Statystyki SaaS (Ile jest firm SaaS?)

W tym artykule przedstawimy najnowsze statystyki SaaS i podzielimy się z Tobą liczbą firm SaaS na całym świecie.

Oprogramowanie jako usługa rewolucjonizuje sposób działania firm, sprawiając, że zarządzanie i utrzymywanie wszystkiego staje się opłacalne, z dużą elastycznością i możliwościami adaptacji.

Nowe i istniejące firmy przyjmują SaaS jako jeden z kluczowych elementów w przenoszeniu rzeczy na wyższy poziom.

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, czy programistą (nawet osobą po prostu zainteresowaną trendami technologicznymi), te statystyki SaaS z pewnością dostarczą wielu cennych informacji na temat tej szybko rozwijającej się dziedziny.

Ten post obejmuje:

Statystyki SaaS (nasze najlepsze typy)

• Na całym świecie istnieje prawie 31 000 firm SaaS
• W samych Stanach Zjednoczonych działa 17 000 firm SaaS
• Oczekuje się, że globalny rynek SaaS będzie wart prawie 900 miliardów dolarów do 2030 roku
• Oczekuje się, że Niemcy odnotują największy wzrost w biznesie SaaS w Europie
• Przeciętna organizacja korzysta ze 110 aplikacji SaaS
• Sprzedaż i marketing to największe wydatki firm SaaS
• Adobe wydało 130 milionów dolarów na Google Ads w 2022 roku
• Do 2025 roku 85% aplikacji biznesowych będzie opartych na SaaS
• Tylko 14% organizacji codziennie monitoruje swoje ustawienia zabezpieczeń SaaS

Ile jest firm SaaS?

1. Na całym świecie istnieje około 30 800 firm SaaS

Raport Statista pokazuje, że na całym świecie istnieje około 30 800 firm SaaS, z których najwięcej znajduje się w Stanach Zjednoczonych.

Niektóre z największych w USA to Google Workplace, HubSpot, Slack, GitHub, Zoom i Figma, żeby wymienić tylko kilka. Dwie trzecie ze 100 największych firm znajduje się w Dolinie Krzemowej. Ponadto spośród wszystkich tych ponad 30 000 firm 337 to jednorożce, a 15 to dekarożce.

Jednak Ascendix przewiduje ogromny skok do 72 000 firm SaaS do 2024 r. A jeśli uwzględnimy wszystkie firmy AI na świecie, liczba ta wzrośnie do aż 175 000.

Źródło: Statista, Latka

2. W samych Stanach Zjednoczonych działa 17 000 firm SaaS

Jak wspomniano wcześniej, Stany Zjednoczone mają największy udział firm SaaS na świecie, około 17 000. A te 17 000 organizacji miało około 59 milionów klientów na całym świecie. Wielka Brytania i Kanada mają 2000 firm na drugim miejscu, a Niemcy i Francja z 1000 firm na trzecim miejscu.

źródło: statystyka

3. Większość firm SaaS działa w segmencie Customer Service Solutions

Istnieje 17 000 firm SaaS (takich jak Salesforce) w segmencie Customer Service Solutions, a następnie Marketing Software (15 000), eCommerce (14 000), Data and Analytics (12 000) oraz Sales (11 000).

źródło: Ascendix

4. 344 nowe organizacje SaaS uruchomione w 2022 r

W zeszłym roku pojawiły się 344 nowe organizacje SaaS, z których 334 były nastawione na zysk, a pozostałe non-profit. (W rzeczywistości dane pokazują, że tylko pięć było non-profit – więc nie jesteśmy pewni, do którego koszyka trafia pozostałych kilka).

Jeden z najbardziej znaczących wzrostów liczby zakładanych nowych firm SaaS miał miejsce w 2015 i 2017 roku, kiedy to powstało 1469 i 1460 nowych firm SaaS.

Ciekawostka: trend nowych firm SaaS spadł w 2018, 2019 i 2020 roku.

źródło: crunchbase

Udział w rynku SaaS

5. Oczekuje się, że globalny rynek SaaS będzie wart prawie 900 miliardów dolarów do 2030 roku

Globalny rynek SaaS został wyceniony na 151,31 miliardów dolarów (lub 167,34 dolarów, jeśli spojrzeć na dane Statista) w 2022 roku i oczekuje się, że wzrośnie o 27,45% CAGR od 2023 do 2030 roku.

