7 przydatnych wskazówek, dzięki którym Twoja strona z podziękowaniami w Shopify będzie się wyróżniać
Opublikowany: 2022-02-12Strona z podziękowaniem lub strona z potwierdzeniem zamówienia odnosi się do strony docelowej wyświetlanej klientom zaraz po sfinalizowaniu zakupu.
W rzeczywistości ludzie zawsze odwiedzają stronę z podziękowaniami, aby zaktualizować swój status zamówienia i wysyłki. Jednak strona z podziękowaniami może działać lepiej. Może to być świetne narzędzie do budowania lojalności klientów, a nawet zysku!
Jeśli szukasz sposobów na zoptymalizowanie strony z podziękowaniami w Shopify, trafiłeś we właściwe miejsce!
W tym poście pokażemy Ci przydatne wskazówki, jak przekształcić podstawową stronę z podziękowaniami Shopify w zasób generujący przychody.
Wskoczmy, aby wiedzieć, jak!
- Dlaczego optymalizacja strony z podziękowaniami w Shopify jest koniecznością?
- Jak utworzyć niestandardową stronę z podziękowaniami w Shopify?
- 7 wskazówek, jak skoncentrować się na konwersji strony z podziękowaniami w Shopify
- Daj osobisty klimat
- Dodaj przyciski udostępniania społecznościowego
- Wizualizuj swoją markę
- Oferuj zachęty do zwrotu
- Uwzględnij obsługę klienta i śledzenie
- Pokaż odznaki zaufania
- Wstaw ankietę po zakupie
Dlaczego optymalizacja strony z podziękowaniami w Shopify jest koniecznością?
Każdy motyw sklepu Shopify będzie tworzył różne strony z podziękowaniami. Jednak wszystkie mają jedną wspólną cechę – są dość proste i mniej skoncentrowane na konwersji. Klienci mogą z niego korzystać tylko w celu uzyskania pomysłów na podsumowanie zamówienia i aktualizacje dotyczące wysyłki.
W rzeczywistości, jeśli odpowiednio zoptymalizowasz stronę z podziękowaniami w Shopify, może to znacznie poprawić wrażenia użytkownika podczas zakupów i zwiększyć sprzedaż w Twoim sklepie.
Po pierwsze, e-maile zawierające link do stron z podziękowaniami zawsze uzyskują 100% współczynnik otwarć. Kupujący online muszą je otworzyć, aby wyświetlić status zamówienia i szczegóły wysyłki.
Jeśli umieścisz na tej stronie elementy upsellingu, takie jak kody rabatowe lub produkty bestsellerów, prawdopodobnie Twoi klienci je zauważą i będą kontynuować zakupy.
Dodatkowo, ponieważ kupujący muszą śledzić daty wysyłki, muszą dość często odwiedzać stronę potwierdzenia zamówienia. Im więcej zobaczą Twoje oferty po zakupie, tym większą konwersję uzyska Twój sklep Shopify.
Po drugie, dostosuj swoją stronę z podziękowaniami w Shopify, aby uzyskać ogromny zwrot z inwestycji przy niewielkim wysiłku. Biorąc pod uwagę ten fakt: walczysz zębami i pazurami o zwiększenie wskaźnika otwarcia e-maili upsellingowych z 10% do 15%, podczas gdy wskaźnik ten osiąga 100% w przypadku upsellingu na stronie z podziękowaniami.
Poza tym cały proces nie wymaga wiele wysiłku ani pieniędzy, ponieważ Twoja strona z podziękowaniami już istnieje. Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć odpowiednie narzędzie, aby go zoptymalizować. Porównując opłatę za zakup narzędzi z reklamami to tylko kropla w morzu potrzeb.
Jak utworzyć niestandardową stronę z podziękowaniami w Shopify
Chociaż Shopify korzysta z domyślnej strony z podziękowaniem, zapewnia ograniczone opcje natywnej edycji lub dostosowywania strony. Właściciele sklepów muszą wybrać aplikację innej firmy, która pomoże im w stylizacji strony z podziękowaniami w Shopify. Ewentualnie muszą bawić się sporą ilością kodu.
Przeprowadzimy Cię przez proces ręcznego tworzenia niestandardowej strony z podziękowaniami Shopify, a także wymienimy niektóre najlepsze bezpłatne aplikacje Shopify, które pomogą Ci uprościć pracę.
Ręczne dostosowywanie strony z podziękowaniami w Shopify
Edycja kodu JavaScript lub CSS umożliwia wstawianie obrazów, pól tekstowych, przycisków, statusu zamówienia itp. na stronie z podziękowaniami. Po prostu wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się do pulpitu administracyjnego Shopify, przejdź do Ustawienia > Kasa > Przetwarzanie zamówienia .
