10 niezbędnych cech dla wykwalifikowanych marketerów

Dziś praca marketera to nie tylko umiejętności marketingowe. Są i powinny być „podporą wszystkich transakcji, ponieważ czynności, które podejmują na co dzień, są częścią dużego obszaru działalności. Oznacza to, że powinni być przygotowani i zdolni do radzenia sobie w każdej sytuacji, jaką mogą napotkać w pracy. Prawdę mówiąc, pewne umiejętności i cechy są wymagane między innymi do zamknięcia sprzedaży, nawiązania partnerstwa handlowego i utrzymywania kontaktów z potencjalnymi i obecnymi klientami. Czytaj dalej, jeśli jesteś marketerem i chcesz mieć pewność, że posiadasz wszystkie umiejętności i talenty, których potrzebujesz, lub jeśli chcesz poprawić niektóre z nich. W tym artykule omówimy 10 niezbędnych cech wykwalifikowanych marketerów.

Przejdźmy od razu.

10 niezbędnych cech dla wykwalifikowanych marketerów:

1. Umiejętności komunikacji i prezentacji

2. Kreatywność i rozwiązywanie problemów

3. Dbałość o szczegóły

4. Przywództwo

5. Zarządzanie projektami

6. Umiejętności pisania

7. Analiza i analiza danych

8. Umiejętności SEO i SEM

9. Marketing w mediach społecznościowych

10. Marketing e-mailowy

1. Umiejętności komunikacji i prezentacji

Umiejętności komunikacji i prezentacji to pierwsze atrybuty, które należy podkreślić. Ponadto komunikacja jest kluczowa nie tylko podczas przekonywania i przekonywania klientów lub potencjalnych klientów do współpracy z Tobą, ale także podczas komunikowania się z potencjalnymi partnerami biznesowymi.

Prezentacje to jeden z najczęstszych sposobów komunikacji marketerów. Są one powszechnie stosowane w prezentacjach marketingowych, aby przekonać firmy i klientów, a także zaprezentować swoją organizację lub tę, dla której pracujesz, a także swoje produkty i usługi.

Jak poprawić swoje umiejętności prezentacji

1. Użyj pomocy wizualnej: użyj szablonów do prezentacji

Jak widzisz, aby osiągnąć cele, które sobie wyznaczyłeś, musisz umieć przekazać główne informacje w jasny i angażujący sposób. W niektórych okolicznościach korzystanie z szablonów prezentacji może pomóc w poprawie umiejętności komunikacyjnych, ponieważ dobry projekt zapewnia wiarygodność i profesjonalizm.

2. Ćwicz mówienie przed lustrem lub przed innymi ludźmi

Najlepszą metodą na poprawę umiejętności komunikacji i prezentacji jest praktyka. W rezultacie dobrym nawykiem jest ćwiczenie i ćwiczenie mowy przed lustrem lub z przyjaciółmi i rodziną przed jakąkolwiek prezentacją, a nawet na co dzień. Co więcej, nagrywaj siebie i słuchaj siebie, aby poprawić swoją mowę.

3. Angażuj się z publicznością i bądź otwarty na pytania

Prezentacje, które nie obejmują interakcji między mówcą a publicznością, są żmudne i nie do zapomnienia. W rezultacie powinieneś tego unikać, nawiązując kontakt ze swoimi odbiorcami i będąc otwartym na wszelkie pytania, które mogą zadać, na które powinieneś odpowiedzieć odpowiednio i przekonująco.

2. Kreatywność i rozwiązywanie problemów

Każdy marketer powinien mieć umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywności , a jeśli nie, powinien pracować nad ich doskonaleniem. Marketerzy są odpowiedzialni za wizualną i tekstową transmisję komunikatów korporacyjnych, niezależnie od tego, czy dotyczą one wprowadzenia nowego produktu, czy nowej współpracy. Można to zrobić za pomocą postów, filmów i innych środków w mediach społecznościowych, a aby były skuteczne i uzyskać pożądane wyniki pod względem zaangażowania i widoczności, muszą być oparte na najlepszych praktykach, a także odrobinie kreatywności, aby odróżnić je od konkurencja.

Marketerzy powinni być w stanie nie tylko być kreatywnym, ale także rozwiązywać problemy. Innymi słowy, jeśli pojawi się negatywna okoliczność, powinni być w stanie opracować szybki i skuteczny środek zaradczy. Zapewnia to skuteczne rozwiązywanie problemów i pozwala uniknąć pogorszenia niektórych sytuacji.

