Marketing bez budżetu? Użyj tych 10 taktyk [Porady ekspertów]

W obliczu zbliżającej się recesji wiele marek ogranicza swoje budżety i często marketing jest jednym z pierwszych.

Jeśli zajmujesz się marketingiem bez budżetu, poniżej znajdziesz kilka bezpłatnych strategii marketingowych o wysokim ROI. Ponadto uzyskaj porady od marketerów HubSpot, którzy specjalizują się w pracy ze startupami.

Poniżej przyjrzyjmy się najskuteczniejszym taktykom, które należy wdrożyć, gdy prowadzisz marketing bez budżetu.

1. Opracuj strategię content marketingu.

Szukasz zrównoważonego wzrostu przy niskich kosztach? Według Janelle Apaydin, szefowej marketingu w HubSpot for Startups, marketing treści jest drogą do sukcesu .

„Silna strategia marketingu treści pozwala edukować klientów i dbać o biznes, jednocześnie zwiększając z czasem liczbę bezpłatnych wyszukiwań” – mówi.

Nie wiesz od czego zacząć? Rozważ filmy – szczególnie krótkie filmy.

Krótkie filmy są obecnie używane przez około 33% marketerów ankietowanych w naszym raporcie Marketing Trends 2023, co czyni je najpopularniejszym trendem wśród marketerów. Co więcej, respondenci twierdzą również, że jest najskuteczniejszy i ma najwyższy zwrot z inwestycji.

Następnie blogi – to świetny sposób na dotarcie do odbiorców, generowanie ruchu organicznego w witrynie i zdobywanie potencjalnych klientów.

„Zidentyfikuj grupę docelową i ich problemy. Pisz blogi, które rozwiązują ich problemy z co najmniej jednym kluczowym wnioskiem na wynos” — powiedziała Vana Korrapati, strateg ds. marketingu cyfrowego. „Pomaga to zbudować listę potencjalnych klientów, które mogą zamienić się w sprzedaż”.

HubSpot w dużej mierze zawdzięcza swój sukces blogowaniu, ponieważ stało się źródłem informacji dla marketerów, specjalistów ds. obsługi klienta i liderów sprzedaży, aby uzyskać cenne informacje branżowe.

Kolejną rzeczą do rozważenia jest podcasting. Konfiguracja tego może kosztować kilka dolarów, ale koszt uruchomienia jest niski. Jeśli masz już bloga, możesz wykorzystać te same treści w ekscytujących odcinkach podcastów, które przeniosą Twoje opowiadanie na wyższy poziom.

W tym wszystkim należy pamiętać o jednej kluczowej rzeczy: jakość ponad ilość.

„Nie chodzi o to, by wypompować 60 postów na blogu lub filmy YouTube o niskiej jakości i mieć nadzieję, że zdobędziesz ruch” – mówi Mina Behrooz, szefowa GTM Partnerships w HubSpot for Startups Canada. „Wszystko, czego potrzebujesz, to od 3 do 5 naprawdę wysokiej jakości postów na blogu lub filmu na YouTube, o którym wiesz, że przetrwa próbę czasu”.

Stamtąd, mówi Behrooz, promuj ich jak najwięcej i bądź cierpliwy.

Aby pomóc Ci zacząć, oprogramowanie marketingowe, takie jak Centrum Marketingowe HubSpot, może sprawić, że będzie to bezproblemowy proces.

2. Szukaj możliwości wspólnego marketingu.

Wspólny marketing obejmuje współpracę z inną marką, która pokrywa się z grupą docelową. Starszy kierownik ds. marketingu w zespole HubSpot for Startups, Tricia O'Brien, mówi, że to świetny sposób na łączenie zasobów, gdy budżety są napięte.

„Razem możesz tworzyć treści, które dodadzą wartości Twoim potencjalnym klientom i podkreślą Twoje produkty lub usługi” — mówi. „Dzięki partnerstwu każda firma jest w stanie dotrzeć do nowych odbiorców potencjalnych klientów, dzieląc się kosztami”.

Jeśli szukasz inspiracji, przeczytaj ten artykuł na temat wspólnej kampanii marketingowej prowadzonej przez HubSpot kilka lat temu.

3. Zainwestuj w swoją obecność w mediach społecznościowych.

Media społecznościowe nadal są powszechną taktyką marketingową dla każdej firmy. W rzeczywistości jest to jeden z głównych sposobów odkrywania przez pokolenie Z nowych marek i produktów.

Dopóki masz telefon i aparat, możesz dominować w mediach społecznościowych, koncentrując się na budowaniu i zaangażowaniu społeczności oraz opowiadaniu historii.

@qmdsuite Dokładamy wszelkich starań, aby nasi pacjenci nie czekali i uwielbiamy, gdy nasi pacjenci okazują tę samą uprzejmość! #blackdentist #blackdentistsmatter #blackdentistswhitecoats #dentalhumor #queensdentist #smile ♬ oryginalny dźwięk – Znudzony człowiek

Powiedziawszy to, nie zakładaj, że musisz być wszędzie.

