacji marketingu – chcą zobaczyć korzyści z półrocznego korzystania z niej.

W rezultacie 44% faktycznie widzi zwrot w ciągu sześciu miesięcy. Powody, dla których reszta nie jest różna, ale jest to dobry fakt, który budzi zaufanie u każdego, kto rozważa wykorzystanie automatyzacji marketingu.

źródło: Oracle

20. 1 $ wpłacone, 5,44 $ z powrotem

Badanie wykazało, że organizacje korzystające z automatyzacji marketingu uzyskują zwrot w wysokości 5,44 USD za każdego dolara wydanego w ciągu pierwszych trzech lat, a okres zwrotu wynosi mniej niż sześć miesięcy.

Źródło: Badania jądrowe

21. 180% wyższe współczynniki konwersji dla automatycznych e-maili niż e-maili wsadowych

Zamiast używać wsadowych wiadomości e-mail, skorzystanie z procesu automatyzacji może zwiększyć współczynniki konwersji o 180%. Poza tym współczynnik klikalności jest również o 380% wyższy.

Według VentureBeat, wyzwalane e-maile mogą zwiększyć liczbę konwersji o ponad 620% w przypadku e-maili typu „batch and blast”.

Źródło: VentureBeat #2

22. Firmy, które pielęgnują leady generują o 50% więcej gotowych do sprzedaży leadów za 33% taniej

Lead nurturing i automatyzacja wyjątkowo dobrze idą w parze. A firmy, które wiedzą, co robią, generują o połowę większą sprzedaż przy 33% niższych kosztach. Dodatkowo pielęgnowane leady dokonują o 47% większych zakupów niż leady nie pielęgnowane.

Źródło: Adobe nr 1

23. 47% użytkowników wymienia przychody ze sprzedaży jako najważniejszą strategię automatyzacji marketingu

Chociaż najwięcej głosów otrzymało zwiększone generowanie leadów i pielęgnowanie leadów, prawie połowa respondentów twierdzi, że ich najważniejszym celem automatyzacji marketingu jest (zwiększenie) przychodów ze sprzedaży.

Źródło: Inwest

Statystyki adopcji Marketing Automation

24. 33% twierdzi, że brak wewnętrznej wiedzy specjalistycznej jest największą barierą we wdrażaniu automatyzacji marketingu

Podczas gdy firmy wymieniają różne bariery i wyzwania związane z wdrażaniem automatyzacji marketingu, trzy z najczęstszych to brak wewnętrznej wiedzy specjalistycznej (33%), słabe/niewystarczające dane (24%) i brak priorytetyzacji (24%).

źródło: ResearchGate

25. 60% firm uważa wdrożenie automatyzacji marketingu za trudne

Dość znaczny odsetek firm twierdzi, że wdrożenie automatyzacji marketingu w ich systemie było wyzwaniem. Ponadto 16% twierdzi, że trudno jest stworzyć wysokiej jakości automatyzację.

źródło: Oracle

26. Osoby odnoszące sukcesy w marketingu cyfrowym zwiększą swoje wydatki na automatyzację marketingu

63% firm, które odniosły sukces w marketingu cyfrowym, planuje więcej inwestować w automatyzację marketingu.

źródło: Oracle

27. Prawie połowa firm korzysta z automatyzacji marketingu

49% firm korzysta z automatyzacji marketingu w taki czy inny sposób, ponieważ wie, jaką wartość im ona przynosi.

Od poczty e-mail i SEO po reklamę (nie przegap naszych statystyk reklamowych) i media społecznościowe, niektórzy automatyzują tylko część swojej działalności, a niektórzy prawie wszystko. W rzeczywistości 75% marketerów twierdzi, że czerpie korzyści z co najmniej jednego rodzaju narzędzia do automatyzacji marketingu.

źródło: Moosend

28. 58% jako główny czynnik decydujący o wyborze rozwiązania do automatyzacji marketingu podaje cenę

Przy zakupie rozwiązania do automatyzacji marketingu prawie 60% marketerów twierdzi, że główną siłą napędową jest cena, a następnie łatwość użytkowania.

źródło: Ascend2

Statystyki Trendów i Wyzwań Marketing Automation

29. 32% ankietowanych stwierdziło, że łączy AI z automatyzacją marketingu

Sztuczna inteligencja i automatyzacja marketingu dobrze ze sobą współpracują w różnych sektorach i zadaniach, eliminując pracę ręczną, jednocześnie poprawiając jakość obsługi klienta. (Jestem pewien, że zyskasz również wiele korzyści dzięki naszym statystykom dotyczącym obsługi klienta).

źródło: Ascend2

30. 60% planuje zwiększyć budżet na automatyzację marketingu

Większość profesjonalistów planuje zwiększyć swoje budżety na automatyzację marketingu – tak, bo im się to opłaca. Tymczasem 30% stwierdziło, że ich budżet się nie zmieni, a tylko 10% i więcej zadeklarowało, że go zmniejszy.

źródło: statystyka

31. Prognozuje się wzrost rynku chatbotów do ok. 1,25 miliarda dolarów do 2025 roku

Nic nie wskazuje na zaprzestanie korzystania z chatbotów. Wartość rynku chatbotów wynosiła zaledwie 190 milionów dolarów w 2016 roku, ale oczekuje się, że do 2025 roku wzrośnie do około 1,25 miliarda dolarów.

Ciekawostka: przewiduje się, że rynek AI wzrośnie do 118 miliardów dolarów do 2025 roku.

