ShipperHQ vs PluginHive: porównanie dwóch rozwiązań wysyłkowych
Opublikowany: 2021-09-17Aby zapewnić sprawną dostawę produktów, sprzedawcy internetowi wymagają odpowiedniego oprogramowania do wysyłki. Rozwiązanie, które dba o wszystkie wymagania wysyłkowe i przyspiesza proces wysyłki poprzez automatyzację. Obecny rynek zapewnia wiele rozwiązań wysyłkowych , jednak trudnym zadaniem jest zidentyfikowanie tych, które najlepiej pasują do Twojej firmy. Aby pomóc i dać Ci jasny obraz, porównaliśmy dwa powszechnie stosowane rozwiązania wysyłkowe, ShipperHQ i PluginHive.
Kompleksowe rozwiązanie wysyłkowe dla sklepów e-commerce?
Zarówno PluginHive, jak i ShipperHQ integrują się ze znanymi platformami e-commerce, takimi jak Shopify , Woocommerce , Magento , PrestaShop i BigCommerce.
PluginHive to kompletne narzędzie do wysyłki, które eliminuje cały ciężar wysyłki produktów. Pokazuje stawki wysyłki na żywo przy kasie, umożliwiając klientom wybór usługi wysyłkowej zgodnie z ich potrzebami i budżetem. Umożliwia także automatyczne drukowanie etykiet wysyłkowych, żądanie odbioru przez przewoźnika z pulpitu nawigacyjnego sklepu eCommerce i aktualizowanie klientów o szczegóły śledzenia zamówień na żywo.
ShipperHQ zapewnia stawki wysyłki przy kasie. Jednak drukowanie etykiet wysyłkowych i śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym nie są dostępne w ShipperHQ. Aby wydrukować etykiety, musisz połączyć swój sklep eCommerce z inną aplikacją do realizacji zamówień innej firmy.
Proces wysyłki | WtyczkaHive | NadawcaHQ |
---|---|---|
Stawki wysyłki w czasie rzeczywistym na stronie kasy | ✓ | ✓ |
Drukowanie etykiet wysyłkowych jednym kliknięciem | ✓ | |
Poproś przewoźnika o odbiór ze swojego sklepu | ✓ | ✓ |
Śledzenie przesyłek na żywo z powiadomieniami | ✓ |
Wtyczka/aplikacja czy aplikacja zewnętrzna?
Będąc rozwiązaniem wysyłkowym zorientowanym na platformę , PluginHive bez wysiłku integruje się z platformą eCommerce i pomaga w łatwej realizacji zamówień. Umieszczenie każdego procesu w Dashboard PluginHive Twojego sklepu eCommerce upraszcza i usprawnia przetwarzanie zamówień.
Z drugiej strony ShipperHQ to zewnętrzne rozwiązanie wysyłkowe. Dopiero po połączeniu platformy e-Commerce z pulpitem ShipperHQ możesz przeprowadzić proces wysyłki i wyświetlać stawki wysyłki na żywo przy kasie.
Rozwiązanie wysyłkowe o doskonałym stosunku jakości do ceny
Zarówno ShipperHQ, jak i PluginHive zapewniają bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz zapoznać się z funkcjami i wybrać, czy najlepiej pasują do Ciebie.
Płatny plan ShipperHQ zaczyna się od 45,83 USD/mies. Plan cenowy Standard i Pro wzrasta odpowiednio do 91,67 USD/mies. i 275 USD/mies. Jeśli potrzebujesz pomocy w konfiguracji konta lub sesji udostępniania ekranu, ShipperHQ również to zapewnia. Musisz jednak dodatkowo zapłacić 700 USD i 200 USD.
Plan subskrypcji rozwiązania wysyłkowego PluginHive zaczyna się od 9 USD miesięcznie i umożliwia obsługę 100 zamówień. Wraz z rozwojem firmy cena pozostaje opłacalna i wynosi 29 USD za maksymalnie 1000 zamówień, 49 USD za maksymalnie 3000 zamówień lub etykiety wysyłkowe. Jeśli wysyłasz duże ilości, plan korporacyjny w cenie 99 $ to najwyższa kwota, jaką będziesz musiał wydać na nieograniczoną liczbę zamówień i śledzenia.