3. Dbałość o szczegóły

Kolejną cechą lub talentem, który powinien posiadać każdy marketer, jest dbałość o szczegóły . Dzieje się tak, ponieważ pozwala na wczesne wykrycie wszelkich usterek i wad, zanim będzie za późno. Co więcej, dbałość o szczegóły to jakość, która pomaga wykonywać zadania robocze w sposób prawidłowy, konsekwentny i dokładny.

Nawet jeśli oznacza to poświęcenie wystarczającej ilości czasu na poszczególne zadania, aby zagwarantować, że wykonasz wszystkie niezbędne instrukcje i wykonasz bezbłędną pracę, zyskasz, ponieważ będziesz w stanie uzyskać optymalne i doskonałe wyniki.

Oto kilka wskazówek, jak zwrócić uwagę na szczegóły:

• Ogranicz rozpraszanie
• Być zorganizowanym
• Rób regularne przerwy
• Unikaj wielozadaniowości
• Dużo ćwiczyć

4. Przywództwo

Przywództwo to talent, który powinien być obecny w każdym zespole i jednostce. Jest to cenna umiejętność, ponieważ kompetentny lider może wydobyć z członków swojego zespołu to, co najlepsze i zmusić ich do wspólnej pracy na rzecz wspólnego celu. Chociaż przywództwo wydaje się być samodzielną umiejętnością, tak naprawdę obejmuje szeroki zakres umiejętności. Wśród nich jest zdecydowanie, uczciwość, popęd, pozytywizm i wiele innych cech.

Umiejętności przywódcze, a także wszystkie te umiejętności podrzędne, pozwalają zwiększyć wydajność i produktywność firmy lub korporacji, usprawnić komunikację w zespole i nie tylko. Jeśli zmagasz się z przywództwem i nie wiesz od czego zacząć, oto kilka wskazówek:

• Podejmij więcej projektów
• Ćwicz dyscyplinę
• Bądź aktywnym słuchaczem
• Inspirować innych
• Rozwiązywać konflikty
• Ucz się

5. Zarządzanie projektami

Każda firma podejmuje inicjatywy, które umożliwiają realizację zarówno doraźnych, jak i długofalowych celów. Jak możesz zrozumieć, jeśli takie inicjatywy nie są skutecznie obsługiwane, mogą zagrozić długoterminowej rentowności i wizerunkowi firmy. To wyjaśnia, dlaczego umiejętności zarządzania projektami są tak ważne dla marketerów. Umiejętności zarządzania projektami obejmują planowanie i prognozowanie, budżetowanie, zarządzanie czasem, organizację i inne. Oto kilka wskazówek, jak poprawić swoje umiejętności zarządzania projektami:

• Kompletne szkolenia
• Badanie metodologii zarządzania projektami
• Śledź swój czas
• Korzystaj z oprogramowania i szablonów

6. Umiejętności pisania

Marketerzy często mają za zadanie tworzenie treści, takich jak artykuły, propozycje biznesowe, posty w mediach społecznościowych i tak dalej. Treść powinna być napisana w taki sposób, aby angażować odbiorców i skłaniać ich do działania, które wyznaczyłeś jako cel biznesowy (np. subskrypcja, zakup itp.). W rezultacie umiejętności pisania są niezbędne dla każdego marketera. Oto kilka wskazówek, jak poprawić swoje umiejętności pisania:

• Naśladuje pisarzy, których podziwiasz
• Czytaj dużo książek
• Mądrze dobieraj słowa
• Użyj naturalnego, konwersacyjnego tonu
• Zawsze używaj aktywnego głosu

7. Analiza i analiza danych

Każdy marketer musi mieć do czynienia z danymi, bez względu na to, czy są one związane ze stroną internetową firmy, jej sukcesami, czy klientelą. Wiedza, jak ocenić takie dane, aby zdecydować, czy Ty lub Twoja firma zmierzasz we właściwy sposób, czy strategia wymaga pewnych poprawek lub korekt. Dane są niezbędne nie tylko do oceny wyników firmy, ale także do przekonania nowych klientów i partnerów biznesowych do współpracy z Tobą. Na przykład pokazując statystyki dotyczące projektów, nad którymi pracowałeś i wyników, które osiągnąłeś do tej pory.

