Duży czynnik motywujący, którego prawdopodobnie nie masz w swoich ofertach kuponowych (FOMO)

Opublikowany: 2019-02-02
fear of missing out

Istnieje wiele powodów, dla których ktoś jest zmotywowany do szybkiego zakupu. Co powiesz na codzienne potrzeby, które starasz się mieć zawsze pod ręką? Myślisz, że masz trochę w magazynie, tylko po to, by zdać sobie sprawę, że wszystko ci się skończyło.

W zależności od tego, o czym mówimy, albo biegniesz do sklepu, albo każesz komuś coś odebrać w drodze do domu. Ponieważ nie możesz wytrzymać dnia bez tego, co to jest.

Teraz możesz oferować kupony na tego typu przedmioty i prawdopodobnie powinieneś od czasu do czasu, jeśli Twój sklep je sprzedaje. Ale ludzie i tak je kupią, prawda? Ponieważ są koniecznością.

A co z tymi nieistotnymi przedmiotami, które masz w swoim sklepie? A co z tymi rzeczami, których możesz potrzebować, aby nakłonić ludzi do zakupu? Te rzeczy, których chcemy, ale nie potrzebujemy? Jak możesz grać na tym pragnieniu i zmienić to w niezbędnik już teraz ?

Do tej pory powinieneś wiedzieć, że istnieje technika marketingu kuponowego na prawie wszystko.

Porozmawiajmy o FOMO – strach przed przeoczeniem

Nikt nie lubi być pominiętym lub pozostawionym w tyle. To wydaje się być w nas zakorzenione. Z jakiegoś powodu musimy być częścią tłumu.

Jak marketerzy wykorzystują tę wiedzę na swoją korzyść? Tworzą scenariusze, w których przeskakujemy przez obręcze, ustawiamy się bladym świtem w zimny, deszczowy poranek iz radością mówimy: „Tutaj! Po prostu weź moje pieniądze!” za coś, czego tak naprawdę nie potrzebujemy. Ale naprawdę tego chcemy.

A przynajmniej tego chcieliśmy. Teraz upewnili się, że naprawdę tego chcemy teraz.

Jak oni to zrobili? Jeśli rozbijemy FOMO, dość łatwo zobaczyć, jak.

Stwórz poczucie pilności

Niektóre z największych przykładów pilności to Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek. Chociaż niektórzy sprzedawcy przedłużają sprzedaż poza te dni, wielu z nich ogranicza swoje oferty do tych 24-godzinnych okresów.

Oto twoje FOMO. Jeśli nie złożysz zamówienia przed końcem dnia, tracisz szansę. To daje poczucie pilności.

Twój sklep może wykorzystać te dni, ale jak możesz stworzyć poczucie pilności o każdej porze roku?

Odwiedźmy The Store — którego przedstawiliśmy w naszym artykule Kupon Deals to Subsets — i zobaczmy, co jego właściciel ma na pokładzie na ten rok.

Zazwyczaj nie nosi butów, ale udało mu się znaleźć niesamowitą ofertę hurtową na kilka zabójczych kopnięć. Są popularną marką, aw kraju nastolatków jedną z marek, które nosi tłum. Jak może stworzyć wokół nich trochę FOMO lub poczucie pilności?

Jego plan to poczekać kilka tygodni przed powrotem do szkoły. Tak, nasz twórca marketingu kuponowego ma zamiar połączyć dwie strategie marketingowe. FOMO wraz z sezonowym marketingiem kuponowym.

Ponieważ nie ma danych o tym, kto z jego klientów ma nastolatki, wysyła kupon na całą swoją listę. I wiesz co, nie ma znaczenia, że ​​ktoś nie ma nastolatków. Nie mam nastolatków, ale mam nastoletnią siostrzenicę i siostrzeńca. Jeśli dostanę kupon, który może im się przydać, wyrzucam go ich rodzicom.

Właściciel sklepu zamierza sprawić, że będzie to poważna kampania. Nie tylko ma pod ręką ograniczoną ilość, jest będzie również ograniczony czas na skorzystanie z oferty.

