Kompletny przewodnik po tworzeniu treści

Gdzie w pierwszej kolejności udajesz się po fachową poradę lub odpowiedź na palące pytanie? Domyślam się, że to Google (lub Twoja preferowana wyszukiwarka). Nie jesteś sam — sam Google odpowiada codziennie na ponad cztery miliardy zapytań.

Po wpisaniu pytania na pasku wyszukiwania linki, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania, są treścią. Czy wiesz, czy nie, codziennie konsumujesz treści.

Ten przewodnik po strategii marketingowej… treści.

Te artykuły, które diagnozują twoje objawy… treść.

Samouczek wideo o tym, jak stworzyć objętość włosów na poziomie Victoria's Secret… zawartość.

Wiadomości, wpisy na Instagramie, wpisy na blogach, filmy z kotami, GIF-y, memy… cała zawartość.

Treść to duża część Twojego codziennego życia. Trudno tego uniknąć, ale dlaczego miałbyś tego chcieć? Treści dostarczają nam informacji, odpowiadają na nasze pytania, bawią nas, wywołują uśmiech, ukierunkowują nasze decyzje i nie tylko.

Treść pomaga przyciągać, angażować i zachwycać potencjalnych i klientów, przyciągać nowych użytkowników do Twojej witryny, a ostatecznie generować przychody dla Twojej firmy.

Innymi słowy, jeśli nie tworzysz treści, jesteś w tyle.

Dlaczego treść jest ważna?

Tworzenie treści to najlepsza praktyka marketingu przychodzącego. Tworząc treści, zapewniasz odbiorcom bezpłatne i przydatne informacje, przyciągając potencjalnych klientów do swojej witryny i utrzymując obecnych klientów dzięki wysokiej jakości zaangażowaniu.

Generujesz również duży zwrot z inwestycji dla swojej firmy, jak pokazują poniższe statystyki dotyczące content marketingu:

• Marketing treści przynosi 3 razy więcej leadów niż tradycyjny marketing i kosztuje 62% mniej.
• Małe i średnie firmy, które korzystają z content marketingu, uzyskują o 126% więcej potencjalnych klientów niż te, które tego nie robią.
• 61% zakupów online jest bezpośrednim wynikiem czytania bloga przez klienta.
• Firmy, które publikują 16 postów na blogu miesięcznie, uzyskują 3,5 razy większy ruch niż te, które publikują cztery lub mniej postów miesięcznie.

Treść to rozwój biznesu. Zacznijmy więc od rodzajów treści, które możesz tworzyć, a następnie przejrzyj swoją strategię dotyczącą treści.

Przykłady tworzenia treści

1. Blog

Jednym z rodzajów tworzenia treści (właściwie tego, z których obecnie korzystasz) są posty na blogu. Blogi mają edukować, bawić i inspirować odbiorców poprzez słowo pisane. Gdy ktoś wpisuje zapytanie w Google, wyskakujące posty to zazwyczaj posty na blogu.

2. Podcast

Podcasty, jeden z moich ulubionych rodzajów treści do konsumpcji, przypominają słuchanie radia, z wyjątkiem tego, że dedykowany gospodarz podcastów mówi na dedykowane tematy, ma gości itp. Są one szczególnie interesujące, gdy publiczność lubi gospodarza i chce go nauczyć się czegoś od słuchania.

3. Wideo

Niezależnie od tego, czy chcesz publikować filmy w mediach społecznościowych, czy na YouTube, tworzenie wideo jest jednym z rodzajów tworzenia treści, które z biegiem lat stają się coraz bardziej popularne. Zarówno krótkie, jak i długie filmy mają swoje miejsce w strategii tworzenia treści, dlatego ważne jest, aby mieć pomysły na tego typu treści.

4. Grafika

W swoich postach na blogu lub w postach w mediach społecznościowych możesz chcieć zamieścić oryginalną grafikę. Mogą to być infografiki, animacje itp. Ten rodzaj tworzenia treści zwykle wymaga grafika lub przynajmniej narzędzia do projektowania graficznego, które pomoże Ci wykonać zadanie.

5. Oferty treści

Innym rodzajem treści są oferty treści. Są to szablony, oficjalne dokumenty, arkusze robocze lub e-booki, które Twoi odbiorcy mogą pobrać. Jest to zawartość bramkowana — co oznacza, że ​​Twoi odbiorcy będą musieli wypełnić formularz i podać swój adres e-mail, aby mieć do niego dostęp.

Planowanie treści i strategia

Nie zacząłbyś budować domu bez planu, rzeźby bez szkicu lub firmy bez misji. Tak więc nie powinno być tworzenia treści bez planu. W przeciwnym razie ryzykujesz wykolejenie się z celu.

