ERR_SSL_PROTOCOL_Error w WordPress: jak to naprawić na dobre
Opublikowany: 2021-12-02We wczesnych czasach Internetu bezpieczeństwo nie było głównym zmartwieniem. Chociaż, ponieważ więcej szczegółów na temat internetu jest publikowanych, istnieje zasadniczy wymóg dotyczący bezpieczeństwa indywidualnego i komputerowego. Chociaż protokoły, które mamy na miejscu, aby pomóc, będą od czasu do czasu słabnąć. Może to spowodować błąd ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake w Twojej przeglądarce.
Aby przeczytać wszystkie wiersze, jeden punkt końcowy po prostu nie może sprawdzić, czy połączenie jest bezpieczne, kiedy naprawdę powinno być. Jako te, zobaczysz błąd. Może to stanowić wyzwanie dla Twojej przeglądarki lub serwera sieciowego, mimo że będziesz chciał, aby jakiś detektyw wykonał zadanie, aby zlokalizować przyczynę.
W tym miejscu zamierzamy przeszukać ERR_SSL_PROTOCOL_Error i odkryć, jak się tym zająć. Wcześniej porozmawiajmy o tym, co powoduje błąd w pierwszym miejscu, i trochę kontekstu na temat bezpiecznych połączeń.
Podstawa bezpiecznych połączeń internetowych
Dla nieświadomych, duża część internetu działa na bezpiecznych połączeniach. Istnieją protokoły na miejscu, które gwarantują, że dane zarządzane między konsumentem (tj. laptopem lub komputerem) a serwerem (tj. serwerem WWW) są bezpieczne i solidne przed destrukcyjnymi zamiarami.
Często słyszysz o połączeniach chronionych protokołem HyperText Transfer Protocol Protected (HTTPS), i jest to typowe dla sieci WWW. Mimo że Safe Sockets Layers (SSL) to najbardziej rozpowszechniony okres czasu dla bezpiecznego protokołu wewnątrz HTTPS, jest to przestarzała wiedza. Zamiast tego, stabilność warstwy transportu (TLS) jest powszechna, chociaż zwykle zobaczysz wymienne odniesienie do SSL.
W standardowej percepcji protokoły te łączą się, aby szyfrować informacje na jednym końcu, chronić je przed destrukcyjnymi zamiarami podczas potoku i „odblokowywać” je na drugim końcu. Dowiesz się, czy witryna korzysta z protokołu HTTPS, głównie dlatego, że tytuł obszaru wskazuje to w wyraźny sposób. Co więcej, prawie wszystkie przeglądarki wyświetlają ikonę „kłódki” jako widoczne powiadomienie:
Aby kupić, aby zezwolić na HTTPS (i z tego powodu bezpieczny link), musisz mieć skonfigurowany certyfikat na swojej stronie. W następnej części pokażemy, jak to wpływa na dostęp do Twojej witryny internetowej.
Czym jest błąd ERR_SSL_PROTOCOL_w WordPressie
Kiedy kontaktujemy się z tym ERR_SSL_PROTOCOL_Error , przeglądarki będą używać różnych nazw. Na przykład przeglądarki oparte głównie na Chromium (takie jak sama Chrome i Courageous) wyświetlają błąd zgodnie z podanym opisem, ale Firefox wyświetla charakterystyczną wersję błędu:
Otrzymasz również wiele szczegółów na monitorze, które pomogą Ci zdiagnozować wyzwanie (w przeciwieństwie do innych przeglądarek).
Zwykle błąd dotyczy serwera lub komputera konsumenckiego, który nie jest w stanie zweryfikować stabilności strony internetowej przy użyciu certyfikatu SSL. Każde zawarcie związku może skutkować błędem, podczas gdy jako osoba wykończona niewiele możesz zrobić, jeśli wyzwaniem jest strona.
Podsumowując, ERR_SSL_PROTOCOL_Error nie dotyczy każdej witryny WordPress, ale protokołów decydujących o jej bezpieczeństwie. Mimo to istnieją metody radzenia sobie z tym.