To miecz obosieczny i prawdopodobnie uzyska odpowiedź szybciej niż kampania skierowana tylko na jedną z tych dwóch rzeczy – ograniczoną ilość i czas.

Jeśli jesteś rodzicem nastolatka, który może chcieć tych butów, jakie są przekonujące czynniki? Co podsyca Twój strach przed pominięciem i skłania do natychmiastowego złożenia zamówienia?

Po pierwsze, ograniczona ilość. Kiedy odejdą, odejdą. A ponieważ nie jesteś w stanie odpowiedzieć na pytanie, ile jest w magazynie lub ile osób otrzymało ten kupon, tak naprawdę obawiasz się, że nie złożysz zamówienia zbyt długo. Ktoś inny mógł zdobyć ostatnią parę, ponieważ wahałeś się o minutę za długo.

Ograniczony czas oczywiście również stwarza poczucie pilności, ale FOMO jest znacznie zmniejszone. Ponieważ znasz odpowiedź. Na dokonanie zakupu masz czas do dnia X — chyba że sprzedawca określi również ograniczone ilości.

Właściciel sklepu jest pewien, że sprzeda z zapasów na te buty. A jeśli tak, to planuje robić coś takiego regularnie.

Omówiliśmy więc wywoływanie FOMO poprzez tworzenie poczucia pilności na dwa sposoby.
• Limitowana ilość
• Ograniczony czas

Każdy jest skuteczny. Jedna może być skuteczniejsza od drugiej. Jeśli możesz, użyj obu razem.

Pamiętasz, jak wspomnieliśmy powyżej o tłumie? Porozmawiajmy o innej strategii FOMO.

Stwórz pilność, oferując poczucie wyłączności

Wiele osób ma potrzebę bycia w czymś wyjątkowym. Bądź pierwszy w czymś. A niektórzy ludzie zadają sobie wiele trudu, aby to zdobyć. Lub w tym przypadku zdobądź to, co oferujesz.

Kręcę głową na tych ludzi, o których wspomniałem wcześniej. Ludzie, którzy bladym świtem ustawią się w kolejce w zimny, deszczowy poranek – lub co gorsza – aby być pierwszymi. Być w tej ekskluzywnej grupie ludzi, którzy mogą powiedzieć „Dostałem produkt X w dniu premiery! Jestem jedną z pierwszych osób, które mają to dziecko w moich rękach”.

Sprzedajesz produkt lub usługę, dzięki której możesz stworzyć takie uczucie? Dać klientowi poczucie, że jest częścią ekskluzywnej grupy?

Może sprzedajesz usługę, która oferuje różne poziomy – cokolwiek. Masz pakiet podstawowy, pakiet średniej klasy i pakiet złoty standard. Jasne, większość z nas wybiera średni zakres i, szczerze mówiąc, taki jest zamiar. Ale co, jeśli wyślesz kupon wraz z zakupem pakietu podstawowego lub średniego. Jakiś rodzaj zachęty, która sprawia, że ​​klient boi się, że czegoś mu brakuje.

Powiedzmy, że kupili pakiet podstawowy. Twój kupon ma motywację do ulepszenia — oczywiście w określonym czasie! — gdzie otrzymają zniżkę, ale podzielisz się z nimi również częścią swojego sekretnego sosu. Coś, czego nie oferujesz w żadnym z pakietów, ale dasz im, jeśli zostaną uaktualnione. Będą częścią wewnętrznego kręgu. Ludzie, którzy wiedzą .

Wiele osób nie może oprzeć się tego typu marketingowi. Jest psychologiczny pociąg, który zmusza ich do korzystania z takich ofert.

Statystyki

Zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez firmę PR Citizen Relations w Kanadzie w 2015 r. i wymienionym w strategii, 60% ankietowanych Millenialsów stwierdziło, że reakcja na FOMO zajęła im mniej niż 24 godziny. Nie mówię, że to dobra rzecz, ale zdecydowanie jest to coś, czego rynki powinny być świadome.