Strategia treści obejmuje wszystko, od marki i tonu po sposób promowania treści i ostatecznie zmiany ich przeznaczenia. Przyjrzyjmy się krok po kroku, jak stworzyć plan treści.

Polecany zasób

Ustaw swoje cele dotyczące treści

Podobnie jak w przypadku tradycyjnej kampanii marketingowej, Twoja strategia treści powinna koncentrować się na celach marketingowych (które z kolei powinny wynikać z celów Twojej firmy).

Twoje cele mogą obejmować przyciągnięcie większej liczby odwiedzających do Twojej witryny po generowanie większej liczby potencjalnych klientów do czegokolwiek pośredniego — o ile są to cele SMART. Przykładem tego rodzaju celu może być zwiększenie ruchu organicznego na blogu o 25% w kolejnym kwartale.

Gdy już to ustalisz, każda tworzona przez Ciebie treść powinna być dostosowana do Twojego celu i przyczynić się do osiągnięcia pożądanego rezultatu.

Podsumowując, zacznij od swoich celów, a następnie stwórz treść.

Utwórz Osobę Kupującego

Budowanie strategii treści to coś więcej niż rozważanie rodzaju treści, które chcesz stworzyć. Najpierw musisz wiedzieć, z kim rozmawiasz, jak chcesz z nimi rozmawiać i gdzie ich znaleźć.

Kluczem do tworzenia udanych treści przychodzących jest sprawienie, by każdy czytelnik poczuł się, jakbyś rozmawiał bezpośrednio z nim.

Jedynym sposobem, aby to zrobić, jest zbliżenie się do odwiedzających, potencjalnych klientów i klientów — musisz ich znać tak, jak starego przyjaciela. Powinieneś być świadomy ich przeszkód, problemów, wyzwań i lęków. Podobnie powinieneś zrozumieć ich najlepszy możliwy wynik, ich wymarzone rozwiązanie i ich największe fantazje.

Zawsze pamiętaj, że prowadzisz marketing dla ludzi , którzy chcą czuć się związani.

Najlepiej byłoby, gdybyś znał i mógł rozmawiać bezpośrednio z każdą osobą, która odwiedza Twoją witrynę, ale nie możesz. Rozwiązanie? Utwórz osobowość kupującego.

Twoja persona kupującego to osoba, do której chcesz dotrzeć ze swoimi treściami. Ta na wpół fikcyjna postać reprezentuje Twoją grupę docelową, czyli osoby, które najprawdopodobniej skorzystają z Twojego przekazu i staną się klientami.

Stworzenie persony kupującego wymaga trochę badań, zgadywania i wprowadzania poprawek. Ale rezultatem końcowym jest jasny obraz osoby, której chcesz reklamować, i kogoś, kto z radością będzie konsumował Twoje treści.

Nie wiesz, od czego zacząć? Użyj MakeMyPersona , aby zbudować swoją osobowość kupującego.

Polegaj na podróży kupującego

Jeśli kiedykolwiek bolała Cię głowa, pierwszą rzeczą, którą prawdopodobnie zrobiłeś, była próba ustalenia przyczyny. Być może byłeś odwodniony, z niedoborem kofeiny, a może byłeś chory. Po zdiagnozowaniu problemu przeszedłeś do rozwiązań — wypij trochę wody, weź espresso lub weź lekarstwo. Wreszcie decydujesz między rozwiązaniami: Evian czy woda z kranu? Starbucks czy Peet's Coffee? Aleve czy Tylenol? Miejmy nadzieję, że ból głowy ustąpił i udało ci się przejść przez cały dzień.

To jest reprezentacja podróży kupującego. Każdy z Twoich potencjalnych klientów podąża ścieżką do rozwiązania — ścieżka ta obejmuje etapy świadomości, rozważania i podejmowania decyzji. Ale każdy z Twoich potencjalnych klientów znajduje się na innej części tej podróży, dlatego ważne jest, aby wykorzystać swoje treści, aby odwoływać się do każdego etapu.

Tworząc treści na każdym etapie podróży kupującego, zapewniasz, że żaden odwiedzający nie wpadnie w lukę, a każda osoba odwiedzająca Twoją witrynę ma wrażenie, że otrzymuje istotne, przydatne informacje.

Chcesz również wybrać format treści, tak aby był dostosowany do każdego etapu podróży kupującego. Nowy użytkownik na etapie świadomości nie będzie chciał demonstracji produktu na żywo, ale przeczyta krótką listę kontrolną lub post na blogu, który pomoże mu lepiej zrozumieć jego problem. Potencjalny klient na etapie podejmowania decyzji nie musi wiedzieć o wszystkich możliwych rozwiązaniach, potrzebuje konsultacji lub demonstracji, które pokażą mu, że Twój produkt jest właściwym rozwiązaniem. Zawsze spotykaj swoich odbiorców tam, gdzie są.

