5 porad Shopify dotyczących bezpłatnej wysyłki, aby zwiększyć sprzedaż

Włączenie bezpłatnej wysyłki jest jednym z najskuteczniejszych sposobów generowania większej sprzedaży w sklepach eCommerce, w tym Shopify.

Konfiguracja stawek bezpłatnej wysyłki Shopify jest prosta. Jednak to, jak wykorzystać go do zwiększenia zysków, to zupełnie inna historia.

Temat do dzisiejszej dyskusji skupia się na bezpłatnej wysyłce Shopify, dlaczego warto ją oferować w swoim sklepie, jak ją stworzyć, a także przydatnych wskazówkach, jak efektywnie z niej korzystać.

• Dlaczego bezpłatna wysyłka?
• Jak dodać bezpłatną wysyłkę do swojego sklepu Shopify?
• 5 porad Shopify dotyczących bezpłatnej wysyłki, aby zwiększyć sprzedaż

Dlaczego bezpłatna wysyłka?

Bezpłatna dostawa jest powszechną praktyką marketingową firm internetowych, która zachęca klientów do natychmiastowych zakupów. Konsumenci zawsze wpadają na pomysł zdobycia czegoś za darmo, prawda?

Na pierwszy rzut oka niektórzy mogą pomyśleć, że właściciele sklepów stracą opłatę za wysyłkę za darmo. Jednak ustawiają szprota, aby złapać makrelę.

Poniższe statystyki pokażą Ci, dlaczego Twoja firma powinna oferować bezpłatną wysyłkę:

• Baymard Institute zwraca uwagę, że wysokie opłaty za wysyłkę są główną przyczyną porzucania koszyków, która stanowiła 49%.
• 61% kupujących porzuciłoby koszyki, gdyby pojawiły się dodatkowe koszty, w tym opłaty za wysyłkę.
• W Ameryce Północnej 50% klientów zostawia swoje wózki na miejscu, jeśli ponoszą koszty wysyłki.
• Raport firmy Deloitte wykazał, że 20% kupujących online przyznaje, że „darmowa dostawa” jest głównym powodem, dla którego robią zakupy w niektórych sklepach.
• Invesp stwierdza również w swoich badaniach, że 61% konsumentów zamierza anulować zakup, jeśli nie zostanie uwzględniona bezpłatna wysyłka. Tymczasem dostępne opcje bezpłatnej wysyłki zachęcą 93% kupujących online do zakupu większej liczby produktów.

Co więcej, klienci uważają, że bezpłatna dostawa jest nawet „dwa razy bardziej atrakcyjna niż oferty z rabatem procentowym”.

Zdając sobie sprawę z tego, jak ludzie są uzależnieni od bezpłatnej wysyłki, 30 największych sprzedawców eCommerce wysłali ponad 50% swoich zamówień za darmo. (Inwestycja)

Jak widać, dla konsumentów bezpłatna dostawa ma ogromne znaczenie. To prawie podstawowe i uzasadnione oczekiwanie podczas zakupów online.

Dla właścicieli firm bezpłatna wysyłka nie tylko zachęca klientów do większych zakupów i zwiększania wartości zamówień, ale także pozwala budować z nimi dobre relacje. Pomaga to łatwo zdobyć przewagę nad konkurencją.

Jeśli nie włączyłeś bezpłatnej dostawy w swoim sklepie Shopify, powinieneś to zrobić teraz, korzystając z naszego przewodnika, jak skonfigurować bezpłatną wysyłkę Shopify.

Jak utworzyć stawki bezpłatnej wysyłki do sklepu Shopify?

Shopify umożliwia dodawanie bezpłatnych stawek za wysyłkę do swoich sklepów na podstawie stref wysyłki, zamówień, produktów, wag i klientów. Wśród nich wyznaczenie stref bezpłatnej wysyłki zwalnia klientów z opłat za wysyłkę przy kasie.

1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Shopify, przejdź do Ustawienia> Wysyłka i dostawa
2. Przejdź do profilu wysyłki, w którym chcesz ustawić darmową stawkę wysyłki i wybierz Zarządzaj stawkami
3. W strefach, w których planujesz dodać stawkę darmowej wysyłki, kliknij Dodaj stawkę , a następnie wpisz nazwę stawki
4. Zmień wartość ceny na 0
5. Kliknij Gotowe > Zapisz
   
   

Uwagi: Po kroku 4 możesz dostosować ustawienia innych stawek bezpłatnej wysyłki do określonych warunków.

