Wykres marketingowy, którego potrzebujesz, aby osiągnąć swoje cele

W listopadzie ubiegłego roku byliśmy z mężem w podróży poślubnej na Maui. Jednym z głównych zajęć, które chcieliśmy zrobić, była wycieczka piesza w pobliżu wodospadów. Marzyliśmy o kąpieli w kaskadowej wodzie o wschodzie słońca.

Kiedy słyszysz słowo „wodospad”, zazwyczaj to sobie wyobrażasz. Jednak dzisiaj porozmawiamy o innym rodzaju wodospadu — wykresie wodospadowym.

Wykresy kaskadowe to źródło wizualizacji danych, które może pomóc w gromadzeniu i śledzeniu ważnych danych, takich jak cele ruchu i generowanie potencjalnych klientów. Poniżej przyjrzyjmy się, czym jest wykres kaskadowy, jak go czytać i jak go utworzyć.

W marketingu wykres kaskadowy może pokazywać liczbę potencjalnych klientów, źródeł ruchu lub wyświetleń blogów w danym okresie. Mówiąc dokładniej, możesz użyć wykresu kaskadowego, aby pokazać, jak ruch na Twoim blogu wzrósł lub spadł w ciągu ostatniego roku, podając wartości z miesiąca na miesiąc.

Potencjalnie możesz użyć wykresów liniowych, wykresów słupkowych, a nawet wykresów punktorowych, aby pokazać tego typu dane. Ale wykresy kaskadowe mają tę zaletę, że pokazują Twoje zyski, ponieważ wpływają na nie straty w czasie.

Dlaczego warto korzystać z wykresu kaskadowego?

Powinieneś użyć wykresu kaskadowego zamiast innych rodzajów wykresów, gdy próbujesz wizualizować dane, które przynoszą zarówno zyski, jak i straty. Jest to szczególnie przydatne, jeśli chcesz zobaczyć, jak strata wpływa na kolejną wartość.

Źródło obrazu

Jednym z powodów, dla których wykresy kaskadowe są skuteczne w marketingu, jest to, że nadają kontekst raportowanym danym. Większość wizualizacji danych cierpi z powodu ignorowania okoliczności, które powodują spadek lub wzrost liczby, takich jak sezonowość.

Załóżmy na przykład, że tworzysz wykres kaskadowy Twoich obserwujących na Twitterze w czasie. Zamiast korzystać z wykresu liniowego, który pokazuje całkowitą liczbę użytkowników w czasie, wykres kaskadowy pokazuje, ile straciłeś i jak wpływa to na kolejne dane.

Na pierwszy rzut oka te wykresy mogą być trudne do odczytania. Poniżej przyjrzyjmy się, jak czytać wykres kaskadowy.

Jak czytać wykres wodospadu

Czytanie wykresu kaskadowego na początku będzie wydawać się obce, jeśli nigdy tego nie robiłeś.

Należy jednak pamiętać, że czytasz go po kolei, od lewej do prawej.

Załóżmy na przykład, że śledzisz ruch na blogu z miesiąca na miesiąc. Po lewej stronie zobaczysz całkowity ruch z poprzedniego roku. Następnie uwzględnisz zyski i straty z miesiąca na miesiąc za cały rok. Na końcu wykresu zobaczysz łączny ruch w ciągu roku.

Oto jak to wygląda:

Zwróć uwagę, jak każda wartość kończy się tam, gdzie kończyła się lub zaczynała poprzednia wartość. W styczniu odnotowano wzrost o 5000 odwiedzających, ale w lutym i marcu odnotowano stratę 2000. Wartość ruchu w kwietniu bierze to pod uwagę, zaczynając od wartości -2 000 i dalej w górę.

Zasadniczo wykres kaskadowy ma pokazywać, gdzie zacząłeś i gdzie skończyłeś, ze szczegółami tego, jak tam dotarłeś. W tym przykładzie możesz zobaczyć, które miesiące przyniosły największy ruch w porównaniu z miesiącami, w których ruch został utracony. Pomoże Ci to zobaczyć korekty sezonowe, jednocześnie mając na uwadze całościowy obraz.

