Planowanie mediów: ostateczny przewodnik

Dzisiejszy krajobraz cyfrowy jest konkurencyjny. Aby każda firma odniosła dziś sukces, musi tworzyć i udostępniać treści multimedialne (takie jak obrazy, filmy, treści pisemne i podcasty) swoim odbiorcom.

Publikowanie nowych mediów to sposób na zwiększenie świadomości marki, zaangażowania, konwersji i przychodów Twojej firmy. Nie wspominając, że treści multimedialne pomagają wyróżnić się na tle konkurencji.

Jednak z biegiem czasu śledzenie, planowanie, organizowanie, dystrybucja i analizowanie wszystkich treści multimedialnych może stać się mylące.

Najlepszym sposobem walki z tymi problemami jest planowanie mediów.

Planowanie mediów składa się z wielu ruchomych części, a jego prawidłowe wykonanie może być trudne.

Przechodząc przez etapy planowania mediów, a także wdrażając szablony planowania mediów, ograniczysz wszelkie wyzwania związane z mediami.

Korzyści z planowania mediów

Pomoce w planowaniu mediów z częściami tworzenia i dystrybucji treści, w tym:

• Poznanie grupy docelowej na głębszym poziomie, dzięki czemu możesz skutecznie do nich dotrzeć za pośrednictwem treści medialnych
• Decydowanie, które kanały medialne i platformy, na których będziesz udostępniać swoje treści
• Określanie czasu i częstotliwości mediów oraz treści, które publikujesz i udostępniasz
• Nadążanie za najnowszymi trendami i technologią w mediach
• Trzymanie się budżetu podczas pracy nad tworzeniem, publikowaniem i udostępnianiem wysokiej jakości i angażujących treści multimedialnych
• Przeprowadzanie analiz mierzących sukces Twojego procesu planowania mediów

Teraz, gdy omówiliśmy korzyści płynące z planowania mediów, przyjrzyjmy się krokom w procesie planowania mediów, abyś mógł zacząć opracowywać strategię swojej firmy.

Przechodząc przez kolejne etapy planowania mediów, pamiętaj, że sposób, w jaki Twoja firma zastosuje wyniki i wnioski wyciągnięte z każdego etapu, będzie unikalny w zależności od odbiorców i potrzeb.

1. Przeprowadź badania rynku.

Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić podczas opracowywania procesu planowania mediów, jest przeprowadzenie badań rynkowych. Badania rynku pozwolą Ci dostosować tworzone treści i wdrażany media plan do grupy docelowej i klientów.

Zacznij od stworzenia (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś) i przestudiowania person kupujących, a także zrozumienia, kim są Twoi docelowi odbiorcy i obecni klienci.

Dzięki tym informacjom możesz określić, do jakich mediów dotrą, będą rezonować i przekonwertować odbiorców. Ponadto pomoże Ci zdecydować, jakie platformy i kanały udostępniać treści.

Polecany zasób: zestaw do badania rynku HubSpot + szablony

Pobierz zestaw

2. Określ cel planowania mediów.

Opracowując media plan, pamiętaj o celu (lub kilku), które pomogą Ci skutecznie poruszać się po procesie. Co więcej, cele mogą pomóc Ci dowiedzieć się, jakim typom treści i platformom możesz powiedzieć „nie”.

Oto kilka przykładów celów planowania mediów, które możesz mieć:

• Wzmocnij współpracę między zespołami (np. treść, projekt graficzny, animacje, wideo, blog, media społecznościowe) podczas tworzenia i udostępniania mediów.
• Usprawnij i usprawnij procesy publikacji i dystrybucji we wszystkich mediach.
• Popraw harmonogram dystrybucji mediów, aby zapewnić efektywne udostępnianie naszych treści, tak aby były one odpowiednie dla naszych docelowych odbiorców.
• Zwiększ sukces naszych treści medialnych, dając wystarczająco dużo czasu na przeanalizowanie ich wpływu i dotarcie do naszych odbiorców.

Załóżmy na przykład, że chcesz stworzyć media plan dla swoich treści społecznościowych na Facebooku i Instagramie. Twoim celem może być usprawnienie procesu tworzenia treści w odpowiednim czasie, a następnie zaplanowanie z wyprzedzeniem postów na obu platformach.

