7 Strategia marketingowa dla firm technologicznych
Opublikowany: 2022-05-20Istnieje wiele pytań, które prawdopodobnie zadajesz sobie prawie codziennie. Jeden z nich wiąże się ze stawianiem czoła codziennym wyzwaniom związanym z obsługą klienta lub kodowaniem, a zatem jak najlepiej znaleźć rozwiązanie? Po znalezieniu najczęstszej odpowiedzi nie masz pewności, jak wybrać między różnymi opcjami? Dokąd zmierzasz po znalezieniu najskuteczniejszego rozwiązania? Rzeczywiście, wiele pytań i wciąż niezbędnych, aby znaleźć najlepsze możliwe dla Twojej firmy technologicznej. Przygotowaliśmy dla Was artykuł o strategiach, które mogą uratować sytuację.
Wszyscy słyszymy, że sprzedaż i marketing są istotnymi elementami rozwoju każdego biznesu technologicznego i nie jest to nic nowego. Bądźmy jednak szczerzy. Budżet jest niezbędny, a wiele firm nie może robić tego, co robią najważniejsi gracze. Na przykład Salesforce i Tableau zainwestowały oszałamiające 53 procent swoich zarobków w marketing i sprzedaż w 2014 roku, podczas gdy Constant Contact wydał 38%, a Manhattan Associates 12%.
Jednak zanim wstaniesz i podniesiesz ręce z przerażenia, istnieją strategie dla firm technologicznych z ograniczonym budżetem, które utrzymają Cię w grze, a nawet przyniosą zyski. Codzienne i nowsze wydatki na rynek dla firm technologicznych stanowią około 15 procent rocznego budżetu, zgodnie z badaniem CMO.
Korzystaj z blogów, aby zwiększyć sprzedaż i uczynić swój marketing wyjątkowym!
Blogi to doskonała okazja, aby przyciągnąć ludzi do Twojej witryny i marki. Można je dostosować do dowolnego etapu podróży zakupowej klienta. Na początku chcesz, aby Twój blog był skoncentrowany na użytkownikach, angażował się i miał charakter edukacyjny. Następnie pomogą czytelnikom dokładnie zrozumieć, w jaki sposób Twój produkt rozwiązuje problem skuteczniej niż inne produkty. Mogą również zawierać nowe funkcje, które wprowadziłeś lub rzeczy, które należy wziąć pod uwagę podczas oceny produktu.
Blogi skupiają się na edukacji, a nie na sprzedaży. Twoje posty na blogu pozycjonują Cię jako autorytet w tym, czego szukają odwiedzający. Poinformuj ich, że znasz ich potrzeby, co możesz zrobić, aby pomóc i jakie potencjalne wady lub przeszkody mogą być możliwe. W ten sposób budujesz w nich zaufanie i jest to część relacji, którą tworzysz.
Public relations i jak zdobyć tam swoje nazwisko?
Inną strategią wprowadzania na rynek firm technologicznych jest public relations. „ROI jest niezwykle cenny”, zwłaszcza jeśli zdecydujesz się na podejście hybrydowe i „połącz PR z SEO, płatnymi mediami lub mediami społecznościowymi i innymi”, zgodnie z artykułem opublikowanym w Entrepreneur.
Może to być metoda, która pomoże Ci stać się autorytetem w tej dziedzinie. Możesz tworzyć artykuły prasowe i artykuły z czasopism oraz rozpowszechniać ogłoszenia dotyczące ważnych wydarzeń. Możesz również zaangażować w to firmę marketingową.
Koszt kampanii PR może być szalenie inny. Jeśli zdecydujesz się na to samemu, potrzebujesz tylko łez i potu oraz czasu, aby Twój produkt był bardziej atrakcyjny niż obecnie. Jeśli ją zlecisz, koszt będzie zależał od czasu trwania kampanii, rodzaju tworzonych treści i wybranej skali firmy. Według eksperta od public relations Todda Brabendera firmy szczupłe technologicznie powinny szukać agencji porównywalnej wielkości, aby obniżyć koszty.
Korzystaj z e-mail marketingu, aby wzmocnić kontakty i zadbać o potencjalnych klientów!
E-mail to jedna z metod marketingu dla firm technologicznych. Użyj e-maila, aby:
- Podziękuj im za zapisanie się do Twojego newslettera;
- Za zaproszenie ich do obejrzenia innej treści na podstawie treści, które pobrali za pierwszym razem;
- Zaproś ich do wzięcia udziału w webinarium lub innym wydarzeniu;
- Dowiedz się, jak się sprawy mają;
- i tony więcej
Niezbędne jest segmentowanie listy e-mailowej i dostosowywanie e-maili, aby mogły dotrzeć do określonego segmentu klientów, do którego chcesz dotrzeć.