• Bezpłatna wysyłka powyżej określonej wartości : kliknij Dodaj warunki > Na podstawie ceny zamówienia , a następnie wprowadź cenę minimalną.
• Bezpłatna wysyłka powyżej określonej wagi : kliknij Dodaj warunki > Na podstawie wagi przedmiotu, a następnie podaj minimalną wagę.
• Bezpłatna dostawa określonych produktów : ustaw warunki zależne od wagi lub wartości poprzez:
  • Wybierz Dodaj warunki
  • Zdecyduj, czy ustawić warunek na podstawie wagi lub wartości zamówienia
  • Wprowadź minimalne i maksymalne wartości dla warunku

Ogólnie rzecz biorąc, utworzenie bezpłatnej wysyłki Shopify to tylko pestka. Jednak nie wszyscy wiedzą, jak to wykorzystać, aby zwiększyć sprzedaż.

W następnej sekcji rzucimy światło na 5 przydatnych wskazówek dotyczących skutecznego korzystania z bezpłatnej wysyłki Shopify w celu zwiększenia sprzedaży.

5 porad Shopify dotyczących bezpłatnej wysyłki, aby zwiększyć sprzedaż

#1. Ogranicz strefy bezpłatnej wysyłki Shopify

Chociaż główną ideą jest zapewnienie bezpłatnej dostawy w Twoim sklepie Shopify, nie jest konieczne ustalanie bezpłatnych stawek wysyłki do wszystkich krajów i lokalizacji.

Ta wskazówka odnosi się do definiowania różnych warunków bezpłatnej wysyłki Shopify do różnych krajów. Ponadto każdy region lub określony obszar w kraju może mieć wiele bezpłatnych stawek za wysyłkę.

Dzieje się tak, ponieważ nawyki zakupowe w każdym miejscu docelowym nie są takie same. Co więcej, niektóre obszary znajdują się w tak odległych odległościach, że bezpłatna wysyłka nie ma sensu dla Twojej firmy.

Na przykład ludzie w Ameryce Północnej naprawdę poważnie podchodzą do bezpłatnej wysyłki, podczas gdy konsumenci na południu zwracają większą uwagę na opcje płatności niż na darmową wysyłkę. W związku z tym możesz ustawić 100% wolnej dostawy na strefę północną, jednocześnie zmniejszając ten procent do 50-30% dla południa.

Ponadto wysyłka międzynarodowa zajmuje dużo czasu, wiąże się z dodatkowymi opłatami i złożonym procesem. Możesz więc polegać na określonych regionach, aby ustawić pewne ograniczenia dotyczące promocji wysyłki.

#2. Włącz bezpłatną wysyłkę do określonych produktów, klientów lub określonych punktów cenowych

Krótko mówiąc, klienci mogą wygrać bezpłatną dostawę, jeśli ich zakup osiągnie lub przekroczy określoną wartość, taką jak ustalone wagi lub rozliczenia.

Oczywiście nie jest to wiele warte, jeśli oferujesz darmową dostawę za coś, co kosztuje tylko 20 USD. A co powiesz na podniesienie kosztu do 50 lub 100 USD? Właściciele sklepów często korzystają z tej strategii, wypuszczając kupony z napisem „Kup 30 USD więcej, aby osiągnąć standardy bezpłatnej wysyłki” lub „Zdobądź jeszcze jeden produkt, aby odblokować kupon darmowej wysyłki”.

Poza tym nie wszystkie przedmioty możesz dostarczyć bezpłatnie. Jeśli sprzedajesz produkty cyfrowe w Shopify, w jaki sposób możesz pobierać lub odbierać opłaty za wysyłkę?

Poza tym urządzenia elektroniczne czy wyjątkowo duże meble domowe o niepowtarzalnym kształcie zwykle wymagają wielu zasad wysyłki, nie mówiąc już o dodatkowych opłatach i specjalnych usługach dostawy.

W przypadku tych produktów zdecydowanie zalecamy skorzystanie z tej metody: oferowanie 30% zniżki na przesyłki przy pierwszym zakupie, a następnie 35% lub 40% zniżki, jeśli produkty wrócą do Twojego sklepu. Co więcej, możesz dać im 50% zniżki na dostawę, aby uczcić ich „kamień milowy” polegający na wydaniu „srebrnej” kwoty na Twój sklep.

