Przewodnik do budowy formularza zwrotnego online

Być może masz do czynienia z dowolnym biznesem, produktem lub usługą, jeśli jeszcze nie wdrażasz formularza opinii, najwyższy czas!

Te internetowe formularze zwrotne mogą pomóc ci zrozumieć, co myślą publiczność. Na tej podstawie możesz rosnąć, dostosowywać i modyfikować swoją pracę.

Niezależnie od tego, czy chodzi o zbieranie opinii uczniów, opinii pracowników, czy tworzenie formularza zwrotnego zdarzenia, te proste narzędzia mogą działać cuda, jeśli zostały zaplanowane.

Właśnie dlatego mamy tego bloga! Od formularzy zwrotnych po ich tworzenie i efektywne wykorzystanie, będziesz wiedział o tym.

Treść bonusowa? Cóż, różne rodzaje formularzy sprzężenia zwrotnego i co uwzględnić w każdym z nich! Więc bez zbędnych ceregieli, zacznijmy.

Co to jest formularz zwrotny i dlaczego jest ważny?

Do zbierania opinii, sugestii lub recenzji od różnych osób zróżnicowanych jest formularz opinii strony internetowej. To pomost między tobą a ludźmi, którym służysz. Mogą to być klienci, pracownicy, studenci, uczestnicy itp.

Dlaczego są ważne?

• Możliwości ulepszenia:podczas tworzenia formularza opinii otrzymujesz opinie na temat obszarów poprawy. Pomaga to zbudować swoją ofertę jeszcze silniejszą.
• Satysfakcja klienta:utworzenie anonimowego formularza opinii zapewnia odbiorcom, że ich opinie zostaną rozważane i cenione równo.
• Decyzje oparte na danych:Aby wprowadzić wszelkie aktualizacje lub zmiany w usłudze, będziesz mieć mocne dane, na których można polegać. Zatem odpowiedzi na formularzu sprzężenia zwrotnego mają wielką wartość.

Formularz jest dla Ciebie jak szablon recenzji wydajności. Na podstawie odpowiedzi na pytania dotyczące informacji zwrotnych możesz podejmować cenne decyzje biznesowe i usługowe.

Narzędzia zwrotne online dla łatwego tworzenia formularzy

Zanim przejdziemy do pracy nad szablonem opinii i pytaniami zwrotnymi, pozwól nam zbadać online narzędzia zwrotne. Narzędzia te wspierają tworzenie pełnego formularza sprzężenia zwrotnego.

1) Arforms

Pierwszym na naszej liście są zdecydowanie arform. Od tworzenia prostych form sprzężenia zwrotnego po warunkowe, to narzędzie jest idealne do budowania form. Dlaczego tak?

• Wiele podstawowych i zaawansowanych typów pola.
• Szybki podgląd na żywo z responsywnymi funkcjami.
• Logika warunkowa i matematyczna do budowania form zaawansowanych.
• Funkcje przesyłania pliku.
• Możesz używać obrazów dla pola wyboru.
• Niewidzialna ochrona spamu i recaptcha.
• E -mail autoresponder z łatwym zarządzaniem wejściem i formularz danymi analityki.

Korzystając z tych i wielu innych funkcji, możesz stworzyć interaktywny i przyjazny dla użytkownika formularz sprzężenia zwrotnego.

2) Formularz opinii Google

Formularze Google jest szeroko stosowanym narzędziem przez studentów i badaczy. Jest to bezpłatna platforma Google Workspace. Umożliwia tworzenie pól formularzy, takich jak krótkie akapity, przyciski opcji, pola wyboru i pytania siatki wielokrotnego wyboru.

Poza tym zapewnia również opcje przesyłania plików i liniową skali. Możesz przypisać punkty i wartości do każdej odpowiedzi, aby Twój Google formularz internetowy formularz quizu. Aby wyświetlić odpowiedzi w jednym miejscu, możesz połączyć arkusz Google z formularzem.

Jednak formy Google są bardziej odpowiednie dla potrzeb uczniów, nauczycieli i podstawowych badaczy zamiast firm.

3) SurveyMonkey

Survey Monkey to zaawansowane narzędzie do budowy formularza ankietowego. Możesz zbudować ankietę przy użyciu prostych monitów AI w ciągu kilku sekund.

Zapewnia wgląd zasilany przez AI w nastroju odpowiedzi na szybki przegląd. Jest to potężne narzędzie ze względu na następujące funkcje:

• Ponad 400 szablonów z solidnym bankiem pytań w celu wsparcia tworzenia formularzy ankiety.
• Ponad 25 pytań lub typy terenów dla wszechstronniejszej ankiety.
• Utwórz niestandardowe formularze za pomocą inteligentnego pomijania strony, aby każdy respondent miał spersonalizowaną ścieżkę.
• Udostępnij ankiety za pomocą wiadomości e -mail, kodów QR, mediów społecznościowych, linków internetowych, a nawet SMS -ów. Możesz otrzymać odpowiedzi w formie offline za pomocą aplikacji Monkey w dowolnym miejscu.

