[Studium przypadku] Co Star Jar robi dla marketingu przed uruchomieniem ich sklepu WooCommerce

Dziś opowiem trochę o nowym projekcie, który rozpoczynam z żoną. Nazywa się Star Jar i jest to produkt dla rodziców, którzy chcą docenić dobre zachowanie i stworzyć dobre nawyki ze swoimi dziećmi.

Produktem jest akrylowy słoik, który stoi na kuchennym blacie i gdy Twoje dziecko zrobi coś dobrego, chwalisz je i dajesz mu gwiazdkę. Kiedy słoik jest pełny, otrzymują „nagrodę”. Nagrodą może być mała zabawka lub wyjście, aby zrobić coś wyjątkowego, chodzi o to, aby było to coś, czego naprawdę chce twoje dziecko.

To świetny sposób na skupienie całej rodziny na nagradzaniu zamiast karaniu. A dzieci to uwielbiają! Są naprawdę podekscytowani budowaniem swoich gwiazd i otrzymaniem nagrody, gdy jest pełna.

Produkt jest pomysłem mojej żony, jestem tylko marketingowcem zasypującym ją komentarzami z boku (oczywiście staram się też trochę pomóc).

Więc dzisiaj chciałem po prostu porozmawiać o przedsprzedaży dla sklepów WooCommerce, ponieważ jest to coś, przez co teraz przechodzimy i myślę, że byłoby to interesujące studium przypadku.

Zadania marketingowe przed uruchomieniem e-commerce

Kiedy uruchamiasz nowy sklep e-commerce, przed uruchomieniem jest naprawdę ważnym etapem, który może nadać ton temu, jak Twój sklep będzie działał w ciągu pierwszych kilku tygodni.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zdecydować o swoich priorytetach.

To jest coś, o czym tylko Ty będziesz mógł zdecydować. Nie możesz zlecić tego programiście, a Twój specjalista od reklam nie może tego za Ciebie zdecydować. Jesteś właścicielem firmy i dlatego ustalanie priorytetów jest Twoim obowiązkiem.

W przypadku Star Jar wiedzieliśmy, że dowód społeczny będzie dla nas ogromnym czynnikiem.

W naszym przypadku rodzice muszą ufać, że produkt działa i pomaga zobaczyć, że zadziałał dla innych rodziców. Pomoże to rozwiać wszelkie obawy lub obawy, zanim kupią go dla swojego malucha.

Wcześnie ustaliliśmy, że produkt jest czymś, co wymaga trochę czasu ze strony rodzica, więc może to być również duży sprzeciw.

Często rodzice przepracowali ze swoimi dziećmi pół tuzina innych metod, takich jak wykresy obowiązków, wykresy naklejek, nagrody na lizaku, przekupstwo i mogli nawet stracić nadzieję, zanim nas zobaczą.

Oznacza to, że zainwestują swój czas (i czas swojego dziecka) w inny system, który musi mieć przyzwoity poziom pewności, że to zadziała, a dowód społeczny ma DŁUGĄ drogę, aby dać im tę pewność.

Zadanie: Zbuduj dowód społeczny

Robimy kilka rzeczy, aby zbudować dowód społeczny.

1. Rozdawanie darmowych prototypowych słoików z gwiazdkami niektórym z naszych przyjaciół z dziećmi w odpowiedniej grupie wiekowej
2. Zbieranie referencji
3. Patrząc na rozmowę z właścicielami dużych grup na Facebooku, aby pokazać im produkt i być może promować go po uruchomieniu
4. Prowadzenie konkursu z nagrodami przed startem (więcej o tym później)
5. Nagrywanie filmów ze słoikami w akcji z dziećmi
6. Umieszczanie zdjęć słoików w mediach społecznościowych i rozpoczynanie rozmów na temat tego, o czym są i do czego można ich użyć
7. Uczestnictwo w pętlach obserwujących, aby budować nasze obserwacje społecznościowe na platformach takich jak Instagram, które są popularne wśród rodziców

Wykonywanie tych działań na wczesnym etapie i budowanie biblioteki dowodów społecznych i dowodów na to, że jesteś prawdziwą firmą, która sprzedaje prawdziwy produkt, który pomaga prawdziwym ludziom, jest moim zdaniem bardzo ważny. Nie możesz zacząć wystarczająco wcześnie.

Podobnie jak w przypadku wielu rzeczy w biznesie, spójność jest kluczem do budowania dowodu społecznego.

Zadanie: Zbuduj naszą listę e-mailową

W innych moich firmach widziałem z pierwszej ręki, jak potężne może być posiadanie solidnej listy e-mail marketingowej.

W fazie przedpremierowej, jeśli zdobędziesz dużą liczbę adresów e-mail zainteresowanych osób, wyprzedzisz grę.

W przypadku Star Jar chcemy naprawdę połączyć się z jak największą liczbą rodziców, aby mieć dobrą bazę zainteresowanych rodziców na czas premiery.

W większości przypadków jest to realizowane poprzez posiadanie strony docelowej przed uruchomieniem, która wyjaśnia, o co chodzi w produkcie i dlaczego powinni zapisać się na listę przed opublikowaniem.

Kliknij tutaj, aby zobaczyć stronę docelową Star Jar Reward System.