„Zawsze mówię startupom:„ Wybierzcie trzy najlepsze ”. Nie musisz być wszędzie, pracować z tym, co darmowe i tam budować swój autorytet” – mówi Behrooz.

Aby podjąć decyzję, dowiedz się, gdzie mieszkają Twoi odbiorcy. Czy celujesz w Gen-Z? Wtedy TikTok powinien być priorytetem. Koncentracja na millenialsach? Może twoja trójka to Facebook, Instagram i Twitter. Szukasz graczy? Wejdź na Twitcha lub Discorda.

Aby rozpocząć, rozważ użycie oprogramowania do obsługi mediów społecznościowych, takiego jak narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi HubSpot.

4. Zwiększ zaangażowanie społeczności.

Według naszego raportu Social Media Trends 2023 marketerzy w mediach społecznościowych dostrzegają teraz bardziej niż kiedykolwiek znaczenie budowania aktywnej społeczności społecznościowej. 90% ankietowanych twierdzi, że budowanie aktywnej społeczności online ma kluczowe znaczenie dla skutecznej strategii w mediach społecznościowych w 2023 roku.

Odzwierciedlają to dane zebrane w naszej ankiecie Trendy konsumenckie, w której 20% użytkowników mediów społecznościowych stwierdziło, że dołączyło do społeczności internetowej w ciągu ostatnich trzech miesięcy, a 22% zgłosiło aktywny udział w takiej społeczności.

Źródło obrazu

Wszystko to oznacza, że ​​budowanie odnoszącej sukcesy marki nie odbywa się bez budowania społeczności. Nie musi to kosztować pieniędzy.

Dysponując ograniczonymi środkami, możesz zacząć online za pośrednictwem grup na Facebooku, list e-mailowych i kanałów Discord.

Wszystko zależy od tego, gdzie mieszkają Twoi odbiorcy online. Jeśli dysponujesz budżetem, możesz organizować lub sponsorować wydarzenia społecznościowe, które przybliżą Cię do grupy docelowej.

5. Oferuj bezpłatne wersje próbne lub bezpłatne zasoby.

Chociaż może się to wydawać decyzją korporacyjną lub finansową, oferowanie bezpłatnego okresu próbnego jest w rzeczywistości świetną taktyką marketingową.

„Bezpłatne wersje próbne to świetny sposób na udowodnienie wartości klientom przy ograniczonym budżecie” — mówi Apaydin. „Jeśli wierzysz w zdolność swojego produktu do sprzedaży klientom, zaoferowanie bezpłatnej wersji próbnej pozwoli im pokazać, w jaki sposób rozwiązujesz ich problem, zanim w pełni się zaangażują”.

Apaydin podziela to, że korzystając z bezpłatnych wersji próbnych jako zachęty do dzielenia się z Tobą swoimi informacjami, możesz zdobyć przewagę i kontynuować ich pielęgnację, dopóki nie będą gotowi do zakupu.

„Powinieneś pozwolić klientowi wejść jedną nogą w Twój produkt, aby przekonał się, jak niesamowity jest. Rozpieszczasz je tak bardzo, że nigdy nie będą chciały odejść” – powiedział Korrapati.

Korrapati dodaje, że nawet jeśli niektórzy nie kupią twojego produktu premium, zyskasz cenne informacje zwrotne. Ponadto odkryjesz problemy, o których wcześniej nie wiedziałeś – bez wydawania dodatkowych pieniędzy na badania rynku.

Wersja próbna nie jest jedyną rzeczą, którą możesz zaoferować, możesz także przekazywać informacje za pośrednictwem e-booków, przewodników, oficjalnych stron, studiów przypadku i raportów. To fantastyczna wartość dodana, która buduje zaufanie do potencjalnych klientów i pozyskuje potencjalnych klientów – inaczej nazywana magnesami ołowianymi.

6. Organizuj prezenty.

Według O'Briena upominki są potężnym narzędziem do osłodzenia transakcji i zachęcenia potencjalnych klientów do konwersji lub zakupu. Najlepsza część? Nie muszą Cię nic kosztować.

„Częstym nieporozumieniem jest to, że aby organizować prezenty, potrzebny jest duży budżet. Jeśli brakuje gotówki, firmy mogą organizować prezenty z towarami lub usługami, które już posiadają” – mówi. „Na przykład jedna godzina Twojego czasu na świadczenie usług konsultingowych w Twojej dziedzinie lub bezpłatna wersja próbna Twoich usług”.

Katey Gold, starszy menedżer ds. marketingu partnerów w HubSpot, powtarza to i dodaje, że wszystko sprowadza się do tego, jak to zapakujesz.

„Jeśli prosisz klienta o podjęcie działań w celu otrzymania czegoś, spójrz, w jaki sposób o to prosisz” — mówi Gold. „Musisz upewnić się, że klient wierzy, że otrzyma słodką ofertę, a nie po prostu wypełnia inny formularz, aby otrzymać prezent dostępny dla wszystkich”.