W ten sposób upewnisz się, że Twoje posty są odpowiednie dla odbiorców, dzięki czemu możesz zwiększyć zaangażowanie i pozostać na szczycie.

3. Utwórz media plan za pomocą szablonu.

Teraz nadszedł czas na stworzenie media planu, ale zanim przejdziemy do szablonów, omówmy, czym dokładnie jest media plan.

Nie wystarczy po prostu zaplanować, a następnie założyć, że wszyscy są na właściwej stronie. Musisz nakreślić swoją strategię w dokumencie media planu, będziesz w stanie zapewnić zgodność w swoim zespole i sprawić, że wszystkie strony będą odpowiedzialne.

Inne media plany to samodzielne strategie, które szczegółowo opisują, w jaki sposób organizacje planują wykorzystać media (pisemne, wideo, audio itp.) do nawiązania kontaktu z obserwującymi i klientami.

Szablony planowania mediów zapewniają wydajność i efektywność podczas pracy nad wszystkimi aspektami treści medialnych. Utrzymują uporządkowanie treści multimedialnych podczas publikowania i udostępniania ich członkom odbiorców.

Ze względu na różnorodność szablonów dostępnych dla różnych typów i części procesu planowania mediów, szablony, które włączysz, będą unikalne dla Twojej firmy. Nie bój się eksperymentować lub łączyć różnych szablonów.

Na przykład, jeśli Twoja firma chce stworzyć media plan dla mediów społecznościowych na Facebooku i Instagramie, możesz zaimplementować szablon kalendarza mediów społecznościowych.

Ten rodzaj szablonu pomoże Ci koordynować treści w obu kanałach, zwiększyć zaangażowanie i poprawić produktywność członków zespołu — a tym samym osiągnąć cel wyznaczony w kroku drugim.

4. Wdróż swój media plan.

Upewnij się, że wszystkie strony, które powinny być świadome planu, mają niezbędne szczegóły, które pomogą Ci odpowiednio wykonać.

Dodatkowo udostępnij dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za media plan w Twojej firmie na wypadek pytań lub komentarzy.

Aby lepiej zrozumieć, co mam na myśli, wróćmy do naszego przykładu z powyższego kroku dotyczącego planu mediów społecznościowych dla Facebooka i Instagrama.

Jeśli zaimplementujesz szablon kalendarza mediów społecznościowych jako część swojego media planu, upewnij się, że każdy, kto będzie pracował nad treścią i harmonogramem publikacji na obu platformach lub tworzył je, miał do niego dostęp.

5. Oceń swój sukces.

Niezależnie od tego, czy Twój media plan obraca się wokół pojedynczych postów na Instagramie, czy miesięcznej kampanii obejmującej całą firmę, pamiętaj, aby zmierzyć sukces swojego planu.

Zadaj sobie i swojemu zespołowi pytania typu „Czy ten media plan pomógł nam osiągnąć nasze konkretne cele?” oraz „Czy szablony i narzędzia planowania mediów, których używaliśmy, zwiększyły wartość naszych procesów tworzenia i publikacji mediów?”

Sposób, w jaki oceniasz sukces media planu, powinien być bezpośrednio powiązany z konkretnymi celami Twojej firmy dotyczącymi mediów i treści, zespołów tworzących media oraz wartością, jaką masz nadzieję uzyskać z mediów (np. zwiększenie konwersji, zaangażowania, przychodów itp. .).

Spójrzmy na nasz przykład z góry po raz ostatni. Zastanów się, czy Twój plan treści w mediach społecznościowych i zaimplementowany szablon kalendarza pomogły Ci dotrzeć do docelowych odbiorców i osiągnąć wyznaczony cel.

Zadaj sobie pytanie, czy Twój plan medialny pomógł Ci zwiększyć zaangażowanie na platformach społecznościowych, na których się skoncentrowałeś, a także współpracować i skuteczniej koordynować, aby zwiększyć produktywność całego zespołu.

Co wziąć pod uwagę w swojej strategii planowania mediów

Podczas tworzenia strategii planowania mediów należy wziąć pod uwagę kilka dodatkowych rzeczy.

Po pierwsze, jaki jest Twój budżet na planowanie mediów?