Oto przewodnik po najlepszych formatach treści na każdym etapie podróży kupującego:

Świadomość: biała księga, wpis na blogu, lista kontrolna, arkusz porad, infografika, e-book, gra, quiz

Uwaga: podcast, seminarium internetowe, arkusz roboczy, macierz porównawcza, szablon

Decyzja: Demo, Bezpłatna wersja próbna, Przewodnik po produktach, Konsultacje, Kupon

Wykonaj audyt treści

Niezależnie od tego, czy tworzysz treści od jakiegoś czasu bez wyraźnego kierunku, czy też przez cały czas podążasz za strategią, każdy dział marketingu może skorzystać z audytu treści. To, że nie zaczynałeś z jasno określoną strategią, nie oznacza, że ​​treści, które już masz, nie będą pasować do jednej.

Audyt treści to po prostu inwentaryzacja pracy, którą już wykonałeś, a następnie zorganizowanie jej w celu dopasowania do nowego planu treści.

Proces ten może wymagać ponownego pisania lub może ujawnić luki, które należy wypełnić treścią, która przemawia do Twojej osoby i etapu jej podróży.

Oto jak przeprowadzić kontrolę treści:

1. Zbierz całą zawartość w arkuszu kalkulacyjnym.
2. Utwórz kolumny z docelowymi słowami kluczowymi, personą kupującego, etapem podróży kupującego, formatem i głównym tematem, a następnie wypełnij je dla każdego elementu treści.
3. Dodaj kolumny dla kluczowych danych, takich jak wyświetlenia strony, udostępnienia, zaangażowanie itp.
4. Na koniec, skategoryzuj każdy post (używając wyróżnień lub innej kolumny) według tych, które mają się dobrze, wymagają poprawy, powinny zostać przepisane lub mogą zostać połączone z innym postem.

Chociaż audyt treści może wydawać się nudny, cała ręczna praca będzie warta zwiększonego ruchu i leadów. Dodatkowo będziesz mieć zweryfikowany plan w przyszłości.

Jeśli ten proces wydaje się nieco przytłaczający, zapoznaj się z tym postem, aby uzyskać więcej wskazówek.

Wybierz odpowiedni format

Pamiętasz utworzoną przez siebie personę kupującego? Tworzysz dla nich treści. Oznacza to, że powinieneś tworzyć treści w formacie, który jest najłatwiejszy i najprzyjemniejszy dla potencjalnych klientów.

Wybrany format może być postem na blogu, filmem, udostępnianiem slajdów, grafiką, ebookiem, oficjalnym dokumentem, podcastem lub cokolwiek, co wymyśli Twój kreatywny umysł. Dopóki służy to twojej osobowości, będziesz w dobrej formie.

Nie musisz też trzymać się jednego formatu dla każdej tworzonej treści. Ale powinieneś być w stanie tworzyć treści – w dowolnym formacie – w stałym rytmie. Mam na myśli to, że seria podcastów może być świetną taktyką marketingową, ale jeśli brakuje Ci zasobów (i cierpliwości), aby się jej trzymać, blog może być lepszą drogą.

Tworzenie treści cyfrowych to proces wyboru formatu (zwykle cyfrowego), a następnie wykorzystanie odpowiednich narzędzi do publikowania i promowania treści w Internecie.

Skorzystaj z tych pytań jako wskazówek przy wyborze formatu treści:

• Na jakim etapie podróży kupującego jest to przeznaczone?
• Jak łatwo jest Twoim odbiorcom konsumować te treści?
• Gdzie Twoja persona spędza czas w sieci?
• Jaki format możesz konsekwentnie tworzyć?
• Czy jesteś w stanie wyprodukować te treści na konkurencyjnym poziomie jakości?

Wybór twórców treści

W tym momencie możesz rozpocząć tworzenie treści, ale najpierw musisz zbudować zespół twórców treści. Aby rozpocząć, sklasyfikuj typ treści, którą chcesz utworzyć, oraz typ twórcy treści potrzebnego do wytworzenia tej treści. Poniżej znajduje się przykładowa lista:

• Blogi
• Posty w mediach społecznościowych — Koordynator ds. mediów społecznościowych
• Podcasty — gospodarz/producent podcastów
• Grafika — Projektant graficzny
• Webinary/Lead Magnesy — Ekspert ds. pozyskiwania klientów (producent oferty treści)
• Filmy — Filmowiec/montażysta

Jak widać, istnieje wiele różnych typów twórców treści, których musisz zlecić na zewnątrz lub zatrudnić, aby stworzyć wysokiej jakości treści, które przekształcą odbiorców z widzów w klientów. W wielu organizacjach za dużą część tych treści odpowiada jedna osoba, która jest strategiem content marketingu. Chociaż posiadanie jednego stratega content marketingu może mieć sens, oczekiwanie, że jedna osoba będzie w stanie wyprodukować wszystkie te treści, nie ma sensu.