LinkedIn: korporacyjny, osobisty czy jedno i drugie?
Najskuteczniejsza strategia marketingowa dla firm technologicznych obejmuje wykorzystanie LinkedIn. Dziewięćdziesiąt cztery procent marketerów typu business-to-business ankietowanych przez Content Marketing Institute preferuje LinkedIn jako preferowaną sieć społecznościową. Jest ku temu dobry powód:
- Jest duża koncentracja specjalistów od technologii, którzy się tym zajmują;
- 50 procent nabywców produktów i usług związanych z B2B korzysta z LinkedIn przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnej;
- 76% ludzi polega na sugestiach dotyczących ich podejmowania decyzji z ich sieci LinkedIn;
- Na LinkedIn możesz być częścią grup LinkedIn, publikować artykuły, a nawet odpowiadać na pytania, a wszystko to po to, aby zwiększyć świadomość swojej firmy i rozwinąć jej reputację jako lidera myśli
Organiczne media społecznościowe: Twitter i Facebook!
Szacuje się, że około 60 milionów firm ma strony na Facebooku. Jednak około 8-7 procent postów na tych stronach nie jest adresowanych. To daje ci możliwość. Doradzać; odpowiadać na pytania. Podaj wartość.
Twitter ma ponad 328 milionów obserwujących, ale nie do wszystkich chcesz dotrzeć. Dlatego stwórz swoją listę docelowych obserwujących. Posortuj je na listy na podstawie określonych słów kluczowych lub zainteresowań, a następnie przejrzyj niektóre zapytania w tweetach i odpowiedz. Wykorzystaj filmy lub bezpośrednie wiadomości i obrazy, aby zrobić wrażenie na tweetach. Możesz pisać na Twitterze o swoim najnowszym przedmiocie, ale nie powinieneś robić tego wyłącznie. Celem jest nawiązanie kontaktów, zbudowanie wiarygodności i ugruntowanie pozycji lidera myśli.
Media społecznościowe to świetne miejsce do obsługi klienta w celu tworzenia i utrzymywania relacji z lojalnymi klientami i potencjalnymi klientami. Może również przyciągnąć nowych klientów do Twojej witryny. „Gdy ludzie zobaczą Twoją wyjątkową obsługę klienta w Internecie, będą bardziej skłonni do samodzielnego zakupu Twojego produktu” – powiedzieli Patel i Taylor.
Pay-per-click: media społecznościowe Facebook
Reklamy na Facebooku skutecznie powiększają Twoją listę subskrybentów, kierują użytkowników na landing page, generują zainteresowanie Twoją firmą itp. Jego najczęstszy współczynnik konwersji dla reklam umieszczanych na tej platformie dla wszystkich sektorów wynosi 9,21 proc.; jednak spada to do 2,3 procent w przypadku firm związanych z technologią. Ponadto nadal jest wyższy niż 40 procent marketerów ze stronami docelowymi konwersji z mniej niż 1,4 procent.
Facebook oferuje sekcję najlepszych praktyk reklamowych specjalnie dla średnich i małych przedsiębiorstw, w której członkowie omawiają pomysły i oferują sugestie.
Płatność za kliknięcie: Google Ads
Retargeting opisuje reklamy w innych witrynach odwiedzanych przez kogoś, kto już widział Twoją witrynę. Możesz to osiągnąć za pośrednictwem sieci reklamowej Google. Sieć reklamowa Google jest jednym z najsilniejszych narzędzi reklamowych, z których możesz korzystać i jest używana przez 90% wszystkich użytkowników Internetu. Oznacza to, że wykazali zainteresowanie Twoimi usługami, a to oznacza, że teraz reklamy w Twojej witrynie mogą zostać wstępnie zakwalifikowane.
Pamiętaj, że najlepiej byłoby, gdybyś miał plan. Do kogo konkretnie chcesz się zdecydować? Istnieje wiele opcji obejmujących kierowanie na osoby, które odwiedziły:
- Twoje strony główne;
- Jedna strona, ale żadna inna;
- Na podstawie słów kluczowych;
- Dwie konkretne strony.
Wniosek
Nie jest łatwo stworzyć skuteczny plan marketingowy przy zaledwie kilku tysiącach dolarów miesięcznie, ale nie jest to niemożliwe.
Wystarczą tylko Twoje cele. Wybierz wykonalny. Określ, która z wymienionych powyżej strategii może pomóc Ci osiągnąć cel. Następnie podejmij działania, aby go wdrożyć.