Najważniejsze zalety zarządzanych usług IT dla Twojej firmy

Współczesny biznes jest możliwy dzięki postępowi technologicznemu, który pozwala firmom maksymalizować wydajność i generować cenne informacje o firmie. Co więcej, sieci Twojej firmy zawierają najbardziej wrażliwe informacje, dzięki czemu możesz być bardziej produktywny i zrobić więcej. Z tego powodu Twoja sieć zasługuje na największą uwagę i troskę, jeśli chodzi o utrzymanie i konserwację. W końcu Twoja sieć jest Twoim najcenniejszym zasobem. Jak więc możesz utrzymać swoją sieć (a tym samym swoją firmę) w najlepszym wydaniu? Odpowiedzią są zarządzane usługi IT. Zarządzane usługi IT pozwalają firmom skupić się na rozwoju firmy. Dostawca usług zarządzanych pomoże Ci we wszystkim, od codziennych zadań po bardziej złożone, czasochłonne projekty. Ostatecznie zarządzane usługi IT eliminują frustrację związaną z zarządzaniem siecią, uwalniając Twój czas na skupienie się na tym, co jest ważne dla Twojej firmy.

Czym są zarządzane usługi informatyczne?

Zanim przejdziemy do głównych zalet zarządzanych usług IT, musisz dobrze wiedzieć, czym są zarządzane usługi IT. Zarządzane usługi IT to sposób na zlecanie zadań konserwacyjnych i naprawczych doświadczonym ekspertom. Ponieważ firmy wykorzystują technologię w niemal każdym aspekcie swojej codziennej działalności, sieci i IT są bardziej uzależnione niż kiedykolwiek wcześniej. Aby sprostać takiemu zapotrzebowaniu, niezbędne są zarządzane usługi IT. Dostawcy zarządzanych usług IT zapewniają Twojej firmie szereg funkcji, w tym:

• Wsparcie IT
• Bezpieczeństwo sieci
• Administracja sieci
• Zapasowa kopia danych
• Komunikacja

Jeśli masz wewnętrzny zespół IT, inwestowanie w zarządzane usługi IT może uwolnić ręce i skupić się na innych priorytetach. Ale jakich korzyści można się spodziewać po zatrudnieniu zespołu dostawców zarządzanych usług IT?

Główne zalety zarządzanych usług IT

Za każdym razem, gdy firmy napotykają problem z siecią lub serwerem, zwykle przekazują problem swojemu wewnętrznemu zespołowi IT lub dzwonią do eksperta IT, aby wyjaśnić problem. Przy odrobinie szczęścia rozwiązanie może być stosunkowo szybko zidentyfikowane. Jednak nie zawsze tak jest. W wielu przypadkach awarii sieci nie można szybko zidentyfikować rozwiązania, co skutkuje kosztownymi naprawami i wydłuża czas przestoju. Jednak pracując z dostawcą zarządzanych usług IT, Twoja firma oferuje stały i spójny monitoring całego systemu w przypadku pojawienia się jakichkolwiek problemów. Ma to na celu zapobieganie problemom informatycznym, gdy tylko jest to możliwe, działając proaktywnie. Dostawcy usług zarządzania IT oferują usługi zdalnego monitorowania, co oznacza, że ​​Twój dostawca jest zawsze przygotowany, aby zobaczyć, co się dzieje, aby mógł szybko działać i rozwiązać problem.

Przystępność

Jedną z najbardziej znaczących korzyści płynących z zarządzanych usług IT jest ilość pieniędzy, które można zaoszczędzić w porównaniu z zatrudnieniem wewnętrznego zespołu IT. Prowadzenie wewnętrznego zespołu oznacza, że ​​masz znaczne koszty ujęte w miesięcznych wynagrodzeniach, ubezpieczeniach, świadczeniach i utrzymaniu biura. Co więcej, odpowiednie przeszkolenie personelu IT, tak aby znali specyficzne systemy i procesy Twojej firmy, wymaga zarówno znacznej ilości czasu, jak i pieniędzy. Inwestując w zarządzane usługi IT, oszczędzasz na wszystkich tych kosztach. Zlecając wszystkie usługi informatyczne zewnętrznemu zespołowi profesjonalistów, znacznie zmniejszasz duże nakłady inwestycyjne związane z zarządzaniem własnymi systemami. Ponadto, oprócz obniżenia nakładów inwestycyjnych, zarządzane usługi IT mogą również znacznie obniżyć ogólne koszty IT,

Przystępność obejmująca następujące obszary:

• Naprawy awaryjne
• Koncesjonowanie
• Szkolenie
• Ordynacyjny

Należy również zauważyć, że w przypadku inwestycji w potrzeby informatyczne z góry przewidywanie kosztów operacyjnych, które poniesiesz, może być trudne. Jednak w przypadku inwestowania w zarządzane usługi IT, wydatki te są konsolidowane w jeden, stały zestaw kosztów OPEX. Maksymalizuje to przystępność zarządzanych usług IT.

Skalowalność

Koszty związane z zarządzaniem całym zespołem IT we własnym zakresie są ogromne. Koszty te są zwykle powodem, dla którego wewnętrzny personel IT czuje się przepracowany, ma za mało personelu i nie jest w stanie odpowiednio zarządzać swoimi funkcjami pracy. Kiedy Twoja firma aktywnie próbuje się rozwijać, jest to dalekie od produktywności. Wierz lub nie, ale wyszkolenie nawet jednego pracownika działu IT kosztuje tysiące dolarów. Poza tym nigdy nie ma gwarancji, że pracownik, którego poświęcasz tak dużo pieniędzy na szkolenie, zostanie nawet przez długi czas. Z drugiej strony dostawca usług zarządzanych pochłania te koszty szkolenia i nigdy nie będziesz musiał się martwić, że Twój zespół profesjonalistów Cię porzuci.

