Teraźniejszość i przyszłość SaaS

SaaS jest obecnie najpopularniejszą częścią przetwarzania w chmurze. SaaS to skrót od Software as a Service, a klienci mają dostęp do usług przez Internet. Wiodącą cechą oprogramowania jako usługi jest spójna obsługa i kompatybilność. Wszyscy użytkownicy uzyskują ten sam poziom zaangażowania dzięki tej samej wersji oprogramowania. Salesforce i Amazon Web to czołowi członkowie tego rynku. I to rodzi największe pytanie w głowie wszystkich: „Jaka jest teraźniejszość i przyszłość SAAS” oraz „Jak możemy to wykorzystać w naszej firmie?”

Jeszcze kilka lat temu głównym problemem wśród osób korzystających z usług w chmurze było bezpieczeństwo. Obecnie istnieje kilka funkcji zwiększających bezpieczeństwo i dodatków, które zwiększają bezpieczeństwo klienta i bezpieczeństwo firmy. Coraz więcej firm zwraca się do SaaS w celu rozszerzenia swojego rynku. W rezultacie skupiono się na doświadczeniu użytkownika i interakcji.

Oto kilka cech SaaS, które kształtują świat długów i finansów w 2017 roku –

1. Bezpieczeństwo

Kwestie bezpieczeństwa zawsze zajmowały centralne miejsce w przypadku cyfryzacji firm zajmujących się zarządzaniem wierzytelnościami i pożyczkami. Oznaczało to, że niektóre przedsiębiorstwa posiadały dane klientów w chmurach, które były podatne na ataki hakerów i złośliwe oprogramowanie.

Prywatność danych jest nadal głównym problemem dla branż FinTech, zwłaszcza że klienci muszą podawać poufne dane bankowe, aby uzyskać dostęp do usług finansowych większości zarejestrowanych firm. Niektóre firmy prowadzą grę o wysokim bezpieczeństwie klienta. Dane klientów są cenniejsze niż złoto.

Stopniowo zabezpieczenia i zapory ogniowe dla aplikacji w chmurze stały się wystarczająco solidne, aby zapobiegać atakom wstrzykiwania MySQL i atakom typu brute force. Proste wtyczki zapewniają tym firmom lepszą ochronę i bezpieczeństwo konsumentów. W związku z tym wiele z tych firm świadczących usługi finansowe może skoncentrować się na innych aspektach swojego SaaS.

2. Elastyczność

Obawy o elastyczność były zawsze obecne, gdy dotyczyło to firm FinTech. Aplikacje powinny nie tylko obsługiwać szeroką gamę użytkowników. Powinny też być w stanie zaspokoić potrzeby niektórych firm.

Niektóre firmy dłużne obsługują tylko małe i średnie firmy, ich budżety są mniejsze, a ich potrzeby różnią się od firm, które obsługują klientów korporacyjnych. To oprogramowanie jako usługa musi być w stanie uwzględniać potrzeby firmy, a także potrzeby klientów. Powinny one być w stanie płynnie pokonywać popyt i podaż.

Oprogramowanie finansowe Software as a Service usprawnia proces dla firm FinTech. Redukują zarówno czas, jak i wysiłek w znacznie krótkim czasie. Większość firm FinTech ma swoje dane klientów w chmurze. Integracja SaaS z ich bazą danych stron internetowych i przechowywaniem w chmurze zapewnia im bardziej holistyczne podejście.

3. Zwroty z inwestycji

SaaS oferuje wysoki zwrot. Dotyczy to wszystkich firm świadczących usługi finansowe. Nawet mała firma z kilkoma wybranymi klientami skorzysta na usprawnieniu swojego podejścia. Będą mogli skonsolidować dane swoich klientów i wykorzystać je do rozszerzenia swojego rynku. Ponieważ SaaS jest bardzo elastyczny, każda firma, która zaczyna od małej, może używać tego samego oprogramowania jako usługi przez dłuższy czas. Mogą modyfikować aplikację w celu skalowania wraz z firmą.

Łatwość utrzymania, stopień zaangażowania użytkowników oraz opcje płynnego skalowania sprawiają, że oprogramowanie jako usługa jest doskonałym wyborem dla prawie wszystkich firm FinTech w kraju.