Według Statista globalny rynek SaaS będzie wart około 197 miliardów dolarów w 2023 roku i osiągnie 232 miliardy dolarów w 2024 roku.

Źródło: Zweryfikowane badanie rynku, Statista

6. Przewiduje się, że rynek SaaS w USA osiągnie 135,1 miliarda dolarów w 2023 roku

Oczekuje się, że segment oprogramowania jako usługi wzrośnie do ponad 135 miliardów dolarów w 2023 roku w USA. Ale przy rocznej stopie wzrostu 5,49% CAGR, do 2027 roku powinien być wyceniony na około 167 miliardów dolarów.

Kiedy spojrzymy na udział w rynku światowym, Stany Zjednoczone będą generować największe przychody.

źródło: statystyka

7. Oczekuje się, że Niemcy odnotują największy wzrost w biznesie SaaS w Europie

Podczas gdy europejski rynek SaaS rośnie od 2020 r., oczekuje się, że Niemcy odnotują największy wzrost, z 7,56 mld USD w 2020 r. do prawie 18 mld USD w 2025 r. Przewiduje się, że do 2027 r. wzrośnie do 18,83 mld USD.

źródło: statystyka

8. Prognoza udziału w rynku SaaS na rok 2027 na całym świecie

Przyjrzyjmy się teraz prognozie wartości udziału w rynku Software as a Service w innych krajach na całym świecie.

Szybkie podsumowanie: Pięć największych wiodących firm SaaS to Stany Zjednoczone, Chiny, Niemcy, Wielka Brytania i Japonia.

źródło: statystyka

9. SaaS pokonuje inne usługi w chmurze pod względem wydatków użytkowników końcowych

Całkowita globalna adopcja chmury rośnie we wszystkich sektorach, a SaaS jest liderem.

Łączne globalne wydatki użytkowników końcowych na usługi chmury publicznej wyniosły 313 853 mln USD w 2020 r. i 396 147 mln USD w 2021 r.

Gartner przewiduje, że do 2026 roku łączne wydatki na chmurę publiczną przekroczą 45% wszystkich wydatków na IT w przedsiębiorstwach.

źródło: gartner

Statystyki adopcji SaaS

10. Rynek SaaS rośnie o blisko 18% rocznie

Jak dowiedzieliśmy się wcześniej, rynek SaaS rośnie najszybciej w obszarze przetwarzania w chmurze, z CAGR na poziomie 17,6% rocznie.

Skoro o tym mowa, czy widziałeś już nasze obszerne statystyki przetwarzania w chmurze?

źródło: ReportLinker

11. Adopcja SaaS w służbie zdrowia rośnie o 20% rocznie

Branża opieki zdrowotnej jest jedną z najbardziej zainteresowanych przyjęciem produktów i usług SaaS, z rosnącym wskaźnikiem 20% każdego roku.

źródło: BMC

12. Zwinność i skalowalność jako dwa główne powody korzystania z aplikacji SaaS

70% CIO stwierdziło, że zwinność i skalowalność to dwa z największych motywatorów, jeśli chodzi o integrację aplikacji SaaS w ich firmach.

źródło: LogicMonitor

13. 88% organizacji korzysta z co najmniej jednej usługi w chmurze

Prawie 90% organizacji zgłasza korzystanie z co najmniej jednej usługi w chmurze w swoich organizacjach, ale spodziewają się integracji większej liczby usług SaaS w nadchodzącym roku.

źródło: O'Reilly

14. Przeciętna organizacja korzysta ze 110 aplikacji SaaS

Z 80 aplikacji w 2020 r. średnia liczba aplikacji SaaS przyjętych przez organizacje wzrosła do 110 w 2021 r. Patrząc na dane historyczne, jest to prawie 7-krotny wzrost od 2017 r. i 14-krotny wzrost od 2015 r.

Ponadto doniesiono, że firmy mające od roku do dwóch lat (uważane za młode) zaczynają od około 29 aplikacji SaaS. Ale gdy skończą sześć lat, będą mieli ponad sto aplikacji. Następnie liczba używanych aplikacji spada z powodu konsolidacji.

