Kompletny przewodnik po skutecznej strategii e-mail organizacji non-profit

Skuteczny marketing e-mailowy i biuletynowy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu organizacji non-profit (NPO). Przy ograniczonych zasobach, ograniczonym personelu i podzielnej uwadze kierownictwa inwestowanie w działania marketingowe często może schodzić na dalszy plan w przypadku pilniejszych spraw.

Na szczęście marketing e-mailowy jest zarówno opłacalny, jak i mniej czasochłonny niż inne strategie marketingowe NPO. Regularnie wysyłane, dobrze przygotowane biuletyny mogą dać Twojej organizacji non-profit autorytet, jednocześnie pomagając pozostać w czołówce umysłów darczyńców.

Czytając ten post, dowiesz się, w jaki sposób Twoja organizacja non-profit może pozostać w kontakcie z darczyńcami i przyciągać nowych, ekscytujących potencjalnych klientów dzięki spersonalizowanemu i znaczącemu marketingowi e-mailowemu.

Spis treści

Dlaczego e-mail działa w organizacjach non-profit?

Badania pokazują, że e-mail nadal zapewnia najwyższy zwrot z inwestycji (ROI) ze wszystkich strategii informacyjnych. TruConversion informuje, że e-mailowa kampania marketingowa może przynieść zwrot w wysokości 40 USD za każdy wydany 1 USD. To sprawia, że ​​e-mail jest kanałem o najwyższym ROI, który organizacje non-profit mogą wykorzystać do dotarcia do potencjalnych darczyńców.

Ponadto 91% wszystkich konsumentów w USA nadal codziennie korzysta z poczty e-mail. Poczta elektroniczna może zatem umożliwić organizacjom non-profit dotarcie do odbiorców, którzy w inny sposób nie angażowaliby się w działania marketingowe w mediach społecznościowych.

Wskazówka: zanim rozpoczniesz nową kampanię e-mailową, upewnij się, że jest ona zgodna z planem marketingowym organizacji non-profit i pomaga osiągnąć cele organizacji.

Najlepsze praktyki e-mail marketingu dla organizacji non-profit

1. Zobowiązuj się do regularnych wysyłek.

Organizacje non-profit są często naciągane na zasoby i łatwo jest odłożyć marketing na bok w sprawach, które wydają się bardziej palące. Jednak regularny marketing e-mailowy jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na rozwój organizacji. Harmonogram treści dla twoich e-maili może pomóc ci zorganizować, możesz często angażować się i stale powiększać bazę darczyńców.

Sprawienie, by wysyłanie e-maili było „zawsze włączone” w Twojej strategii marketingowej, odegra dużą rolę w Twoim sukcesie na kanale. „Zawsze włączony” nie oznacza, że ​​bombardujesz swoją listę e-mailową ciągłymi wiadomościami — oznacza to, że zobowiązujesz się do zachowania spójności w częstotliwości wysyłania e-maili.

Wysyłaj informacyjne e-maile zgodnie z przewidywalnym harmonogramem, a nie tylko wtedy, gdy aktywnie prowadzisz kampanię lub szukasz darowizn. Pomoże to zachęcić odbiorców do głębszych form zaangażowania (takich jak darowizna lub udział w wydarzeniu) w przyszłości. Pamiętaj: celem jest budowanie długotrwałych relacji.

Ustawienie odpowiedniej kadencji dla e-maili jest ważne, aby utrzymać zaangażowanie członków Twojej listy w Twoją organizację. Kiedy zaczynasz, wymaga to starannego wyważenia. Nie chcesz wysyłać zbyt małej liczby e-maili, ale nie chcesz też wchodzić na terytorium potencjalnego spamu. Więcej na ten temat w następnym rozdziale.

Pro wskazówka: przed wysłaniem dokładnie sprawdź, czy Twój e-mail ma wartość dla czytelników. Wartość może obejmować najnowsze informacje o Twojej organizacji non-profit, sposoby zaangażowania, nadchodzące wydarzenia lub ostatnie projekty zrealizowane przez Twoją organizację.

2. Uważaj na foldery ze spamem.

Jeśli Twoi odbiorcy są przyzwyczajeni do jednorazowych wiadomości od Ciebie, będziesz musiał stopniowo przechodzić do wysyłania większej liczby e-maili. Nagła zmiana może spowodować, że klienci poczty e-mail niektórych użytkowników wyślą Cię do folderu ze spamem.