Budżet planowania mediów

Jeśli dążysz do wolnych mediów, możesz zignorować to pytanie. Ale jeśli część twojego planowania mediów obejmuje kupowanie mediów (jak omówiliśmy powyżej), musisz usiąść z kierownictwem marketingu, aby zrozumieć, z jakimi funduszami masz pracować.

Ustaw ten budżet, zanim zaczniesz badać platformy i tworzyć treści. Nie chcesz zacząć formułować kampanii, na którą nie możesz sobie pozwolić w przyszłości.

Po drugie, rozważ kluczowe punkty przekazu, które chcesz przekazać swoim mediom.

Wiadomości dotyczące planowania mediów

Nie musisz wcześniej pisać wszystkich treści multimedialnych per se, ale powinieneś ustalić główne tematy na początku, aby wszystkie media były spójne i tematyczne.

Te komunikaty będą pochodzić z badań odbiorców i mogą również wpływać na typy treści i platformy, na których się wybierasz, więc pamiętaj, aby ustalić je na wczesnym etapie.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, jak stworzyć własny media plan.

Jak stworzyć media plan

1. Kieruj swoje osobowości kupujących.

Jako marketer nie chcesz reklamować się tylko nikomu. Chcesz przyciągnąć nabywcę, który interesuje się tworzonymi przez Ciebie mediami — inaczej zwanymi personami nabywców.

Persona kupującego to na wpół fikcyjna reprezentacja Twojego idealnego klienta, oparta na badaniach rynku i rzeczywistych danych o Twoich obecnych klientach.

Gdy dokładnie znasz typ kupującego, do którego chcesz skierować swój media plan, będziesz w stanie przyciągnąć do swojej firmy najbardziej wartościowych klientów.

Tworząc persony kupujących, skoncentruj je wokół tych ważnych atrybutów:

• Dane demograficzne : wiek, dochód, lokalizacja lub tożsamość
• Tło : Praca, ścieżka kariery i styl życia
• Identyfikatory : preferencje komunikacyjne i platformy mediów społecznościowych
• Cele : Podstawowe, średnie, osobiste i zawodowe
• Wyzwania : przeszkody uniemożliwiające im osiągnięcie celów

2. Zdefiniuj swoje cele SMART.

Chcesz wypisać cele SMART dla swojego media planu. Akronim SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-Bound) to struktura, która pozwoli Ci lepiej śledzić i zwiększać wpływ proponowanego planu.

Ważne jest, aby określić te cele przed przystąpieniem do pracy, aby mieć plan medialny, który wyznacza jasny kierunek dla Ciebie i członków Twojego zespołu oraz zapewnia możliwość świętowania wygranych, gdy się pojawią.

Niektóre przykłady wyznaczania celów SMART w planowaniu mediów mogą wyglądać tak:

• Szczegółowe : „Chcemy generować większą liczbę kwalifikowanych potencjalnych klientów dla mojej firmy”.

• Wymierne : „Chcemy, aby nasz plan medialny pozyskał dla mojej firmy 2000 obserwujących na Twitterze, Metaverse i Instagramie”.

• Osiągalne : „Wcześniej osiągnęliśmy 70% zaangażowania klientów online w ciągu ostatniego kwartału, więc naszym celem jest 75% w następnym”.

• Istotne : „Chcemy osiągnąć bardziej pozytywne zaangażowanie klientów, aby poprawić reputację marki i zdobyć więcej fanów”.
• Ograniczony czasowo : „Chcemy, aby nasz plan medialny pozyskał dla mojej firmy 2000 obserwujących w ciągu najbliższych trzech miesięcy na Twitterze, Metaverse i Instagramie”.

Po ustaleniu swoich celów możesz zacząć szukać zasobów, które pomogą Ci je osiągnąć.

3. Znajdź narzędzia do planowania mediów, które najlepiej Ci odpowiadają.

W dalszej części tego postu omówimy bardziej szczegółowo kilka niesamowitych szablonów planowania mediów, z których może korzystać Twoja firma, ale istnieją narzędzia programowe, które mogą wykonać za Ciebie niektóre ciężkie zadania.

Aby opracowywać, planować, planować i zbierać analizy konwersji, Twoja firma może skorzystać z HubSpot Marketing Hub.