Źródło: BetterCloud nr 1, BetterCloud nr 2

15. 93% miejsc pracy korzystających z SaaS jest opartych na SaaS

Miejsce pracy oparte na SaaS to organizacja, która działa prawie wyłącznie w oparciu o SaaS – taka organizacja korzysta średnio z 212 aplikacji SaaS. Jednak większość miejsc pracy wciąż znajduje się w fazie przejściowej, a ponad połowa ich aplikacji jest oparta na SaaS. Tylko niewielki odsetek miejsc pracy korzysta z mniej niż 10% aplikacji SaaS.

źródło: BetterCloud

16. Ponad 55% twierdzi, że głównym problemem związanym z bezpieczeństwem jest brak wglądu w dostęp aplikacji innych firm do podstawowego stosu SaaS

Głównym problemem związanym z bezpieczeństwem podczas wdrażania aplikacji SaaS na całym świecie dla 56% respondentów jest brak wglądu w dostęp aplikacji innych firm do podstawowego stosu SaaS. Co więcej, 32% stwierdziło, że ich największym zmartwieniem jest brak bezpieczeństwa SaaS.

źródło: statystyka

17. Inwestycje o wartości ponad 34 miliardów dolarów dla firm SaaS na wczesnym etapie rozwoju

W 2022 roku firmy SaaS na wczesnym etapie otrzymały ponad 34 miliardy dolarów inwestycji VC. Jak pokazuje powyższy wykres, jest to znaczący i największy wzrost w historii.

W tym samym roku fizyczne technologie i rynki oraz handel elektroniczny otrzymały inwestycje w wysokości 20 i 12 miliardów dolarów.

źródło: Dealroom

18. Sprzedaż i marketing to największe wydatki firm SaaS

Firmy SaaS wydają 50% (lub więcej!) swoich przychodów na sprzedaż i marketing. Głównym powodem wysokiego wskaźnika jest wynik modelu biznesowego – przychody nie nadążają za inwestycjami. A druga to nieefektywność.

źródło: McKinsey

19. Microsoft miał największy udział w rynku SaaS w przychodach w 2021 roku

Z prawie 17% udziałem w rynku SaaS Microsoft zdominował przestrzeń w 2021 r., a za nim uplasowali się dwaj inni wielcy gracze, Salesforce i IBM.

źródło: statystyka

20. Kapitalizacja rynkowa 15 największych firm SaaS w 2020 r. wyniosła 1,4 bln USD

Piętnaście wiodących firm SaaS miało niesamowitą kapitalizację rynkową w wysokości 1,4 biliona dolarów w 2020 roku i przychody w wysokości 80 miliardów dolarów. Niektóre z najlepszych marek to Microsoft, Salesforce, SAP, Oracle, Google i WordStream, by wymienić tylko kilka.

Źródło: Tech Times

21. Firma Adobe wydała 130 milionów dolarów na Google Ads w 2022 roku

Firma Adobe wydała najwięcej na Google Ads w 2022 r., inwestując na całym świecie oszałamiającą kwotę 130 milionów dolarów. Drugie i trzecie miejsce to IBM i WordStream, z wydatkami 85,7 mln USD i 80,4 mln USD.

źródło: statystyka

22. Zoom odnotował wzrost przychodów o prawie 150% w latach 2019-2020

Podczas gdy przychody wielu firm spadły (znacząco) z powodu pandemii COVID-19, Zoom wzrósł o 148%, przechodząc z 90 milionów dolarów w pierwszym kwartale 2019 roku do 225 milionów dolarów w pierwszym kwartale 2020 roku.

Następnie, w roku podatkowym Zoom 2022, firma wygenerowała przychód w wysokości 4,1 miliarda dolarów.

Źródło: Statista nr 1, Statista nr 2

23. Przeciętna firma SaaS ma 36 tys. klientów

Istnieją firmy SaaS wszystkich kształtów i rozmiarów, od setek do tysięcy do dziesiątek i setek tysięcy klientów. Jednak przeciętna firma SaaS ma 36 000 klientów. Ale liczba ta wzrasta do 85 000 w przypadku publicznych firm SaaS, które sprzedają głównie małym i średnim firmom.

