Rozpoczęcie pomiaru z Google Analytics 4

W większości przypadków sugeruję, aby ludzie zaczynali od Google Analytics 3, ponieważ nadal ma on związek ze zmianami wprowadzonymi w interfejsie Google Analytics 4. Jeśli jednak nie masz pewności, jak w ogóle wygląda Universal Google Analytics, wypróbuj Google Analytics 4. W końcu to nic nie kosztuje! Najważniejszą rzeczą, którą musisz wiedzieć o Google Analytics 4, jest sposób poruszania się po nim; wszystko inne powinno być intuicyjne. Wiedza o tym, ilu odwiedzających ma Twoja witryna, co robią, i jak się tam dostali, może być nieoceniona zarówno w działaniach marketingowych, jak i rozwojowych.

Koniecznie przeczytaj: Ulepszanie strony docelowej za pomocą analityki internetowej

Google Analytics od dawna uważane jest za najlepsze narzędzie do analizy ruchu w sieci, ale często trudno jest określić, od czego zacząć. Ten samouczek zawiera przegląd najważniejszych funkcji Analytics i pokazuje, jak skonfigurować raporty, które pomogą Ci zidentyfikować niektóre z najczęstszych wyzwań, przed którymi stoją współcześni właściciele witryn. Zacznijmy!

Wprowadzenie do identyfikatora pomiaru w Google Analytics 4

Konfigurowanie kodów śledzenia na każdej stronie internetowej nie jest zbyt wydajne i jest czymś, co wielu właścicieli witryn prawdopodobnie przeoczy. Na przykład, jeśli prowadzisz kampanie reklamowe AdWords za pośrednictwem Google, prawdopodobnie chciałbyś wiedzieć, jak te strony wpływają na konwersje. Gdyby nie było możliwości śledzenia wizyt, które pochodziły z płatnych reklam, musielibyśmy założyć, że jakikolwiek wzrost współczynnika konwersji był spowodowany naszymi niesamowitymi umiejętnościami w zakresie treści i projektowania!

Koniecznie przeczytaj: JAK WYKORZYSTAĆ WIEDZĘ W WHITE LABEL GOOGLE ADWORDS MNIEJSZYM KOSZTEM

Na szczęście GA4 wprowadziło kilka nowych ulepszeń do swojego narzędzia do zarządzania tagami (w szczególności Menedżera tagów), które pozwala nam robić dokładnie to, czego potrzebujemy – skonfigurować wiele identyfikatorów śledzenia na podstawie typu strony lub adresu URL strony odsyłającej. Jeśli śledzisz w GA4 za pomocą GTM, musisz użyć identyfikatora pomiaru. Dlatego tak ważne jest zrozumienie identyfikatora pomiaru.

Ważne wskazówki: Jak skonfigurować Google Analytics 4

Dane można śledzić za pomocą nowego formatu identyfikatora pomiaru w Google Analytics 4, który używa G-XXXXXXX do określenia, który strumień danych jest przesyłany do Twojej usługi GA4. jeśli masz skonfigurowaną zmienną konta Google Analytics ze strumieniem danych internetowych, identyfikator pomiaru Google Analytics będzie zaczynał się od znaków G-' Na przykład- G-D58SDR2PC8

Zrozum swoich klientów w różnych punktach kontaktu

Upewnij się, że mierzysz, jak Twoi klienci odbierają Cię w swoich punktach styku. Od Twojej witryny internetowej po kampanie e-mail marketingowe, ludzie wchodzą w interakcje z markami na różne sposoby. Gdy odwiedzający trafią do Twojej witryny, mogą nie dokonać zakupu od razu; może odwiedzają inną część Twojej witryny lub zapisują się na Twoją listę e-mailową. Rozumiejąc, w jaki sposób każdy odwiedzający wchodzi w interakcję z Tobą w różnych kanałach, i wykorzystując dane behawioralne do przewidywania, co użytkownicy prawdopodobnie zrobią w przyszłości, możesz stworzyć bardziej spersonalizowane doświadczenia dla każdego klienta i przekształcić więcej potencjalnych klientów w sprzedaż. Głębszy wgląd w każdego klienta, od pierwszego wrażenia do ostatniej interakcji, pomoże Ci przejść dalej w kierunku inteligentnego marketingu wielokanałowego i cyfrowej transformacji.

Popraw ROI dzięki atrybucji opartej na danych

Dane to wszystko. Jeśli nie będziesz w stanie udowodnić zwrotu z inwestycji, nie uzyskasz finansowania na przyszłe projekty, co oznacza, że ​​nigdy nie będziesz mieć powtarzających się transakcji ani nie zyskasz więcej możliwości inwestycyjnych. Dzięki atrybucji opartej na danych możesz śledzić, ile nowych potencjalnych klientów i sprzedaży można przypisać do każdej kampanii, zamiast zgadywać.