Najlepszym sposobem na tworzenie treści jest współpraca z freelancerami, wykorzystanie influencer marketingu w celu zwiększenia zasięgu odbiorców i zatrudnienie stratega ds. treści (lub kilku, najlepiej), który pomoże Ci zorganizować tworzenie treści.

Promocja treści

Po co tworzyć te wszystkie wspaniałe treści, jeśli nikt ich nie widzi? W idealnym świecie tłumy ludzi gromadziłyby się na Twojej stronie za każdym razem, gdy publikujesz nowy post. W rzeczywistości — zwłaszcza gdy dopiero zaczynasz — będziesz musiał zachęcać ludzi do korzystania z Twoich treści, a nawet wprowadzać ich do swojej przestrzeni online.

Dlatego promocja treści jest tak samo ważna dla Twojej strategii, jak jakiekolwiek treści, które tworzysz.

Twój plan promocji powinien kierować się Twoją osobą. Gdzie spędzają czas w sieci? O jakiej porze dnia korzystają z konkretnej platformy? Jak często chcą widzieć Twoje treści? Jak lubią konsumować treści? Jakie wiersze tematu wiadomości e-mail skłaniają ich do kliknięcia?

Promocja treści różni się w zależności od medium i dla każdego z nich obowiązują określone zasady.

Media społecznościowe

Chociaż media społecznościowe są narzędziem do budowania relacji, mogą być wykorzystywane do promowania treści. Wszystko sprowadza się do znalezienia właściwej równowagi między autopromocją, udostępnianiem przydatnych informacji i rozrywką. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube i Snapchat to świetne media do tworzenia i udostępniania odpowiednich treści. Kluczem jest zmodyfikowanie tej treści, aby pasowała do platformy.

Polecane zasoby

Marketing e-mailowy

E-mail to jeden z najlepszych sposobów na dotarcie do odbiorców z dowolnego powodu, zwłaszcza w celu promowania treści. Powodem jest to, że każdy z Twojej listy e-mailowej zgodził się na kontakt z Tobą i możesz zagwarantować, że otrzymają Twoje wiadomości. Co więcej, możesz poprawić swoje współczynniki otwarć, wysyłając odpowiednie treści do podzielonych na segmenty list, co oznacza, że ​​będą chętnie czytać wszystko, co im wyślesz.

Polecany zasób

Płatna promocja

Pay-per-click (PPC) pomaga dotrzeć do nowych odbiorców dzięki ukierunkowanym, płatnym reklamom. Reklamy te mogą być wyświetlane w mediach społecznościowych, wyszukiwarkach lub innych witrynach internetowych. Gdy już określisz swoją osobowość kupującego, zechcesz wybrać płatną drogę, aby nie marnować pieniędzy na kierowanie niezainteresowanych stron. Po zmniejszeniu liczby odbiorców płatna promocja może przynieść duży zwrot z inwestycji.

Polecane zasoby

Syndykacja

Promowanie treści za pośrednictwem autorytatywnych kanałów zewnętrznych to świetny sposób na budowanie grona odbiorców. Dystrybucja sprawia, że ​​Twoja marka zyskuje świeże oczy (i portfele), do których inaczej nie dotarłbyś własnymi siłami.

Zmiana przeznaczenia treści

Kiedy zmieniasz przeznaczenie treści, ponownie wykorzystujesz coś, na co poświęcałeś dużo czasu i przekształcasz je w różne formaty, aby mogło być szerzej wykorzystywane.

Pomyśl o tym jako o recyklingu. Chcesz spędzać mniej czasu na tworzeniu, a więcej na prezentowaniu treści swoim odbiorcom. Na przykład ten wpis na blogu, który napisałeś na temat statystyk marketingowych, może również służyć jako świetna infografika, a nawet wideo.

Jeśli stworzyłeś coś w jednym formacie, spróbuj pomyśleć o wszystkich innych sposobach ponownego wykorzystania tych informacji, które mogą być równie skuteczne.

Proces tworzenia treści

My, marketerzy, jesteśmy zajęci. Nie mamy czasu do stracenia na nieefektywne systemy. Dlatego tworzymy procesy dla wszystkiego, co robimy. Opracowujemy system, wdrażamy go, ulepszamy, aż zadziała, a następnie powtarzamy ten system w kółko, aby uzyskać pożądane wyniki. Pomyśl o każdej prowadzonej przez Ciebie kampanii marketingowej — webinariach, autoresponderach, ankietach. Każdy z nich miał proces. Tworzenie treści nie różni się.

Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby stworzyć treść, usunąć zgadywanie i zapewnić bardziej kreatywną przestrzeń mentalną.