źródło: statystyka

32. 1/3 spodziewa się, że automatyzacja marketingu stanie się jeszcze ważniejsza w marketingu cyfrowym

Przyszłość marketingu cyfrowego będzie składać się z wielu prac innych niż ludzkie, czego już dziś doświadczamy. 1/3 profesjonalistów spodziewa się, że automatyzacja marketingu stanie się jeszcze bardziej kluczową rolą w przyszłości marketingu cyfrowego.

źródło: Oracle

33. 80% procesu reklamowego zostanie zautomatyzowane

Chociaż dane dotyczą 2022 r., a dziś odsetek ten może być jeszcze większy, Phil Gaughran z McGarryBowen przewidział, że 80% procesu reklamowego zostanie zautomatyzowane.

Źródło: Adobe #2

Inne statystyki automatyzacji marketingu

34. Hubspot jest największym dostawcą automatyzacji marketingu

Trzej najwięksi dostawcy automatyzacji marketingu to Hubspot, Active Campaign i Adobe Experience Cloud, którzy zajmują 50% tortu.

Co więcej, prawie 35% klientów korzysta z Hubspot, podczas gdy tylko około 15% klientów Active Campaign i Adobe Experience Cloud razem wziętych.

źródło: statystyka

35. 40% planuje wdrożenie automatyzacji marketingu w ciągu 12 miesięcy

Według ankiety przeprowadzonej wśród specjalistów z branży, marketerów i wydawców, 40% stwierdziło, że planuje wdrożyć platformę do automatyzacji marketingu w ciągu najbliższych dwunastu miesięcy. Z drugiej strony 20% stwierdziło, że przestanie korzystać z tej technologii.

źródło: statystyka

36. Połowa marketerów nr. 1 „chcę” podczas korzystania z rozwiązania do automatyzacji marketingu to łatwa integracja

Jeśli chodzi o zapotrzebowanie marketerów na funkcje rozwiązania do automatyzacji marketingu, 50% oczekuje łatwej integracji z istniejącymi systemami zarządzania treścią, CRM i ERP.

źródło: Oracle

37. Prawie 70% użytkowników twierdzi, że automatyzacja marketingu jest warta swojej ceny

Dzięki wielu funkcjom i funkcjom system automatyzacji marketingu może Ci pomóc, jest to godny zakup dla 69% użytkowników. Ale tylko 11% firm twierdzi, że jest to zbyt drogie i nie warte swojej ceny.

źródło: Oracle

38. 70% marketerów uważa, że ​​mierzenie sukcesu automatyzacji marketingu jest łatwe

Mówiąc dokładniej, 11% twierdzi, że jest to „niezwykle łatwe”, a 59% „dość łatwe”, podczas gdy pozostałe 30% uważa, że ​​jest to dość trudne lub bardzo trudne do mierzenia sukcesu automatyzacji marketingu w osiąganiu ich ważnych celów.

źródło: Ascend2

39. Automatyzacja marketingu może zwiększyć produktywność o 20%

Jeśli żadna z powyższych korzyści płynących z automatyzacji marketingu jeszcze Cię nie przekonała, świadomość, że korzystanie z niej może zwiększyć produktywność Twojej firmy o 20%, może w końcu załatwić sprawę.

Ale to tylko mały wycinek wartości, jaką przynosi przyjęcie tej technologii.

Źródło: Badania jądrowe

40. O 90% wyższa retencja klientów dzięki automatyzacji marketingu wielokanałowego

Firmy korzystające z automatyzacji marketingu wielokanałowego osiągają o 90% większą retencję klientów niż te, które stosują automatyzację jednokanałową.

Dodatkowo osoby korzystające z trzech lub więcej kanałów cieszą się o 250% wyższym współczynnikiem zakupów.

źródło: Omnisend

41. 50% MŚP wykorzystuje automatyzację marketingu do e-mailowych kampanii kroplowych

Zamiast wysyłać je ręcznie, połowa małych i średnich firm wykorzystuje automatyzację marketingu do swoich e-mailingowych kampanii kroplowych.

źródło: statystyka

42. Automatyzacja mediów społecznościowych i reklam może zaoszczędzić 6 godzin tygodniowo

Wdrożenie narzędzi do automatyzacji marketingu, które aktualizują profile w mediach społecznościowych o nowe wpisy, a także zarządza reklamami, pozwala zaoszczędzić sześć godzin tygodniowo.

źródło: przedsiębiorca

43. 48% marketerów twierdzi, że automatyzacja buduje silniejsze relacje z klientami

Ponieważ automatyzacja sprzedaży i marketingu umożliwia interakcje w czasie rzeczywistym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, prawie połowa marketerów twierdzi, że pomaga im tworzyć trwałe i silniejsze relacje z klientami. (Pomaga im to również zwiększyć generowanie i utrzymywanie potencjalnych klientów).

Źródło: Italian Journal of Marketing

Wniosek

„Ustaw i zapomnij”.

Ok, automatyzacja nie dokładnie tak działa, ale jak dowiedziałeś się z powyższych statystyk automatyzacji marketingu, może ona zaoszczędzić mnóstwo czasu i pieniędzy.

Nie tylko to, ale będziesz mieć znacznie więcej zadowolonych klientów (gdy wprowadzisz spersonalizowaną automatyzację).

Możesz osiągnąć znacznie wyższy poziom wydajności, gdy wykorzystasz moc automatyzacji marketingu.

W miarę rozwoju technologii bycie na bieżąco z najnowszymi trendami i statystykami w automatyzacji marketingu będzie niezbędne, aby wyprzedzić konkurencję i napędzać zrównoważony rozwój.

Wykorzystaj moc automatyzacji, uwolnij nowe możliwości i przenieś swoje działania marketingowe na wyższy poziom.