Kiedy jest odpowiedni czas na przeprojektowanie sklepu internetowego?

Trudno pogodzić się z faktem, że strona Twojego sklepu internetowego nie działa już tak, jak powinna. Kiedy tak się dzieje, wielu właścicieli czuje się przytłoczonych. Zaprojektowanie dobrej strony internetowej nie jest łatwym zadaniem. Wymaga godzin pracy, badań i poświęcenia. Poza tym należy również wspomnieć, że projektowanie strony internetowej nie jest tanie. Tak więc po wszystkim, co włożyłeś w stworzenie swojego sklepu internetowego, myślenie, że musisz to zrobić od nowa, jest dość zniechęcające. Oto kilka czynników, które pomogą Ci znaleźć właściwy moment na przeprojektowanie sklepu internetowego.

Jednak posiadanie sklepu internetowego, który mija się z celem, nie jest właściwą drogą. Jeśli pogarszają się Twoje współczynniki konwersji i ogólny zwrot z inwestycji, a Twoja firma nie wykazuje stałego wzrostu, prawdopodobnie nadszedł czas na przeprojektowanie sklepu internetowego. Ale jak do tego podchodzisz?

Redesign strony internetowej nie jest łatwym zadaniem i nie należy do niego podchodzić lekko. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to spróbować i dokładnie określić, co jest nie tak z Twoim obecnym projektem. Dopiero wtedy będziesz mógł rozpocząć wprowadzanie niezbędnych zmian. Mając to na uwadze, oto kilka znaków ostrzegawczych, że Twój sklep internetowy wymaga przeprojektowania.

Dlaczego powinieneś przeprojektować swój sklep internetowy i kiedy jest na to właściwy czas?

Twój współczynnik odrzuceń jest wysoki

Jedynym celem każdego sklepu internetowego jest przekształcenie odwiedzających w klientów. Teraz, jeśli Twoja witryna działa dokładnie odwrotnie, co oznacza, że ​​ma wysoki współczynnik odrzuceń, być może nadszedł czas, aby ją przeprojektować. Współczynnik odrzuceń mierzy odsetek odwiedzających, którzy odwiedzają tylko jedną stronę Twojej witryny. Jednym z najczęstszych powodów takiego stanu rzeczy jest niezbyt dobre wrażenia użytkownika. To powiedziawszy, zrozumiałe jest, dlaczego chcesz mieć pewność, że Twój współczynnik odrzuceń jest jak najniższy. Na szczęście jest to coś, co można łatwo naprawić za pomocą dobrego przeprojektowania witryny.

Ładowanie trwa zbyt długo

Samo uruchomienie sklepu internetowego i mierzenie czasu potrzebnego na uruchomienie witryny nie jest dobrym pomysłem. Ale może to być również dobry znak, że nadszedł czas na zmiany, zwłaszcza jeśli Twoja witryna nie ładuje się wystarczająco szybko. Najlepiej przetestować swoją witrynę za pomocą niezawodnego testera prędkości i sprawdzić, jak długo trwa ładowanie. Jeśli prędkość ładowania przekracza 3 sekundy – czas na przegląd. Im więcej czasu zajmuje załadowanie Twojej witryny, tym większe są szanse, że Twoi użytkownicy po prostu ją porzucą i pójdą szukać gdzie indziej.

Brakuje SEO na stronie

SEO na stronie jest w dzisiejszych czasach absolutnie obowiązkowe. Jeśli więc w Twoim sklepie internetowym brakuje w tej dziedzinie, upewnij się, że coś z tym zrobisz i to szybko. Aby Twoja witryna miała wysoką pozycję w Google, musisz upewnić się, że jest dobrze zoptymalizowana. Dotyczy to nie tylko Twojej witryny jako całości, ale także każdej strony. Dlatego upewnij się, że każda strona ma unikalny tag tytułu, szybko się ładuje, ma odpowiednie opisy meta i wszystkie inne czynniki, które składają się na dobrze zoptymalizowaną witrynę.

Oczywiście wymienione przykłady to tylko niektóre z aspektów prawidłowego SEO na stronie, więc upewnij się, że zbadałeś i uwzględniłeś je wszystkie.

To zbyt osobiste

Podczas projektowania strony internetowej wielu niedoświadczonych właścicieli kieruje się osobistymi gustami, zwłaszcza jeśli chodzi o wybór kolorów. Jednak badanie pokazuje, że wybór i rozmieszczenie kolorów może znacznie wpłynąć na skuteczność projektu. Jeśli więc Twój sklep internetowy wydaje się nieco zbyt osobisty, upewnij się, że coś z tym zrobiłeś. Możesz łatwo znaleźć renomowaną agencję zajmującą się projektowaniem stron internetowych, która pomoże Ci stworzyć dobry projekt strony internetowej. Idealnie, Twój projekt strony internetowej powinien przemawiać do szerszej publiczności, a nie tylko do Twojego osobistego gustu.

