9 najlepszych praktyk dostosowywania strony realizacji transakcji Shopify

Każdego dnia tysiące użytkowników odwiedza Twoje sklepy Shopify. Nie przyniesie to jednak żadnego zysku, ponieważ tylko kilku z nich dokonuje zakupu. Dlaczego?

Czas spojrzeć wstecz na stronę realizacji transakcji Shopify. Czy jest jakaś barierka przy kasie, którą przeoczasz?

Shopify wygrywa z wieloma konkurentami dzięki swojej domyślnej stronie kasowej zorientowanej na konwersję. Prowadzi to do tego, że niektórzy właściciele sklepów Shopify nie dbają nawet o dostosowanie strony kasy Shopify.

To taki straszny błąd!

W tym artykule pokażemy 9 niezawodnych praktyk, które pozwolą odnowić stronę kasy Shopify i zwiększyć sprzedaż.

• #1. Zezwól na kasę gościa
• #2. Utwórz jednostronicową kasę Shopify
• #3. Pokaż komunikaty bezpieczeństwa koszyka
• #4. Więcej opcji płatności – dlaczego nie?
• #5. Inteligentna sprzedaż dodatkowa na stronie Shopify Checkout
• #6. Daj poczucie pilności
• 7. Dodaj selektor dat dla łatwego śledzenia i dostawy
• #8. Wyróżnij politykę zwrotów
• #9. Zachowaj przejrzystość cen

#1. Zezwól na kasę gościa

Klienci odwiedzają strony kasy tylko z jednego powodu – kupują Twoje produkty. Dlatego zmuszanie ich do założenia konta w celu kontynuowania procesu zakupowego nie ma tutaj żadnego sensu.

Co gorsza, odstraszy to klientów i zwiększy porzucanie koszyków. Aby zapewnić bezproblemowe zakupy w swoim sklepie, a także zwiększyć sprzedaż, musisz zezwolić na dokonywanie zakupów jako gość.

Kupujący mogą zalogować się za pośrednictwem Facebooka, Instagrama lub konta Google, aby dokonać zakupu. Gdy tylko złożą zamówienie, możesz włączyć wszystkie monity o utworzenie konta, aby umożliwić im tworzenie kont.

Aby włączyć płatność jako gość w swoim sklepie Shopify, wykonaj następujące kroki:

1. Na pulpicie administracyjnym Shopify przejdź do Ustawienia > Kasy .
2. W sekcji Konta klientów wybierz Konta są opcjonalne .
3. Wybierz opcję Włącz wieloprzebiegowe , aby zaimplementować wieloprzebiegowe logowanie.
4. Kliknij Potwierdź , aby zapisać ustawienia.

#2. Utwórz jednostronicową kasę Shopify

Jednostronicowe zamówienie bez wątpienia pomaga ludziom płacić szybciej. Uwalnia klientów od poruszania się tam iz powrotem w celu wprowadzania adresów wysyłkowych lub informacji kontaktowych.

Jest to jedna z najpopularniejszych i najskuteczniejszych praktyk, które pomagają odzyskać utracone koszyki. Podobnie jak w przypadku jednostronicowej realizacji zakupu WooCommerce, jednostronicowa realizacja zakupu Shopify może zawierać informacje o wysyłce, dostawie i płatności na jednej stronie. Minimalizuje to liczbę nawigacji, które klient musi wykonać, aby sfinalizować zamówienie.

Chociaż strona kasy Shopify jest już ukierunkowana na konwersję, możesz ją również odnowić i zoptymalizować na lepsze.

#3. Pokaż komunikaty bezpieczeństwa koszyka

Prywatność ma ogromne znaczenie, jeśli chodzi o zakupy online. Chociaż masz SSL jako silny nacisk na bezpieczeństwo swojego sklepu, powinieneś również wyświetlić dodatkowy komunikat o bezpieczeństwie koszyka.

Shopify wyświetla uwagę „Wszystkie transakcje są bezpieczne i szyfrowane” nad polem wymagań dotyczących danych karty kredytowej. Twoim obowiązkiem jest ulepszenie i nadanie mu „ludzkiego klimatu”.

Może to być „Nigdy nie przechowujemy numeru Twojej karty kredytowej, a Twoja płatność jest bezpieczna” lub coś bardziej osobistego i przyjaznego dla kupujących.

Aby zmienić domyślny komunikat koszyka Shopify, wystarczy:

• Szukaj według Wszystkie transakcje są bezpieczne i zaszyfrowane . Poszukaj informacji o bezpieczeństwie karty w sekcji Kasa i system/płatność w kasie .
• Zaktualizuj tę wiadomość o własną i zapisz zmiany.
  

#4. Więcej opcji płatności – dlaczego nie?

Wszyscy wiemy, że PayPal jest najpopularniejszą bramką płatniczą na tej planecie. Ale ten tytuł nie gwarantuje, że wszyscy Twoi klienci będą preferować Paypal jako opcję płatności na wynos.

Brak opcji płatności powoduje, że 8% osób porzucających koszyk rezygnuje z zakupu.

W rzeczywistości nie rzadziej niż raz słyszymy, jak nasi przyjaciele i krewni narzekają „Dlaczego tylko Paypal?” kiedy robią zakupy online.

Postaw się na miejscu klienta. Niektórzy uwielbiają płacić przez Paypal, Pioneer. Inni mają ochotę na karty kredytowe. Zdecydowanie zaleca się, aby dać zielone światło wielu rozwiązaniom płatniczym, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż.