Ma to dwa ważne skutki:

1. Twoje konwersje będą dokładniejsze, dzięki czemu łatwiej będzie określić, co działa (a co nie) w przypadku określonej strategii.
2. To sprawia, że ​​kampanie marketingowe są bardziej efektywne, ponieważ nie będzie marnowanych pieniędzy na strategie, które nie działają tak dobrze, jak inne.

Upewnij się, że współczynniki konwersji są na równi, upewnij się, że śledzisz je prawidłowo!

Mierz zaangażowanie i konwersje z uwzględnieniem potrzeb biznesowych i zgodności

Chociaż odłączenie się od AdWords i SEM jest kuszące, kiedy po raz pierwszy zaczniesz mierzyć z GA, najlepiej skoncentrować się na źródłach ruchu i współczynnikach odrzuceń (co ostatecznie zaprowadzi Cię z powrotem do płatnego wyszukiwania). Mierz więc strony docelowe i ścieżki konwersji. Będzie to bardzo pomocne przy tworzeniu kodów śledzących dla aplikacji mobilnych lub kampanii remarketingowych. Możesz dowiedzieć się, ilu odwiedzających pochodziło z jakich witryn lub kanałów mediów społecznościowych. Te dane mogą następnie planować przyszłe strategie marketingowe lub informować o działaniach związanych z tworzeniem treści. Może również pomóc w identyfikacji miejsc, w których odwiedzający rezygnują z procesu podejmowania decyzji.

Uzyskaj większą wartość ze swoich danych.

Ostatnim krokiem korzystania z Google Analytics jest skonfigurowanie celów i niestandardowych raportów, które pozwolą Ci jeszcze głębiej zagłębić się w dane o ruchu w sieci. Na przykład chcesz wiedzieć, czy są określone pory dnia, kiedy ludzie mogą odwiedzać Twoją witrynę. Możesz ustawić cel w GA, aby śledzić, kiedy użytkownicy klikają określoną czynność, na przykład zasubskrybowanie biuletynu e-mail lub prośby o więcej informacji o produkcie. wtedy, gdy zauważysz, że pojawia się trend, znacznie łatwiej jest określić, w jaki sposób najlepiej wykorzystać zasoby (i budżet) firmy. Posiadanie takiego poziomu wglądu i wiedzy może pomóc firmom obniżyć koszty i usprawnić przepływy pracy — co może zaoszczędzić czas i uszczęśliwić wszystkie strony.

Łatwo aktywuj swoje statystyki.

Optimizely umożliwia aktywację Google Analytics dla Twojej witryny za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Możesz nawet segmentować według wydarzenia, gościa lub lokalizacji, aby zobaczyć, którzy użytkownicy wykonują określoną czynność. Ułatwiliśmy również importowanie danych użytkowników z AdWords i dodawanie tagów w razie potrzeby, wszystko z Optimizely. Jedną z naszych ulubionych funkcji jest automatyczne raportowanie śledzenia połączeń w Optimizely, którego używamy, aby łatwo zrozumieć, w jaki sposób zmiany w naszych testach A/B wpłynęły na sprzedaż i generowanie przychodów.

Spełnij potrzeby pomiarowe swojego przedsiębiorstwa

Google Analytics może pomóc w śledzeniu wszystkiego, od wydajności witryny i ruchu do miejsca, z którego pochodzą klienci. Możesz także śledzić skuteczność poszczególnych kampanii marketingowych (lub skuteczność poszczególnych sprzedawców). Możesz też upewnić się, że potencjalni klienci znajdą Cię podczas wyszukiwania odpowiednich haseł w Google. Pomaga nawet monitorować ruch mobilny. A ponieważ pochodzi od Google, możesz ufać jego wynikom bardziej niż jakiejkolwiek analizie innej firmy.

Wniosek

Teraz, gdy już lepiej rozumiesz, jak mierzyć, nadszedł czas na podjęcie działań. Utwórz konto w Google Analytics i dodaj kody śledzące do swoich stron internetowych. Wkrótce zaczniesz widzieć przepływy ruchu w swoich raportach analityki internetowej; później możesz analizować źródła ruchu w połączeniu z innymi danymi, takimi jak czas trwania sesji, współczynnik odrzuceń, konwersje itp. I na koniec: upewnij się, że Twoje cele są prawidłowo skonfigurowane! Pomagają analizować dane z różnych sesji i kampanii — dają wyobrażenie o tym, które działania prowadzą do wysokich współczynników konwersji i pozwalają określić, gdzie możliwy jest przyszły wzrost. Śmiało: ustaw cele już teraz! Będziemy tutaj, kiedy wrócisz.