Dostarczalność wiadomości e-mail może być złożonym tematem, ale oto kilka ważnych rzeczy, o których należy pamiętać, jeśli przechodzisz na częstszy e-mail marketing.

• Nie umieszczaj bezpośrednio formularzy ani nie dołączaj załączników do wiadomości e-mail. Lepszą praktyką jest tworzenie linków do stron internetowych za pomocą formularzy.
• Wysyłaj e-maile z rozpoznawalnego adresu. Jeśli możesz, unikaj wysyłania z adresu [chronionego e-mailem] . Użyj nazwy, którą czytelnicy będą rozpoznawać.
• Prowadź za pomocą informacyjnych tematów zamiast bezpośrednich wezwań do darowizn. Sprawdź nasz post na blogu na temat wybierania świetnych tematów e-maili.
• Jeśli wysyłasz e-mailem listę, która nie jest przyzwyczajona do częstych wysyłek, poinformuj ich, co się dzieje. Powiedz swoim czytelnikom, że planujesz zacząć wysyłać e-maile zawierające więcej informacji, a co najważniejsze, pozwól im zrezygnować. Na krótką metę może się to wydawać sprzeczne z intuicją, ale usuwanie niezaangażowanych osób z listy e-mailowej jest ważne dla długoterminowej kondycji programu pocztowego.

Pro Tip: Wyznacz członka personelu do wysyłania comiesięcznego biuletynu, używając jego imienia i nazwiska. Zwiększa to Twoje szanse na uniknięcie folderów ze spamem darczyńców.

Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących poprawy dostarczalności wiadomości e-mail, zapoznaj się z naszym postem na blogu na ten temat tutaj.

3. Wykorzystaj osobiste kontakty z odbiorcami.

Personalizacja e-maili to prosty — ale skuteczny — krok, który możesz wykonać, aby nawiązać osobisty kontakt z czytelnikami.

Najpierw upewnij się, że używasz narzędzia poczty e-mail, które umożliwia personalizację. Może to być inwestycja z góry, ale dostęp do funkcji personalizacji znacznie zwiększy wartość, jaką twoi odbiorcy uzyskają z wysyłanych wiadomości e-mail.

Martwisz się, że wyjdziesz jako przerażający lub nie wiesz, od czego zacząć? Skoncentruj się na personalizacji e-maili w oparciu o działania, jakie odbiorcy e-maili podjęli w Twojej witrynie, radzi Rachel Leist, wiceprezes ds. marketingu, automatyzacji i generowania popytu w HubSpot. Zamiast wykorzystywać dane osobowe w systemie zarządzania kontaktami, być może podziękuj im za darowiznę lub pobranie raportu.

„Jeśli dana osoba otrzyma wiadomość e-mail odnoszącą się do działania, które podjęła w Twojej witrynie, nie będzie tak zdenerwowana, jak w przypadku personalizacji wokół określonych danych osobowych, które jej dotyczą” — wyjaśnia Leist.

Wskazówka: personalizuj swoje e-maile, używając imion i interesujących sloganów. E-maile ze spersonalizowanymi tematami generują sześciokrotnie wyższe wskaźniki transakcji.

4. Segmentuj swoją bazę danych.

Segmentowana lista e-mailowa może pomóc Ci upewnić się, że właściwa osoba otrzyma właściwą wiadomość e-mail we właściwym czasie. Chociaż wszyscy na Twojej liście e-mailowej wierzą w Twoją organizację, nie musisz wysyłać każdego e-maila do wszystkich. Każda osoba w Twojej bazie danych jest na innym etapie swojej podróży z Twoją organizacją, a otrzymywane przez nią e-maile powinny to odzwierciedlać.

Na przykład osoba, która przekazała Twojej organizacji 5 USD w ciągu ostatniego roku, prawdopodobnie nie jest tak zaangażowana, jak osoba, która przekazała Twojej organizacji 1000 USD w ostatnim miesiącu.

Czynniki takie jak kwota darowizny, udział w wydarzeniach i działania podjęte na Twojej stronie internetowej lub w kanałach mediów społecznościowych mogą być ważnymi wskaźnikami poziomu zaangażowania i nie należy ich ignorować podczas wysyłania e-maili.