A jeśli nadal chcesz poznać więcej opcji, mamy dla Ciebie listę 12 podstawowych narzędzi do planowania mediów.

4. Analizuj dane historyczne.

Musisz wiedzieć, od czego zacząłeś, zanim zaczniesz iść do przodu, spojrzeć wstecz na poprzednią strategię planowania mediów i przeanalizować jej wpływ i zasięg.

Na przykład, jeśli Twoja firma była już na Instagramie, sprawdź statystyki swojej strony biznesowej, aby zobaczyć, jak daleko zaszedłeś w starym harmonogramie publikowania i treści. Przyjrzyj się postom, które wzbudziły największe zaangażowanie, okresowi, w którym miałeś największy ruch i jakie treści pomogły zmienić potencjalnych klientów w klientów.

Zanotuj skuteczne elementy swojej poprzedniej strategii i pozwól, aby napędzały one burzę mózgów nad nowym media planem.

5. Wybierz swój media mix.

Ważne jest, abyś był na bieżąco z najpopularniejszymi kanałami marketingowymi, a także z preferowanymi przez Twoich kupujących.

Według raportu State of Marketing 2021, 1000 globalnych specjalistów ds. marketingu uważa, że ​​najlepsze kanały marketingowe to:

• Marketing e-mailowy
• Marketing wideo

Chcesz, aby omni-kanałowy plan medialny dotarł do docelowych odbiorców tam, gdzie się znajdują, a badając najczęściej odwiedzane kanały Twoich kupujących i odkrywając nowe kanały, możesz wybrać odpowiednią dla siebie mieszankę.

6. Wprowadź swój media plan w życie.

Prowadząc media plan, śledź swoje spostrzeżenia i zobacz, jak sobie radzisz w porównaniu z celami SMART.

Zrozum też, że z czasem możesz dostosować swój plan. Marketing to dość niestabilna branża i wiedza o tym, kiedy zmienić swoje podejście, jest kluczowa.

Teraz, gdy już wiesz, co jest potrzebne do stworzenia planu, przejrzyjmy niektóre dostępne zasoby, aby uprościć proces planowania mediów.

Szablony planowania mediów

W Internecie dostępnych jest mnóstwo szablonów planowania mediów, które można kupić lub pobrać bezpłatnie. Największą zaletą korzystania z szablonów planowania mediów jest to, że można je dostosowywać i dostosowywać do konkretnych potrzeb i celów firmy.

W zależności od oprogramowania multimedialnego używanego w Twojej firmie, takiego jak (bezpłatny) CRM HubSpot, Marketing Hub lub Sprout Social, mogą być dołączone szablony planowania z możliwością dostosowania (podobne do tego menu opcji z HubSpot).

Możesz także samodzielnie tworzyć szablony za pomocą Arkuszy Google.

Tak czy inaczej, sposób, w jaki zdecydujesz się zaimplementować i wykorzystać szablony planowania mediów, będzie unikalny dla Twojej firmy i potrzeb — więc nie bój się modyfikować szablonów z biegiem czasu, gdy Twoje cele ewoluują lub rośnie liczba odbiorców.

Darmowy szablon planowania mediów [Pobierz teraz]

Pobierz ten szablon

Rodzaje szablonów planowania mediów

Aby ułatwić Ci rozpoczęcie pracy, podajemy listę typowych szablonów tworzenia i planowania multimediów. (Kliknij łącza, aby przejść do skojarzonego zasobu szablonu.)

W zależności od potrzeb możesz użyć jednego lub kilku szablonów multimediów. Pamiętaj, że nie ma dobrej lub złej odpowiedzi na pytanie, którego szablonu powinieneś użyć — chodzi o preferencje i o to, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie.

