Przewodnik dla początkujących dotyczący sprzedaży na Amazon
Opublikowany: 2020-11-06W 2020 roku Amazon stał się jeszcze potężniejszy i bardziej popularny niż wcześniej. Ponieważ coraz więcej konsumentów gromadzi się w sklepach internetowych, by zaspokoić swoje potrzeby zakupowe, marki każdej wielkości i indywidualni sprzedawcy Amazon spieszą do rywalizacji o ich uwagę.
Jeśli chcesz zacząć sprzedawać na platformie, ale nie wiesz, od czego zacząć, przeczytaj nasz łatwy do zrozumienia przewodnik dla początkujących.
Zanim zaczniemy: Jak działa sprzedaż na Amazon?
W obliczu rosnących wymagań Amazon utworzył usługę FBA, co oznacza Fulfillment by Amazon. Oznacza to, że Amazon:
- przechowuj swoje zapasy (więc nie potrzebujesz magazynu),
- realizuj swoje zamówienia (dzięki czemu nie musisz zatrudniać firmy kurierskiej),
- oferują obsługę klienta.
Dzięki temu masz wolne ręce do wykonywania wielu innych prac bez konieczności skupiania się na pakowaniu i wysyłce.
Krok 1: Wybierz swoją niszę
Zanim zarejestrujesz konto sprzedawcy Amazon, powinieneś przeprowadzić rozeznanie, zaczynając od swojej niszy.
Nisza to w zasadzie kategoria produktów, które chcesz sprzedać. Może być szerszy, na przykład buty , lub może być znacznie bardziej szczegółowy, jak buty do biegania dla kobiet .
Dokonanie tutaj mądrego wyboru może zadecydować o Twoim przyszłym sukcesie. Jeśli wybierzesz niszę, w której nie ma zbyt dużego popytu lub taką, w której zarabiasz tylko bardzo mały procent, rozwój firmy może zająć więcej czasu.
Ponadto nowi sprzedawcy często mylą się z kategoriami bramkowanymi, tj. kategoriami, w których nie mogą sprzedawać. Upewnij się, że najpierw określisz, co możesz sprzedawać, z grubsza zdecyduj o niszy (lub niszach), a następnie przejdź do krok drugi.
Krok 2: Badanie rynku
To prawdopodobnie najważniejszy krok, jaki podejmiesz. Badania rynku są po to, aby pomóc Ci zidentyfikować wszystko, co możesz o produktach, które zamierzasz sprzedawać, ludziach, którzy kupują te produkty, Twoich ścieżkach marketingowych i tak dalej.
Im dokładniej tu jesteś, tym łatwiej będzie ci później zarobić stały dochód.
Niektóre z rzeczy, na których powinieneś się skupić, to między innymi:
- Średnie ceny w wybranych przez Ciebie niszach
- Średnie zarobki w wybranych przez Ciebie niszach
- Jak twoi konkurenci reklamują te same produkty?
- Ilu jest konkurentów?
- Czego szukają ludzie, kupując te produkty?
- Jakich słów kluczowych używają do wyszukiwania Twoich produktów?
- Jakie słowa kluczowe są popularne, ale nie konkuruje o nie zbyt wiele produktów?
- Jak często kupowane są te produkty?
- Ile będzie kosztować wysyłka i jak to wpłynie na decyzje zakupowe?
- Co jeszcze kupuje Twoja grupa docelowa?
- Czy wolą Amazon, markowe strony internetowe lub inne sklepy e-commerce?
- Ile faktycznie wiesz o produktach i czy potrafisz je dobrze sprzedawać?
- Gdzie będziesz sprzedawać te produkty?
To tylko niektóre z pytań, na które powinieneś odpowiedzieć podczas badania rynku i powinieneś być w stanie na ich podstawie stworzyć cały biznesowy i marketingowy plan.
Krok 3: Zapisz swój plan
Teraz, gdy jesteś już uzbrojony we wszystkie te informacje, możesz umieścić je w pisemnym planie. Posiadanie planu oznacza, że nie potkniesz się, gdy natkniesz się na wybój na drodze, i wiesz, co i kiedy trzeba zrobić.