1. Badania SEO

Stworzenie wizerunku kupującego prawdopodobnie dało Ci pewne pomysły na tematy, o których należy pisać i jakie pytania mogą mieć Twoi odbiorcy, co jest świetnym początkiem. Teraz musisz potwierdzić, czy te pomysły można zastosować na większą skalę do większej grupy odbiorców. Jasne, fajnie byłoby napisać post na blogu skierowany do jednej osoby, ale chłopcze , czy byłoby to stratą energii.

Badania SEO — czyli badania słów kluczowych — pokażą Ci liczbę wyszukiwań określonej frazy kluczowej i czy warto zainwestować w tworzenie wokół niej treści.

Dobrym sposobem na badanie słów kluczowych jest zapisanie kilku pytań, które Twoja osoba może mieć na podstawie przeszkód i celów. Następnie przeprowadź badanie słów kluczowych wokół tych zapytań, aby sprawdzić, czy wystarcza ich liczba. Zasadą jest kierowanie na słowa kluczowe, które są osiągalne, co oznacza, że ​​mają miesięczną liczbę wyszukiwań (MSV) i trudność słowa kluczowego, które odpowiadają Twoim autorytetom domeny. Próba kierowania na słowa kluczowe o dużej liczbie (czytaj: wysoce konkurencyjne) słów kluczowych, gdy dopiero zaczynasz blogować, nie wyjdzie Ci zbyt dobrze.

Zanim przejdziemy dalej, przejdźmy do szybkiego i brudnego wyjaśnienia SEO:

Jednym z ważnych czynników, który pomaga ci pozycjonować się w wyszukiwarkach, jest domain authority. Uzyskujesz autorytet domeny na podstawie liczby zewnętrznych linków do Twoich treści. Aby tak się stało, musisz mieć dość dużą bibliotekę treści, która jest wystarczająco cenna, by móc ją cytować. Oznacza to, że im dłużej piszesz wysokiej jakości treści, tym wyższy jest Twój autorytet domeny i tym łatwiej jest pozycjonować się pod kątem wysoce konkurencyjnych słów kluczowych, które umieszczą Cię na pierwszej stronie Google.

Jeśli jeszcze do tego nie dotarłeś, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest kierowanie długich słów kluczowych o małej liczbie wyświetleń z minimalną trudnością słowa kluczowego (<50) — mówimy o 200-1000 MSV. Daje to największą szansę na ranking słów kluczowych i dotarcie z treścią do większej liczby osób.

Lekcja SEO zakończona. Wróćmy do naszego zaplanowanego programowania.

Istnieje kilka sposobów na przeprowadzenie badania słów kluczowych:

• Użyj narzędzi do badania słów kluczowych, takich jak SEMRush lub Moz Keyword Explorer.
• Wpisz słowo kluczowe w wyszukiwarce i zanotuj automatycznie wypełnione zapytania.
• Sprawdź sekcję powiązanych wyszukiwań na stronach wyników wyszukiwania (SERP).

Polecane zasoby

2. Pomysł

Teraz, gdy już ustaliłeś, na które słowa kluczowe należy kierować, nadszedł czas na burzę mózgów nad kilkoma pomysłami na treść. Badania HubSpot pokazują, że najlepszym sposobem na uporządkowanie treści jest wykorzystanie klastrów tematycznych, co oznacza, że ​​tworzysz obszerną, obszerną stronę filarową opartą na słowie kluczowym, które następnie łączy się z treściami utworzonymi przez Ciebie w powiązanych podtematach (pomyśl o wpisach na blogu).

Aby to zilustrować, wygląda to mniej więcej tak.

Model klastrów tematycznych znacznie ułatwia burzę mózgów, ponieważ teraz masz strukturę do naśladowania (… powiedział ci, że lubimy procesy). Możesz użyć swojego głównego słowa kluczowego, aby stworzyć filar, który szczegółowo omawia ten temat, na przykład… powiedz przewodnik po tworzeniu treści. Następnie możesz tworzyć krótsze fragmenty treści — infografiki, posty na blogu, szablony — które pomogą odbiorcom głębiej zagłębić się w temat i kierować słowa kluczowe z długiego ogona.

Jeśli masz ochotę na pomysły, możesz rozważyć szukanie inspiracji w przeczytanych książkach, badaniach branżowych, witrynach konkurencji lub podobnych wyszukiwaniach w SERP.

Gdy masz już wszystkie swoje pomysły, możesz rozwinąć swój kalendarz redakcyjny i zacząć tworzyć.