Teraz możesz się zastanawiać: „Ten wykres wygląda na trudny do wykonania. Jak mogę tworzyć własne w programie Excel?” Poniżej omówimy prosty proces tworzenia własnego wykresu kaskadowego.

Nie wiesz, jak to zrobić? Poniżej załączamy szablon oraz dalsze instrukcje.

Bonus: znajdziesz również instrukcje tworzenia wykresów kaskadowych w Arkuszach Google, jeśli jest to preferowane oprogramowanie do arkuszy kalkulacyjnych.

Wodospad Szablon Excel

1. Zbierz swoje dane.

Przed utworzeniem wykresu musisz skompilować dane, których chcesz użyć.

Na przykład, czy śledzisz liczbę odwiedzin na blogu? A może patrzysz na leady wygenerowane z określonej kampanii marketingowej? Tak czy inaczej, zanim utworzysz wykres kaskadowy, musisz zebrać swoje dane.

2. Utwórz tabelę z czterema kolumnami.

W przypadku tego szablonu będziemy śledzić ruch na blogu. Utwórz tabelę z czterema kolumnami. Pierwsze dwie kolumny nie będą miały nagłówków. W komórkach od A2 do A15 napisz START, potem wszystkie 12 miesięcy, a następnie END.

3. Wprowadź swoje dane w Arkuszach lub Excelu.

Otwórz Excel lub Arkusze Google i zacznij ręcznie wprowadzać swoje dane. Podczas wprowadzania danych upewnij się, że zaznaczasz różnicę między wartościami dodatnimi i ujemnymi. Aby oznaczyć wartość ujemną, po prostu dodaj znak minus przed liczbą.

Uwaga: wszystkie liczby w tym przykładzie są arbitralne i nie odzwierciedlają ruchu na żadnym blogu.

W komórce C1 napisz „GAIN”, a w komórce D1 napisz „STRATA”.

Stamtąd umieść swoje numery ruchu. Od jakiego ruchu zaczynasz? Napisz to w komórce B2 obok START. Następnie dla każdego miesiąca napisz, ile zyskałeś lub straciłeś.

4. Dodaj swoje wartości.

Dodaj wszystko razem, w tym wartości ujemne, i umieść je w komórce B15, obok KONIEC.

5. Zaznacz wszystkie swoje dane.

Teraz, gdy masz już swoje wartości, zaznacz tabelę, którą właśnie utworzyłeś.

6. Wstaw wykres kaskadowy.

Jeśli korzystasz z Arkuszy Google , przejdź do Wstaw → Wykres → Wykres wodospadu.

Spowoduje to utworzenie wykresu kaskadowego, a Edytor wykresów pojawi się po prawej stronie. Gdy pojawi się edytor wykresów, upewnij się, że w polu Typ wykresu wybrano opcję „Wykres wodospadu”.

Jeśli używasz programu Excel , przejdź do Wstaw → [Symbol wykresu wodospadu] → Wodospad.

Twój wykres zostanie automatycznie utworzony na podstawie wartości w naszym szablonie.

7. Sformatuj wykres kaskadowy.

W tym momencie cała ciężka praca jest wykonana. Wszystko, co musisz zrobić, to sformatować wykres i upewnić się, że wygląda tak, jak chcesz.

W Arkuszach Google kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu wykresu i kliknij Edytuj wykres. Przejdziesz do edytora wykresów. Tutaj możesz wybrać kolory swoich pasków, dostosować legendę lub dodać linie siatki. Najprawdopodobniej najważniejszą rzeczą, którą będziesz chciał tutaj zrobić, to dostosować swoją legendę.

W programie Excel klikniesz wykres, a następnie wybierz „Projekt wykresu” i „Format” na górnej wstążce, aby wykres wyglądał tak, jak chcesz.