Bardziej zaangażowani odbiorcy prawdopodobnie zareagują bardziej pozytywnie na częstsze e-maile, podczas gdy osoby z mniejszą liczbą punktów kontaktu powinny otrzymywać mniej e-maili zawierających bardziej podstawowe informacje o Twojej organizacji non-profit.

Pro wskazówka: gdy ludzie pobierają Twoje treści lub subskrybują Twój biuletyn, upewnij się, że wprowadzasz ich do określonej kampanii kroplowej, która wysyła im automatyczne wiadomości e-mail dotyczące tematów, którymi się interesują.

5. Testuj, analizuj i odpowiednio dostosowuj.

Wreszcie, prowadzenie programu pocztowego nie jest jednorazową strategią marketingową. Będziesz musiał zanotować kluczowe wskaźniki wydajności i wprowadzić zmiany w swoim podejściu na podstawie rzeczywistych danych.

Jeśli dopiero zaczynasz, branżowe testy porównawcze mogą być przydatnym punktem porównania. Pamiętaj jednak, że nie wszystkie organizacje non-profit są takie same i nie wszyscy odbiorcy organizacji non-profit będą odpowiadać na e-maile w ten sam sposób.

Na początek śledź kilka kluczowych wskaźników e-maili, mierz je przy każdym wysyłaniu e-maili i szukaj trendów w czasie. Nasz artykuł na temat wskaźników marketingu e-mailowego dla początkujących jest pomocnym punktem wyjścia, jeśli nie masz pewności, co należy śledzić.

Wskazówka: regularnie monitoruj współczynnik otwarć wiadomości e-mail, korzystając z narzędzia Hubspot do sprawdzania kondycji poczty e-mail.

Jak napisać niesamowity biuletyn dla organizacji non-profit

1. Napisz przyciągający wzrok temat.

Linie tematyczne mogą być trudne. Szukasz krótkiego wyrażenia, które przekazuje Twoje intencje, zachowując przy tym unikalny charakter Twojej organizacji non-profit. Ciekawy temat powinien zawierać następujące elementy.

1. Pilna sprawa. Chcesz, aby odbiorcy odczuwali pilną potrzebę zarówno otwierania wiadomości e-mail od organizacji non-profit, jak i podejmowania działań.
2. Specyficzność. Jeśli chcesz podzielić się interesującą statystyką lub punktem danych, pamiętaj o umieszczeniu go w wierszu tematu.
3. Nadchodzące wydarzenia. Aby zwiększyć zaangażowanie, Twój biuletyn powinien informować ludzi o nadchodzących wydarzeniach, w których mogą uczestniczyć lub uczestniczyć jako wolontariusze.
4. Rozpoznawanie nazw. Wzbudź zainteresowanie odbiorców, umieszczając ich imię i nazwisko w wierszu tematu (w stosownych przypadkach).
5. Trafność. Jeśli bieżące wydarzenia lub polityka mają wpływ na cele Twojej organizacji non-profit, odniesienia do tych wydarzeń mogą sprawić, że Twój biuletyn będzie bardziej trafny i aktualny.

Wskazówka: 46% wiadomości e-mail jest otwieranych na urządzeniach mobilnych, więc upewnij się, że wiersze tematu mają maksymalnie 50 znaków, aby użytkownicy mobilni mogli przeczytać całą wiadomość.

Zapoznaj się z tym blogiem, aby uzyskać więcej najlepszych praktyk związanych z tematami.

2. Podaj przekonujące aktualizacje.

Niesamowity biuletyn organizacji non-profit powinien zawierać najnowsze i najlepsze informacje z Twojej organizacji. Poinformuj odbiorców o ostatnio osiągniętych celach, wzruszających historiach osób, którym pomagasz, aktualnościach z życia pracowników i wolontariuszy oraz o wszystkim innym, co jest warte uwagi.

Pro wskazówka: aby Twoje e-maile były atrakcyjne wizualnie, rób zdjęcia podczas wydarzeń i umieszczaj je w biuletynach. Za pozwoleniem dołącz nazwiska ochotników przedstawionych na ilustracji i opisz, jakie działania miały miejsce.