Potrzebujesz zaangażowanej obsługi klienta
Zarówno ShipperHQ, jak i PluginHive zapewniają sprawną obsługę klienta, która może z czasem pomóc w zwiększeniu zysków Twojej firmy.
ShipperHQ oferuje dostęp do centrum pomocy, wsparcie e-mail/czat, wsparcie telefoniczne, czas reakcji tego samego dnia w zależności od wybranego planu subskrypcji. Na przykład dzięki Planowi Essential masz dostęp tylko do centrum pomocy i wsparcia przez e-mail/czat. Jeśli potrzebujesz szerokiego wsparcia, musisz uaktualnić swój plan.
PluginHive robi krok do przodu, zapewniając całodobową obsługę klienta dla wszystkich planów subskrypcji. Obejmuje obsługę poczty e-mail, czatu na żywo, telefonii i połączeń wideo dla wszystkich klientów na całym świecie.
Wymagania dotyczące konta przewoźnika
PluginHive i ShipperHQ obsługują wielu przewoźników na całym świecie. W ShipperHQ musisz skonfigurować własne konto przewoźnika. Jednak liczba przewoźników, których możesz dodać, zależy od wybranego planu abonamentowego. Na przykład ich plan Essential umożliwia skonfigurowanie dwóch przewoźników. Jeśli potrzebujesz więcej niż dwóch przewoźników, musisz uaktualnić swój plan.
Z drugiej strony PluginHive pomaga w konfiguracji wszystkich obsługiwanych przewoźników, począwszy od ich planu podstawowego. Możesz nawet łatwo dostosować stawki wysyłki dla różnych produktów w oparciu o miejsce docelowe, wagę, wymiary i tak dalej.
Szukasz konkretnej funkcji dla swoich potrzeb związanych z wysyłką?
Proces wysyłki składa się z kilku etapów, takich jak wyświetlanie stawek wysyłki klientom, tworzenie etykiet, śledzenie zamówień i tak dalej. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby porównać niektóre funkcje, które mogą być potrzebne do usprawnienia procesu wysyłki:
Specyficzne cechy | WtyczkaHive | NadawcaHQ |
---|---|---|
Zintegrowane rozwiązanie specyficzne dla platformy | ✓ | |
Globalny zasięg z przewoźnikami | ✓ | ✓ |
Przewoźnik na żywo Obliczone stawki wysyłki przy kasie | ✓ | ✓ |
Opłaty za wysyłkę obliczane przez przewoźnika dla sprzedawców | ✓ | ✓ |
Kalkulator strony produktu | ✓ | |
Automatyczne drukowanie etykiet wysyłkowych | ✓ | |
Masowe drukowanie etykiet wysyłkowych jednym kliknięciem | ✓ | |
Konto Przewoźnika Sprzedawcy jest wymagane | ✓ | ✓ |
Śledzenie przesyłek na żywo dla sprzedawców | ✓ | |
Powiadomienia o śledzeniu przesyłek na żywo dla klientów | ✓ | |
Dostosowanie e-maila do śledzenia przesyłki | ✓ | |
Odbiór w sklepie | ✓ | |
Przetwarzaj nieograniczone zamówienia | ✓ | |
Poproś o odbiór przez przewoźnika | ✓ | ✓ |
Przechowuj przesyłki w lokalizacjach przewoźnika | ✓ | ✓ |
Wysyłka wielu przewoźników | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta przez e-mail | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta za pośrednictwem czatu na żywo | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta przez telefon | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta przez Zoom Call | ✓ |
Wniosek
Oba te rozwiązania wysyłkowe sprawiają, że wysyłka na całym świecie jest wygodniejsza. Jeśli Twoja firma wymaga określonych funkcji, takich jak stawki realizacji transakcji na żywo, odpowiednie są zarówno PluginHive, jak i ShipperHQ. Z drugiej strony PluginHive jest lepszą opcją, jeśli potrzebujesz kompleksowego, kompleksowego rozwiązania wysyłkowego. Zapewnia również większą wartość w stosunku do ceny, udostępniając wszystkie udogodnienia w planie podstawowym .
Wierzymy, że nasze badania pomogą Ci w wyborze odpowiedniego rozwiązania wysyłkowego w oparciu o Twoje potrzeby i wymagania.