Redukcja porzuconych koszyków dzięki automatycznie stosowanym kuponom w WooCommerce (samouczek)

Czy wiesz, że tracisz ogromną część sprzedaży z powodu porzuconych koszyków? Obecnie większość firm traci do 80% swojego zysku z powodu porzucenia koszyka. Oznacza to jedynie, że jako właściciel masz ogromną szansę na odzyskanie swojej firmy i efektywne wykorzystanie automatyzacji.

Możesz rozważyć dodanie kuponu rabatowego podczas konfigurowania automatyzacji porzuconego koszyka. W końcu może to być twój ostatni impuls do przekształcenia potencjalnych klientów w klientów. Ale pytanie brzmi, jak zamierzasz to zrobić programowo bez konieczności ciągłego pilnowania tego?

W tym artykule pokażemy Ci dokładnie, jak to zrobić. Zapewnimy również samouczek krok po kroku, jak automatycznie stosować prezenty kuponowe w WooCommerce za pomocą zaawansowanych kuponów. Więc wejdźmy w to!

Liczby porzucenia koszyka

Według badania przeprowadzonego przez Baymard Institutes średni wskaźnik porzucania koszyków we wszystkich branżach wynosi 69,57 procent, a niektóre przedsiębiorstwa sięgają nawet 81 procent.

Oznacza to, że obecnie około siedmiu na dziesięciu klientów porzuci koszyki. Jako właściciel sklepu, liczba ta może wywołać dla Ciebie czerwone flagi.

Według podobnego badania przeprowadzonego przez firmę Forrester firmy e-commerce tracą obecnie 18 miliardów dolarów rocznej sprzedaży z powodu porzucenia. W związku z tym porzucanie koszyków stało się gorącym problemem, na którego ignorowanie firmy e-commerce nie mogą już sobie pozwolić.

Oto dodatkowe aktualne dane dotyczące porzuconych koszyków, które warto znać:

• 55% kupujących zrezygnuje z zakupu, jeśli będą musieli ponownie wprowadzić dane karty kredytowej lub dane do wysyłki.
• 39% użytkowników mobilnych porzuca swoje koszyki z powodu problemów z wprowadzeniem danych osobowych podczas wymeldowania
• 57% kupujących zrezygnuje, jeśli będą musieli czekać trzy sekundy na załadowanie strony
• 46% kupujących wychodzi, ponieważ kod rabatowy nie działa

W jaki sposób kupony mogą pomóc w zmniejszeniu liczby porzuconych koszyków

Firmy korzystają z kuponów upominkowych, ponieważ teoretycznie są one skuteczne .

Ponad 93 procent kupujących korzysta z kuponu lub kodu rabatowego przez cały rok. Oznacza to, że wielu konsumentów jest dziś zainteresowanych zdobyciem jak największej liczby punktów.

Z tego powodu kupony mogą być wykorzystywane do zaangażowania konsumentów w pokonanie najważniejszej przeszkody w zostaniu długoterminowymi klientami: pierwszego zakupu.

Kiedy myślisz o kuponach jako o strategii kierowania reklam do kupujących po raz pierwszy, kupon na porzucony koszyk ma dużo sensu. Na przykład, zgodnie z badaniem Vouchercloud dotyczącym zachowań kupujących online, 80 procent kupujących, którzy porzucają koszyki, nigdy nie wraca.

Dlatego kupony są ostatnią deską ratunku, aby przekonać klientów do pozostania!

Oferując wyjątkowe i ekskluzywne oferty, zwiększasz prawdopodobieństwo konwersji potencjalnych klientów; a zachęcenie ich do jednorazowego zakupu oznacza, że ​​prawdopodobnie będziesz ich zachęcać wielokrotnie.

Dlaczego warto zautomatyzować swoje kupony

Około 90% konsumentów e-commerce korzysta z kuponów. Bez wątpienia kupony to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie lojalności konsumentów.

Należy jednak pamiętać, że chociaż kupony mogą znacznie zwiększyć liczbę konwersji, mogą również odstraszyć klientów, jeśli kupujący mają problemy z zastosowaniem kodu rabatowego.

W obliczu wygasłych kodów rabatowych prawie 46% z nich porzuca koszyki. Z tego powodu szczególnie ważne jest, aby właściciele sklepów, tacy jak Ty, upewnili się, że dystrybuowane kupony są w pełni funkcjonalne.

Jak możesz to robić? Proste, zautomatyzuj to.

Aby uniknąć problemów z kodami rabatowymi lub realizacją bonów, najlepiej przetestować każdy z nich osobno. Oczywiście jest to działanie przeciwne do zamierzonego i kompletna strata czasu.

Dlatego najlepszą alternatywą jest zautomatyzowanie marketingu kuponów!

Klienci docenią, w jaki sposób automatyzacja oferty rabatowej może zmniejszyć tarcia i potencjalne problemy z kodami kuponów. Ułatwia to skorzystanie z oferty. Potraktuj to jako „smarowanie kół” marketingu dla właścicieli sklepów. Może to skutkować wyższymi współczynnikami konwersji i sprzedażą w Twoim sklepie.

Jak automatycznie stosować kupony na porzucone wózki

Automatyczne stosowanie kuponów przez WooCommerce pomoże Ci zwiększyć wykorzystanie ofert specjalnych i uzyskać więcej zamówień. Być może wiesz o tym, ale klienci będą reagować lepiej, jeśli ułatwisz im korzystanie z ofert specjalnych.

Na szczęście dla nas wdrażanie automatycznie dodawanych kuponów w WooCommerce jest proste i łatwe dzięki zaawansowanym kuponom. Pokażemy Ci, jak:

KROK 1: Zainstaluj Advanced Coupons Premium.