Jak zająć się ERR_SSL_PROTOCOL_Error w WordPressie (techniki 6)
ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake wyróżnia się tym, że nie musisz zagłębiać się w konfiguracje witryny lub główne informacje, aby się tym zająć. Zmierzamy do taktyki tej naprawy jako użytkownik końcowy, z powodów, które wyjaśni nasza pierwsza technika.
Na razie podsumujmy metody, na których zamierzamy się skoncentrować:
- Skontaktuj się ze stroną internetową, aby dać im znać, że wystąpił błąd.
- Sprawdź certyfikat i opcje SSL.
- Sprawdź ustawienia godziny i dnia w systemie.
- Zaktualizuj swój proces działania (OS) i przeglądarkę.
- Najwyraźniej pliki cookie i pamięć podręczna przeglądarki.
- Wyłącz rozszerzenia przeglądarki.
Dwie pierwsze strategie chronią problem, w którym serwer (tj. strona internetowa) prowadzi do błędu. Następnie przejdziemy do elementów, które klient końcowy może zrobić, aby naprawić błąd ERR_SSL_PROTOCOL_Error .
1. Skontaktuj się ze stroną internetową, aby dać im znać
Jeśli jesteś osobą podsumowującą, która natrafia na błąd ERR_SSL_PROTOCOL_Error , może to być zniechęcające, ponieważ widzisz błąd „na poziomie serwera” na przednim zakończeniu, który niszczy wiedzę konsumencką (UX).
Niemniej jednak, jeśli przeszukujesz stronę internetową i widzisz błąd, w tej sytuacji możesz zrobić tylko jedną sprawę: skontaktuj się z daną witryną. Oczywiście możesz nie być na to gotowy bez dostępu do strony internetowej, ale muszą być inne kanały do zbadania.
Na przykład strona internetowa prawdopodobnie będzie miała kanały mediów społecznościowych. Jeśli bezpośrednie wiadomości (DM) są otwarte, jeszcze lepiej. Wszystko, czego wymaga, to szybka koncepcja i zrzut ekranu, jeśli możesz pozwolić im o tym wiedzieć.
Możesz również sprawdzić domenę w bazie danych WHOIS:
Zapewni to pewien etap nawiązywania kontaktu z danymi dla domeny. Na przykład zwykle istnieje „kontakt techniczny” i jest to doskonały adres e-mail do użycia. Najczęściej zauważysz, że domena będzie miała ochronę prywatności i jako takie wiadomości e-mail nie będą wyglądały normalnie. Najważniejszą informacją jest to, że możesz kontynuować upuszczanie informacji na stronie internetowej za pomocą tego uchwytu - przekaże je do nich zaraz po przefiltrowaniu.
Po wysłaniu wiadomości lub e-maila Twoja praca nad powiadomieniem witryny jako zatrzymującego konsumenta jest całkowita. Mimo to, nawet teraz będziesz mieć kilka czeków do wystawienia, o których porozmawiamy za kilka minut.
2. Sprawdź swój certyfikat i opcje SSL
Jeśli jesteś właścicielem strony internetowej, który napotyka błąd ERR_SSL_PROTOCOL_Error , musisz działać szybko. Tym bardziej, jeśli użytkownik powiadomi Cię o problemie. Najczęściej problemem jest sam certyfikat. W związku z tym będziesz chciał zbadać kilka regionów:
- Twoja pamięć podręczna SSL, jeśli jest dostępna.
- Pamięć podręczna przeglądarki.
- Twoja weryfikacja certyfikacji SSL.
W dalszej części zajmiemy się czyszczeniem pamięci podręcznych. Mimo to będziesz chciał rozpoznać, czy istnieje elementarny problem z certyfikacją SSL.
To wyjątkowe, że pomyłka nie spowoduje żadnych ulepszeń, więc weź to pod uwagę niezależnie od tego, czy ostatnio przeprowadzałeś aktualizację konfiguracji SSL swojej witryny. Jeśli tak, jest to twój początkowy port telefonu i powinieneś naprawdę cofnąć te zmiany, jeśli to możliwe, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje błąd.
