7 fascynujących strategii marketingowych dla małych firm, które należy zastosować od pierwszego dnia

Pomysły są proste. Wdrożenie jest trudne.

–Guy Kawasaki, współzałożyciel firmy Alltop i przedsiębiorca

Planujesz dla startupu lub małej firmy? Cóż, to fantastyczny pomysł na pomnażanie majątku w XXI wieku. Według sondażu przeprowadzonego przez US Census Bureau, wskaźnik przetrwania nowej firmy wynosi 51,3%.

Ale większość startupów ponosi porażkę, ponieważ nie zwracają uwagi na klientów. Poza tym istnieje więcej strategii marketingowych dla małych firm, na których musisz się skupić, aby odnieść sukces. Jako właściciel startupu powinieneś stosować te techniki od pierwszego dnia.

Na tym blogu pokażemy Ci kilka sprawdzonych hacków marketingowych, które powinieneś wdrożyć, aby rozwijać swoją firmę, a następnie przezwyciężyć wszystkie nadchodzące wyzwania jako właściciel MŚP.

Kluczowa lista kontrolna przed uruchomieniem dla Twojej małej firmy

Rozpoczęcie nowego biznesu lub startupu nie jest łatwą pracą. Powinieneś mieć odpowiednie plany, aby trafić na rynek z orientacji. Większość właścicieli MŚP może być świadoma etapów określonych strategii marketingowych. Ale aby dostać się na szczyt tłumu, musisz dokładnie zrozumieć przebieg procesu.

Tak więc, zanim zaczniesz poznawać strategie marketingowe dla małych firm, które pokażemy na tym blogu, bardzo pomocna będzie krótka wycieczka po liście kontrolnej MŚP przed uruchomieniem. Przejdźmy dalej.

Wybierz unikalną nazwę i zarejestruj się

Nazwa firmy jest bardzo ważna dla wywarcia pozytywnego wrażenia na klientach. Ponadto nazwa powinna być autentyczna i awangardowa dla Twojego celu biznesowego.

Po ustaleniu unikalnej nazwy należy przejść do rejestracji firmy. Jeśli masz partnerów, jest to dla Ciebie niezbędny krok. Zawsze bądź przejrzysty, gdy decydujesz o długofalowym procesie z różnymi osobami.

Licencja na pozwolenie od rządu

To kolejny ważny krok przed uruchomieniem nowej firmy. Brak licencji może wiązać się z licznymi problemami prawnymi w Twojej firmie. Możesz mieć problemy, takie jak-

• Opłata za brak licencji
• Kary od rządu stanowego
• Zawiadomienia o naruszeniu
• Możliwe postępowanie karne
• Trudności podatkowe

Twoja firma otrzyma licencję po teście, który wykaże, że jesteś biegły w tej branży i przestrzegasz wszystkich odpowiednich zasad i przepisów. Oprócz pracy w celu uzyskania licencji lub pozwolenia, powinieneś zdobyć wiedzę na temat przepisów podatkowych i VAT w Twojej okolicy. Spróbuj pominąć wszystkie możliwe problemy.

Wyznaczaj krótko- i długoterminowe cele biznesowe

Bez względu na to, czy próbujesz rozszerzyć swoją działalność na nowym rynku, czy pozyskać nowych klientów, Twoje krótko- i długoterminowe cele biznesowe pomogą Ci być na pierwszym miejscu. Tak więc, zanim zaczniesz mieć nadzieję, ustal swoje cele, mierząc i przyjmując różne perspektywy.

Zaprojektuj i uruchom stronę internetową dla swojej firmy

Posiadanie ładnej i opartej na WordPressie strony internetowej może być doskonałym kamieniem milowym dla Twojej firmy. Zaprezentuje wartość Twojej marki i będzie podstawą dla Twoich odbiorców.

Możesz podzielić się swoją podróżą, opisem produktu i historią sukcesu swoich zadowolonych klientów. Wszystko to będzie miało pozytywny wpływ na Twoich nowych klientów. Co więcej, możesz generować autentyczny, ale dożywotni ruch w swojej firmie, jeśli zawsze aktualizujesz zawartość tej witryny.

Połącz się z niezawodną metodą płatności

Jako właściciel firmy musisz upewnić się, że bramka płatności lub procesor płatności, z którego korzystasz, są bezpieczne dla Twoich klientów. Poza tym powinien być dostępny w większości krajów na świecie. Aby zrozumieć, jak działa proces płatności dla MŚP lub dla dowolnej firmy, możesz sprawdzić ten blog na Marketplace Payment Gateway.

7 strategii marketingowych dla małych firm

Cóż, teraz, kiedy zaszedłeś tak daleko, powinieneś zacząć od poniższych strategii marketingowych. Każda mała firma ma swoją siłę, aby zdobyć potencjalną bazę klientów. Tak więc w zależności od tego, jaki biznes planujesz robić, musisz dostosować te zbliżające się techniki do rodzaju twojego przedsięwzięcia i sytuacji.