- Przewiń w dół do sekcji Dodatkowe skrypty, a następnie dodaj ten fragment kodu do tego pola.
<skrypt> Shopify.Checkout.OrderStatus.addContentBox( '<h2>CUSTOM_TITLE_TUTAJ</h2>', „<p>CUSTOM_TEXT_TUTAJ</p>”, „<p>CUSTOM_TEXT_TUTAJ</p>” ) </script>
Uwaga: Podobnie możesz wstawić inne elementy używając tego formatu, np. <button> dla przycisków, <img> dla obrazków.
Alternatywnie możesz zmienić styl strony potwierdzenia zamówienia, edytując motyw. Przejdź do Sklepu internetowego > Motywy > Akcje , a następnie wklej tam powyższy kod i gotowe.
Aplikacje do stylizacji Shopify Strona z podziękowaniami
#1. ReConvert Upsell & Cross-Sell – zacznij od 7,99 USD/miesiąc
Ta aplikacja jest takim kreatorem, który zmienia Twoją stronę z podziękowaniami w narzędzie do sprzedaży dodatkowej i krzyżowej. Jego interfejs przeciągania i upuszczania pomaga łatwo osłabić stronę z podziękowaniami.
Reconvert jest szeroko popierany przez społeczność Shopify z ponad 2,5 tysiącami 5-gwiazdkowych recenzji.
#2. Thank You Page Customizer – zacznij od 7,99 USD/miesiąc
Thank You Page Customizer oferuje interfejs typu „przeciągnij i upuść”, a także mnóstwo widżetów, dzięki czemu możesz dostosować stronę z podziękowaniami dokładnie do własnych upodobań. Możesz dodać przyciski udostępniania społecznościowego, polecane produkty, filmy, niestandardowe wiadomości i wiele innych.
Aplikacja uzyskała do tej pory imponującą ogólną ocenę 4,8.
#3. Lepsza strona z podziękowaniami – zacznij od 10 USD/miesiąc
Podobnie jak w przypadku innych aplikacji strony z podziękowaniami Shopify, Better Thank You Page zawiera kilkanaście widżetów, aby dostosować stronę z podziękowaniami. Aplikacja umożliwia wyświetlanie filmu z podziękowaniem, osadzenie profili społecznościowych, ankiet po zakupie itp.
Dzięki tym solidnym funkcjom aplikacja otrzymała ogólną ocenę 4,7/5 gwiazdek.
7 wskazówek, jak skoncentrować się na konwersji strony z podziękowaniami w Shopify
W zależności od stylu biznesowego każdy sklep Shopify ma inny projekt strony z podziękowaniem i punkt ukierunkowany na konwersję. Podkreślimy kilka praktycznych wskazówek, dzięki którym Twoja strona z podziękowaniami Shopify będzie wyróżniać się z tłumu.
#1 Daj osobisty klimat
Pierwsza i najważniejsza strona 101 z podziękowaniami koncentruje się na oferowaniu osobistego charakteru. Gdy klienci wprowadzą swoje dane osobowe, tj. imię i nazwisko, adres wysyłki w celu potwierdzenia zamówienia, możesz wykorzystać te informacje i umieścić je na swojej stronie z podziękowaniem.
Zamiast tylko pokazywać kody zamówień, możesz na przykład od razu zaadresować je bezpośrednio. „Cześć, Lucy” lub „Cześć, Tom”, po czym następuje serdeczna nuta. Daje to Twojemu klientowi poczucie wartości.
Poza tym integracja mapy Google zawierającej adres wysyłki ze stroną z podziękowaniami w Shopify sprawia, że jest ona bardziej osobista.
Źródło obrazu
#2 Dodaj przycisk udostępniania społecznościowego
Dodanie przycisku mediów społecznościowych zachęca klientów do angażowania się w Twój sklep Shopify na platformach społecznościowych. Obserwując Cię, mogą otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach produktów, nowych produktach lub ogłoszeniach o gorących ofertach. To znacznie prowadzi do ponownych zakupów od kupujących online.
Jeśli wygrają Twoje gorące okazje, możesz pogratulować im ładną wiadomością i zachęcić do udostępnienia swoich zakupów na Facebooku lub Twitterze. Może to przykuć uwagę ich znajomych, zwiększając szansę na zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie.
Źródło obrazu
#3 Wizualizuj swoją markę
Pojawia się powiedzenie „więcej wrażenia, więcej konwersji”. To powiedziawszy, aby mieć więcej wrażeń następnym razem, pierwsze wrażenia oznaczają wszystko.
Twoja strona z podziękowaniami odgrywa pierwszym i najważniejszym czynnikiem, który ma zaimponować klientowi, zbudować z nim silną relację i sprawić, by wrócił do Twojego sklepu.
