ShippingEasy vs PluginHive: Pełne porównanie między dwoma rozwiązaniami wysyłkowymi
Opublikowany: 2021-09-21Wysyłka to jeden z najtrudniejszych procesów, który zajmuje dużo czasu, pieniędzy i wysiłku właściciela sklepu eCommerce. Korzystanie z rozwiązania wysyłkowego odpowiedniego dla Twojej firmy może ułatwić sprawę i pomóc Ci skoncentrować się na innych ważnych aspektach Twojej firmy. Aby Ci w tym pomóc, przedstawiamy szczegółowe porównanie dwóch powszechnie stosowanych rozwiązań wysyłkowych eCommerce – ShippingEasy i PluginHive.
Kompletne rozwiązanie wysyłkowe dla sklepów e-commerce
PluginHive to kompletne rozwiązanie wysyłkowe, które upraszcza linię działania. Sprzedawcy na całym świecie mogą korzystać z tego rozwiązania, aby wyświetlać stawki wysyłki przewoźnika w czasie rzeczywistym na stronie kasy do wyboru dla swoich klientów, automatycznie drukować etykiety, żądać odbioru usług przewoźnika, drukować manifest i wysyłać klientom szczegóły śledzenia za pomocą spersonalizowanych e-mail.
Natomiast w przypadku ShippingEasy sprzedawcy nie mogą wyświetlać rzeczywistych stawek wysyłki na stronie kasy. Sprzedawcy detaliczni, których wysyłka pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, mogą drukować etykiety i śledzić zamówienia, importując szczegóły wysyłki ze sklepów e-commerce.
Proces wysyłki | WtyczkaHive | Łatwa wysyłka |
---|---|---|
Stawki wysyłki w czasie rzeczywistym na stronie kasy | ✓ | |
Drukowanie etykiet wysyłkowych jednym kliknięciem | ✓ | ✓ |
Poproś przewoźnika o odbiór ze swojego sklepu | ✓ | ✓ |
Śledzenie przesyłek na żywo z powiadomieniami | ✓ | ✓ |
Aplikacja typu plug-in lub aplikacja zewnętrzna
Rozwiązanie wysyłkowe PluginHive jest bezproblemowo zintegrowane z najpopularniejszymi platformami eCommerce, takimi jak WooCommerce, Shopify, Magento , BigCommerce i PrestaShop. Zapewnia dodatkową wygodę, umożliwiając prowadzenie wszystkich procesów wysyłki z poziomu pulpitu nawigacyjnego sklepu eCommerce. Ułatwia to całe zadanie bez logowania i przełączania się między różnymi oknami.
Z drugiej strony ShippingEasy to zewnętrzne rozwiązanie wysyłkowe. Konieczność zarządzania wysyłką poza sklepem eCommerce może być wyzwaniem, zwłaszcza gdy sprzedawcy muszą zalogować się do zewnętrznej aplikacji, aby zakończyć proces wysyłki.
Rozwiązanie wysyłkowe o najlepszym stosunku jakości do ceny
Plan subskrypcji PluginHive zaczyna się od 9 USD za 100 etykiet wysyłkowych. Zgodnie ze swoimi wymaganiami możesz wybierać spośród innych planów subskrypcji od 9 do 99 USD.
Plan 99 USD umożliwia wysyłanie nieograniczonej liczby zamówień bez żadnych dodatkowych opłat. PluginHive zapewnia kompletne rozwiązanie wysyłkowe ze wszystkimi funkcjami, począwszy od planu podstawowego. Poniżej możesz zobaczyć szczegółowy plan cenowy.
Plany subskrypcji ShippingEasy zaczynają się od 5 USD z 50 etykietami wysyłkowymi. Zgodnie ze swoimi wymaganiami możesz wybierać spośród innych planów subskrypcji od 5 do 159 USD. Jednak ShippingEasy nie zapewnia żadnego planu, dzięki któremu sprzedawcy mają możliwość przetwarzania nieograniczonej liczby zamówień. Ponadto, aby otrzymać obsługę klienta, musisz uaktualnić plan subskrypcji do planu 29 USD. Możesz zobaczyć szczegółowy cennik plan poniżej.
Rozwiązanie wysyłkowe z zaangażowaną obsługą klienta
Pomaganie klientom w budowaniu ich biznesu online jest głównym celem rozwiązań wysyłkowych.