1. Przeanalizuj swój rynek

Załóżmy, że chcesz prowadzić firmę, sprzedając sprzęt elektryczny. Niezależnie od tego, czy próbujesz objąć rynek lokalny, czy globalny, musisz przeanalizować wartość rynkową swojego produktu.

Zazwyczaj zbieranie istotnych danych o rynku w branży jest znane jako analiza rynku. Twoja analiza pomoże Ci zrobić kolejny krok naprzód i dowiedzieć się, co przynosi klientom.

Jeśli jesteś nowy w firmie, może się to wydawać trudne. Gdy uzyskasz właściwe informacje o swoim rynku, wkrótce otrzymasz właściwy kierunek. Krok, który powinieneś wykonać, aby przeprowadzić analizę rynku, to:

• Poznaj cel swojej analizy
• Mierz perspektywy swojego rynku
• Określ swoich potencjalnych klientów
• Zbierz jak najwięcej danych
• Przeanalizuj swoje informacje

W przypadku marketingu internetowego zorientowanego na klienta powinieneś przeprowadzić odpowiednią analizę całego rynku. Poznasz-

• Jak Twój klient bada i wybiera Twoje towary
• Różne strategie marketingowe
• Przyszłe możliwości lub ostrzeżenia
• Gdzie Twoja firma powinna się poprawić
• Możliwy przychód miesięczny lub roczny

Te informacje mogą pomóc w tak precyzyjnym budowaniu i prowadzeniu firmy. Dlatego są one obowiązkowymi strategiami marketingowymi małych firm dla każdego rodzaju firmy.

2. Analizuj swoich konkurentów i ucz się od nich

Po przeanalizowaniu rynku i klientów możesz również dowiedzieć się, kim są twoi konkurenci i jak kołyszą branżą.

Na ich analizę trzeba poświęcić trochę czasu. Bo bez zrozumienia ich strategii nie da się zaplanować choćby zdobycia bezpiecznego miejsca.

Badania przeprowadzone przez Crayon przewidują, że 41% właścicieli firm w pełni zgadza się, że badanie przedkonkurencyjne jest niezbędne dla sukcesu firmy.

Aby uzyskać wnikliwą analizę, musisz –

• Rozpoznaj swoich najlepszych przeciwników
• Śledź ich kampanie w mediach społecznościowych
• Przeanalizuj ich zawartość i porównaj
• Poznaj ich metody SEO
• Zrób listę swoich bezpośrednich rywali
• Określ obszary, w których potrzebujesz poprawy
• Oceń ich moc i słabość
• Postępuj zgodnie z ich polityką i taktyką

Aby lepiej opanować tę strategię, możesz w dowolnym momencie zapoznać się z niniejszym przewodnikiem po analizie konkurencji dla handlu elektronicznego .

3. Pracuj nad zaangażowaniem klienta

Relacja między klientem a sprzedawcą lub firmą nazywana jest zaangażowaniem klienta. Istnieje zasadnicza różnica między użytkownikiem a klientem. I to jest Cena. Użytkownik to osoba, która bezpłatnie korzysta z Twojego produktu lub usługi. Z drugiej strony klient kupuje Twoją usługę, aby zaspokoić swoje potrzeby.

Nie tylko wskaźnik sprzedaży, ale także długowieczność w tej branży zależy od zaangażowania klientów. Ponieważ są paliwem Twojej firmy.

Aby zdobyć lojalnych i długotrwałych klientów, musisz skupić się na ich zapotrzebowaniu i satysfakcji. Co więcej, możesz zastosować kilka strategii lub sprytnych sposobów na zwiększenie liczby klientów.

• Wykorzystaj reklamy w mediach społecznościowych, aby przedstawić swoją firmę
• Publikuj ostre treści z istotnymi informacjami o Twoim produkcie
• Kontakt z cichymi klientami
• Zaskocz swoich poprzednich kupujących kartami podarunkowymi lub ofertami
• Ponownie skieruj swoich klientów, wysyłając im indywidualne wiadomości e-mail
• Umów się na webinary lub wydarzenia
• Znajdź negatywne komentarze i rozwiąż je

Dlatego jedną szczególną rzeczą, której nigdy nie powinieneś ignorować, jest utrzymanie klienta. Zdobycie klienta jest łatwe, ale utrzymanie go zawsze stanowi duże wyzwanie dla każdego właściciela firmy.

4. Korzystaj z płatnego marketingu społecznościowego, jeśli masz równowagę

Płatne kampanie społecznościowe mogą być strategią zmieniającą zasady gry dla małych firm. Tutaj musisz obliczyć swoje finanse, a następnie znaleźć odpowiedni pakiet dla swojego marketingu.

Niewątpliwie darmowy marketing społecznościowy jest skuteczny, ale jeśli chcesz uzyskać ogromną sprzedaż i więcej potencjalnych klientów, płatny marketing jest jedynym sposobem.