Te narzędzia do formularza opinii lub narzędzia ankiety odbiorców wspierają wysiłki w zakresie budowy formularza. Spójrzmy teraz, jak utworzyć formularz sprzężenia zwrotnego za pomocą ARForms.

Jak utworzyć formularz sprzężenia zwrotnego z ARForms

Jeśli szukasz przewodnika krok po kroku w tworzeniu formularzy zwrotnych, oto twoje rozwiązanie. Postępuj zgodnie z wymienionych poniżej kroków.
Krok 1 Pobierz i zainstaluj:

Na desce rozdzielczej WordPress przejdź do wtyczek> Dodaj nowe> arform. Po zakończeniu kliknij przycisk Instaluj, a następnie aktywuj wtyczkę.



Krok 2 Dodaj nowy formularz i wprowadź wymagane pola:

Kliknij Arforms> Dodaj nowy z lewego panelu WordPress, aby utworzyć formularz. Możesz wybrać szablon formularza sprzężenia zwrotnego dostępny za darmo w wersji Arforms Lite. Jeśli używasz wersji Pro, będziesz mieć dostęp do wielu innych szablonów.

Podobnie dodaj wymagane pola i pytania. Szablon ARForms zapewnia mieszankę pól tekstowych, pola wyboru, przycisków opcji i pól numerycznych. Ponadto zmień pytania i opcje, aby odpowiadały Twoim wymaganiom.



Krok-3 Opublikuj formularz i zacznij otrzymywać odpowiedzi

Na koniec wszystko, co musisz zrobić, to zapisać formularz, skopiować skrót i wkleić go w pożądanej lokalizacji na stronie internetowej. Możesz dalej udostępniać konkretne link strony swoim respondentom i zacząć otrzymywać informacje zwrotne.

Jest to tak łatwe do tworzenia i opublikowania formularza z ARFORMS. Ale możesz myśleć, jak wymyślić pytania? Czy mogę otrzymać szablon formularza sprzężenia zwrotnego? Na pewno możesz!

Różne rodzaje szablonu sprzężenia zwrotnego w oparciu o użyteczność

Formularze informacji zwrotnej zaspokajają różnorodne potrzeby w oparciu o branżę. Pytania również różnią się w zależności od rodzaju formularza.

Oto szorstki szablon dla różnych rodzajów formularza sprzężenia zwrotnego, który pociąga za sobą niezbędne pytania i typy pola, które możesz zastosować.

1. Formularz opinii klientów:

Informacje zwrotne od klientów pomagają zrozumieć, jak zadowoleni są Twoi klienci z produktem lub usługą. Na tej podstawie możesz również zrozumieć punkty ulepszania swojej firmy. Oto pytania, które mogą Cię wspierać jako szablon formularza zwrotnego klienta.

• Pytania:
  • Jak jesteś zadowolony z naszego produktu/usługi? (Skala oceny: 1-5)
  • Co najbardziej ci się podobało w naszym produkcie/usłudze? (Otwarte)
  • Co możemy poprawić, aby lepiej Ci służyć? (Otwarte)
  • Czy poleciłbyś nas innym? (Tak/nie)
• Rodzaje pola: skale oceny, wielokrotny wybór, pola tekstowe.

2. Formularz opinii pracowników:

Ważne jest, aby zrozumieć, czy twoi pracownicy są zadowoleni z kultury pracy i organizacji. Dzieje się tak, ponieważ wpływa to bezpośrednio na ich wydajność i wskaźniki retencji. W ten sposób utwórz formularz opinii personelu przy użyciu następujących pytań.

• Pytania:
  • Jak oceniłbyś ogólną satysfakcję z pracy? (Skala oceny: 1-5)
  • Czy czujesz się wspierany w swojej roli? (Tak/Nie, z opcjonalnym polem tekstowym, aby uzyskać szczegółowe informacje)
  • Jakie zasoby lub narzędzia pomogłyby Ci osiągnąć lepsze wyniki? (Otwarte)
  • Jak skuteczna jest komunikacja w zespole? (Skala oceny: 1-5)
• Rodzaje pola: skale oceny, pola tekstowe, menu rozwijane.

3. Szablony przeglądu wydajności:

Pracując w organizacji, musisz sprawdzić wyniki zarówno różnych członków zespołu, jak i poszczególnych członków zespołu.

W tym celu potrzebujesz szablonu recenzji pracowników i, zgodnie z obietnicą, oto twoje pytania dotyczące inspiracji.