Brakuje treści

W świecie biznesu internetowego i marketingu cyfrowego treść jest królem. Jeśli więc na Twojej stronie brakuje treści, wiesz już, co powiemy – upewnij się, że to naprawisz. Świeże, angażujące i oryginalne treści pomogą Ci nie tylko przyciągnąć, ale także zatrzymać odwiedzających. Oprócz tworzenia wysokiej jakości treści, musisz również upewnić się, że robisz to często i zgodnie z określonym harmonogramem. Według HubSpot firmy, które regularnie co miesiąc tworzyły treści, zdołały przyciągnąć trzykrotnie większy ruch niż firmy, które nie produkowały żadnych treści.

To nie jest wystarczająco bezpieczne

Bezpieczeństwo w sieci jest i powinno być najwyższym priorytetem każdego. Tak więc, jeśli Twój sklep internetowy nie jest odpowiednio zabezpieczony, nie możesz oczekiwać, że odwiedzający będą tłumnie odwiedzać Twoją witrynę. Jednym z najłatwiejszych sposobów zabezpieczenia witryny jest wdrożenie szyfrowania SSL. W ten sposób poinformujesz odwiedzających – na pierwszy rzut oka – że Twoja strona internetowa jest odpowiednio bezpieczna, a wszelkie informacje udostępniane między nimi a Twoim sklepem internetowym również są bezpieczne.

Twoja obsługa klienta jest słabo zoptymalizowana

Kolejnym czynnikiem, który może w dużym stopniu wpłynąć na sukces Twojego sklepu internetowego, jest obsługa klienta. Dotyczy to każdej strony internetowej, ale staje się jeszcze ważniejsze w przypadku sklepów internetowych. Aby zapewnić doskonałą obsługę klienta online, upewnij się, że najpierw oferujesz różne linie komunikacji. Umożliwiając swoim klientom łatwe dotarcie do Ciebie za pomocą różnych kanałów, sprawisz, że całe doświadczenie będzie znacznie bardziej płynne. Ponadto upewnij się, że Twoja obsługa klienta online jest aktualna, aby uniknąć konieczności ponownej pracy nad nią w najbliższej przyszłości.

Nie jest przyjazny dla urządzeń mobilnych

Przy 5,22 miliarda użytkowników mobilnych na świecie, brak przyjaznego dla urządzeń mobilnych projektu sklepu internetowego wydaje się po prostu nieodpowiedzialny. Ponieważ 3 na 5 użytkowników przegląda internet na swoich urządzeniach mobilnych, niezwykle ważne jest, aby wszyscy mieli dostęp do Twojej witryny. Co więcej, sam dostęp do niego nie sprawi, że zostaną. Zamiast tego musisz zadbać o projekt swojej witryny i zaoferować swoim użytkownikom mobilnym możliwość przeglądania sklepu internetowego, który jest szybki, bezpieczny i łatwy w nawigacji.

Nawigacja nie jest łatwa

Nawigacja to także jeden z kluczowych elementów dobrego projektu strony internetowej. Może znacząco wpłynąć na współczynniki odrzuceń, współczynniki konwersji, wrażenia użytkownika i ogólną satysfakcję użytkownika. Tak więc, jeśli Twój sklep internetowy nie zapewnia bezproblemowego i intuicyjnego przeglądania, istnieje duże prawdopodobieństwo, że odwiedzający go porzucą, nawet jeśli wszystkie wcześniej wymienione aspekty są świetne. Dlatego musisz upewnić się, że Twój sklep internetowy oferuje bezproblemową nawigację, aby odwiedzający mogli łatwo znaleźć to, czego szukają podczas przeglądania Twojej witryny.

Często Zadawane Pytania

Ostatnie słowa

Chociaż wybór przeprojektowania sklepu internetowego nie jest czymś, co można zrobić z dnia na dzień, nadal jest to obowiązkowe, jeśli Twoja witryna nie zapewnia już pożądanych rezultatów. Określając, co dokładnie uniemożliwia Twojemu sklepowi internetowemu osiągnięcie pełnego potencjału, będziesz w stanie dokładnie określić, które aspekty Twojej witryny wymagają zmiany. Gdy to zrobisz, monitoruj wydajność nowego projektu sklepu internetowego i zobacz, czy wyniki zaczynają się poprawiać.

Ponieważ technologia wciąż ewoluuje, musisz być na bieżąco ze zmieniającymi się trendami, jeśli chcesz, aby Twój sklep internetowy pozostał odpowiedni i konkurencyjny.

biografia autora

Tomas jest specjalistą od marketingu cyfrowego i niezależnym blogerem. Koncentruje się na nowych trendach w technologiach internetowych i cyfrowej dystrybucji głosu w różnych kanałach. W wolnym czasie dużo pisze o nowych strategiach biznesowych i trendach marketingu cyfrowego dla DigitalStrategyOne