źródło: SaaStr

24. Firmy korzystające z SaaSOps używają 2x narzędzi SaaS niż te, które nie korzystają z SaaSOps

Firma korzystająca z SaaSOps zwykle używa dwa razy więcej narzędzi SaaS niż firma nie korzystająca z SaaSOps. Specjaliści IT mocno wierzą, że SaaSOps jest przyszłością technologii i będzie się nadal rozwijać.

Źródło: BetterCloud #2

25. Do 2025 roku 85% aplikacji biznesowych będzie opartych na SaaS

W chwili pisania tego tekstu firmy twierdzą, że 70% używanych przez nie aplikacji biznesowych jest opartych na SaaS, ale odsetek ten prawdopodobnie wzrośnie do 85% do 2025 r. Dwa główne powody przyjęcia SaaS to zwiększona produktywność i obniżone koszty ( poza wymienionymi wcześniej).

Źródło: BetterCloud #2

26. Firmom najbardziej zależy na bezpieczeństwie SaaS, integracji i łatwości użytkowania

Po tym, jak zdecydują się na rozwiązanie SaaS, które spełnia ich kryteria, trzy najważniejsze rzeczy, na których zależy firmie, to bezpieczeństwo (43%), łatwość użytkowania (22%) i natywne integracje (27%).

Źródło: BetterCloud #2

Wyzwania związane ze statystykami aplikacji SaaS

27. Prawie 30% twierdzi, że naprawa błędnej konfiguracji zabezpieczeń SaaS zajmuje im jeden dzień

28% respondentów stwierdziło, że usunięcie błędnej konfiguracji zabezpieczeń SaaS zajmuje jeden dzień. Ale 1% z nich stwierdziło, że naprawienie tego typu błędnej konfiguracji zajmuje im ponad pół roku. Na szczęście tak trudna błędna konfiguracja zdarza się bardzo rzadko.

źródło: statystyka

28. 49% uważa, że ​​kontrolowanie rozrastania się aplikacji jest największym wyzwaniem w zarządzaniu aplikacjami SaaS

Przeprowadzono ankietę, w której poproszono liderów IT organizacji zatrudniających ponad 500 pracowników o wskazanie największych wyzwań związanych z zarządzaniem aplikacjami SaaS. Oto wyniki:

źródło: statystyka

29. 22% incydentów związanych z bezpieczeństwem SaaS wynika z dostępu byłych pracowników

Zagrożenia wewnętrzne w organizacjach korzystających z aplikacji SaaS są poważniejsze niż myślisz. Pracownicy, którzy zachowują dostęp do aplikacji SaaS organizacji, odpowiadają za ponad 20% incydentów związanych z bezpieczeństwem.

Pokazuje to, jak ważne jest usunięcie wszystkich kont byłych pracowników, aby uniknąć niedogodności, które mogą prowadzić do niepotrzebnego wydatkowania czasu i pieniędzy.

źródło: Security Boulevard

30. Offboarding może zająć ponad 7 godzin bez automatyzacji

W zależności od wielkości firmy usunięcie jednego użytkownika/pracownika może zająć od trzech do siedmiu i pół godziny. Ale firma, która wykorzystuje platformę SaaSOps do automatyzacji przepływu pracy offboardingu, może znacznie skrócić czas potrzebny na ukończenie tej podróży.

Jak widać z poniższej tabeli, może to zająć tylko kilka minut.

Źródło: BetterCloud #2

31. 35% twierdzi, że błędne konfiguracje SaaS są spowodowane zbyt dużą liczbą działów z dostępem

Głównym powodem, dla którego błędne konfiguracje SaaS prowadzą do incydentów związanych z bezpieczeństwem, jest to, że zbyt wiele działów ma dostęp do konfiguracji zabezpieczeń. Drugą najczęstszą przyczyną jest brak widoczności podczas zmiany ustawień zabezpieczeń.

Źródło: Tarcza adaptacyjna

Inne statystyki SaaS

32. 73% twierdzi, że SaaS jest największym graczem w osiąganiu celów biznesowych

W badaniu dotyczącym technologii 73% organizacji stwierdziło, że SaaS jest najważniejszy w realizacji ich celów biznesowych. Spośród tych 73% 38% stwierdziło, że jest to „bardzo ważne”, a 35% stwierdziło, że jest „dość ważne”.