W rezultacie, jeśli nie masz jeszcze pewności co do swoich umiejętności analizy danych , skorzystaj z poniższych wskazówek, aby je rozwinąć:

• Weź udział w kursach
• Dowiedz się, jak korzystać z programów do analizy danych (excel, Google Analytics itp.)
• Ćwicz codziennie

8. Umiejętności SEO i SEM

Ponieważ większość działań komercyjnych odbywa się obecnie w Internecie, istnieje duża konkurencja w Internecie. Dlatego firmy konkurują o cyfrową widoczność i starają się wyróżnić z tłumu. Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) i marketing w wyszukiwarkach (SEM) to dwa sposoby na zrobienie tego. Podczas gdy pierwsza ma na celu organiczne pozyskiwanie odwiedzających, co trwa dłużej, ale daje bardziej spójne wyniki, druga obejmuje płacenie za widoczność, co daje szybkie, ale nie zawsze długoterminowe wyniki.

Niezależnie od różnic, jako marketer powinieneś być biegły w obu. Prawdę mówiąc, w niektórych przypadkach Twoja organizacja może wymagać długoterminowej strategii zwiększania świadomości, podczas gdy inne mogą wymagać chwilowej widoczności specjalnych ogłoszeń lub premier. Mimo że SEO i SEM to szerokie dyscypliny z wieloma podtematami i podejściami, opanowanie lub rozwinięcie takich umiejętności nie jest trudne. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zdobyć wiedzę w tej dziedzinie:

• Czytaj książki i przewodniki
• Weź udział w kursach
• Ucz się od kolegów lub ekspertów

9. Marketing w mediach społecznościowych

Firmy, oprócz posiadania strony internetowej, muszą teraz zaistnieć w mediach społecznościowych. Ponieważ obecnie dostępnych jest tak wiele platform mediów społecznościowych, a firmy starają się być na jak największej liczbie, aby zmaksymalizować widoczność, może być konieczne, abyś jako marketer zrozumiał, jak działają i jak możesz sprzedawać produkty firmy lub usług na wszystkich z nich, a przynajmniej tych najpopularniejszych.

Format publikowanych treści wizualnych, popularna firma, którą społeczności lubią na każdej platformie oraz ton głosu, który należy utrzymywać na wszystkich z nich, to czynniki, które prowadzą do tego, że jesteś doskonałym marketerem w mediach społecznościowych. Oto kilka wskazówek, jak poprawić swoje umiejętności marketingowe w mediach społecznościowych:

• Weź udział w kursach marketingu w mediach społecznościowych
• Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami
• Poznaj szczegółowo każdą platformę mediów społecznościowych

10. Marketing e-mailowy

E-mail marketing jest często uważany za jedną z najskuteczniejszych metod komunikacji w celu przekształcenia leadów w płacących klientów i utrzymywania bliskich relacji z lojalnymi konsumentami. W przeciwieństwie do mediów społecznościowych, w których wysyłasz wiadomość do dużej liczby odbiorców w nadziei na przyciągnięcie ich uwagi, komunikacja e-mail marketingowa jest znacznie bardziej bezpośrednia i zindywidualizowana, co daje lepsze wyniki pod względem zaangażowania i osiągnięć. Oto kilka wskazówek, jak poprawić swoje umiejętności w zakresie e-mail marketingu:

• Ucz się z otrzymywanych e-maili
• Weź udział w kursach e-mail marketingu
• Czytaj książki i artykuły online

Zawijanie

Marketerzy mają wiele do zrobienia w pracy i powinni mieć zestaw umiejętności, które są potrzebne do osiągnięcia najlepszych wyników w pracy. Jak wskazano w tym eseju, istnieje połączenie miękkich i twardych umiejętności, które pozwalają marketerom osiągać znakomite wyniki i z łatwością radzić sobie w każdej sytuacji. Poznanie ich wszystkich, a przynajmniej większości, pomoże Ci stać się ekspertem w swojej dziedzinie.

Dziękujemy za poświęcenie czasu na przeczytanie tego artykułu na temat 10 niezbędnych cech dla wykwalifikowanych marketerów. Mam nadzieję, że było to dla ciebie pouczające. Jeśli chcesz przeczytać więcej, przeczytaj ten artykuł o tym, jak rozwijać swoją agencję marketingową w 2022 roku.

Autor

Flavia Silipo jest wykwalifikowanym copywriterem SEO i specjalistą ds. marketingu cyfrowego z ponad dwuletnim doświadczeniem.