Jeśli chodzi o Pluginhive, zapewnia całodobową obsługę klienta przez telefon, czat na żywo, wsparcie e-mail i wsparcie telefoniczne. PluginHive wspiera zespół, który dołącza do klientów i pomaga im skonfigurować rozwiązanie wysyłkowe w oparciu o ich wymagania.
Natomiast ShippingEasy zapewnia obsługę klienta przez telefon od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00 CST, za pośrednictwem poczty e-mail i czatu od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8:00 do 19:00 CST oraz w piątek od 8:00 do 18:00 CST
Jednak wszystkie te usługi będą dostępne tylko w planie subskrypcji 29 USD i powyżej.
Potrzebujesz konta przewoźnika
PluginHive umożliwia sprzedawcom dodawanie własnego konta u operatora bez żadnych dodatkowych kosztów. Posiadanie konta przewoźnika daje sprzedawcom swobodę uzyskiwania wynegocjowanych stawek bezpośrednio od usług przewoźnika. Jeśli sprzedawcy napotkają jakiekolwiek opóźnienia w wysyłce, mogą bezpośrednio skontaktować się z przewoźnikiem i szybko wrócić do swoich klientów.
ShippingEasy pozwala dodać zarówno konta ShippingEasy, jak i własne konta przewoźnika. Możesz użyć własnego konta przewoźnika lub skorzystać z konta przewoźnika ShippingEasy UPS, USPS, DHL i FedEx.
Szukasz konkretnej funkcji dla swojego rozwiązania wysyłkowego?
Cały proces wysyłki obejmuje kilka etapów, takich jak wyświetlanie stawek wysyłki klientom, drukowanie etykiet, śledzenie zamówień i tak dalej. Jeśli potrzebujesz porównania każdej z funkcji i atrybutów rozwiązań wysyłkowych PluginHive i ShippingEasy, zestawiliśmy je w poniższej tabeli.
Specyficzne cechy | WtyczkaHive | Łatwa wysyłka |
---|---|---|
Zintegrowane rozwiązanie specyficzne dla platformy | ✓ | |
Globalny zasięg z przewoźnikami | ✓ | |
Przewoźnik na żywo Obliczone stawki wysyłki przy kasie | ✓ | |
Opłaty za wysyłkę obliczane przez przewoźnika dla sprzedawców | ✓ | ✓ |
Automatyczne drukowanie etykiet wysyłkowych | ✓ | ✓ |
Masowe drukowanie etykiet wysyłkowych jednym kliknięciem | ✓ | ✓ |
Konto Przewoźnika Sprzedawcy jest wymagane | ✓ | Opcjonalny |
Śledzenie przesyłek na żywo dla sprzedawców | ✓ | ✓ |
Powiadomienia o śledzeniu przesyłek na żywo dla klientów | ✓ | ✓ |
Dostosowanie e-maila do śledzenia przesyłki | ✓ | ✓ |
Częściowa realizacja zamówienia | ||
Przetwarzaj nieograniczone zamówienia | ✓ | |
Poproś o odbiór przez przewoźnika | ✓ | ✓ |
Przechowuj przesyłki w lokalizacjach przewoźnika | ✓ | |
Wysyłka wielu przewoźników | ✓ | ✓ |
24*7 obsługa klienta | ✓ | |
Obsługa klienta przez e-mail | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta za pośrednictwem czatu na żywo | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta przez telefon | ✓ | ✓ |
Obsługa klienta przez Zoom Call | ✓ |
Wniosek
Oba rozwiązania wysyłkowe świetnie sprawdzają się w ulepszaniu procesu wysyłki. Jeśli potrzebujesz rozwiązania, które obsłuży cały proces wysyłki, PluginHive jest najlepszym rozwiązaniem dla Twojej firmy. Poza tym otrzymujesz również wsparcie dla ponad 100 usług przewoźnika i całodobową obsługę klienta przez e-mail, czat, połączenie z zoomem i wsparcie telefoniczne.
ShippingEasy obejmuje prawie wszystkie platformy handlu elektronicznego, obsługuje czołowych przewoźników, takich jak UPS, USPS, FedEx i DHL, a także zapewnia obsługę klienta za pośrednictwem połączenia telefonicznego, czatu i poczty e-mail.
Mamy nadzieję, że to porównanie między Pluginhive i ShippingEasy pomoże Ci wybrać najlepsze rozwiązanie wysyłkowe dla Twojej firmy.