Weryfikacja certyfikatu SSL zwykle przybiera charakterystyczną postać zależnie od preferowanego organu i dostawcy hostingu internetowego. W związku z tym nie możemy wykonać prawidłowych działań w celu zweryfikowania Twojego certyfikatu SSL. Oto, co robić w szerokim ujęciu:
- Będziesz chciał uzyskać informacje o certyfikacie, być może za pośrednictwem pulpitu hostingu internetowego lub urzędu certyfikacji.
- Sprawdź, czy istnieje konkretny punkt do weryfikacji – może to być ekologiczny haczyk, aktualne sformułowanie lub coś innego.
- Rozwiąż problem, jeśli Twój certyfikat SSL nie jest zweryfikowany. Zamiast tego możesz usunąć lub odnowić certyfikat, aby odświeżyć opcje.
Jeśli mimo wszystko nie możesz rozwiązać błędu ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake , proponujemy skontaktować się z gospodarzem w celu uzyskania sugestii. Zarządzany host WordPress oferuje dodatkowe korzyści w takich scenariuszach.
3. Sprawdź konfiguracje czasu i dnia swojego systemu
Certyfikat SSL ma ustaloną datę wygaśnięcia. Tylko jedna z kontroli weryfikacyjnych polega na przejrzeniu „znaczników czasu” dotyczących klienta i serwera. Jeśli pojawi się problem, zobaczysz błąd.
W związku z tym będziesz chciał sprawdzić ustawienia systemu społeczności, w szczególności godzinę i dzień. Bezpieczne łącze będzie stale zakładać, że dzień i godzina obszaru są właściwe. Jeśli tak nie jest, wpłynie to na uwierzytelnianie.
Aby to zrobić na komputerze Mac, przejdź do panelu Smaki programów> Data i godzina :
W przypadku komputerów z systemem Windows Home będziesz chciał otworzyć Ustawienia z okna Home Szukaj paska, a następnie otwórz konfiguracje dnia i godziny:
W tym miejscu edytuj godzinę i dzień, a następnie zachowaj zmiany. W większości przypadków będzie to miało ustawienia komputerowe. W związku z tym o wiele bardziej wygląda na to, że wszystkie rzeczy są odpowiednie. Nawet teraz jest to przestrzeń, której nie można pominąć, ponieważ może spowodować błąd ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .
4. Zaktualizuj procedurę operacyjną (OS) i przeglądarkę
Typowym krokiem do rozwiązania wszelkich problemów z systemem komputerowym jest przekonwertowanie go i ponowne włączanie. Możesz to wydłużyć, aktualizując system operacyjny i przeglądarkę, ponieważ mogą istnieć określone poprawki dotyczące błędu ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .
Z systemu, prawie każdy system operacyjny i przeglądarka ma różne sposoby na aktualizacje. Na przykład kupujący macOS mogą przejść do ekranu Apple > Informacje o tym Macu z najlepszego paska narzędzi, a następnie zdecydować się na Aktualizację aplikacji… :
Klienci systemu Windows mogą przejść do opcji Konfiguracje> Aktualizacja systemu Windows Home , a następnie sprawdzić, gdzie jest wszystko:
Jeśli chodzi o twoją przeglądarkę, zazwyczaj w twoim monitorze gustów znajduje się środowisko. Na przykład Firefox zawiera opcję na ekranie Preferencje > Wspólne > Aktualizacje Firefoksa :
Bez względu na to, po zaktualizowaniu obu wybranych przeglądarek i systemu operacyjnego, możesz ponownie sprawdzić ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake . Jeśli jednak tam jest, możesz spróbować innych dróg.
5. Widoczne pliki cookie przeglądarki i pamięć podręczna
Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki (wraz z plikami cookie) to uświęcone tradycją podejście do ponownego uruchomienia uszkodzonej przeglądarki. Wynika to z faktu, że dokumenty te przechowują informacje o Twojej przeglądarce i odwiedzanych witrynach internetowych. Jeśli zawarte w nim informacje są starsze niż najnowsze wydanie strony internetowej, możesz się pomylić.