Pierwszym krokiem jest oczywiście pobranie wtyczki Advanced Coupons.

To rozszerzenie WooCommerce jest idealnym narzędziem do automatyzacji kuponów. Pozwala nie tylko programowo stosować kupony w WooCommerce w oparciu o warunki koszyka, ale może również ulepszyć programy lojalnościowe i rozwiązania w zakresie kart podarunkowych.

Jeśli masz tylko darmową wersję Advanced Coupons, będziesz musiał uaktualnić swoją licencję, ponieważ funkcja automatycznego stosowania kuponów jest dostępna tylko w wersji Premium.

Kliknij tutaj, aby porównać wersje i zobaczyć ceny kuponów zaawansowanych.

KROK 2: Utwórz nową ofertę rabatową na kupony.

Teraz, gdy masz już gotowe narzędzie, nadszedł czas, aby przyspieszyć proces automatyzacji!

Przede wszystkim będziesz musiał utworzyć lub skonfigurować nowy kupon. Możesz to znaleźć po lewej stronie ekranu, kliknij Kupony, a następnie Dodaj nowy.

Nazwij swój kupon, a następnie zdecyduj o swojej ofercie rabatowej. Większość osób decyduje się na oferowanie rabatu % lub stałej kwoty, gdy suma częściowa koszyka klienta osiągnie poziom progowy.

Jednak w przypadku porzuconych koszyków możesz chcieć zbadać swój rynek i przedstawić atrakcyjną ofertę, która przekonałaby ich do zakupu w ostatniej chwili.

KROK 3: Ustaw stan koszyka odpowiedni dla porzuconych koszyków.

Zaawansowane kupony obejmują system warunków koszyka, który umożliwia ustawienie kryteriów, kiedy użytkownicy mogą wykorzystać utworzone przez Ciebie kupony.

Możesz na przykład zaprojektować kupony, które działają tylko wtedy, gdy koszyk zawiera więcej niż X towarów lub sumę przekracza Y dolarów. Ramy są niezwykle elastyczne, co pozwala na tworzenie wielu reguł, które wchodzą ze sobą w interakcje za pośrednictwem i/lub warunków.

Istnieje kilka warunków koszyka, które możesz sprawdzić:

• Ilość produktu w koszyku
• Kategoria produktu istnieje w koszyku
• Stan zalogowania klienta
• Rola użytkownika klienta
• W ciągu kilku godzin po zarejestrowaniu klienta
• W ciągu kilku godzin od ostatniego zamówienia klienta
• Ilość koszyka
• Suma częściowa koszyka
• Zamówił wcześniej
• + wiele innych

W przypadku porzuconych koszyków WooCommerce zalecamy użycie warunku sumy częściowej koszyka. Możesz to zastosować, aby ograniczyć kupony do koszyków o łącznej wartości większej niż X dolarów:

Chociaż możesz zaoferować dowolną formę rabatu przy kasie WooCommerce, warunek sumy częściowej koszyka jest najłatwiejszy do skonfigurowania.

Ponownie, istnieje wiele sytuacji z wózkiem, z którymi możesz grać. Jeszcze lepsze jest to, że możesz zastosować warunki „ORAZ”/„LUB”, jeśli chcesz, aby współpracowali z innymi.

KROK 4. Włącz automatyczne stosowanie.

Na koniec, o czym należy pamiętać, włącz funkcję automatycznego stosowania.

Gdy włączysz automatyczne stosowanie, system będzie regularnie sprawdzał, czy zdefiniowane przez Ciebie warunki koszyka są zgodne. Zostanie on następnie zastosowany programowo do porzuconych koszyków zakupowych Twoich konsumentów.

Jest to ważny element, o którym należy pamiętać, szczególnie w przypadku rabatów na koszyki WooCommerce, ponieważ pozwala to jak największej liczbie osób z nich skorzystać. Ponadto ryzykujesz utratę dużej liczby klientów, jeśli wybierzesz ręczne wysyłanie kodów kuponów.

KROK 5. Wyślij im wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem.

Po wdrożeniu automatyzacji koszyka możesz zacząć go promować! Spróbuj wysłać e-maila do swoich konsumentów, informując ich o ekscytującej ofercie, która czeka na nich w Twoim sklepie.

Ponownie, jest również bardziej prawdopodobne, że potencjalni klienci nie wrócą po opuszczeniu Twojej witryny.

Wysłanie im e-maila z informacją o porzuconym koszyku może zachęcić ich do ponownego odwiedzenia Twojej oferty, zwiększając ich szanse na dokonanie zakupu. Nie martw się jednak, ponieważ nie musisz tego robić ręcznie.

Istnieje wiele platform e-mail marketingu WooCommerce do wyboru, jeśli chodzi o automatyzację kampanii e-mailowych. Sprawdź i przekonaj się, który najbardziej Ci odpowiada!

Wniosek

Automatyzacja może początkowo wydawać się przerażająca i wyczerpująca, ale z odpowiednimi narzędziami jest w rzeczywistości dość prosta! Na szczęście mamy kupony zaawansowane, które pomagają nam utrzymać efektywność przy mniejszym wysiłku w naszych sklepach.

W tym artykule omówiliśmy, jak możesz automatycznie stosować kupony do porzuconych koszyków klientów w czterech prostych krokach:

1. Zainstaluj Zaawansowane Kupony Premium.
2. Utwórz nowy kupon.
3. Ustaw warunek koszyka.
4. Włącz automatyczne stosowanie.
5. Wyślij wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem.

Czy masz pytania dotyczące porzuconych koszyków w WooCommerce? Omówmy je w sekcji komentarzy poniżej!