Mamy już konto w Drip (nasze narzędzie do e-mail marketingu), więc w zasadzie zakładamy z nim nowe konto i tworzymy stronę docelową za pomocą WordPressa i Elementora. Później użyjemy tej samej instalacji do hostowania naszego sklepu WooCommerce.

Kiedy próbujesz umieścić kogoś na liście przedpremierowej, musisz zrobić dwie rzeczy:

1. Wyjaśnij, co sprzedajesz i dlaczego tego potrzebują
2. Zachęć ich do zapisania się na listę przedpremierową

Pierwszy krok pomaga odwiedzającym stronę docelową zakwalifikować się do produktu. To oni decydują, czy się do tego nadają, czy nie.

Drugi krok daje im tylko mały impuls, aby umieścić je na liście.

Zadanie: Przeprowadź konkurs przedpremierowy

Konkursy to świetny sposób, aby zainteresować ludzi i pomóc w rozprzestrzenianiu się w sieci.

Planujemy przeprowadzić konkurs na Star Jar, aby rozdać rodzicom kilka darmowych słoików.

Wiele osób mówi, aby zrobić konkurs na Instagramie, w którym ludzie tagują, hasztagują i śledzą itp.

Ale biorąc pod uwagę nasz główny cel, jakim jest zbudowanie naszej listy e-mailowej rodziców, podejdziemy do tego nieco inaczej.

Będziemy używać narzędzia o nazwie RafflePress. Jest to wtyczka konkursowa do WordPressa, która pozwala na prowadzenie wirusowego gratisów.

Zaletą robienia tego w ten sposób jest:

1. Jesteśmy gospodarzem konkursu, żadne dodatkowe narzędzia nie są potrzebne
2. Aby wziąć udział, uczestnicy muszą podać swój adres e-mail, który zostanie automatycznie wysłany do naszego narzędzia do marketingu e-mailowego Drip.
3. Uczestnicy mogą zdobywać dodatkowe punkty, udostępniając je w mediach społecznościowych, śledząc nas, wysyłając je znajomym itp. Jest to ważne dla rozprzestrzeniania się wirusa.

Na naszej stronie konkursowej będziemy przestrzegać tych samych zasad, co strona docelowa przed uruchomieniem:

1. Wyjaśnij, co sprzedajemy i dlaczego tego potrzebują
2. Zachęć ich do udziału w konkursie

W pierwszym punkcie planujemy wyjaśnić, co to jest w zwięzły sposób (ważne, ponieważ wielu uczestników będzie korzystało z urządzeń mobilnych!), aby ich zainteresować.

W przypadku tych ostatnich, poza samą szansą na wygranie Gwiezdnego Słoika, wszyscy uczestnicy otrzymają 10-20% zniżkę na Gwiezdny Słój po jego premierze.

Zadanie: przed uruchomieniem płatnych reklam

Mamy szczęście, że Star Jar jest bardzo wizualnym produktem i łatwo go reklamować ze względu na bardzo skoncentrowaną niszę rodziców z dziećmi w pewnym przedziale wiekowym.

Dzięki temu dobrze pasuje do reklam na Facebooku i Instagramie. Wspaniałą rzeczą w tych sieciach reklamowych są niesamowite funkcje kierowania.

Możemy dosłownie skierować nasze reklamy do Australii (gdzie początkowo koncentrujemy się głównie) oraz do rodziców dzieci w określonym wieku.

Oznacza to, że sieć reklamowa bierze na siebie ciężar znajdowania właściwych osób, przed którymi można umieścić nasz przekaz.

Nasza dotychczasowa strategia polegała na wydawaniu 5-10 USD dziennie na zwiększanie liczby postów. Ale nie tylko klikamy „Wzmocnij” we wpisie, ale tworzymy reklamy w Menedżerze reklam biznesowych na Facebooku, który daje większą kontrolę nad kierowaniem.

Jak dotąd działa to dobrze, a zaangażowanie w reklamy i ich trafność jest dość wysokie. Konwersja ruchu wynosi około 20-25%.

Na naszej stronie śledzimy odwiedzających za pomocą piksela Facebooka za pomocą wtyczki PixelYourSite. Mamy też skonfigurowaną usługę Google Analytics, której celem jest konwersja e-maili przed uruchomieniem.

Oznacza to, że mamy całkowitą widoczność tego, jaki ruch dobrze konwertuje dla listy.

Przedpremierowa podróż trwa!

To dopiero początek i od niedawna prowadzimy płatną kampanię reklamową, ale zbliżamy się do 100 rejestracji przed uruchomieniem.

Naszym celem jest umieszczenie na naszej liście od 500 do 1000 osób, a następnie rozpoczęcie rywalizacji z tymi osobami, aby wprowadzić ją w nadbieg.

Jak już wspomniałem powyżej, przez lata w biznesie i marketingu odkryłem, że przede wszystkim spójność jest kluczowa.

Konsekwentne publikowanie wiadomości przed uruchomieniem, nawiązywanie kontaktu z potencjalnymi klientami, ocenianie zainteresowania oraz autentyczne wychodzenie i rozmawianie z ludźmi powinno być Twoją główną misją w okresie przed uruchomieniem Twojego sklepu.

Jeśli jesteś w trakcie otwierania sklepu, życzę powodzenia!