Dodanie większej liczby opcji płatności do strony kasy Shopify wcale nie jest operacją mózgu.

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Ustawienia > Płatności .
2. W sekcji Płatności alternatywne kliknij Wybierz płatność alternatywną .
3. Wybierz dostawcę z listy.
4. Wprowadź dane uwierzytelniające konto dla wybranego dostawcy.
5. Kliknij Aktywuj , aby włączyć dostawcę

#5. Inteligentna sprzedaż dodatkowa na stronie Shopify Checkout

Pokazywanie podobnych produktów to najskuteczniejszy sposób na dosprzedaż.

Sklepy eCommerce, które wyświetlają rekomendacje produktów na swoich stronach kasowych, odnotowały wzrost przychodów nawet o 26%.

Czy wiesz, że silniki rekomendacji Amazona przyczyniły się do 35% jego całkowitych przychodów?

Wstawianie rekomendacji produktów na stronę kasy Shopify jest proste. Musisz jednak upewnić się, że Twoi klienci nie będą mieli problemów z dodaniem ich do koszyka.

Aby mądrze sprzedawać więcej, możesz zapoznać się z aplikacjami do sprzedaży dodatkowej, które pomogą Ci poradzić sobie z zadaniem. Istnieje mnóstwo najlepszych darmowych aplikacji Shopify do upsellingu i cross-sellingu, ReConvert Upsell & Cross Sell może być godnym zaufania wyborem.

#6. Daj poczucie pilności

Wyprzedaże błyskawiczne, które trwają kilka godzin, zawsze są impulsem do wzrostu sprzedaży. Opiera się to na ludzkim zjawisku psychologicznym zwanym „FOMO” – strachu przed utratą.

Podczas gdy większość właścicieli witryn eCommerce dodaje licznik czasu, możesz wypróbować coś innego, na przykład:

• Pokaż, ile osób dodało ten przedmiot do swoich koszyków
• Zaoferuj ograniczony czasowo zniżkę wraz z bezpłatną wysyłką
• Dołącz darmowy prezent lub darmowy kupon dla każdego klienta powracającego do Twojego sklepu

7. Dodaj selektor dat dla łatwego śledzenia i dostawy

Dodanie selektora dat znacznie pomaga kupującym w śledzeniu ich zamówień. Ponadto możesz zapewnić więcej opcji dotyczących opcji wysyłki i odbioru, na przykład klienci mogą wybrać, czy chcą odebrać swoje produkty w godzinach administracyjnych lub podczas codziennych przejazdów.

Jak więc dodać kalendarz do strony kasy Shopify? Być może będziesz musiał wstawić jQuery do płynnego motywu, utworzyć fragment kodu dostawy, a następnie dodać go do strony kasy.

Podkreślenie polityki refundacji ma duże znaczenie w zwiększaniu wiarygodności i budowaniu zaufania u Twoich drogich konsumentów.

Według ShipBob, ponad 60% kupujących online sprawdza politykę zwrotów przed dokonaniem zakupu. Gdy dowiedzą się, że można zwrócić produkt, który nie spełnia ich oczekiwań, poczują się bezpieczniej, mogąc dokonać zakupu.

Pamiętaj, że polityka zwrotów musi być bardzo przejrzysta w każdym szczególe, w tym warunki zwrotu, gwarancja, okres gwarancyjny i okno zwrotu.

Poniżej znajduje się przewodnik krok po kroku, jak wyświetlić zasady sklepu na stronie kasy Shopify:

1. Zaloguj się do pulpitu administracyjnego Shopify, a następnie przejdź do opcji Ustawienia > Prawne .
2. Wypełnij swoją politykę lub wybierz gotowy szablon z Shopify.
3. Edytuj i dodaj linki zgodnie ze swoimi potrzebami, a następnie kliknij Zapisz , aby potwierdzić ustawienia.

#9. Zachowaj przejrzyste ceny

Żaden klient nie będzie zadowolony, jeśli dowie się, że w procesie realizacji transakcji istnieją ukryte koszty.

Baymard Institute wskazał, że 55% klientów porzuciło swoje koszyki, ponieważ zobaczyli dodatkowe opłaty, których nie mogą zrozumieć.

Powinieneś jak najdokładniej przedstawić podział płatności swoich klientów. Ceny rzeczywistych produktów, koszty wysyłki, koszty podatków, a nawet ceny po rabatach muszą być podzielone na linie.

Im bardziej przejrzyste są Twoje ceny, tym większe zaufanie budujesz i zyskujesz ze strony kupujących.

Zoptymalizuj swoją stronę Shopify Checkout teraz!

W tym artykule przedstawiono 9 najlepszych praktyk, których możesz potrzebować, aby zoptymalizować stronę kasy Shopify i poprawić wyniki finansowe.

Możesz zezwolić na kasę gościa i utworzyć kasę jednostronicową, aby uprościć proces kasowania.

Zalecamy oferowanie większej liczby opcji płatności, dodanie selektora dat, podkreślenie zasad zwrotów i utrzymywanie przejrzystych cen, aby poprawić wrażenia z zakupów.

Jeśli chodzi o zwiększenie sprzedaży, powinieneś wyświetlać rekomendacje produktów i dodać poczucie pilności.

Masz pytania? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!