Podobnie jak w przypadku tego typu, będziesz również chciał zobaczyć zarówno pliki cookie, jak i pamięć podręczną, aby sprawdzić, czy zatrzyma to ERR_SSL_PROTOCOL_Error .
Ten post byłby ogromny, gdybyśmy opisali każdy proces czyszczenia pamięci podręcznej przeglądarki. Istnieje jednak szeroka gama działań dla każdej przeglądarki:
- Uzyskaj swoje preferencje lub konfiguracje .
- Natknij się na część Prywatność.
- Znajdź alternatywę w obrębie tylko po to, aby wyczyścić plik cookie i pamięć podręczną.
Większość przeglądarek sprawia, że jest to bardzo prosta propozycja, więc naprawdę powinieneś być w stanie odkryć potrzebne rozwiązanie. Właśnie tutaj znajduje się fantastyczne przydatne źródło DesignBombs na temat czyszczenia pamięci podręcznej przeglądarki we wszystkich kluczowych przeglądarkach.
6. Wyłącz rozszerzenia przeglądarki
Podobnie jak WordPress ma wtyczki, przeglądarki mogą również dostarczać rozszerzenia lub dodatki w celu poszerzenia wiedzy. W niektórych scenariuszach może wystąpić konflikt dotyczący jednego lub wielu z nich oraz innych opcji procesu.
Natkniesz się na to, że rozszerzenia bezpieczeństwa (i aplikacje na twoją technikę, bo to robi różnicę) są głównym źródłem usterek, głównie ze względu na nieodłączny charakter ich działania. Oczywiście ich zadaniem jest blokowanie połączeń, które wyglądają jak zagrożenie bezpieczeństwa, więc może istnieć „fałszywy pozytyw”, którego nie jesteś świadomy.
Po raz kolejny przeglądarki będą miały różne metody działania z rozszerzeniami. Na przykład Firefox ma w swoim menu stronę z motywami i rozszerzeniami :
Tymczasem Safari umieszcza swoje rozszerzenia na ekranie Preferencje> Rozszerzenia :
Niezależnie od tego, po natrafieniu na właściwy wyświetlacz, wyłącz wszystkie rozszerzenia i sprawdź, czy nie ma błędu. Jeśli jednak jest obecny, możesz pomóc ponownie. A jeśli zniknie, włącz każde z rozszerzeń po jednej osobie, aż w końcu błąd pojawi się ponownie.
Po zlokalizowaniu nieuczciwego rozszerzenia możesz zadzwonić do programisty w celu rozwiązania problemu. Co więcej, będziesz chciał sprawdzić, czy rozszerzenie ma kluczowe znaczenie dla Twojego przepływu pracy.
Zawijanie
Jeśli przeglądasz Internet, musisz być bezpieczny i zdrowy, nawet jeśli to robisz. Witryny internetowe korzystają ze skomplikowanych, ustalonych protokołów, połączonych ze sobą, aby pomóc w utrzymywaniu informacji i faktów przed palcami złośliwych kupujących. W niektórych okolicznościach sprawdzanie poprawności obejmujące przeglądarkę i serwer może się nie powieść i przedstawić błąd ERR_SSL_PROTOCOL_Error .
Ten post pojawił się na temat tego, jak naprawić błąd, o kilku środkach. Chociaż większość z nich odnosi się do tego, co możesz sprawdzić jako użytkownik wnioskujący. Dzieje się tak, ponieważ problemy po stronie serwera wynikają z nieprawidłowych konfiguracji certyfikatów SSL. Kontynuuj, świetnym pomysłem jest sprawdzanie spraw blisko siebie, ponieważ może wystąpić trudność, której nie jesteś świadomy.
Czy natknąłeś się na ERR_SSL_PROTOCOL_Error jako prawdopodobnie właściciela witryny internetowej lub osobę wnioskującą? Podziel się z nami swoim doświadczeniem w pracy w obszarze opinii pod!