3. Pisanie

Opowiem o procesie pisania, ponieważ… cóż, to właśnie robię. Konkretną siłą tworzenia treści mogą być filmy, grafika lub podcasty. Cokolwiek to jest, proces tworzenia przebiega według dość podobnych wytycznych:

• Napisz do swojej persony. Użyj ich głosu, ich eufemizmów, a nawet humoru, aby stworzyć utwór, który będzie rezonować.
• Używaj tytułów, metaopisów i innych zwiastunów, aby zmusić odbiorców do przeczytania Twoich treści. Umieść zaletę swoich treści bezpośrednio w tytule, aby poinformować ich, dlaczego powinni je przeczytać.
• Stwórz coś wyjątkowego. Nie powtarzaj po prostu informacji, które już tam są. Nadaj unikalny styl lub cytuj nowe badania, aby podkreślić swoje punkty.
• Trzymaj się jednego pomysłu i wykorzystaj swoje treści, aby go wzmocnić. Nie myl czytelnika, przechodząc na styczne lub próbując wyjaśnić wiele częściowo powiązanych tematów w jednym kawałku.
• Pozostań wierny swojemu głosowi. Nie próbuj zaimponować słuchaczom elokwentną prozą lub rozbudowanym słownictwem, jeśli nie mówią w ten sposób.
• Bądź zwięzły i jasny. Chcesz, aby Twoi odbiorcy odnosili się do Ciebie i czerpali wartość z Twoich treści… i nie musieli przesiewać żargonu lub mylących metafor.

Polecany zasób

4. Edycja

Sposób, w jaki redagujesz swoją (lub innych) pracę, jest bardzo subiektywnym procesem. Możesz edytować na bieżąco lub możesz poczekać kilka dni i przejrzeć pracę świeżym okiem. Możesz bardzo dbać o gramatykę lub możesz dążyć do bardziej potocznego tekstu.

Tak czy inaczej, jest kilka rzeczy, na które zdecydowanie należy zwrócić uwagę podczas dopracowywania treści, takich jak aktywny głos, wyraźny język, krótkie zdania i dużo odstępów. Zastanów się, czy kolega lub kierownik również sprawdzi twoją pracę.

Niektóre narzędzia, które pomogą Ci skrócić czas edycji, to Grammarly i Hemingway Editor.

5. Przesyłanie

Teraz, gdy Twoje treści są gotowe, musisz umieścić je w takim miejscu, aby ludzie mieli do nich dostęp. System zarządzania treścią (CMS) to oprogramowanie obsługujące treści cyfrowe i umożliwiające wyświetlanie ich w witrynie (lub w dowolnym innym miejscu w sieci).

Zaletą CMS jest to, że łączy wszystkie treści i przechowuje je w jednym miejscu. Możesz więc łatwo umieścić link do strony docelowej w artykule na blogu lub wstawić ofertę treści w wiadomości e-mail. Co więcej, możesz analizować wyniki wszystkich treści, które stworzyłeś dla konkretnej kampanii (co może pomóc w audytach treści). CMS pozwala uniknąć niespójnego systemu content marketingu.

Na przykład CMS Hub jest domem dla naszego bloga, na którym masz dostęp do wszystkich naszych wspaniałych treści i przydatnych bezpłatnych ofert.

6. Publikowanie

Publikowanie treści jest tak proste, jak kliknięcie przycisku. Po co więc zamieścić na nim sekcję? No bo nie zawsze jest to takie proste. Tak, możesz publikować swoje treści natychmiast po przesłaniu lub możesz zmaksymalizować ich wpływ, czekając na optymalny czas.

Jeśli dopiero zaczynasz, kliknięcie od razu publikowania prawdopodobnie nie wpłynie zbytnio na odbiorców. Ale jeśli zobowiązałeś się do regularnego harmonogramu publikowania, na przykład dostarczania nowego posta w każdą środę, Twoi odbiorcy będą oczekiwać postów publikowanych w środy.

Należy jednak pamiętać o publikowaniu zgodnie z trendami lub wydarzeniami zależnymi od czasu. Na przykład, jeśli tworzysz treści o świętach narodowych lub bieżących wydarzeniach, będziesz chciał publikować je w określonych godzinach.

CMS pozwoli Ci zaplanować posty na przyszłą datę i określoną godzinę, dzięki czemu możesz kliknąć, zaplanować i zapomnieć.

7. Promowanie treści

Wreszcie nadszedł czas, aby promować stworzone przez siebie treści. Możesz to zrobić za pośrednictwem różnych mediów, w tym mediów społecznościowych, marketingu e-mailowego, a nawet reklam typu pay-per-click.

Aby promować swoje treści, zastanów się, na jakich kanałach są Twoi odbiorcy. Czy są na Facebooku, Instagramie, YouTube? Gdziekolwiek by to nie było, ważne jest, aby spotkać się z nimi tam, gdzie się znajdują i promować swoje treści w tym medium.

Dodatkowo współpraca z influencerami lub innymi markami pomoże Ci promować Twoje treści i dotrzeć do większej liczby osób.