Inne najważniejsze technologie to big data (72%), sztuczna inteligencja (52%) i robotyczna automatyzacja procesów (46%).

Źródło: Grupa Harvey Nash

33. Salesforce zatrudnia prawie 80 000 pracowników

W 2023 roku Salesforce zatrudnia aż 79 390 pracowników, co stanowi wzrost o 7,95% w stosunku do 2022 roku.

Firma zatrudniała 73 541 pracowników w 2021 r., 56 606 w 2020 r. I 49 000 w 2019 r. (wzrost o 40% od 2018 r.).

Źródło: Makrotrendy

34. Największe inwestycje dotyczą krytycznych dla biznesu aplikacji SaaS

Ponad 80% organizacji zwiększa inwestycje w aplikacje SaaS o znaczeniu krytycznym dla biznesu. Inwestycje w narzędzia bezpieczeństwa dla stosu SaaS i personel zajmujący się bezpieczeństwem SaaS odnotowują mniejszy wzrost, na poziomie 73% i 55%.

Źródło: Tarcza adaptacyjna

35. Tylko 14% organizacji codziennie monitoruje swoje ustawienia bezpieczeństwa SaaS

Jeśli nie sprawdza się regularnie konfiguracji zabezpieczeń SaaS, organizacje są bardziej narażone na błędne konfiguracje, co czyni je bardziej podatnymi na ataki.

Źródło: Tarcza adaptacyjna

36. Ceny negocjowane przez sprzedaż są najpopularniejszym modelem cenowym w firmach B2B SaaS

44% podejścia firm do ustalania cen opiera się na negocjacjach dotyczących sprzedaży, następnie ustalane są ceny stałe (34%) i ceny zmienne (24%). Ale 64% firm stwierdziło, że spodziewa się ekspansji na nowe modele cenowe, bardziej skupiając się na modelach zmiennych cen.

źródło: maxio

37. 42% firm Saas promuje miesięczne i roczne subskrypcje

Podczas gdy ponad 40% firm promuje obie opcje cenowe, 26% firm oferuje tylko miesięczne, a 18% tylko roczne modele cenowe.

Ponadto 82% podaje rzeczywiste ceny, 40% oferuje roczną zniżkę, a 48% ma opcję bezpłatnego abonamentu. Jeśli chodzi o plany abonamentowe, 42% wymienia dodatki, 36% wskazuje najpopularniejszy plan, a 4% dołącza formularz sugerujący najlepiej dopasowany plan.

źródło: FastSpring

38. Zwiększona retencja użytkowników o 5% może zwiększyć zyski z 25% do 95%

Każdy wie, że pozyskiwanie nowych użytkowników jest znacznie bardziej skomplikowane niż utrzymanie nowych.

A kiedy wiesz, że zwiększenie retencji użytkowników o 5% może zwiększyć Twoje zyski z 25% do 95%, chcesz pracować nad budowaniem jeszcze silniejszych relacji z obecnymi klientami.

Źródło: Przyszłość SaaS

39. 65% firm wykorzystuje sukcesy klientów do sprzedaży dodatkowej

Najważniejszą techniką up-sell, której firmy SaaS używają do sprzedaży klientom, jest sukces klienta. Pozostałe dwa popularne modele to dema, wersje próbne i otwarte testy oraz bezpośrednia komunikacja.

Źródło: RiverSaaSCapital

Wniosek

SaaS stał się branżą wartą wiele miliardów dolarów i nie widać oznak spowolnienia. Hej, wszyscy korzystamy z SaaS w taki czy inny sposób.

Oszczędza koszty, czas oraz zapewnia elastyczność i skalowalność, z którą trudno konkurować tym, którzy nie korzystają z nowoczesnych technologii.

Jak wynika ze statystyk, oczekuje się, że rynek SaaS będzie rósł jeszcze bardziej w nadchodzących latach, ponieważ coraz więcej firm koncentruje się na integracji nowoczesnych technologii (takich jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe itp.).

Będąc na bieżąco dzięki tym statystykom SaaS, firmy na całym świecie mogą wyprzedzać konkurencję i pozostać konkurencyjnymi w szybko rozwijającym się świecie technologii.

Może się zdarzyć, że bez SaaS możesz zostać (daleko) w tyle.