Jako właściciel firmy wiesz, że skalowanie sieci wymaga znacznej siły roboczej, koordynacji, a nawet nowego sprzętu. Jest to znaczny koszt dla każdej firmy, ale zwłaszcza dla takiej, która nie ma dostawcy usług zarządzanych. W przypadku osób z wewnętrznym zespołem IT proces skalowania sieci często odwraca uwagę zespołu od innych ważnych funkcji, takich jak bezpieczeństwo sieci. Usługi zarządzane mogą pomóc w modernizacji lub rozbudowie systemów, kiedy tylko zajdzie taka potrzeba, bez zatrudniania i szkolenia pracowników, których być może nawet nie będziesz potrzebować w przyszłości. Jeśli chodzi o zasoby, dostawca usług zarządzanych pomaga zachować elastyczność i dobrze przygotować się do obsługi wszelkich szybkich zmian w miarę ich pojawiania się.

Podejście zapobiegawcze

Jak wyjaśniliśmy na początku tego artykułu, wewnętrzny zespół IT często stosuje mentalność „napraw to, gdy się zepsuje”, zamiast proaktywnie unikać problemów informatycznych. Dostawca zarządzanych usług IT stosuje inne podejście. Zobacz, jeśli chodzi o sieci i dane, koszty związane z naprawami mogą poważnie nadszarpnąć budżet Twojej firmy. Zamiast spieszyć się z naprawą problemu po wystąpieniu katastrofy, znacznie rozsądniej jest zastosować bardziej prewencyjne podejście, współpracując z dostawcą zarządzanych usług IT. Korzystając ze zdalnego monitorowania, Twój dostawca będzie stale obserwował Twoje systemy pod kątem potencjalnych problemów, rozwiązując je, zanim przekształcą się w pełnoprawne katastrofy. Oszczędności finansowe związane z podjęciem działań prewencyjnych to jedne z największych korzyści z zarządzanych usług IT.

Znacznie skrócony czas przestoju

Przestój występuje codziennie w firmach, które doświadczają awarii sprzętu. Nieprawidłowe działanie komputerów, serwery mogą ulec awarii i mogą wystąpić zakłócenia elektryczne. Jednocześnie niezamierzony błąd ludzki powoduje również dużą ilość przestojów w miejscu pracy. Wreszcie, ataki systemowe mogą również zniszczyć sieci i dane Twojej firmy. Małe firmy są zwykle szczególnie podatne na te ataki, ale należy zauważyć, że cyberataki zdarzają się codziennie firmom każdej wielkości. Co więc możesz zrobić, aby skrócić przestoje swojej firmy i wrócić do normalnego działania? W tym miejscu do gry wchodzą zarządzane usługi IT. Mówiąc prościej, znaczne skrócenie przestojów to wielopłaszczyznowe zadanie, z którym wewnętrzny zespół IT może nie być w stanie samodzielnie poradzić sobie. W większości przypadków wewnętrzny zespół IT nie ma ani doświadczenia, ani przepustowości, aby szybko zacząć działać.

Wsparcie ekspertów 24/7

Niewiele jest rzeczy tak korzystnych dla Twojej firmy, jak posiadanie dedykowanego zespołu ekspertów po Twojej stronie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ponieważ zarządzane usługi IT wykorzystują technologię zdalnego monitorowania, aby uważnie obserwować Twoje systemy IT zarówno w dzień, jak iw nocy, nigdy nie będziesz musiał się martwić, że prześlizgnie się przez nie problem. Bez stałego monitorowania 24/7 łatwo o problem z siecią poza godzinami pracy. Na przykład, jeśli system ulegnie awarii w środku nocy, może minąć dużo czasu, zanim ktokolwiek się o tym dowie bez zdalnego monitorowania. Do czasu uświadomienia sobie tych problemów można już wyrządzić znaczne szkody. Dzięki zarządzanym usługom IT masz po swojej stronie zespół ekspertów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, którzy uważnie śledzą Twoją sieć pod kątem ewentualnych problemów i natychmiast odpowiadają na Twoje pytania i wątpliwości.

Zainwestuj w swój biznes, inwestując w zarządzane usługi IT!

Teraz, gdy rozumiesz korzyści, jakie zarządzane usługi IT mogą przynieść Twojej firmie, nadszedł czas, aby zainwestować w Twoją firmę. Produktywność i efektywność to kluczowe elementy każdej udanej firmy. Załóżmy, że chcesz, aby operacje i pracownicy Twojej firmy zawsze mogli funkcjonować najlepiej, jak potrafią. W takim przypadku potrzebujesz zespołu specjalistów ds. zarządzania usługami IT, którzy będą Cię wspierać na każdym kroku. Przewiduje się, że do 2022 r. rynek usług zarządzanych osiągnie wartość 257,84 mld USD. Wynika to z liczby małych i dużych firm, które zaczynają rozumieć siłę zarządzanych usług IT. Upewnij się, że robisz wszystko, co możliwe, aby nadążyć za konkurencją. Już dziś zainwestuj w zarządzane usługi IT, aby Twoja firma odniosła sukces!