Narzędzia do tworzenia treści

Chociaż CMS pomoże Ci zarządzać treścią, nie pomoże Ci w jej tworzeniu. Tutaj przydają się narzędzia do tworzenia treści. Są one szczególnie przydatne, jeśli masz upośledzenie artystyczne, tak jak ja, lub nie możesz wynająć pomocy. Od GIFów po infografiki, te narzędzia do tworzenia treści pomogą Ci wyglądać jak profesjonalista, niezależnie od rodzaju tworzonej treści.

1. Płótno

Canva pomoże Ci stworzyć piękne projekty dla dowolnej platformy, od reklam w mediach społecznościowych, przez zdjęcia w tle na Facebooku, po infografiki. Oprogramowanie zawiera estetyczne szablony, które można dostosowywać za pomocą kolorów, obrazów i tekstu… za darmo.

2. Giphy

Giphy GIF zastąpił emotikony jako całkowicie normalną formę komunikacji, a zatem akceptowalny sposób prezentowania treści. Giphy pozwala przeszukiwać miliony gotowych plików GIF w ich bazie danych, a nawet tworzyć własne.

3. Widownia

Vidyard to platforma do hostingu wideo stworzona z myślą o marketerach. Oprogramowanie pozwala dostosować wideo poprzez dodanie nakładek, tekstu lub przycisków CTA, podzielonych testów, transkrypcji i funkcji SEO.

4. AnkietaMałpa

SurveyMonkey to wiodąca platforma do tworzenia ankiet. Dlaczego możesz potrzebować czegoś takiego? Ponieważ dobry marketer wie, że opinie klientów mają kluczowe znaczenie dla skutecznej kampanii marketingowej.

5. MakeMyPersona

MakeMyPersona to sprytne narzędzie HubSpot, które przeprowadzi Cię przez proces tworzenia Twojej osobowości kupującego. Możesz wygenerować dokument do odniesienia w całym procesie tworzenia treści.

6. Kotwica

Anchor to narzędzie do podcastów dla początkujących. To nic nie kosztuje, pozwala nagrywać i przechowywać nieograniczoną liczbę odcinków i można je łatwo przesyłać na dowolną platformę innej firmy.

To nie jest wyczerpująca lista wszystkich świetnych narzędzi do tworzenia treści — ta lista jest znacznie lepsza!

Tworzenie planu treści

Treść istnieje wszędzie, ale jej sukces zależy od Twojej umiejętności dostosowania jej do medium, na którym żyje. Jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich, jeśli chodzi o publikowanie na różnych mediach — lub na platformach w tych mediach, jeśli o to chodzi.

Treści w mediach społecznościowych różnią się od treści na blogu, która różni się od treści na stronie internetowej. Musisz więc wiedzieć, jak dostosować swoje dzieło, aby dotrzeć do odbiorców tam, gdzie się znajdują.

Przyjrzyjmy się kilku wskazówkom dotyczącym udostępniania treści na różnych platformach.

Treści w mediach społecznościowych

Tworzenie treści do mediów społecznościowych jest sztuką. Ale warto poświęcić swój czas, ponieważ na całym świecie jest 2,6 miliarda użytkowników na platformach społecznościowych. Dodatkowo ktoś, kto śledzi Cię w mediach społecznościowych, jest jak ciepły trop — już Cię lubi i jest zainteresowany tym, co masz do powiedzenia. Masz więc chętną publiczność, która jest gotowa do zaangażowania się w Twoje treści.

Oto kilka krótkich wskazówek dotyczących tworzenia treści na niektórych popularnych kanałach społecznościowych.

1. Facebook

Facebook może być używany do tworzenia mikrospołeczności za pośrednictwem grup na Facebooku lub do udostępniania masowym odbiorcom na stronach Facebooka. Jeśli chodzi o udostępnianie treści, pytania i filmy cieszą się największym zainteresowaniem.

2. Instagram

Instagram najlepiej nadaje się do udostępniania wysokiej jakości zdjęć i krótkich filmów z krótkimi podpisami. Hashtagi działają dobrze na tej platformie, o ile są odpowiednie dla Twojego konta i firmy. Historie na Instagramie wprowadziły nowy sposób interakcji z obserwującymi, od szybkich ankiet po pytania i filmy w czasie rzeczywistym.

3. YouTube

YouTube ma 1,3 miliarda użytkowników i wciąż rośnie. Użytkownicy często odwiedzają tę platformę, aby oglądać treści, od filmów DIY po parodie. Niektóre z najbardziej udanych treści na tej platformie to poradniki, vlogi, recenzje produktów i filmy edukacyjne.

Polecane zasoby

4. TikTok

TikTok stał się jedną z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych naszych czasów. Najbardziej znany jest z zabawnych, krótkich filmów. Może być używany do nawiązywania kontaktu z odbiorcami z pokolenia Y lub pokolenia Z.