• Użyj szablonu planowania mediów, aby uporządkować swoje wysiłki i wydatki związane z płatnymi mediami w jednej wizualnej lokalizacji.
• Użyj szablonu strategii mediów społecznościowych, aby dopasować treści medialne do odbiorców w sposób, który zapewnia wartość dla Twojej firmy.
• Użyj szablonu kalendarza mediów społecznościowych, aby dostosować oś czasu do udostępniania postów w mediach społecznościowych w prostym, zorganizowanym, łatwym do zarządzania i skutecznym formacie.
• Użyj szablonu kalendarza redakcyjnego, aby zaplanować i zoptymalizować wszystkie treści marketingowe, które będziesz publikować i udostępniać, w tym blogi, media społecznościowe i kampanie.
• Użyj szablonu posta na blogu, aby po prostu wypełnić puste miejsca i zacząć pisać angażującą, odpowiednią i dobrze zoptymalizowaną treść bloga dla swoich odbiorców (a jednocześnie unikając blokady pisarza!).
• Użyj szablonu projektu e-booka, aby uniknąć zgadywania, jak sprawić, by Twój ebook był profesjonalny, przyciągający wzrok i piękny, a jednocześnie oszczędzać cenny czas.
• Użyj szablonu infografiki w programie Powerpoint lub Illustrator, aby szybko dostosować sposób prezentowania danych, dzielenia się spostrzeżeniami i promowania ofert w sposób, który wygląda profesjonalnie.
• Skorzystaj z szablonu analiz i raportowania dla programów Excel, PowerPoint i Dysku Google, aby uprościć procesy pobierania, organizowania i udostępniania danych bez względu na to, jakie metryki śledzisz.
• Użyj szablonu budżetu, aby zarządzać wydatkami i budżetem oraz przeglądać je w programie Excel lub Arkuszach Google.
• Użyj szablonu reklamowego, aby zaplanować i zarządzać kampaniami reklamowymi w sposób, który z pewnością przekształci odbiorców w potencjalnych klientów i klientów.

Spędziliśmy dużo czasu omawiając tajniki planowania mediów, jest jeszcze jedna strona, która może pomóc marketerom w pracy – kupowanie mediów. Przejdźmy do tego.

Planowanie i kupowanie mediów

Planowanie mediów i kupowanie mediów są ze sobą ściśle powiązane i współpracują ze sobą. W zależności od wielkości firmy i budżetu członkowie zespołu, którzy planują media, mogą również zajmować się procesem zakupu mediów.

Co zatem sprawia, że ​​te procesy są wyjątkowe?

Cóż, planowanie mediów skupia się na strategii kryjącej się za treściami medialnymi, które są tworzone, publikowane i udostępniane klientom i grupie docelowej. Media, o których tutaj mowa, są wszechstronne, co oznacza, że ​​nie zawsze zawierają płatne reklamy i płatne treści.

W tym miejscu planowanie mediów i kupowanie mediów różnią się.

Czym jest kupowanie mediów?

Kupowanie mediów jest związane z płatnymi mediami — niezależnie od tego, czy Twoja firma kupuje kampanie lub przestrzeń reklamową w różnych kanałach, płaci za udostępnianie ukierunkowanych kampanii i reklam, czy prowadzi negocjacje z dostawcami mediów.

W świecie, w którym Twoja firma może tworzyć i udostępniać multimedia oraz skutecznie docierać do odbiorców za darmo, planowanie mediów może odbywać się bez kupowania mediów.

Jednak zakup mediów wymaga planowania mediów. (To tak, jakby „kwadrat to prostokąt, ale prostokąt to nie kwadrat”, co nas wszystkich w podstawówce zbiło z tropu).

Planowanie mediów wyznacza ton i kierunek zakupów, które muszą nastąpić. Po zakupie przestrzeni reklamowej lub wynegocjowaniu planów dystrybucji treści, musi istnieć strategia (lub media plan) dostarczania tych mediów do odbiorców i klientów.

Rozpocznij proces planowania mediów

Planowanie mediów jest integralną częścią zdolności Twojej firmy do pomyślnego tworzenia, publikowania i udostępniania treści medialnych. W ten sposób usprawnisz komunikację i współpracę między zespołami wokół swoich mediów, a także zapewnisz, że zostanie ona udostępniona odbiorcom w odpowiednim czasie.

Przejdź więc przez powyższe kroki procesu planowania mediów i wybierz szablony, których użyjesz, aby zacząć docierać do większej liczby odbiorców i konwertować je.

Uwaga redakcji: Ten post został pierwotnie opublikowany w lutym 2020 r. i został zaktualizowany pod kątem kompleksowości.