Musisz za wszelką cenę wyróżnić go z tłumu. Ale jak?
Zapomnij o domyślnej stronie z podziękowaniami Shopify. Jego ogólny styl zatonie jak kamień wśród tysięcy innych stron z potwierdzeniem zakupu Shopify. Zamiast tego powinieneś upiększyć go swoją wizualizacją, używając logo, obrazów, unikalnej i chwytliwej kopii lub samouczka i/lub filmu z najczęściej zadawanymi pytaniami.
Kupujący nie tylko mogą wyświetlać status wysyłki, ale także mają kilka pomysłów na Twój produkt i markę ze strony z podziękowaniami w Shopify.
Źródło obrazu
#4 Oferuj zachęty do zwrotu
Jeśli dołączanie przycisków udostępniania społecznościowego nie pomaga w wykonaniu sztuczki, oferowanie klientom zachęt może wywołać akcję. W szczególności kod rabatowy lub link polecający może skłonić klientów do polecania Twojej marki swoim krewnym i znajomym.
Italki skutecznie wykorzystał tę sztuczkę. Za każdym razem, gdy uczeń kończy lekcję próbną z Italki, wysyła mu link polecający, aby zaprosić innych członków do dołączenia do jego społeczności.
Każda udana referencja przyniesie sytuacje, w których wszyscy wygrywają, zarówno obecnym uczniom, jak i nowicjuszom. Ci pierwsi otrzymają nagrodę w wysokości 30 dolarów za kontynuowanie nauki, a ci drudzy pierwsze 10 dolarów za lekcje próbne.
#5 Uwzględnij obsługę klienta i śledzenie
Nie możemy wystarczająco podkreślić ogromnej mocy zapewniania najwyższej jakości obsługi klienta w biznesie internetowym. Wyróżnia się jako najważniejszy czynnik przyciągający klientów powracających do Twojego sklepu.
Zapewniając opcje pomocy technicznej i śledzenie zamówień bezpośrednio na stronie z podziękowaniami, klienci nie muszą odwiedzać Twojej witryny ani szukać usług wsparcia. To opisuje Twoje pomysły: „możesz skontaktować się z nami w każdej chwili, jesteśmy tu dla Ciebie!”
Źródło obrazu
#6 Pokaż odznaki zaufania
Zwykle odznaki zaufania są wyświetlane na stronach produktów i stronach kasy, aby zdobyć zaufanie klientów i zwiększyć współczynniki konwersji.
Ponieważ dokładasz wszelkich starań, aby Twoja strona z podziękowaniami w Shopify była oparta na konwersji, pokazywanie plakietek zaufania na tej stronie jest świetnym pomysłem.
Odznaki zaufania, a także inne gwarancje, np. 5-gwiazdkowe oceny od Google, Yelp Shopify, bezpłatna wysyłka i gwarancja zwrotu pieniędzy, mogą dać kupującym prawdziwy kopa pewności. Zwiększy to również ich zaufanie do handlu z Tobą.
Źródło obrazu
#7 Wstaw ankietę po zakupie
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak użytkownicy robią zakupy w Twojej witrynie, możesz wykorzystać swoją stronę z podziękowaniem jako narzędzie ankiety, wstawiając do niej ankietę po zakupie.
Umożliwia to zbieranie większej ilości danych o klientach, a także pozwala wiedzieć, co robisz dobrze, a co nie. Stąd możesz poprawić swoją obsługę, jakość produktów lub projekt marki.
Chodzi o to, że ankiety mogą być nożem o dwóch kształtach. Długie ankiety mogą rozpraszać, drażnić klientów i odpędzać ich. Pamiętaj, aby były krótkie, słodkie i na temat.
Źródło obrazu
Czas zoptymalizować stronę z podziękowaniami w Shopify!
Ten artykuł dał ci wskazówkę na temat strony z podziękowaniami Shopify, jak ją dostosować, a także przydatne wskazówki, jak sprawić, by była ukierunkowana na konwersję.
Wszystkie wskazówki są dość łatwe do naśladowania. Jeśli masz pewność co do swoich umiejętności kodowania, możesz zastosować nasze sugestie ręcznie. Jeśli nie lubisz bawić się kodem, aplikacje Shopify pomogą Ci uprościć ten proces.
Przedstawiliśmy również godne zaufania typy aplikacji strony z podziękowaniami Shopify. Spójrz na nie i wybierz ten, który jest odpowiedni dla Twojej witryny i budżetu.
Masz jakieś pomysły na zoptymalizowanie strony z podziękowaniami w Shopify? Nie wahaj się przedstawić ich w poniższym komentarzu.