Proces ręcznego tworzenia wykresu kaskadowego może być kłopotliwy. Na szczęście możesz również stworzyć wykres kaskadowy za pomocą dedykowanego narzędzia do pulpitu nawigacyjnego. Na przykład HubSpot oferuje pulpit nawigacyjny marketingowy i oprogramowanie do raportowania, które można wykorzystać do tworzenia wykresów. Oto jak.

Jak stworzyć wykres w HubSpot

1. Przejdź do narzędzi analitycznych.

Po zalogowaniu się do portalu najedź kursorem na kartę Raporty i kliknij Narzędzia Analytics.

2. Wybierz, co chcesz śledzić.

Następnie wybierz, co chcesz śledzić. Być może chcesz przeanalizować ruch na blogu, tak jak zrobiliśmy to w powyższym przykładzie. A może chcesz przejrzeć statystyki dla określonej kampanii.

Tak czy inaczej, możesz wybrać, co chcesz śledzić w Narzędziach Analytics.

3. Wybierz typ wykresu.

Na koniec wszystko, co musisz zrobić, to wybrać odpowiednią tabelę stylów. W tej chwili możesz wybrać między wykresem warstwowym, wykresem kolumnowym, wykresem liniowym lub wykresem kombinowanym. Wybierz opcję „Kolumna”, która jest najbardziej zbliżona do formatu wykresu kaskadowego.

Analiza wodospadu

Podsumowując, oto jak zrozumieć wykres kaskadowy:

Wykres kaskadowy przedstawia serię wartości ujemnych i dodatnich. Każda wartość wpływa na następną wartość.

Przykład:

Jeśli w ciągu tygodnia stracisz 3 leady, kolejna wartość weźmie to pod uwagę. Jeśli zyskasz 5 leadów, wykres kaskadowy użyje wartości -3 jako punktu początkowego, tak aby Twój punkt końcowy był zyskiem 2 leadów.

Każda kolumna jest oznaczona kolorami, aby odróżnić wartości dodatnie od ujemnych.

Teraz, gdy odświeżyliśmy sposób odczytywania i rozumienia wykresu kaskadowego, przyjrzyjmy się, jak go analizować.

1. Zbadaj zakresy czasowe z największymi stratami.

W jakich miesiącach lub tygodniach widziałeś największe straty? Ważne jest, aby zobaczyć i zrozumieć te liczby, aby jak najlepiej wykorzystać swój wykres. Stamtąd możesz rozwiązywać problemy lub wymyślać nową strategię na te miesiące.

2. Zbadaj zakresy czasowe z największymi zyskami.

I odwrotnie, spójrz na zakresy czasowe, w których odnotowano największe wzrosty. Będziesz chciał naśladować to, co robiłeś w ciągu tych miesięcy — lub badać trendy, które dawały Ci impuls w tamtych czasach.

3. Zbadaj zmianę netto w całym zakresie czasu.

Jak dużą różnicę zauważyłeś od początku do końca? Czy była to różnica pozytywna czy negatywna? Czy Twoja firma mogła osiągnąć lepsze wyniki?

4. Przyjrzyj się zyskom i stratom z tygodnia na tydzień po wdrożeniu nowej strategii.

Po utworzeniu nowej strategii pomocne będzie użycie wykresu kaskadowego, aby zobaczyć, jak wpływa ona na Ciebie z tygodnia na tydzień — niezależnie od tego, czy widzisz więcej pozytywnych, czy negatywnych wyników.

Użyj wykresu kaskadowego, aby lepiej przeanalizować swoje wyniki.

Aby upewnić się, że sprawdzasz pełny zakres swoich analiz, zalecamy utworzenie wykresu kaskadowego. To wartościowe narzędzie do wizualizacji danych, które może pomóc w sekwencyjnym zrozumieniu analizy. Nie musisz już polegać na typowych wykresach liniowych — dzięki wykresowi kaskadowemu zrozumiesz swoje zyski i straty w czasie na znacznie bardziej szczegółowym poziomie.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w maju 2011 r. i został zaktualizowany pod kątem aktualności, dokładności i kompletności.