Czy masz jakieś plany na odpowiedni płatny marketing? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „nie”, nie martw się. Poniżej przedstawiamy kilka wskazówek dotyczących prowadzenia udanych płatnych kampanii –

• Dowiedz się i wyznacz swój cel
• Zrozum problem swojego kupującego!
• Napraw swój budżet
• Zbuduj stronę internetową
• Weź udział w globalnych i lokalnych wydarzeniach
• Umów konkursy dla klientów
• Przeanalizuj cały cykl i zwiększ sprzedaż
• Użyj wydajnego oprogramowania do śledzenia konwersji

Influencer lub marketing afiliacyjny mogą być bardzo drogie dla startupu. Jednak koszty marketingu displayowego, reklamy wideo, Google AdWords lub marketingu e-mailowego mogą być przystępne dla każdego właściciela małej firmy.

5. Utrzymuj solidny zespół wsparcia obsługi klienta

W większości przypadków ludzie przechodzą do różnych firm, ponieważ nie otrzymują oczekiwanej obsługi posprzedażowej lub wsparcia. Dlatego eksperci rynkowi sugerują zbudowanie niezawodnego i zorientowanego na klienta zespołu wsparcia. Ten zespół tylko wysłucha i rozwiąże problemy klientów. Powinno być otwarte 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Poza tym powodów do inwestowania w zespół obsługi klienta jest więcej. Musisz kierować swoim wsparciem, aby osiągnąć następujące cele:

• Reprezentuje wartość marki, wizerunek i cel firmy
• Znakomity zespół obsługi klienta tworzy zadowolonych klientów.
• Dobra obsługa klienta inspiruje klientów do pozostawania lojalnymi
• Zadowoleni klienci odnoszą się do innych
• Klienci nie przejmują się ceną, jeśli otrzymają pożądane wsparcie
• Dobry zespół wsparcia daje szansę na skuteczny marketing
• Doskonała obsługa klienta to siła konkurujących rywali.

Możesz przyciągnąć więcej klientów przez satysfakcjonujący i szybko reagujący zespół obsługi klienta. Twoi lojalni klienci przyciągną nowych klientów, jednocześnie opisując Twoją markę znajomym.

6. Przyjmuj płatności od klientów i mierz księgowość

Trudno zmierzyć księgowość firmy dla nieksięgowych. Chociaż musisz obliczyć wszystkie płatności klientów. Policz także saldo próbne, raport księgi głównej, bilanse, rachunek zysków i strat i wiele innych, nawet bez zrozumienia debetów i kredytów.

Jeśli jesteś nowy w księgowości organizacji, być może będziesz musiał skontaktować się z profesjonalnym księgowym lub oprogramowaniem księgowym. W przypadku małej firmy możesz sprawdzić WP ERP, które jest oprogramowaniem typu open source do monitorowania księgowości biznesowej bez żadnych kłopotów. Zaproponujemy Ci skorzystanie z planu startowego, aby doświadczyć ich usług.

7. Zbuduj aplikację mobilną dla swojej małej firmy

Większość klientów Twojej firmy korzysta z telefonów komórkowych. A aplikacja mobilna to najłatwiejszy sposób na śledzenie ich wymagań, upodobań, niechęci i bezpośredniej interakcji z nimi.

Ponadto możesz powiadomić o specjalnej ofercie lub zniżkach, kto będzie miał Twoją aplikację biznesową. Funkcje Twojej aplikacji ułatwią Twoim klientom zakupy, a jednocześnie zbudują pomost między Tobą a klientami.

Twoja aplikacja mobilna powinna mieć –

• Profil kupującego
• Zarządzanie koszykiem
• Logowanie społecznościowe
• Opcja oceny
• Wyszukiwanie i filtrowanie produktów

Zbudowanie aplikacji mobilnej może rozwiązać Twój problem, aby częściej kontaktować się z klientem. Według stanu na 2020 r. Statista wykazał, że ponad 3 miliardy ludzi korzystało już ze smartfonów. Dlatego nie możesz mieć do swojej dyspozycji tak dużej liczby osób bez inteligentnej aplikacji dla Twojego MŚP.

Ostatnie przemyślenia na temat strategii marketingowych małych firm

Bez odpowiedniego planu marketingowego nie możesz iść na dłuższą metę. Powinieneś przeanalizować możliwe sposoby przed wykorzystaniem swoich zasobów.

Po zastosowaniu działań pre-launch należy zastosować strategie marketingowe jedna po drugiej. Tutaj staraliśmy się omówić wszystkie niezbędne i skuteczne taktyki marketingowe dla małych i średnich przedsiębiorstw. Mamy nadzieję, że pomogą Ci zorganizować Twój biznes od podstaw i od pierwszego dnia powinieneś stosować strategie marketingowe.

Jeśli korzystasz z innych strategii marketingowych dla małych firm, podziel się nimi w sekcji komentarzy poniżej. W międzyczasie odpowiemy.