Platformy mediów społecznościowych dla biznesu: jak wybrać właściwą?

Opublikowany: 2022-01-27

Siła mediów społecznościowych jest prawdziwa. Jest to jeden z najlepszych sposobów na pozyskanie ruchu organicznego i zwiększenie świadomości marki Twojej firmy – nie wspominając już o opłacalności. Z 4,48 miliardem ludzi aktywnie korzystających z mediów społecznościowych na całym świecie, nie ma wątpliwości, że powinieneś uwzględnić media społecznościowe w swojej strategii marketingowej.

Obecnie jest tak wiele aplikacji i platform do wyboru i może to być przytłaczające, jeśli dopiero zaczynasz. Masz takie jak Instagram, Facebook, TikTok, Twitter i wiele innych. Ale każda platforma ma inne zastosowania i cele. Na pewno znajdzie się jeden, a może więcej, który odpowiada Twoim potrzebom.

Ułatwiamy Ci określenie, które aplikacje mediów społecznościowych są dla Ciebie odpowiednie.

Zanim wybierzesz

Zanim przejdziesz do tego, na którym serwisie społecznościowym chcesz się skoncentrować, musisz najpierw odpowiedzieć na kilka pytań.

Kto jest waszym dobiorcą docelowym?

Aby mieć pewność, że przyciągasz właściwych ludzi, ważne jest, aby wiedzieć, kim są treści. Zastanów się nad idealnym klientem i określ jego dane demograficzne, zainteresowania, hobby, zachowania zakupowe i inne cenne informacje.

dwie kobiety pracują

Gdy zdefiniujesz grupę docelową, lepiej zrozumiesz, jakie posty z nimi rezonują. Następnie przejdziesz do procesu tworzenia treści z solidnym kierunkiem i planem.

Koszt tego nie robienia jest krytyczny. Straciłbyś czas na tworzenie postów, które nie są skoordynowane ani spójne, co może zaszkodzić Twojej marce.

Jakie są Twoje cele?

Mając na uwadze cel jest najważniejszy, ponieważ ocenia sukces. Niezależnie od tego, czy chcesz promować świadomość marki, zdobywać więcej obserwujących, zwiększać sprzedaż czy zwiększać ruch w sieci, musisz wiedzieć, co chcesz osiągnąć, aby móc dostosować odpowiednią strategię treści, aby osiągnąć te cele.

Bez tego, skąd będziesz wiedzieć, czy Twoja strategia działa? Dlatego dobrym pomysłem jest ustalenie listy celów, aby Twoje wysiłki miały cel i sens.

Wybór odpowiedniej platformy mediów społecznościowych

Więc teraz pytanie brzmi: który jest odpowiedni dla Ciebie? Rozłóżmy każdą usługę.

Facebook

Facebook

Facebook zdominował świat mediów społecznościowych przez ostatnie dziesięciolecia i obecnie zawiera najwięcej użytkowników spośród wszystkich platform z 2,895 milionami użytkowników. Oprócz publikowania statusów, filmów i obrazów możesz także tworzyć wydarzenia, publikować oferty pracy i nie tylko.

Dlaczego warto korzystać z Facebooka

  • Zwiększa ogólne SEO, ponieważ strony na Facebooku zajmują wysoką pozycję w wyszukiwarkach.
  • Docieraj do użytkowników w każdym wieku, ale masz większą szansę na dotarcie do starszych odbiorców niż jakakolwiek inna platforma.
  • Ich funkcja Business Suite zapewnia użytkownikom narzędzia do zarządzania ich stroną od planowania po analizy (i jest BEZPŁATNE).
  • Więcej funkcji niż na innych platformach społecznościowych.

Dlaczego może nie pasować

  • Użytkownicy spędzają mniej czasu w aplikacji w porównaniu z innymi platformami.
  • Mniej prawdopodobne, aby przyciągnąć młodszą publiczność.
  • Reklamy mogą być bardzo kosztowne.

Instagram

Instagram

Instagram to druga po Facebooku najpopularniejsza aplikacja w mediach społecznościowych. Jest to aplikacja do udostępniania zdjęć i filmów, w której użytkownicy mogą polubić i komentować wpisy innych osób. To świetny sposób na wizualną prezentację i połączenie Twojej marki z użytkownikami.

Dlaczego warto korzystać z Instagrama

  • Świetne do zwiększenia zasięgu.
  • Przyciągnij znacznie młodszą publiczność. Największą grupę odbiorców reklamy stanowią użytkownicy w wieku 25-34 lata.
  • Obejmuje Marketplace, w którym użytkownicy mogą kupować produkty w aplikacji.
  • 81% użytkowników używa go do badania firm i marek.

Dlaczego może nie pasować

  • Nie tak dostępny na komputerach stacjonarnych jak inne platformy.
  • Reklama jest droższa i bardziej skomplikowana niż inne platformy.
  • Wyzwaniem jest linkowanie z powrotem do Twojej witryny w celu zwiększenia ruchu organicznego.

TIK Tok

Ładowanie TikToka

Szybko rozwijający się TikTok szturmem podbił świat, szybko osiągając ponad miliard aktywnych użytkowników miesięcznie w 2021 r. Dzięki licznym narzędziom do edycji dostępnym w aplikacji użytkownicy mogą tworzyć krótkie, zabawne filmy, aby opowiadać historie i promować swoją markę.