5. Twitter

Najlepsze praktyki na Twitterze obejmują krótkie wiadomości, obrazy pomocnicze, odpowiednie hashtagi i retweety. I oczywiście odpowiedzi są bardzo pomocne, aby zdobyć publiczność.

Zawartość strony internetowej

Treść witryny powinna koncentrować się na trzech rzeczach: Twojej osobowości, docelowych słowach kluczowych i rozwiązaniu. Podobnie jak treść Twojego bloga, kopia na Twojej stronie musi prowadzić odwiedzających do Twojego rozwiązania w spójny i naturalny sposób. Pomyśl o treści internetowej jak o mapie Twojego produktu.

Uważaj, aby nie odwrócić odwiedzających za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych i innych rozpraszających elementów. Gdy już przyciągniesz potencjalnego klienta, musisz zrobić wszystko, aby go tam zatrzymać, a to jest kluczowa funkcja treści Twojej witryny.

Treść bloga

Celem treści na blogu jest wspieranie Twojego biznesu poprzez przyciąganie obcych i pozyskiwanie wykwalifikowanych leadów. Treść bloga to darmowy zasób, który często nie jest bezpośrednio związany ze sprzedażą, ale nie należy lekceważyć siły dobrze przygotowanego bloga, który ostatecznie generuje przychody dla Twojej firmy. Badania pokazują, że firmy, które częściej blogują, uzyskują większy ruch i więcej leadów niż te, które tego nie robią.

Polecane zasoby

Analizowanie treści

Ostatnim i prawdopodobnie najważniejszym krokiem w tworzeniu treści jest analiza treści. Bez danych nie wiadomo, co działa i jak to ulepszyć.

Istnieje kilka punktów danych, które możesz śledzić podczas analizy treści, więc wykorzystaj swoje cele jako wskazówkę przy ustalaniu niektórych parametrów. Cokolwiek chcesz osiągnąć ze swoimi treściami, pomoże Ci wybrać dane. (Pamiętasz ten początkowy cel, o którym rozmawialiśmy?)

To, co analizujesz, zależy wyłącznie od Ciebie, ale oto kilka pomysłów na śledzenie danych:

Wyświetlenia strony

Liczba użytkowników, którzy odwiedzają Twoje treści. W przypadku postów na blogu, które wyświetlają tę stronę, ale dla każdego rodzaju treści, zwykle istnieje wskaźnik „wyświetleń”, który informuje, ile razy Twoja treść została wyświetlona i przez ilu unikalnych użytkowników.

Ruch organiczny

Ilość ruchu pochodzącego z wyszukiwarek. Jest to bezpłatny ruch, który uzyskujesz dzięki wysokiej pozycji w Google lub innych wyszukiwarkach.

Współczynnik odrzuceń

Odsetek odwiedzających, którzy opuszczają witrynę po odwiedzeniu tylko jednej strony. Jest to ważny wskaźnik do śledzenia, ponieważ może poinformować Cię, że ludzie są zainteresowani klikaniem Twoich postów, ale wtedy treść jest od razu niezadowalająca.

Współczynniki przeliczeniowe

Odsetek użytkowników, którzy angażują się w wezwanie do działania — niezależnie od tego, czy jest to oferta treści, czy wypełnienie formularza.

Wskaźniki zaangażowania

Liczba osób, które wchodzą w interakcję z Twoimi treściami poprzez polubienia, udostępnienia, komentarze lub w inny sposób.

Wzrost widowni

Nowi subskrybenci lub potencjalni klienci wygenerowani z fragmentu treści.

Czas spędzony na stronie

Czas, przez jaki użytkownik jest na Twojej stronie, niezależnie od tego, czy jest to post na blogu, czy film (w przypadku treści wideo może to być średni czas oglądania). Ważne jest, aby śledzić, gdzie użytkownicy wypadają. Czy pozostają na stronie wystarczająco długo, aby przeczytać post lub skonsumować treść?

Płatne kampanie

Ilość ruchu pochodzącego z płatnych kampanii. Jeśli sponsorujesz posty w mediach społecznościowych lub płacisz za reklamy w wyszukiwarkach, ważne jest, aby śledzić, jaki ruch pochodzi z tych kampanii.

Jeśli potrzebujesz więcej wskazówek dotyczących analizowania treści, zapoznaj się z bezpłatnym kursem HubSpot Academy.

Rozpocznij tworzenie

Tworzenie treści to proces iteracyjny, który ogromnie opłaca się Twoim odbiorcom. Po zakończeniu procesu tworzenia treści będziesz w stanie generować twórczą pracę, która nie tylko zachwyci odbiorców, ale także rozwinie Twój biznes.

Uwaga redakcji: Ten post został pierwotnie opublikowany w sierpniu 2018 r. i został zaktualizowany w celu zapewnienia kompleksowości.