Oznacza to również, że będziesz w stanie przewidzieć swoje potencjalne zarobki i wydatki, a także będziesz w stanie na czas zidentyfikować nieopłacalną niszę, aby jej uniknąć.
Krok 4: Znajdź dostawcę
Gdy już wiesz, co będziesz sprzedawać, komu i po jakich cenach, musisz pozyskać produkty i dostarczyć je do Amazon.
W zależności od tego, co sprzedajesz, możesz znaleźć dostawców online, lokalnie, za pośrednictwem platform takich jak AliExpress lub za pośrednictwem bardziej niszowej platformy. Możesz również współpracować z innymi sprzedawcami, hurtowniami i sklepami internetowymi.
Nie patrz tylko na jednego dostawcę; postaraj się porozmawiać z jak największą liczbą z nich i zebrać wszystkie informacje. Zapytaj o ceny, limity zamówień, minimalne ilości zamówień, ceny wysyłki, opcje płatności, liczbę produktów, które mogą dostarczyć w określonych ramach czasowych, producentów, z którymi współpracują, jakość ich produktów, wszelkie gwarancje lub gwarancje itd. .
Po wybraniu kilku interesujących dostawców koniecznie zamów próbki i przetestuj produkty. Możesz również skorzystać z profesjonalnego testowania produktów i jakości, w zależności od rodzaju danego produktu.
Krok 5: Złóż swoje pierwsze zamówienie
Kiedy zidentyfikujesz dostawcę, z którym chcesz współpracować, złóż pierwsze zamówienie.
Najlepiej byłoby, gdyby nie było to duże zamówienie, ponieważ nie chcesz skończyć z wieloma produktami, których nie możesz sprzedać. To czas, aby sprawdzić, co klienci myślą o produktach, poznać ich opinie i dostosować przyszłe zamówienia.
Upewnij się, że zgadzasz się z dostawcą wszystkich ważnych faktów i że wszyscy wiedzą, jakie są terminy dostawy i płatności.
Krok 6: Zarejestruj konto sprzedawcy Amazon
Teraz, gdy masz już rzeczywiste przedmioty do sprzedania, możesz zarejestrować swoje konto sprzedawcy Amazon.
Możesz wybrać konto indywidualne – w przypadku, gdy planujesz sprzedawać mniej niż 40 pozycji miesięcznie i nie chcesz jeszcze mieć dostępu do ich narzędzi i programów sprzedaży. Możesz też wybrać plan pro, jeśli planujesz sprzedać więcej przedmiotów.
Upewnij się, że sprawdziłeś również wszystkie dodatkowe opłaty i koszty, zarówno za samo konto, jak i za wysyłkę, sprzedaż i wszelkie opłaty FBA.
Będziesz także potrzebował:
- numer konta bankowego i numer rozliczeniowy banku
- karta kredytowa
- ID
- informacje podatkowe
- numer telefonu
Krok 7: Napisz swoje listy produktów
To będzie drugi najważniejszy krok w twoim biznesie sprzedającym Amazon.
Chcesz, aby Twoje listy produktów były szczegółowe, trafiały do właściwych odbiorców i zawierały właściwe słowa kluczowe.
Oto kilka porad:
- Najlepiej, jeśli masz już zidentyfikowane słowa kluczowe, na które chcesz kierować reklamy w kroku drugim. Teraz musisz się upewnić, że umieściłeś te słowa kluczowe w tytule produktu i opisie.
- Używaj zarówno ścisłych, jak i długich odmian słów kluczowych. Sprawdzaj, jak sobie radzą na Amazon, aby odpowiednio zoptymalizować swoje oferty.
- Pomyśl o osobie, która chce kupić produkt – co chce wiedzieć?
- Skoncentruj się na zaletach produktu, a nie na jego cechach. Możesz dodać sekcję, która zawiera wszystkie szczegóły, ale opis powinien opierać się na korzyściach.
- Postaraj się, aby opis był krótki i rzeczowy.
- To samo dotyczy tytułu – nie wypychaj go zbędnymi słowami, ale upewnij się, że odróżnia Twój produkt od innych podobnych produktów.