Dlaczego warto korzystać z TikTok

  • Miliardy użytkowników korzystają z aplikacji co MIESIĄC. Dołącz więc, póki jest jeszcze gorąco.
  • Algorytm promuje zasięg organiczny, wypychając treści, które mogą Ci się spodobać, do swojego kanału od dużych i małych twórców.
  • Większa szansa na dotarcie do właściwych odbiorców.
  • Najlepsze do przyciągnięcia młodszej grupy demograficznej.

Dlaczego może nie pasować

  • Bardzo żmudne. Musisz konsekwentnie tworzyć i publikować treści każdego dnia, aby zyskać na popularności.
  • Nie jest to platforma dotarcia do osób powyżej 40 roku życia.
  • Reputacja Twojej marki może ucierpieć, w zależności od publikowanych treści.

Świergot

Ładowanie Twittera

Ta platforma tekstowa z czasem utrzymywała swoją popularność ze względu na możliwość udostępniania informacji w krótkich wiadomościach (do 280 znaków) zwanych tweetami. W rezultacie doskonale nadaje się do szybkiego informowania odbiorców o wszelkich wiadomościach w czasie rzeczywistym.

Dlaczego warto korzystać z Twittera

  • Angażuj się i komunikuj osobiście z użytkownikami.
  • Aktywność na Twitterze wzmacnia relacje klientów z Twoją marką.
  • Połącz się z większą liczbą dorosłych, ponieważ 63% użytkowników jest w wieku 35-65 lat .
  • Miej oko na swoich konkurentów, ponieważ prawdopodobnie również na tym będą.

Dlaczego może nie pasować

  • Ważny jest czas. Jeśli tweetniesz w czasie, gdy Twoi odbiorcy nie są aktywni, może to zostać pominięte.
  • Musisz nauczyć się akceptować wszystkie nieprzyjemne i negatywne komentarze.
  • Limity znaków mogą być trudne.

LinkedIn

Aplikacja LinkedIn

LinkedIn to w zasadzie Facebook, ale bardziej profesjonalny. To miejsce, w którym użytkownicy dzielą się spostrzeżeniami na temat kariery i osobistymi osiągnięciami. Oprócz publikowania treści możesz znaleźć pracę, prowadzić seminaria internetowe i udostępniać artykuły za pośrednictwem platformy.

Dlaczego warto korzystać z LinkedIn

  • Idealny dla firm B2B.
  • Ugruntuj swoją wiarygodność jako eksperta branżowego.
  • Popraw rankingi wyszukiwania.
  • Generuj wysokiej jakości leady.

Dlaczego może nie pasować

  • Jeśli jesteś firmą B2C, ta platforma nie będzie Ci odpowiadać, ponieważ służy przede wszystkim do profesjonalnego networkingu.
  • Zdobycie ekspozycji i nawiązanie kontaktów wymaga czasu.

Pinterest

Aplikacja na Pinterest

Pinterest to platforma, na której możesz przeglądać i „przypinać” obrazy wszystkiego, co Cię interesuje. Możesz znaleźć wszystko, od rozrywki, gotowania, mody, fotografii, podróży i wielu innych. Chociaż większość postów to obrazy wizualne, ostatnio umożliwiono użytkownikom przesyłanie filmów.

Dlaczego warto korzystać z Pinteresta

  • Większa szansa na odkrycie. Sama firma poinformowała, że ​​70% kupujących korzysta z Pinteresta, aby znaleźć nowe produkty lub marki.
  • Jedna z najlepszych usług mediów społecznościowych w generowaniu ruchu w sieci.
  • Większość użytkowników to kobiety, chociaż liczba mężczyzn i użytkowników z pokolenia Z rośnie.
  • Niesamowite konwersje sprzedaży. 8 na 10 osób prawdopodobnie dokona zakupów na Pintereście niż na jakiejkolwiek innej platformie.

Dlaczego Pinterest może nie być dla Ciebie

  • Jest to czasochłonne, ponieważ musisz często publikować, aby być widzianym.
  • Potencjalna publiczność jest dość specyficzna. Jeśli docelowa grupa demograficzna nie pasuje do tej na Pintereście, odniesiesz niewielki sukces.

Wniosek

Masz swoje wybory, które kanały mediów społecznościowych wykorzystać w swojej firmie? Czas tworzyć.

Jeśli nie pociągają Cię media społecznościowe, tworzenie treści może stać się przytłaczające. Na szczęście istnieją narzędzia, które mogą pomóc. Na przykład People First Content może pomóc w tworzeniu angażujących treści, które pasują do Twojej marki. Używaj także narzędzi takich jak Canva, aby tworzyć unikalne obrazy, nawet jeśli nie masz doświadczenia w projektowaniu, oraz Grammarly, aby upewnić się, że treść jest przejrzysta i zwięzła.

Na koniec upewnij się, że jesteś konsekwentny. Niezależnie od tego, czy publikujesz posty dwa razy w tygodniu, czy codziennie, posiadanie spójnego harmonogramu w mediach społecznościowych pomoże Ci zdobyć bardziej znaczące obserwacje i zwiększyć ruch w Twojej witrynie.