3. Przyjmij postawę wdzięczności.

Twoja sprawa jest bliska i droga tym, którzy subskrybują Twój biuletyn. Ich czas poświęcony na wolontariat i przekazane pieniądze powinny być zawsze przyjmowane z wdzięcznością.

Poinformuj odbiorców wiadomości e-mail o natychmiastowym wpływie ich darowizn dzięki interesującym punktom danych. Na przykład „Twoja darowizna pomogła x liczbie rodzin” lub „Twoje działania wolontariuszy nakarmiły x liczby dzieci”.

Pro wskazówka: niektórzy odbiorcy biuletynu będą bardziej zaangażowani niż inni. Rozważ otwarcie linii komunikacyjnej z tymi darczyńcami poprzez wysłanie spersonalizowanej, niezautomatyzowanej wiadomości e-mail, która odnosi się do ich konkretnych działań na rzecz sprawy.

4. Dołącz wezwanie do działania

Wezwanie do działania (CTA) to zaproszenie skierowane do odbiorców do zrobienia czegoś. W e-mailu lub biuletynie wezwanie do działania powinno być przyciskiem prowadzącym do działania, które odbiorca ma wykonać w następnej kolejności.

Przykładami wezwań do działania w e-mailach organizacji non-profit mogą być „Zapisz się do newslettera”, „Przekaż darowiznę teraz”, „Poleć znajomemu” lub inne. Nie bój się kreatywnie używać wezwań do działania i pamiętaj, aby mierzyć współczynnik konwersji.

Pro wskazówka: Istnieje wiele narzędzi CTA, których możesz użyć, aby ułatwić przejście do następnego kroku. Zapoznaj się z typowymi opcjami tutaj.

Przykłady e-maili dotyczących zbiórki funduszy dla organizacji non-profit

Chcesz przygotować skuteczną wiadomość e-mail dotyczącą pozyskiwania funduszy? Sprawdź kilka przykładów, aby zorientować się, jak może wyglądać Twój biuletyn.

Stowarzyszenie Alzheimera

Ten powitalny e-mail od Stowarzyszenia Alzheimera nie zawiera prośby o darowiznę. Zamiast tego zespół łączy odbiorców z przyczyną, zapewniając im zasoby umożliwiające poznanie choroby.

Główny CTA zachęca czytelników do „poznania faktów”. Dzięki lepszemu zrozumieniu choroby Alzheimera adresaci e-maili są zachęcani do działania — poprzez wspieranie grupy, wolontariat lub darowiznę.

Co kochamy: w tym e-mailu przedstawiono kilka zasobów skierowanych do różnych grup dotkniętych chorobą Alzheimera. Ukochana osoba może uzyskać dostęp do grupy wsparcia. Rodzina poszukująca rozwiązań w zakresie opieki może zapoznać się z dostępnymi opcjami. Co najważniejsze, osoby żyjące z chorobą Alzheimera otrzymują autonomię i mogą zostać dopasowane do zespołu opieki.

Kodeks czarnych dziewcząt

Ten e-mail od Black Girls Code koncentruje się na jednym seminarium internetowym, które jest otwarte dla wszystkich. Uwzględniając wydarzenia i możliwości uczestnictwa, organizacja non-profit wykazuje wartość dla osób znajdujących się na jej liście e-mailowej. Jako subskrybent masz pewność, że nigdy nie przegapisz żadnego wydarzenia.

Co kochamy: Ten e-mail wykorzystuje projekt, aby strategicznie skupić uwagę czytelników. Grafika, która zawiera informacje o prelegentach panelu i czas, jest pięknie zaprojektowana z przyciągającymi wzrok kolorami, które wyskakują na czarnym tle. Jedyne inne kolorowe elementy? Dwa śmiałe CTA rejestracyjne w kolorze lawendy.

Koalicja End Child Poverty California Coalition (ECPC)

E-mail ECPC pokazuje, jak ważne jest informowanie darczyńców i wolontariuszy. Ta część biuletynu grupy wyjaśnia, ile zapewniła sobie koalicyjna kampania Imagine i gdzie wykorzystano fundusze. Infografika ułatwia zrozumienie zawiłości budżetowania państwa.

Co kochamy: ECPC opanowało przejrzystość. Grupa przyznaje, że nie wszystkie jej priorytety zostały uwzględnione w budżecie państwa. Po tym koalicja świętuje zwycięstwa, które udało im się osiągnąć. Stosowanie uczciwości sprawia, że ​​organizacja non-profit czuje się godna zaufania i zyskuje jeszcze większe poparcie.