#3. Darmowa i ekspresowa wysyłka

Bezpłatna dostawa nie musi być błyskawiczna. Jeśli Twoi klienci chcą otrzymać swoje produkty tak szybko, jak to możliwe, mogą zamiast tego wybrać wysyłkę ekspresową.

Dlatego wskazówka jest taka, aby uwzględnić co najmniej 2 preferowane opcje wysyłki dla kupujących online do wyboru. Pierwsza jest bezpłatna, ale czasochłonna. Drugi kosztuje trochę, ale mogą szybko dostać swoje ulubione przedmioty.

W ten sposób pozwalasz swoim klientom decydować, co jest dla nich ważniejsze, niski koszt lub szybka wysyłka. Jeśli odpowiedź padnie na to drugie, nie mają nic przeciwko zapłaceniu dodatkowych dolarów, aby ich towary pojawiły się na ich drzwiach wejściowych w ciągu 2 dni.

Jako właściciel sklepu jesteś na tyle rozważny i hojny, aby skonfigurować bezpłatną wysyłkę Shopify, jednocześnie pozwalając im dokonać wyboru. Pamiętaj, że ekspresowa dostawa zawsze wiąże się z dokładną datą dostawy.

#4. Oferuj promocje świąteczne i związane z wydarzeniami

Święta i wydarzenia takie jak Walentynki, Święto Dziękczynienia, Boże Narodzenie czy Dzień Ojca/Matki będą świetnymi okazjami na zakupy i zwiększenie sprzedaży.

Chodzi o to, że nie ty, ale wszyscy twoi konkurenci zdajesz sobie z tego sprawę. W miarę możliwości starają się oferować gorące oferty i bezpłatną wysyłkę. Jak więc wyróżnić swój sklep z tłumu dzięki darmowej dostawie?

Wyjście polega na tym, jak spersonalizować wydarzenie i zagwarantować dostawę produktów na czas.

• Oferuj bezpłatną wysyłkę i rabaty na produkty w urodziny klienta lub Twojego sklepu
• Twórz prezenty, wyświetlaj wyskakujące wiadomości z darmową dostawą na swojej stronie głównej
• Wysyłaj e-maile marketingowe, aby promować bezpłatną wysyłkę
• Kup jeden, zdobądź jeden i darmowe stawki za wysyłkę

#5. Darmowa wysyłka Shopify z członkostwem

Darmowa wysyłka była głównym powodem, dla którego ponad 78% klientów Amazon Prime w USA zarejestrowało się w programie Prime Loyalty. Oferując jeden dzień bezpłatnej wysyłki w ramach tego członkostwa, Amazon zyskał imponujące 24 miliardy dolarów przychodu, dzięki czemu znalazł się na szczycie gry eCommerce.

Bezpłatna wysyłka Shopify, która w połączeniu z członkostwem nie tylko zwiększa lojalność klientów, ale także zwiększa sprzedaż i przynosi większe przychody.

Opłaty członkowskie mogą zrekompensować darmowe przesyłki, a także dać członkom prawo do korzystania ze wszystkich korzyści i ekskluzywnych przywilejów. Jeśli dołożysz starań, aby dobrze utrzymać członkostwo w tym roku, prawdopodobnie Twoi nabywcy będą rejestrować się przez kolejne lata.

Skorzystaj z bezpłatnej wysyłki Shopify już teraz!

W tym artykule przedstawiono korzyści, jakie bezpłatna wysyłka przynosi firmom internetowym. Nie tylko zachęca klientów do większych zakupów, ale także nawiązuje z nimi silne relacje.

Chociaż Shopify pozwala z łatwością dodać bezpłatną wysyłkę do Twojego sklepu, pokazujemy Ci, jak ją wykorzystać, aby zwiększyć sprzedaż. Możesz ustawić stawki bezpłatnej wysyłki na podstawie stref, określonych produktów, klientów lub punktów cenowych.

Oprócz tego wysoce zalecane jest oferowanie bezpłatnej i szybkiej wysyłki lub bezpłatnej wysyłki z członkostwem. Wyzwanie polega jednak na tym, jak zapewnić terminowe dostawy i zadbać o swój program lojalnościowy.

Jeśli masz jakieś fajne pomysły, jak najlepiej wykorzystać bezpłatną wysyłkę Shopify, możesz je przedstawić w poniższym komentarzu!