• Pytania:
  • Jak skutecznie pracownicy osiągnęli swoje cele w tym kwartale? (Skala oceny: 1-5)
  • Jakie mocne strony ten pracownik wnosi do zespołu? (Otwarte)
  • Czy są obszary do poprawy? (Otwarte)
  • Jak oceniłbyś ich umiejętności współpracy? (Skala oceny: 1-5)
• Rodzaje pola: skale oceny, pola tekstowe.

4. Formularz opinii zdarzenia:

Jeśli przeprowadzasz regularne zdarzenia lub warsztaty, kluczowe jest użycie zdarzeń narzędzi opinii.

Wydarzenia są głównie skoncentrowane na publiczności, w których ich udział i korzyści są na szczycie. Możesz nawet stworzyć formularz opinii warsztatowej dla szkół, uczelni, tutorów tanecznych itp.

• Pytania:
  • Jak byłeś zadowolony z tego wydarzenia? (Skala oceny: 1-5)
  • Co uważasz za najcenniejsze w tym wydarzeniu? (Otwarte)
  • Czy czas trwania zdarzenia był odpowiedni? (Tak/nie)
  • Czy w przyszłości uczestniczyłbyś w podobnym wydarzeniu? (Tak/nie)
• Rodzaje pola: skale oceny, wielokrotny wybór, pola tekstowe.

5. Formularz opinii szkoleniowej:

Jeśli zajmujesz się kursami online lub zapewniasz profesjonalne szkolenie, musisz zebrać opinie od swoich stażystów.

Pomogłoby to zmodyfikować sesje szkoleniowe w celu dostosowania do potrzeb i recenzji.

• Pytania:
  • Jak istotne było szkolenie w Twojej roli? (Skala oceny: 1-5)
  • Czy trener był angażujący i skuteczny? (Tak/nie)
  • Jakie aspekty szkolenia były najbardziej pomocne? (Otwarte)
  • Czy istnieją tematy, które chciałbyś omówić w przyszłych sesjach? (Otwarte)
• Rodzaje pola: skale oceny, pola tekstowe, pola wyboru.

6. Formularz opinii restauracji:

Jeśli serwujesz przysmaki w restauracji, kawiarni lub baru, czy nie chciałbyś uzyskać recenzji swojego jedzenia i usług? Na podstawie tego, czego doświadczają w restauracji, możesz pracować nad zarządzaniem różnymi zespołami.

Prowadź zespół hotelarski lub pracuj nad opracowaniem nowszych przepisów na podstawie odpowiedzi klientów.

• Pytania:
  • Jak oceniasz jakość jedzenia? (Skala oceny: 1-5)
  • Czy personel był uprzejmy i uważny? (Tak/nie)
  • Jaka była ogólna atmosfera restauracji? (Otwarte)
  • Czy odwiedziłbyś nas ponownie? (Tak/nie)
• Rodzaje pola: skale oceny, wielokrotny wybór, pola tekstowe.

7. Formularz opinii dla studentów:

Jeśli musisz regularnie radzić sobie ze studentami lub prowadzisz zespół korepetytorów, uzyskaj opinie od uczniów.

W ten sposób dowiesz się, jak idzie edukacja ucznia i jak występują twoi tutorzy. Może być nawet używany przez indywidualnego nauczyciela do samooceny.

• Pytania:
  • Jak oceniasz treść kursu? (Skala oceny: 1-5)
  • Czy instruktor był jasny i przystępny? (Tak/Nie, z opcjonalnym polem tekstowym dla komentarzy)
  • Jakie aspekty kursu uważasz za najbardziej przydatne? (Otwarte)
  • Czy są obszary, w których kurs można poprawić? (Otwarte)
• Rodzaje pola: skale oceny, pola tekstowe.

Dzięki przykładowym pytaniom z formularzem zwrotnym możesz utworzyć szablon informacji zwrotnej 360, który sprawdza wszystkie pola.

Wspiera Twoje przyszłe podejmowanie decyzji i pomaga zwiększyć swoją działalność.

Owinięcie

W przypadku firmy lub osoby, jeśli pracujesz z innymi ludźmi, niezbędna jest żądanie opinii. Pracuj nad projektowaniem formularza zwrotnego i podziel się nimi z nimi.

To nie tylko pomaga decyzjom biznesowym, ale także zapewnia wgląd w to, jak dobrze pracujesz. Format formularza opinii jest dość prosty dzięki ustalonemu zestawowi pytań opartych na Twojej branży.

Zatem należy pamiętać, że należy pamiętać

• Zrozum, w jaki sposób formularz opinii przynosi korzyści Twojej firmie.
• Wybierz odpowiednie narzędzia do zbudowania formularza.
• Zrozum interfejs wybranego narzędzia lub użyj Arforms Lite, aby przejść krok po kroku.
• Wybierz pytania, które są dla Ciebie ważne poza podstawowymi danymi respondentami.

I voila, otrzymasz odpowiedzi w mgnieniu oka!