Projekt Trevora

Dni świadomości, święta i ważne rocznice dają specjalne możliwości zaangażowania odbiorców. Jest to szczególnie ważne, gdy można powiązać wydarzenie z misją lub badaniami organizacji non-profit.

Projekt Trevor wysłał specjalny e-mail z okazji Dnia Świadomości Interseksualności. W wiadomości e-mail organizacja wyjaśnia, co to znaczy być osobą interpłciową i jak ważne jest uznanie tej społeczności. Następnie zawiera link do raportu, w którym ludzie mogą dowiedzieć się więcej o samopoczuciu młodzieży interseksualnej.

Co kochamy: ten e-mail nie tylko podkreśla Dzień Świadomości Interpłciowości, ale także przypomina odbiorcom, że październik to Miesiąc Historii LGBTQ. Czytelnicy, którzy nie zaznaczyli swoich kalendarzy, są teraz poinformowani i będą bardziej skłonni do zaangażowania się w inne badania Trevor Project.

Międzynarodowy Komitet Ratunkowy

Międzynarodowy Komitet Ratunkowy (IRC) stoi przed pilnym zadaniem pomocy ludziom w strefach konfliktów i na obszarach dotkniętych katastrofą. Ten e-mail wyjaśnia zarówno, czym zajmuje się organizacja, jak i jej historyczny wpływ.

Co kochamy: wyróżnianie artykułów i historii organizacji zwiększa zaangażowanie emocjonalne subskrybenta. Czytelnicy będą również lepiej rozumieć wartości IRC.

Instytut Smithsona

Smithsonian Institution to jedna z największych sieci muzealnych i badawczych na świecie. Nadążanie za każdym muzeum i działem byłoby wyczerpujące. Na szczęście zespół marketingowy organizacji non-profit zebrał najważniejsze informacje w jednym, łatwym do odczytania biuletynie.

Co kochamy: Kiedy chodzimy do muzeów, zachwycamy się wystawianymi artefaktami i przedmiotami. Biuletyn Smithsonian wykorzystuje zdjęcia do odtworzenia tego doświadczenia na dowolnym urządzeniu.

Uratować dzieci

Kiedy ludzie po raz pierwszy zapisują się na Twoje e-maile, jest to dobry wskaźnik, że czują się zaangażowani w Twoją misję. Sprawdź ten automatyczny e-mail powitalny od organizacji Save the Children, który przedstawia organizacji nowego subskrybenta i na koniec prosi o darowiznę. Twoi odbiorcy chcą pomóc — nie każ im czekać!

Co kochamy: Organizacja Save the Children stworzyła prostą infografikę, aby pokazać, jak niewielka darowizna może mieć duży wpływ. Może to zachęcić sympatyków do wniesienia wkładu.

Obywatelskie Lobby Klimatyczne

Obywatelskie lobby klimatyczne (CCL) pokazuje w poniższym e-mailu, jak informować subskrybentów o ważnych bieżących wydarzeniach. Odnosząc się do ostatnich zmian zasad, które były pomocne dla ich sprawy, CCL może zarówno podziękować subskrybentom poczty e-mail za ich ciężką pracę, jak i wzbudzić w nich podekscytowanie przyszłymi postępami.

Co kochamy: ten e-mail dobrze sprawdza się w zapewnianiu trafności i aktualności konwersacji organizacji non-profit.

826 Boston

826 Boston to organizacja non-profit zajmująca się pisaniem, udzielaniem korepetycji i publikowaniem, która współpracuje ze studentami i członkami społeczności. Jako lokalna organizacja non-profit, wydarzenia społecznościowe dają mieszkańcom Bostonu możliwość zaangażowania się i poznania organizacji. Ten e-mail zawiera najważniejsze informacje o tym, gdzie i kiedy odbywa się wydarzenie.

Wskazówka: jeśli Twoja organizacja opiera się na darowiznach od sponsorów korporacyjnych, poczta e-mail daje możliwość zaprezentowania partnerstwa. Tworzy to wartość dodaną dla firm, z którymi współpracujesz.