- Dobrze sformatuj swój opis – używaj wypunktowań.
W oparciu o opinie klientów lub nowe fakty, które odkryjesz podczas własnych badań na Amazon, możesz również dostosować swoje opisy po pewnym czasie.
Krok 8: Śledź swój ekwipunek
Gdy zaczniesz sprzedawać, musisz mieć pewność, że jesteś na szczycie swoich zapasów. Chociaż trudniej będzie przewidzieć trendy sprzedaży, ponieważ dopiero zaczynasz, upewnij się, że nie zabraknie Ci produktu i że zawsze jest mnóstwo dostępnych produktów.
Możesz także zacząć wprowadzać nowe przedmioty, gdy zobaczysz, jak Twoje obecne zapasy radzą sobie na rynku. Jeśli zauważysz, że przedmiot nie sprzedaje się dobrze, możesz ograniczyć jego sprzedaż i skupić się na innych przedmiotach, które mogą być bardziej opłacalne.
Krok 9: Poproś o recenzje
Recenzje Amazon są bardzo ważną częścią Twojej strategii sprzedaży. Wielu kupujących będzie je regularnie sprawdzać przed dokonaniem zakupu, więc chcesz mieć pewność, że na stronach Twoich produktów znajdują się recenzje i że są one tak pozytywne, jak to tylko możliwe.
Nie zostawiaj pozostawienia opinii klientowi – skontaktuj się z nim przez e-mail po dokonaniu zakupu lub poproś o recenzje za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych. Bez względu na to, jaką strategię wybierzesz, upewnij się, że używasz jej regularnie i przy każdym zakupie, ponieważ znajdą się kupujący, którzy po prostu nie będą chcieli zostawić opinii, więc musisz zapytać wszystkich.
Jeśli otrzymasz słabą recenzję, skontaktuj się z osobą, która ją opuściła, i zobacz, na czym polega problem – nie po to, aby zmieniła opinię, ale po to, abyś mógł poprawić swoją firmę i jakość produktów w przyszłości.
Nie kłóć się z tymi, którzy zostawiają negatywne recenzje, i zawsze staraj się jak najszybciej rozwiązać wszelkie problemy.
Krok 10: Rozwiń swoją firmę
Wszystkie początki są trudne, więc nie zniechęcaj się, jeśli od samego początku nie zaczniesz dużo sprzedawać. Zajmie to trochę czasu i na pewno będziesz musiał przyzwyczaić się do wszystkiego – platformy, łańcucha dostaw, klientów.
Głównym celem jest ciągłe ulepszanie Twojego biznesu. Niezależnie od tego, czy dodajesz nowe produkty do swojej listy, piszesz nowe opisy produktów, prosisz o nowe recenzje, testujesz nowe produkty, czy szukasz nowej niszy, w której możesz się znaleźć, zawsze możesz zrobić coś, aby rozwinąć swoją firmę.
Nie popełnij błędu, wierząc, że sprzedaż na Amazon to niewielka praca, która przynosi świetne rezultaty. Wymaga to dużo pracy, ale jeśli dobrze zaczniesz, możesz rozwinąć potężny biznes online za pośrednictwem platformy.
Co powiesz na zostanie członkiem stowarzyszonym Amazon?
Jeśli bycie sprzedawcą wydaje się zniechęcające lub jeśli chcesz zbudować własną stronę internetową i promować na niej inne produkty Amazon za pośrednictwem linków partnerskich, rozważ nasz hosting tutaj w Brontobytes. Posiadanie szybkiej strony internetowej jest kluczowe, aby Twoi goście byli zainteresowani pozostaniem na Twojej stronie. Zapewniamy to i wiele więcej w ramach naszych pakietów hostingowych i hostingu VPS.
Końcowe przemyślenia
Jeśli chcesz zostać sprzedawcą Amazon, teraz jest idealny czas, aby zacząć. Przeczytaj uważnie nasz przewodnik, przeprowadź własne badania na temat wszystkich punktów, które poruszyliśmy, i zacznij sprzedawać.