7. Zachęcaj do tworzenia treści przez użytkowników.

UGC to jeden z najlepszych prezentów, jakie może dostać marka. Dlaczego? Służy jako społeczny dowód słuszności, jest wielokrotnego użytku i może wymagać niewielkiego wysiłku z Twojej strony.

UGC może wyglądać tak:

• Rekomendacja wideo od klienta
• Post klienta w mediach społecznościowych
• Funkcja na stronie blogera lub influencera

Ponieważ każdy ma telefon z aparatem i mikrofonem na wyciągnięcie ręki, treści generowane przez użytkowników, takie jak opinie klientów, nie wymagają już budżetu, mówi O'Brien.

„Dodanie referencji od prawdziwych klientów może zwiększyć wiarygodność Twojego marketingu i zapewnić społeczny dowód, że klienci są zadowoleni z Twojej oferty” — dodaje.

Gold zaleca zastanowienie się, jak zachęcić klientów do tworzenia treści, które przysłużą się Twojej firmie.

„Chociaż oferowanie kart podarunkowych lub gadżetów zwykle załatwia sprawę, warto myśleć długoterminowo” — mówi. „Jak zachęcić klientów bez konieczności wydawania pieniędzy? Może to być tak proste, jak udostępnienie recenzji klienta w mediach społecznościowych i oznaczenie go w poście – otrzymujesz UGC, a klient zyskuje uznanie wśród obserwujących”.

Możesz także wykorzystać treści generowane przez użytkowników w ramach większej kampanii.

Na przykład Lay's od lat prowadzi kampanię „Do Us a Flavour”, w ramach której jej odbiorcy zgłaszają nowe pomysły na smak chipsów. To zabawne, wciągające i zwiększa widoczność marki.

8. Poprowadź seminarium internetowe.

Marketing przychodzący polega na stosowaniu pomocnych taktyk w celu rozwiązania problemów odbiorców i przyciągnięcia potencjalnych klientów do Twojej firmy. Jednym ze sposobów na to są webinaria.

„Webinaria to świetny (i tani) sposób na edukowanie klientów na różnych etapach ścieżki” — mówi Apaydin. „Wymagają niewielkich inwestycji finansowych lub nie wymagają ich wcale i często mogą być gościne przez Twój zespół jako eksperci merytoryczni”

Jednak Behrooz mówi, że jest jedna rzecz, o której należy pamiętać, organizując ją.

„Nie chcesz, aby twoje seminarium internetowe było prezentacją sprzedażową, chcesz, aby było czymś edukacyjnym” — mówi Behrooz. „[W przeciwnym razie] Twoi odbiorcy stracą zaangażowanie”.

Apaydin podziela to zdanie i zaleca rozpoczęcie od problemu, z którym borykają się Twoi klienci.

„Dyskusje panelowe z udziałem klientów i/lub partnerów pomagają zwiększyć zainteresowanie wydarzeniem, a także sprawiają, że jest ono bardziej wciągające” — mówi.

Dodatkowo możesz korzystać z seminariów internetowych, aby zbierać leady i budować swoją listę e-mailową. To zwycięstwo dookoła.

9. Zainwestuj w SEO.

Chcesz, aby Twoi odbiorcy znaleźli Cię w sposób organiczny bez płacenia za reklamy? Następnie musisz zainwestować w swoją strategię SEO.

Budowanie strategii SEO może wydawać się trudne, ale jednym ze sposobów jej uproszczenia jest skupienie się na dwóch rzeczach: Twoich odbiorcach i Google.

To pierwsze, ponieważ musisz wiedzieć, na jakie słowa kluczowe kierować reklamy, aby mieć pewność, że wyświetlasz się, gdy Twoi odbiorcy Cię szukają. A to drugie polega na upewnieniu się, że Twoja witryna jest sformatowana w taki sposób, aby Google mógł ją odczytać.

Kilka filarów SEO to:

• Badanie i analiza słów kluczowych
• Budynek łączący
• Architektura witryny

Dowiedz się więcej o SEO tutaj.

10. Umieść swoją firmę w katalogach biznesowych.

Katalogi online, takie jak Yelp, Google Moja Firma i Facebook, to miejsca, w których wielu konsumentów odkrywa firmy i konieczne jest utrzymanie wpisu.

Konsumenci nie tylko znajdują informacje o Twojej firmie, takie jak nazwa, adres i witryna internetowa, ale także czytają recenzje o Twojej firmie.

Aktualizacja tych katalogów to bezpłatny i szybki sposób na optymalizację Twojej obecności w Internecie i upewnienie się, że Twoi odbiorcy Cię znajdą, gdy będą szukać.

Ostatecznie marketing nie musi kosztować ręki i nogi. Możesz użyć kilku taktyk przy mniejszym budżecie. W rzeczywistości większość powyższych strategii wymaga jedynie personelu potrzebnego do wytworzenia treści.

Uwaga edytora: ten post został pierwotnie opublikowany w maju 2020 r. i został zaktualizowany pod kątem kompleksowości.