Większość opcji SaaS jest zgodna z innym istniejącym oprogramowaniem. Jeśli Twoja strona internetowa firmy jest obecnie zbudowana w oparciu o WordPress lub Joomla! Na platformie możesz łatwo zdecydować się na usługi SaaS. Prawie wszystkie platformy CMS mogą obsługiwać aplikacje SaaS. Być może będziesz musiał je trochę zmodyfikować. Jednak większość z nich jest łatwo kompatybilna bez jakiejkolwiek personalizacji.

Jaka jest kondycja finansowa firm SaaS?

Firmy SaaS przechodzą w ciągu ostatnich kilku lat ogromną przebudowę swojej struktury gospodarczej. Niektórzy inwestorzy przenoszą uwagę na przedsiębiorstwa zajmujące się oprogramowaniem dedykowanym i SaaS. Niektóre spuścizny oprogramowania, takie jak SAP i Oracle, przejmują coraz większą liczbę firm SaaS, takich jak RightNow i SuccessFactors. To znacznie ułatwia sprzedaż lokalnych firm zajmujących się oprogramowaniem.

Przepływy pieniężne i opóźnienie wpływów z inwestycji to dwa czynniki, które definiują każdą firmę SaaS. Coraz więcej firm dedykowanych Software as a Service poszukuje na co dzień konsolidacji finansowej. Opóźniony zwrot z inwestycji wpływa na wzrost biznesu i krótkoterminową rentowność. Umorzenie długów i konsolidacja długów to inteligentne opcje dla firm SaaS. Zweryfikowane usługi zarządzania długiem mogą pomóc tym firmom osiągnąć krótkoterminową rentowność i zapotrzebowanie na środki pieniężne. Od rozpoczęcia nowych projektów po inwestowanie większego kapitału w trwające, właściwe zarządzanie długiem i umorzenie długów mogą znacząco pomóc temu oprogramowaniu lokalnemu i firmom SaaS.

Ustalanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI)

Każda firma SaaS ma jasne relacje ze swoim rynkiem i klientami. Często potrzebują nowego zestawu wskaźników KPI do mierzenia wyników biznesowych. Możesz angażować się w nowe systemy KPI co kwartał, aby mierzyć przychody firmy. SaaS KPI bardzo różnią się od tradycyjnych wskaźników KPI firm innych niż FinTech. Oznaczają one, kiedy wymagane są znaczne inwestycje i który dział potrzebuje zasobów o dużej liczbie. Od CLTV (Czas życia klienta), CAC (Koszty pozyskania klienta), Churn, MRR (Miesięczny przychód cykliczny) do Truc (Całkowity przychód z umowy) KPI Twojej firmy powinien uwzględniać wszystkie kluczowe czynniki. Inne ważne wskaźniki, w tym CACS Ratio (wskaźnik kosztów pozyskania klienta do sprzedaży) oraz miesięczny przychód do CoS, są również częścią SaaS KPI.

Dlaczego księgowość SaaS jest trudna?

SaaS jest dość trudny do monitorowania, a konta usług mogą być skomplikowane. Istnieje wiele punktów interakcji z klientem. W rezultacie istnieje wiele transakcji na klienta i klienta. Zintegrowane platformy rozliczeniowe pomagają w procesie księgowym poprzez uwzględnienie umów SaaS klientów z wykorzystaniem produktu.

SaaS to wciąż bardzo świeża koncepcja dla większości właścicieli witryn i projektantów oprogramowania. Wiele firm, takich jak Chargify i Zuora, sprawia, że ​​proces księgowy jest o wiele bardziej przyjazny dla organizacji FinTech, które przyjęły SaaS.

Aplikacje Saas mogą służyć do maksymalizacji zysków biznesowych, a marketing e-mailowy robi to samo. Poznaj niesamowite wskazówki i triki, aby podbić biznes dzięki kampaniom e-mail marketingowym.

Bio autora: Isabella Rossellini jest badaczem alternatywnych finansów i ekspertem rynku. Z pomocą renomowanych firm bada rozwój nowszych modeli biznesowych opartych na SaaS.