Wikimedia

Nie każdy darczyńca lub subskrybent powinien codziennie otrzymywać e-maile. Wikimedia jest oszczędna w swoich wezwaniach do darowizn, dzięki czemu ich rzadkie wysyłki mają większy wpływ. Podkreślając przeszłe działania i wykazując pilną potrzebę ponownej darowizny, odbiorcy będą bardziej skłonni do dawania.

Ten rodzaj e-maili najlepiej sprawdza się w przypadku byłych darczyńców i mniej aktywnych członków Twojej listy e-mailowej. Nawet jeśli nie odwiedzają Twojej witryny codziennie, czasami mogą chcieć przekazać darowiznę.

Co kochamy: Ten e-mail od Wikimedia pokazuje, jaki procent Twojej darowizny trafia do poszczególnych części organizacji. Zapewnia to przejrzystość i sprawia, że ​​darczyńcy są zadowoleni ze swoich datków.

Bezpłatne oprogramowanie do marketingu e-mailowego dla organizacji non-profit

Chcesz korzystać z profesjonalnego oprogramowania poczty e-mail dla swojej organizacji non-profit bez rozbijania banku? Istnieje kilka bezpłatnych wersji profesjonalnego oprogramowania marketingowego, z których można korzystać. Sprawdź, co oferują niektóre z najpopularniejszych programów. Następnie zdecyduj, która opcja jest dla Ciebie najlepsza.

1. Oprogramowanie do marketingu e-mailowego HubSpot

HubSpot oferuje bezpłatną wersję swojego płatnego oprogramowania do marketingu e-mailowego, które integruje się z bezpłatnym oprogramowaniem CRM. Użytkownicy mogą przeprowadzić wyrafinowaną kampanię marketingową i uzyskać dostęp do formularzy, stron docelowych oraz reklam na Facebooku, Instagramie, Google i LinkedIn, a także szablonów.

HubSpot ma również dostęp do funkcji zarządzania kontaktami i czatu na żywo. Narzędzia te pozwalają zoptymalizować doświadczenie dla każdego subskrybenta. Istnieją również możliwości analizy ruchu i konwersji w celu optymalizacji kampanii.

2. Nadawca

Chcesz dotrzeć do wielu osób za pomocą pięknych, spersonalizowanych e-maili? Sender może być właśnie dla Ciebie. Ten program ma rozbudowane możliwości edycji i personalizacji HTML. Sender ma również imponujące możliwości analityczne, które pozwalają śledzić dostarczanie i otwieranie poszczególnych wiadomości e-mail. Będziesz także mógł budować indywidualne profile odbiorców, aby jeszcze bardziej zoptymalizować swoją strategię.

3. Wyślij niebieski

Jeśli szukasz różnorodności w swoich e-mailach, Sendinblue Cię obejmuje. Ten program zawiera ponad 70 responsywnych szablonów wiadomości e-mail, które można zaprojektować na dowolnym ekranie. Darmowa wersja daje możliwość wysłania 300 e-maili dziennie.

Masz również możliwość korzystania z testów A/B w celu znalezienia treści wiadomości e-mail, które działają, oraz opcji segmentacji, aby upewnić się, że właściwa osoba otrzyma Twoją wiadomość.

4. Wyślij siatkę

SendGrid specjalizuje się w kampaniach e-mailowych, które są dopasowane do indywidualnych preferencji. Jego bezpłatna wersja zapewnia dostęp do szerokiej gamy narzędzi do personalizacji, w tym interfejsów API, elementów webhook i STMP Relay.

Będziesz także mieć szczegółową kontrolę nad tym, kto otrzyma Twoje e-maile dzięki szerokiej gamie narzędzi do optymalizacji dostarczania. Ponadto możesz uzyskać dostęp do zaawansowanych narzędzi do edycji i analizy wiadomości e-mail, które umożliwiają optymalizację wysyłek dla docelowych odbiorców.

Zacznij dzisiaj

Nie musisz być profesjonalnym marketerem, aby uzyskać profesjonalne wyniki z marketingu e-mailowego. Musisz jednak poświęcić trochę czasu, aby zacząć.

Pamiętaj, marketing e-mailowy, jeśli jest przemyślany, może przynieść duże zyski. Zacznij już dziś, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, a możesz wygenerować więcej szumu dla swojej organizacji niż kiedykolwiek wcześniej!